内容简介 谈判不止出现在工作中，生活中人与人之间 的较量，也是一种谈判。谈 判可以说是一场人与 人之间的心理较量。在这场较量中，要学会如何 在转瞬 之间说动对方，如何给对方施加压力，如 何攻破对方的心理防线，这些都是 促成谈判 的技巧。 本书以谈判的时间线为主千，从一场谈判如 何开始入手，对谈判的各个 环节惊醒了全面、详 细的解读和深度挖掘，并加入大量生动的案例 桥理出谈 判需要掌握的技巧，为读者提供优势谈 判的指南，使大家能够掌握谈判技巧 ，并在谈判 中应对自如、游刃有余，成为谈判高手。

丰富的案例，独到的剖析 权威的指导，实用的技巧 你是否害怕多年的老主顾威胁与你终止合同？ 你是否极度渴求犹豫不决的顾客心甘情愿地买下商品？ 你是否一厢情愿地以为答应了对方的条款就能签下订单？ 你是否担心损害与大客户的合作关系而不敢伸手去讨债？ 你是否知道如何与难缠的老板谈加薪？ 请注意：所有的谈判都是利益的抗衡，要成为谈判大赢家，请向对手的无理要求说 不 ！ 许多人认为要达成交易就得向对方的一切要求 ＹＥＳ ，他们害怕说 不 ，也害怕听到 不 。然而，谈判中，对手会不择手段地迫使你作出不必要的妥协，试图笑里藏刀地 打劫 你。 通过学习吉姆 坎普的《谈判从说 不 开始》，你可以勇敢说 不 ，规避谈判中所有的风险与陷阱。你会明白 ＮＯ 是谈判制胜的语言杀手锏，说 不 不是谈

开发你所拥有但却不曾利用的潜能，这正是《卡耐基当众演讲的艺术》要教会你的东西。哈佛大学教授詹姆斯曾这样说：“和我们所应该取得的成就相比，我们只是处于半醒的状态。现在我们只利用了我们身心资源的很小一部分。从广义上来说，人类现在还只是生活在自身潜能远远没有得到开发的狭小天地中。人类具有各种潜力，但却不曾开发和利用。”卡耐基曾坦言，这些年来他维持生活的，不是靠教授演讲术的收入，那不过是偶然而已。他说，他主要的工作是帮助人们，怎样展示他们的勇气，克服自身的恐惧。通过本书的强化训练，可以强化你的勇气、自信和热情，并很自然地将所学应用到私人谈话中，你将会发现，当众演讲将不是一件难事，自己也将可以展现魅力口才。

本书从心理的角度出发，对日常生活中的言语现象，按照内容的属性，分为14个章节进行了阐述。 本书淡化理论，着重实用。结合生活事例，告知读者话应该怎么说，不应该怎么说。既有谈判桌上的运筹帷幄；又有生活中的和风细雨。其目的是让读者知道并掌握怎样才能把话说得圆满，使人听了舒服。

美国著名总统富兰克林曾说道：“说话和事业的成功有很大的关系。 希特勒蛊惑人心的口才，对使一个崇尚理性精神、严谨而沉稳的民族迅速而疯狂地卷入一场野蛮、残酷而且非正义的战争起了一种不可低估的作用。本书全面而系统地从政治口才、演说口才、辩论口才、统军口才、领导口才、外交口才六个方面入手，向读者细致地描述和介绍希特勒的发迹史、战争史和毁灭史。 本书的编写不是简单地、不加分辩地甚至夸张地向读者展现、宣扬、赞美口才的重要性，而是期望读者能从本书的阅读中批判希特勒的煽动技巧，运用理性的力量去把握、去理解口才的作用和功能，锻炼自己的思维和表达能力，使口才这种可以培养、又难以驾驭的东西真正地发挥它正面的、积极的作用。

独树一帜的内容定位，知识与趣味巧妙结合，感受历史风云的魅力，培养孩子的人文素养，“海上丝绸之路寻游记”系列是为孩子量身打造的文化宝库。 本书是其中的“会说话的文物”分册，包含了“南海沉船”“米城”等十章内容。 作者通过丰富有趣的漫画形式，吸引小朋友们全方位地了解海上丝绸之路的历史，积累更多的人文历史知识。

一个企业的兴衰成败，经理人的领导水平和决策能力是至关重要的，中外企业概莫能外。 在许多情况下，能够成功交流和沟通的经理人，可以轻而易举地扩展其人际关系。因为人人都愿意和他在一起，听他说话，所以这样的经理人会在人气上占据优势。 一个人的才干要被人认识，要被人了解，如果不借助口才，那结果是很难想象的。因为工作要交谈，政治要辩论，学术需争鸣，合同需谈判，而这些无一不需要口才。因此，经理人一定要掌握良好的交际方法，才能脱颖而出，成为人际交往中的成功者。 经理人有没有水平，很重要的一点表现在说话上。说话水平直接影响着经理人的业务状况。口才与说话水平是决定经理人能否获得社会认同、上司赏识、下属拥戴和同事喜欢的重要因素和有效的手段。 本书适用于企业中的经理人、中层管理者、商业人士，

本书根据读者朋友们在工作和生活中最常见的情况，分别就说话的方式与技巧、怎样与上司说话、怎样与同事说话、怎样与下属说话、怎样与客户说话、怎样与家人说话、怎样与朋友说话、怎样与异性说话、说话的禁忌等问题做了详实的讲解与应用点拨，是锻炼口才、提高说话技巧的好助手。 通过阅读本书，你将领悟到什么是高明的说话技巧。高明的说话技巧是翻手为云，覆手为雨——说话可以人于无形之中，决胜于唇齿之间；高明的说话技巧是赞美人不露声色，批评人不伤脸面，说服人立竿见影；高明的说话技巧是把丑话、难说的话说得漂漂亮亮；高明的说话技巧是把话说到位，把话说到点上。把话说得滴水不漏，把话说得让人听着舒服……

口才训练大师戴尔·卡耐基说过： “一个人成功，约有15％取决于专业知识，85％取决于沟通能力——发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。” 一个人如果善于言辞、会说话、口才好，就能把自己的工作生活安排得有趣而且非常愉快，不仅使自己快乐，也使他人快乐。具有超的口才，是一个人能否取得成功的关键因素之一。在商界、政坛以及个人生活中，如果拥有迅速说服他人的好口才，会赢得令他人羡慕的机会，会受到上司的赏识、同事的尊敬、下属的爱戴和客户的信赖。 没有好口才，就没有好人缘、就没有好业绩、就没有好命运!

《精准表达：开口就能直抵他人的心》系统揭示了在谈话中应该掌握和运用的心理法则，并有针对性地提出了一些切实可行的方法，帮你精准表达，一开口就能直抵对方的心。如怎样说好开场白，怎样摸清对方真实意图，怎样说服别人，怎样巧妙拒绝，怎样说好饭桌上的应酬话，怎样说好难说的话等等。通过实例具体讲解了同陌生人、同事、老板、客户、朋友、爱人、孩子、父母等的沟通技巧，在求职面试、求人办事、谈判演讲、尴尬时刻、宴会应酬、探望病人及亲友相处时的说话艺术。

跟他人都可以侃侃而谈，有趣、有料、有思考，才是不肤浅的说服艺术，提升你的思维水平，提高你的交际质量。

话多不如话少，话少不如话好。善于表达且善于用别人易于接受的方式甚至喜欢的方式说话的人，能够让自己在人际交往中如鱼得水，左右逢源。如果你曾经因为不擅言辞而失掉一个朋友，因为说话不高明而失掉一个顾客，因为言语不当而错过一个好机会，因为口不择言而惹来一身麻烦，那你就应该学习如何用讨人喜欢的方式说话。讨人喜欢的说话方式是人际交往的通行证，是获得上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友肯定、恋人依恋的重要条件。 希望通过《别输在不会表达上》读者朋友能够掌握交际与口才的基本规律，学习人生交往的技巧，进而达到利用口才的力量来成就人生的目的。

为什么有的人提起笔来洋洋万言，说起话来却期期艾艾，不知所云；为什么有的人博古通今，言谈起来却反应迟钝，言不及义；为什么有的领导运筹帷幄，讲起话来却结结巴巴，词不达意。相反，有些人虽貌不惊人，但说起话来口若悬河，滔滔不绝，妙语连珠。人与人为什么在语言上会有天壤之别呢？会说话是一门学问，更是一门艺术。脱稿讲话接地气，即兴发言聚人气。一次精彩的脱稿讲话、即兴发言胜过百次机械地念稿。本书从基础到关键，从零教你学会脱稿讲话的艺术，共同探寻即兴发言妙语连珠的秘密。

您是否经历过以下的场面，面试时因紧张而不能很好地发挥自己，失去了进入公司的机会，在大庭广众下，原来精心准备的演讲突然卡了壳，面对四周听众，心慌不已，在公司的高层会议上，因陈述论说不够有力，使自己的意见不被采纳，失去了升职的机会，身为团队的领导，因讲话不够有鼓励性和激情，而被下级视为无个性魅力的人，无形中削弱了团队的凝聚力…… 卡耐基口才训练教程帮您走出这些困境。本书是根据的成功导师、演说家、人际关系专家卡耐基的口才训练教材精心编撰而成的，卡耐基创办的卡耐基口才训练班培养了数百万学员，数以万计的知名人士直接接受他的指导。 通过口才训练的教育，众多学员克服了当众讲话的恐惧，发挥自身的勇气和潜力，很多人物认为自己成功应归于卡耐基口才训练教程，不少政治家、作家、企业家、社会活动家都

话多不如话少，话少不如话好。善于表达且善于用别人易于接受的方式甚至喜欢的方式说话的人，能够让自己在人际交往中如鱼得水，左右逢源。如果你曾经因为不善言辞而失掉一个朋友，因为说话不高明而失掉一个顾客，因为言语不当而错过一个好机会，因为口不择言而惹来一身麻烦，那你就应该学习如何用讨人喜欢的方式说话。讨人喜欢的说话方式是人际交往的通行证，是获得上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友肯定、爱人依恋的重要条件。 《别输在不会表达上》从理论上，讲述了练就说话艺术的重要性，提高说话技巧的途径和方法；在实践上，指导读者如何把握好沉默的分寸，把握好说话时机、说话曲直，说话轻重和与人开玩笑的分寸，把握好调解纠纷时和激励他人时的说话分寸，掌握与不同的人说话的技巧、不同场景下的说话艺术，懂得怎么说别人

你说什么样的话，决定了你要扮演什么样的人。小丸子不会如蜡笔小新般说出黄色笑话，她的说话风格是“总要给大人一点面子”。 说话的风格，往往是别人记起你的最快捷的途径。没有风格的人在社会上总有种吃力不讨好的感觉。 有人相亲屡屡失败，在网上聊得很HIGH，见了面就一拍两散；有人职场总走背字，说错话得罪人，烧错香得罪神，莫名其妙惹祸上身。 人生暗涌着目的和手段。不会说话，有时候未必真的是想不到，而是想到了说不出口。深情款款的虚情假意比拿奥斯卡小金人更考验演技。 在《于美人黄金说话课：让别人不知不觉喜欢你》里，于美人将向你传授最有用的说话术，30堂课，帮你快速达到“说出一朵花”的境界。

次破译李阳疯狂的秘密！ 次把英语的疯狂和口才的疯狂紧密结合起来！ 针对“不敢开口”、“不习惯开口”的两大心理障碍及怕丢脸、怕犯错误的心理陋习; 疯狂口才要求我们：百分百的投入！忘我、忘物、忘时！排除一切杂念、克服胆怯、树立信心！从此敢说会说！ 喊掉了自卑，树立信心。从疯狂酝酿到疯狂说话，从诊断自我要害到疯狂实战，疯狂让我们始终是胆、最有力、最悦耳、最快捷！全书的细致程度上会让读者叹为观止乃至心旷神怡，本书处处为读者着想，是为说话胆怯脸红心跳的人量身定做的一套口才方略。

这是一本让你口才上档次的书，如果你羡慕那些出口成章、并且说话经常有唐诗宋词名句闪光的好口才，那径流这《唐诗宋词名句锤炼口才：实用法与举例》里的“实用法与举例”，能让你很快学会引经据典，并且信手拈来。你将不再是门外汉，青出于蓝而胜于蓝，从些以后，你的讲话里也会有许多唐诗宋词名句恰到好处地赶来为你的口才增色。

《脱口成风：谈话的力量》阐述了电视谈话节目产生的历史原因的同时，作去粗取精的发展史回顾；在中西电视谈话节目的比较中，既介绍西方（以美国为主）电视谈话节目的生动特色，也对我们自身的社会历史文化特色所决定的电视谈话节目的施展空间作为分析论证；在描述风起云涌的今日中国电视谈话节目的现状的同时，指出其中存在的不足以及发展中的缺失与空白，并对我国电视谈话节目中承载的社会功能作详尽的描述分析。，在对今天活跃在电视屏幕上的主持人作综述的过程中，也没有忘记在放开手脚的驰骋中任由原始冲动的驱使，为中国电视谈话节目画一张通往明天的蓝图，勾画和展现我们对电视谈话节目的设计与期待。

《交流的艺术》讲到：语言使我们提高素质，开发潜力，是我们人生、改造生活、追求事业成功的无价之宝，是通往成功的必经之路。人与人交流不可缺少语言。然而怎样提高自己的言谈能力则是完善现代人素质的重要标准之一。 《交流的艺术》将帮助你在言谈举止中体现完美自我，展现你迷人的魅力。

美国心理学家艾伯特·赫拉别恩曾提出过一个公式：信息交流的效果=7％的语言+38％的语调语速+55％的表情和动作。而表情和动作则是构成人们身体语言的重要组成部分。 如何才能获得成功，人们总会想到天赋、能力和性格，却很少提及一个人的行为举止和身体语言。身体语言是人们内心愿望所发出的信号，每一个看似无足轻重的表情、眼神、手势和体态，都透露着人的情感、智慧、修养和心思。 点头、摇头、耸肩、摆手、扬眉、撅嘴，每一样表情都充满意味；眉毛、眼睛、脖子、肩膀、髋部、双脚，每一个部位都在与对方倾心交谈。破解这些欲言又止、意在言外的信息，看穿对手伪装的手势，领悟他人微妙的感情，如果你能做到这些，成功也许就离你不远了。 身体语言大师赛弥·莫尔肖，不仅对如何改善我们的身体语言给予了行之有效的指导，而且