谈判不局限于工作中，生活中的谈判始终在进行。谈判是人们相处、交流过程中的重要一环，人际交往要取得成功，谈判能力起到至关重要的作用。作者通过总结个人经验及教训，辅以谈判研究的成果，指出了谈判领域重要策略

日本商务沟通培训专家別所栄吾全新力作，30年企业管理、辩论、演讲培训经验倾囊相授！如果你说话总是长篇大论没有重点，思路混乱没有条理，总被人说“听不懂你说的话”……别担心！本书将从真实场景出发，帮你

《挂号费丛书：专家指导肠道疾病（升级版）》每册之售价约为市级医院普通门诊之挂号费，故以名之。“挂号费丛书”尽选常见病、多发病，聘请相关专家编写该病的来龙去脉、诊断、治疗、护理、预防……凡病人或家属可能之疑问，悉数详尽解述。每册10余万字，包括数百条目，或以问诊方式，一问一答，十分明确；或分章节段落，一事一叙一目了然。而且作者皆是各科专家，病人或家属所需了解之事他们自然十分清楚，所以选题撰稿，必定切合需要。而出版社方面则亦在字体、版式上努力，使之更能适应各阶层、各年龄之读者需要。 所谓珠联璧合，从内容到形式，《挂号费丛书：专家指导肠道疾病（升级版）》确有独到之处。我相信病人或家属读了必能释疑解惑，健康的人读了也必有助于防病强身。故在丛书即将出版之时，缀数语于卷首，或谓之序，其实即

接触风水的人通常会遇到这样的困惑：我应当学习和使用哪个门派的风水？答案是：任何一个都可，因为各门派的风水都是在解决同样的问题。在本书中，传统风水都被包含进来，在这里大家将可以了解到主要的风水门派。应当学习形学风水，不仅因为它最古老，还因为形学风水的核心是能发现的地点，然后使生气限度地聚集，再流入龙脉。聚集的气的类型取决于建筑物或住宅的朝向，所以，大家需要用理学风水知识测出建筑物或住宅的朝向（以及其他更复杂的东西）。要知道房子对个人是否有利，需要用东四命和西四命来判断。为使室内布局合理，也得利用东四命和西四命以及八宅术的知识。为了自身健康，大家还应当将水龙风水考虑进来……看上去也许要学的东西很多，但相信了解得越多，这些知识就会变得越清晰。想要从一本书里了解到不同门派的风水，不

本书系统地介绍了当代商务礼仪的基本知识和标准规范，帮助职场人员提高个人职业修养水平，使他们能合乎礼仪、自如得体地面对客户、上司、同事以及外国客商，在各种不同类型的商务场合中展现出出众的职业风采，更顺利地取得事业的成功。 本书可作为各企事业单位员工礼仪培训教材，也适合各类型企业的所有人士阅读，特别能对初涉职场或即将步入职场的人士以及没有系统学习过商务礼仪的职业人士提供帮勖．

" 好问题胜过好答案，如何提问才能引出对方的真心话呢？采访过企业家、艺人等3000名人的日本“提问之神”上阪彻，首度公开自己近30年的沟通秘籍——教你在任何领域都能取胜的引导式提问方式。书中通过

生命品质取决于沟通品质，沟通无所不在，是我们获取成功与幸福人生的推荐能力。沟通不仅是人的基本需要，还是一门深奥的学问。这本书以故事的形式阐述了高效沟通的的具体技术与方法，将工作与生活中所遇到的沟通的障

本书作者是新中国第一代驻华外交使团职业英式管家，也是西餐文化礼讲师，曾在外国驻华使馆负责相关工作，结合其工作经验，以及社会地位，本书涵盖了大部分的西餐礼仪，通过故事形式展现在读者面前，对礼仪的来源、沿

本书讲解了涉外人员基本素质、涉外文明礼仪知识、主要国家、地区礼俗三部分内容。

《职业形象与礼仪》结合现代礼仪发展的要求和高校礼仪教育的实际，提出从外在形象与内在素养培养学生的职业修养。围绕旅游职场工作需要，以就业为导向，按照“以行业通用能力的培养为核心”的理念，突出“以岗位专业工学结合”的人才培养模式和“模块教学，项目导向，任务驱动”的教学模式，紧密联系行业核心岗位，找准岗位礼仪项目的核心任务，明确礼仪标准，强调知识技能训练和社会实践相结合，内容精练，重点突出。

愈来愈多的公务、商务人士相信，餐桌是一个的交流平台。宴会上，陌生人可以由不熟悉变得熟悉，一直心怀戒备的人相互之间也可以变为知己。即使是简单的一餐，有时也能起到事半功倍的效果。 《一本书速成餐桌达人》(梁志伟编写)对宴请的形式、宴请的对象、订餐的技巧、赴宴的着装、点菜、敬酒、席间交谈、酒词助兴等作了全面、详细的介绍，并且有针对性地分析、解答了请客吃饭过程中经常遇到的各种难题。 《一本书速成餐桌达人》共分为餐桌是培养感情的好地方、邀约饭局的细节、订餐成功秘诀等几部分内容。

礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。礼仪是提高个人素质的必要条件；是人立身处世的根本，人际关系的润滑剂、是现代竞争的附加值，不学礼无以立！ 优雅的礼仪是一种内在气质，是一个人的独特风格，所谓优雅也许或多或少和基因有关，但更多的是后天的修炼和塑造。无论是个人仪表举止还是在职场，商务谈判中的表现，又或是在家庭琐碎中，在涉外交往中。优雅的礼仪时刻都可以修炼提高。思人编著的《生活常用礼仪》将会让你在生活中的每个场景都表现出优雅的礼仪修养，让你轻轻松松晋升为礼仪达人。

电梯礼仪：如果电梯里有一位长了胡须的女人，请不要一直对着人家猛瞧。（就算她没有长胡须，也不要对着人家猛瞧）尊重大自然：大声向日出说早安吧！不要将汽油和机油倒在河里面，小鱼儿会因此消化不良。不要躲在海里面偷偷小便，这会让小虾米喝到味道怪怪的海水。是否告诉女人真相？当她问你：“你觉得我漂亮吗？”你该怎么办呢？如果她真得很漂亮，你应该回答：“不！”（因为她绝对不会相信你）如果她长得很丑，你应该回答：“是的！”（于少在她这一生中，听到一次有人称赞她漂亮）

细节是礼仪的精髓，学习礼仪必须关注细节，很多成功的机会就隐藏于那些最不引人注意的礼仪细节中。本书总结了100个现实生活中常见的礼仪细节，从日常社交、仪容与服饰、做客与待客、送礼、职场、商务公务、舞会宴会、涉外涉教、节庆典礼等方面，对每一个礼仪细节的适用场合、应用要领及相关禁忌都作出了详细的说明，以帮助广大读者掌握这些礼仪细节，提高礼仪修养，游刃有余于各种社交场合，调节人际关系、减少冲突、化解矛盾，赢得人脉和机遇，取得成功。

全书共分为六篇十六章，分别为大学生职场形象谋划、大学生职场形象展示、大学生职场形象提升、大学生职场修养锤炼、大学生职场应聘实战、大学生职业生涯规划。本书融理论与实践于一炉，重理论，但更重实践，重操作。期望能够通过此书为大学生成功就业提供一些有效的指导和切实的帮助。 作为高校人力资源开发与管理的教学与研究工作者，我写作本书的目的有两个：一是引导大学生做好职前准备工作，及早进行职业生涯设计与规划，比如，一 年级就要分析自我，了解自己擅长什么、不擅长什么；二年级要锁定兴趣爱好；三年级便要把重点放在提高自己的职业修养、锻炼自己的能力上，为今后的职业生涯储备知识技能；四年级就要完成从学生到职业工作者的转换。二是试图对大学生的求职应聘给予的指导，如，帮助他们为自己正确定位——准确把握

礼仪是潜移默化的东西，掌握以后多多应用，自然可以影响你的一生。 《男人要懂礼仪学》收录了大部分社交礼仪，包括穿衣礼仪、沟通礼仪、交际礼仪、电话礼仪、职业形象礼仪、商务礼仪等。编者墨墨的目的就是让读者在阅读《男人要懂礼仪学》以后，懂得礼仪，在交际场合可以应用自如。

女人是否漂亮，不仅仅表现在其外在的美，更重要的是出自内在的气质、修养，这些才是一个女人美丽、优雅的本色所在，女人注重自己的形象，讲究礼仪的规范，无异于从深层次的给自己化了一次妆，这种看不见的妆，却能让别人感觉得到，体会得到，因为它是女人内心世界的一种体现。 关于礼仪方面的书在书店里也见过不少，有专门针对某个职业的，也有专门讲到某个节日的；有的旁征博引，洋洋洒洒几百万字，有的简明扼要，简简单单一目了然。应该说是各有所长，教益于人，然而，专门针对女性在日常生活中、在不同的工作或社会交场合怎样保持一个女人应该有的本色，从各个方面注意自己言行举止等等这方面的书，几乎没看到，所以，这本《女人本色》更多的是想通过女人在不同的场合，不同的时候，不同的时间在讲究礼仪的同时，该如何去表现自

作为从事民航服务与管理工作的人员，掌握的航空服务礼仪知识，塑造优雅、科学、规范的中国民航服务人员的形象，是建设安全、快捷、高效、和谐的中国民航服务窗口企业的重要组成部分。为了进一步提高中国民航业的整体竞争力，培养适应民航业快速发展所需，适应国际竞争，技能型、应用型的高素质人才，根据高等教育自学考试 民航服务与管理 专业考试大纲，《航空服务礼仪概论》这本专业教材。教材集理论与实际训练为一体，简洁实用，便于自学，有利于提升本专业学生的内在气质和整体形象。

涵盖了小学女生在学习生活中可能遇到的情况和相关礼仪，该书用公主日记的形式讲解了礼仪规范，应该怎样做，不该怎样做，把原本枯燥,晦涩的大道理变得生动,亲切,简单,易懂，适合小学女生阅读。本书画面精美，语言简洁生动，能帮助小学生更加直观,形象地理解礼仪，学习礼仪。