我们在日常生活中会遇到很多无礼的人。不同人之间、不同的关系之间，有着不同的心理距离。有些人会忽略这一点，贸然越界。他们越界的结果就是对我们形成冲撞，让我们受到伤害。若是一味容忍伤害自己的人，自己便会变得沮丧无力。而如果表现出强烈不满，则很容易被认为是过于感性。本书则向读者提供了无须生气或哭泣也能表明自身立场的方法。 这本书包含了作者所尝试的训练方法中有效的方法和在此过程中领悟到的东西。当你再次遇到无礼之人时，就能运用诸多在面带微笑的同时优雅警告对方的方法。本书将给那些想在无礼人群中找寻自我的人带来实质性的帮助。
《通用礼仪实训教程》教材具有覆盖面广、实用性强、创新性强的特点。我国传统礼仪资源十分丰富，具有鲜明的民族个性。本教材在继承优秀传统的基础上，突出了对礼仪方面的创新。在充分保持民族个性的基础上，将现代礼仪知识作为教材的主要内容。 主要内容包括章 服饰礼仪，第二章 仪态礼仪，第三章 仪容礼仪，第四章 人际交往见面礼仪，第五章 职场礼仪，第六章 餐饮礼仪，第七章 涉外礼仪常识。
礼仪在全世界范围内都是一个重要的话题，中国 是讲究以礼立身。礼仪是良好修养、个人魅力的重要展示，也是个人形象的行为表现。对于职业人士来说，学习社交礼仪，不仅能够塑造出专业的形象， 能令他人对自己产生有节、规范、严谨与专业的良好印象，从而形成个人独特的竞争优势。既然社交礼仪如此重要，我们要向谁学习？哈佛大学无疑是 的选择。本书立足于国人社交生活的特 境，从哈佛礼仪课程与礼仪教育中汲取精华，将个人在职场、办公室、商务交际过程中有可能出现的各类礼仪问题展示出来。书中不仅有丰富的方法供你参考，还给出了相应的哈佛学子礼仪经验。 本书摒弃社交礼仪类图书限制繁多、枯燥死板、不便记忆、难以实践的写法，采用距离实践 近的那些实例进行写作。书中以哈佛礼仪规范为写作基础，并以此延伸到不同的场合，力
本书是基于新时期人们的社交需要，按照学生的认知规律而编写，本书在体系上分为社交礼仪基础、社会交际礼仪及礼仪知识拓展三大模块。社交礼仪基础部分共有三个项目：项目一礼仪概述，介绍了礼仪的内涵、特点及发展史，帮助学生对礼仪有个整体的认识；项目二和项目三从阐述形象美的塑造及其训练方法开始，继而介绍语言沟通等个人基础礼仪。社会交际礼仪部分有针对性的选取素材，全面系统地介绍了现代社交活动中的日常见面、日常交往、餐饮、公共场所等迈向社会所需要的交际礼仪规范和操作要求。礼仪知识拓展部分根据高职高专院校教学的实际需要，介绍了求职就业礼仪及生活中必知的礼仪习俗常识，以拓展学生视野，便于自学。
于丽新主编的《礼仪文化教程》这本教材由8个部分组成，包括绪论、仪容仪表礼仪、社会交往礼仪、校园交际礼仪、职场沟通与交际礼仪、商务活动礼仪、涉外活动礼仪和民俗礼仪等。仪容仪表礼仪、社会交往礼仪、校园交际礼仪、职场沟通与交际礼仪是教程重点。仪容仪表礼仪重点培养优雅迷人的气质、社会交往礼仪是与学生进行一般生活常识性礼仪的分享；校园交际礼仪是让学生学会换位思考，注重细节，养成严谨的生活学习和工作作风；职场沟通与交际礼仪是想让学生做好走出校门的准备，在进入职场的初期就迈出人生成功的步，给他们以信心。商务活动礼仪是一般了解性质的内容。涉外礼仪和民俗礼仪是对礼仪知识的补充。
正是基于上述实际需求，我们编写了《现代礼仪》。本书从个人到群体、从家庭到学校、从生活到工作、从商务行为到社会交际、从国内活动到国际交往、从求职到就业等方面，系统地阐述了礼仪的具体内容，特别是针对青年学生撰写了学校礼仪、恋爱礼仪、日常生活礼仪和求职就业礼仪，图文并茂，具有全面性、实用性和可操作性的特点。因此，本书适应面广，不仅适用于高等院校的本科学生，适用于各种职业技术学院、中等专业学校、职业培训学校等，也适用各种社会组织、企事业单位的礼仪短期培训，还可作为各类学校的教师备课学习以及各级管理人士修身参考之用。
现代礼仪基础（第2版职业教育公共基础课“十二五”规划教材·职业院校创新素质教育规划教材）是2002年出版的《现代礼仪基础》的修订版。本书是在大量高职院校人才培养实践的基础上，根据社会对高职人才规格的需求编写的。全书共分十四章，主要内容包括：礼仪概述、形象塑造、语言礼仪、服饰礼仪、位次礼仪、日常交往礼仪、校园文明礼仪、会务礼仪、仪式礼仪、餐饮礼仪、公共场所礼仪、工作礼仪、外事礼仪、中西方礼仪文化。全书各章节均配有示范性插图及练习思考题。本书具有较强的实用性，概念表述科学、准确，语言清新、流畅，礼仪故事和典型案例直观生动，可读性、示范性强。本书适用于高等职业院校及相关职业技术学校教学与培训。
礼仪是整个社会文明发展程度的反映和标志，也是一个人道德品质和文化素养的直接体现，只有了解并熟练掌握礼仪规范，才能够在社交活动中做到礼貌周到、热情谦和，充分展示自身修养，成为受人尊重的人。《现代礼仪教程(普通高等教育十二五规划建设教材)》(作者纪新青)共分为9章。包括现代礼仪概述、个人礼仪、日常交往礼仪、通联礼仪、聚会礼仪、会务与仪典礼仪、餐饮礼仪、职业礼仪、涉外礼仪与国际礼宾活动，以及我国和世界主要国家和民族的礼俗、节日和禁忌。《现代礼仪教程(普通高等教育十二五规划建设教材)》整合了现代礼仪的已有研究成果和*动态，突出其应用性和可操作性。既可作为普通高等院校本科、专科礼仪课程教材，也适合于希望掌握礼仪知识、从事礼宾服务的职业人士使用。
教材较好地体现了现代能力教育和训练发展的前沿性。该系列教材是我国职业素质教育方面的一套权威的、系统的、先进的职业能力培训教材，教材突出 职业场景导向，能力本位 的现代能力训练的培训理念；在内容上，以职业活动构建学习领域，形成训练单元，强化了以能力点作为训练目标；在教材教学方法运用上，吸收贯穿了 行为引导 的教学方法，立足于能力本位的教学训练。教材具有较强的科学性。该系列教材紧贴各模块能力，内容的系统性较强，教材考虑了系列培训教材套件的整体分工，整体框架比较科学，突出训练的功能定位比较准确；教材中筛选的案例比较得当，构建的训练程序符合能力训练教学的规律，训练方法的设计具有较强的科学性、有效性。 教材具有突出的创新性。该系列教材在教学方法上突破了传统教学程式，全面贯穿项目训练
