政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念，而是由各种规矩和细节要求组成的。本书本着学以致用的原则，从政务礼仪基础知识入手，立足于广大公务人员实际的工作需求，分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教礼仪、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍，力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。 主要内容包括： ▲公务人员的精神面貌及仪容仪态 ▲公务人员着装礼仪 ▲政务会见礼仪 ▲政务座次礼仪 ▲政务宴会礼仪 ▲办公礼仪 ▲人际沟通礼仪 ▲民族、宗教礼仪 ▲涉外礼仪
《接待的艺术》是一部体系完备的礼宾接待工具书，主要面向各领域商务往来中的广大接待工作人员。全书共分为八章，内容主要包括接待工作总述、接待人员着装及仪容仪态、接待程序、工作安排、沟通之道、饮食文化、宴会礼仪、涉外接待注意事项，全面、系统阐述了接待礼仪的相关知识，具有很强的针对性、实用性和可读性。
本书从哈佛礼仪课程与礼仪教育中汲取精华，将个人在职场、商务交集过程中可能出现的各类礼仪问题展示出来。摒弃了商务礼仪书限制繁多、枯燥死板、难以记忆、难以实践的写法，采用距离现实商务实践*接近的真实案例进行写作。全书内容专业、丰富，叙述形式新颖，具有较强的阅读性和出版价值。
政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念，而是由各种规矩和细节要求组成的。本书本着学以致用的原则，从政务礼仪基础知识入手，立足于广大公务人员实际的工作需求，分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教礼仪、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍，力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。
