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商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准,塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产,可以为企业带来直接的经济效益。一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的赞誉。现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在形象竞争上。一个具有良好信誉和形象的公司或企业,更容易获得社会各方的信任和支持,可在激烈的市场竞争中处于不败之地。所以,商务人员时刻注重礼仪,既是个人和组织良好素质的体现,也是树立和巩固良好形象的需要。 良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的长处和优势,它往往决定了机会是否降临。比如,在公司,你的服饰适当与否可能就会影响到你的晋升和与同事的关系;带客户出去吃饭时你的举止得体与否也许就决定了交易的
礼仪是人类文化的结晶,社会文明的标志。社交礼仪是人们进行交往的行为规范与准则,被誉为成功步入社会的“通行证”,沟通人际关系的“立交桥”。学习社交礼仪,有益于培养高尚的情操和卓越的交际能力,有助于营造友好气氛,构建和谐社会。 本教材共十章,主要介绍了个人形象礼仪、日常交往礼仪、校园生活礼仪、职场礼仪、涉外基本礼仪、中外习俗礼仪等。本教材内容丰富、文字通俗易懂并附有大量的实例和实际训练题目,针对性强,十分实用。
白领教程·现代青年读本辑。 一个人的成功只有15%是依靠专业技术,而85%却要依靠人际交往、有效说话、富有爱心等软科学本领及的品质。 学会怎样尊重自己和别人,使你自如地处事,实现人个的人格魅力。
人际交往不仅是一门学问,更是一门艺术。而社交礼仪在人际交往中发挥着不可替代的作用。有修养有礼貌的人,才会赢得别人的尊重、喜爱、赞同和认可,才能够在这个社会中用自己的言行最终建立属于自己的人脉关系,赢得人生的成功。本书从仪表、举止、言谈、应酬、职场等各个方面概括和总结了实用的礼仪知识,以供大家参考和学习。
本书是知名礼仪专家中国人民大学博士生导师金正昆教授所著的“礼仪面对面丛书”之一。本书具体介绍了人们在其日常性的交际应酬中所必须遵守的礼仪规范,包括会面礼仪规范、应酬礼仪规范、交通礼仪规范、聚会礼仪规范、餐饮礼仪规范及公共礼仪规范等。本书兼具性、规范性、对象性及技巧性等特点,可供各类在校学生进行系统的学习之用,亦可供其他机关单位与企业的人员自学之用。
本书对礼仪、公关礼仪的基本内涵进行了探讨,从公关人员礼仪、公关日常礼仪、公关活动礼仪、公关谈判艺术、公关演讲艺术和国际公关礼仪七个方面构建了现代公关礼仪的内容体系。每章设计了“拓展阅读”、“案例讨论”、“思考与训练”栏目,分别将精选的美文、典型的案例和方便实用的训练题呈现给读者,使读者开阔视野、启迪思维,不断深化对礼仪知识的学习和把握。 本书体例新颖,内容翔实,深入浅出,融理论性、实践性、知识性、趣味性和可操作性于一体,是公共关系人员、市场营销人员、商业服务人员等各界人士了解公共关系礼仪,提高自身素养,增强公关意识的实用手册。同时,它还可作为各类高等学校提高大学生公关基本素质的教材和训练用书。
没有人可以独自面对人生,更没有人可以独自取得成功。在“世界一体化”的21世纪,要想取得人生事业的成功,必须具备两种素质:一个是合乎礼仪的形象,一个是合乎形象的礼仪。 本书并无什么新奇之处,更没有什么成功的诀窍,它只是一种系统的规范的而且是实用的具有水准的社交礼仪与形象设计读本,但这也正是它的独特之处,在越是嘈杂的社会中,越是懂得平实便越的能够,正如担任哈佛大学校长长达20年之久的美国著名教育家科南特所说:“不要企望在这里得到什么,一步一步去学习才最重要。” 读懂哈佛如剑桥,让我们从这里出发!
商务礼仪能展示企业的文明程度、管理风格和道德水准,塑造企业形象。良好的企业形象是企业的无形资产,可以为企业带来直接的经济效益。一个人讲究礼仪,就会在众人面前树立良好的个人形象;一个组织的成员讲究礼仪,就会为自己的组织树立良好的形象,赢得公众的赞誉。现代市场竞争除了产品竞争外,更体现在形象竞争上。一个具有良好信誉和形象的公司或企业,更容易获得社会各方的信任和支持,可在激烈的市场竞争中处于不败之地。所以,商务人员时刻注重礼仪,既是个人和组织良好素质的体现,也是树立和巩固良好形象的需要。 良好的礼仪可以更好地向对方展示自己的长处和优势,它往往决定了机会是否降临。比如,在公司,你的服饰适当与否可能就会影响到你的晋升和与同事的关系;带客户出去吃饭时你的举止得体与否也许就决定了交易的
本书囊括了所有餐桌上的应酬法则,从请人、设局、点菜、话语交流、说话技巧、人心攻破、穿着打扮、行为举止、结账方法等方方面面总结了餐桌上的应对技巧,让你在推杯换盏中结交朋友、拓展人脉,在觥筹交错中搞定生意、积累财富,在没有硝烟的谈判战场中掌控局面,在商场中运筹帷幄、马到成功,在职场中创造机会、加薪升迁,在朋友圈中左右逢源,进退自如。
在信息化高速发展的今天,熟悉掌握并合理运用社交礼仪是每一个管理人员必需的基本技能要求。这本书是金正昆教授教您学礼仪系列丛书之社交礼仪。书中,金教授以浅显易懂、平实幽默的语言风格,通过大量的详实的事例阐述了社交礼仪的基本理念、需要遵循的原则,以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式,规范地表达出来。使读者在轻松、愉快的氛围下便可学习到实用的社交礼仪。 “全新修订,新版上市”
本书是为18岁以后的年轻人精心准备的礼仪宝典,它包括仪表礼仪、电话礼仪、言谈礼仪、用餐礼仪等诸多礼仪细节,讲毹生动,举例丰富。学习这些礼仪规范.并认真地去实践它,你就能成为社交中欢迎的人。你就能在举手投足问展现出良好的素养,以“礼”赢天下,并最终拥抱成功。
本书的目的是希望透过简洁的文字,写出西文社交礼仪的重点,好让读者能领略其中的道理。全书共分十六章,主要讨论英美两地的生活礼节,包括:握手与打招呼,介绍、邀约和应约,赴宴,餐桌礼仪,咖啡和茶,隆重的舞会,打开话匣子,鸡尾酒会,日常的仪容,人生大事,节日和送礼,探病,公共场所,在电话上,和男女约会等。 全书行文流畅,手法轻松,不单交代了西方礼仪的每个细节,还对细节背后的道理有所说明,无论对未接触、初接触或已经懂得西方社交礼仪的人来说,本书都值得一看。
没有人可以独自面对人生,更没有人可以独自取得成功。在“世界一体化”的21世纪,要想取得人生事业的成功,必须具备两种素质:一个是合乎礼仪的形象,一个是合乎形象的礼仪。 本书并无什么新奇之处,更没有什么成功的诀窍,它只是一种系统的规范的而且是实用的具有水准的社交礼仪与形象设计读本,但这也正是它的独特之处,在越是嘈杂的社会中,越是懂得平实便越的能够,正如担任哈佛大学校长长达20年之久的美国著名教育家科南特所说:“不要企望在这里得到什么,一步一步去学习才最重要。” 读懂哈佛如剑桥,让我们从这里出发!
本书的主要特点是: 礼仪是律己敬人的法则, 礼仪是融洽关系事业腾飞的阶梯, 礼仪是当代青年修身养性的素质体现, 注重礼仪使您会因此而成功。