本书为 简单有趣的个人管理 丛书之一。主要介绍了什么是欺凌，欺凌的种类，如何帮助欺凌的受害者，如何避免被欺凌。本书采用图画与文字相结合的方式，通过讲故事的形式来表述，读来生动有趣，适合老师、家长和学生阅读。

《高等院校通识教育系列教材：人际沟通学》讲述了：人际沟通的本质在于有效地传递和交流信息，它是我们人类广泛、重要且复杂的行为之一，从日常生活中的交谈和书信往来，到文学艺术中的创作与欣赏，科学研究领域里的学术交流；从人们的书面语言和身体姿态，到高技术、高效率的计算机语言和现代通信方式，无一不是一种人际沟通现象。因此，人际沟通具有如下六大特性；沟通主体的相制性、沟通行为的动态性、沟通符号的相通性、沟通活动的不可逆性、沟通与环境的不可分性、沟通噪音产生的可能性。《高等院校通识教育系列教材：人际沟通学》正是基于对人际沟通以上特性的认知，阐释了人际沟通中，信息传递与解码的过程，以及如何运用信息促进人类文明的发展，促进人际交流的和谐。

你在家庭及学校生活得开心、快乐吗？如何面对同学的竞争压力？如何处理谣言？如何更受欢迎？根据卡内基梅隆大学毕业的200位杰出校友所做的问卷调查发现，成功的三项因素里，85％是关于一个人的态度（包括自信及热忱）、领导力、沟通及拓展人际关系的能力，另外的15％才有关专业知识。EQ（情商）才是人生成功、快乐的关键！EQ指的是人对自己与他人情绪的了解与控制能力，以及维持和谐人际关系的能力。青少年时期是人生的关键时期。提高青少年的EQ，才能帮助他们培养在社会上的适应力和开创力！

人生处处充满意外，也充满尴尬的陷阱。无论生活还是工作，我们都时常会遇到各式各样的尴尬状况。没有人喜欢尴尬，总期望自己在事情突发的一瞬间就做出妥当的处理，化尴尬于无形，但真正对突发状况冷静对待的又能有几人? 本书列举了66个日常工作和生活中常见的尴尬状况，用形象的案例对这些状况进行了充分的剖析，并提出了一系列详尽实用的化解方法。在分析了各种尴尬形成的原因时，也给出了预防措施，让尴尬远离你。

面对嘴巴似机关枪69对手——“请稍等”“请再重复一遍”——运用间隔交涉术，削弱对方气势如果不擅长言辞，那就沉默到底吧，——沉默交涉术，交涉中的战术正向交涉术——正向理解、正向回应，拒绝就可以被逆转为OK！将可能出现的问题预先排除。引导对方进入你的预设点——假设交涉术“只有在六小时之内”、“只有在这里”——暗中迫使对方就范的限定交涉术不必采取强硬态度，而以若无其事的简单询问提出要求，这样才更容易得到对方正面的回应——询问交涉术不管多么不擅言辞、不懂交涉、不会为自己辩解，《魔鬼交涉术:律师亲授日常的交涉心法》都能教你以弱胜强，避免吃亏！ 大多数人以为：强势、口舌如簧的人才能在交涉中占据优势。事实却并非如此。个性老实、不擅言词，也同样是交涉制胜的利器，只要懂得善加利用，就同样能达到成

本书从青少年应该具备的社交能力切入，阐述社交能力对青少年的影响、作用和帮助，以及如何认识、理解、获取、培养社交能力。在正文的论述方面，既有提纲挈领的理论阐述，也有生动、鲜活、贴切的成功励志事例加以佐证，同时还结合当前社会的种种现象做深入探讨。让青少年从中得到启迪，对自己和社会有一个全面、理性的认识，找到自己的准确定位。

《一本书讲透酒桌上的潜规则》内容分上、下两篇，上篇主要讲酒桌上的知识，包括置办酒桌、请客学问、酒桌人脉、酒桌礼仪、酒桌口才等一些实用的酒桌学问；下篇主要对发展酒桌上的圈子、维护酒桌上的人脉、酒桌之外各种渠道或新媒体的运用等进行阐述。

《小学生要知道的礼仪》是一个人思想、道德、文化等内在修养的外在表现，是每个人不可或缺的基本素养。学习《小学生要知道的礼仪》不仅可以内强素质，外塑形象，还可以提高自信，增进交往。《小学生要知道的礼仪》精选了小学生在学习和生活中需要用到的《小学生要知道的礼仪》，分为基本《小学生要知道的礼仪》、交际《小学生要知道的礼仪》、用餐《小学生要知道的礼仪》等十大类，每个《小学生要知道的礼仪》又具体分为“你身边的故事”、“《小学生要知道的礼仪》解读”、“跟我学《小学生要知道的礼仪》”三个部分，语言生动活泼，解读科学，条理清晰，全面具体。另外，《小学生要知道的礼仪》选配了多幅手绘插图，这样图文联袂，相得益彰，帮助小学生更加直观、形象地理解《小学生要知道的礼仪》，学习《小学生要知道的礼仪》。

现代社会的竞争是残酷的，未来会越发残酷。只学习书本上的知识，有一个好成绩，考上一所好大学，是远远不够的。无论是课堂教育也好，还是课外阅读也罢，对中学生的人格教育是欠缺的。如何做人做事，这种人活于最重要的东西，是不应该在教育中消失的，本书从故事出发，辅以人生哲理的解读，能给中学生带来不小的启迪。

本书对象不光是跨文化交际的研究者，而是包括所有需要与英美人打交道的广大读者，包括社会各阶层的涉外人员，包括需要在，或去国外与英美人交往的经商人员、留学生、访问学者，包括所有不仅只想读懂英语，而且还希望能用英语与英美人交谈与合作的中学生和大学生。我想，他们更关心的是跨文化交际中可能遇到的种种具体的矛盾和问题。所以性急的读者可以跳过章，到第二章去寻找你所关心的内容。本书第二章专门对英美文化与中国文化的种种差异作一对比评析。由于广义的文化无所不包、无处不在，任何一本书要想包罗万象，可能，因此这一章的有限篇幅将集中讨论日常生活与工作中最常见的交际现象。读者读完此章各节后，对英美两国人民的行为规范会有个总体认识，对跨文化交际中可能出现的问题，可防患于未然。这也是本书的实用性所在。

卡耐基将他一生最重要、最丰富的经验，洪在《如何赢得朋友及影响他人》一书中，自1937年问世以来，达1500万册，成为西方最持久的书之一。本书的目的就是帮助人们如何在日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生。遵循卡耐基先生的人际准则和生活技巧，成功就是这么简单。

为什么圈子能决定位子？ 卡耐基说过，人生事业的成功，取决于85％的人际关系和1 5％的专业技能。每个人都很难独自成功，建立或加入一个良好的圈子，将对你的一生产生重要的影响。 什么样的圈子最重要？ 人们常说，生活就是在钻圈子，从一个圈子里出来，又进入另～个圈子。但在如此众多的圈子里，最重要的还是与工作有关的圈子，只有你玩转了这个圈子，才能提升自己的位子。 如何做到通过圈子提高位子？ 如果想现在的自己，就从现在开始扩大你的圈子，积累好你的“关系存折”，扩大你的交际范围。几年后，你会惊讶地发现，在你身边到处都有可以帮助你的专业人士，一个电话、一个短信，就可以帮助你解决在别人看起来非常棘手的问题。

人际关系的建立、良好的机遇、顺畅的办事环境、深植人心的形象表现……都取决于我们自己留给他人什么样的印象。人们往往借助几分钟时间内产生的印象，就会确定是否有与你再次交往的必要。 可见，印是能否与人进一步交往的重要条件。为自己赢得深刻的印象，就是在为自己创造机遇，创造财富，创建美好的人生。因为每个人由形象到印象决定了他的路有多宽，人们是从你的言行举止中去感悟你的能力和责任的。瞬间的印象，反映一个人素质品格的长期修炼就是这个道理。

古老的紫微斗数，在本书中脱去了迷信与宿命的表相，显现出世界最早行为研究科学的本质。? 命宫中的主星，代表此人的性格，也就是看待及处理事务的方法、决策模式。只要知道他是哪一颗星坐命，即可掌握他的基本特质，甚至是潜意识中的思维逻辑，以及如何“用对的方法”，与之沟通相处，截长补短，创造的绩效。? 也就是，不同个性之间，相知相惜就是相生，不相知不相惜就是相克。 在职场上，善用紫微，就能和同事发展正确的人际关系，发挥的团队战斗力，从而增强竞争力，改变命运。? 本书为台积电内部员工在线学习工具、宏基集团人事聘雇参考。? 荣登台湾金石堂2004年度非文学类图书排行榜前十名。

《一本书讲透酒桌上的潜规则》内容分上、下两篇，上篇主要讲酒桌上的知识，包括置办酒桌、请客学问、酒桌人脉、酒桌礼仪、酒桌口才等一些实用的酒桌学问；下篇主要对发展酒桌上的圈子、维护酒桌上的人脉、酒桌之外各种渠道或新媒体的运用等进行阐述。

《哈佛人脉课》：哈佛最厉害的不是的专业，不是学术传统，而是由哈佛精英构成的一张巨大的人脉网。经过百年的积累和沉淀，哈佛的这张人脉网仍在不断地扩张。毫不夸张地说，美国的名校校友社团是一个很强大的利益集团，他们垄断着美国社会很多的资源，哈佛校友是美国社会的主要精英。 《哈佛人脉课》为读者揭秘哈佛精英背后隐藏的一个宏大的人脉圈，挤不进这个圈子，你就永远是穷人！

本书集《冰鉴》、《人物志》和哈佛大学“识人学”课程于一体，融东西方文化观念于一炉，以作者具个性的解读，用直白的语言，化古人深奥理论为通俗，吸取精华，去除糟粕，为广大读者提供一系列可操作的识人诀窍和判断方法。 当代读到本书时，也许你会联想到你的上司，你的同事、你的下属、你的好友、也许地还会联想起过去的许多往事。于是，你会重新审视你身边的人和事。重新审视你自己。你会由此变得更精明，更明智，更有自信和主见，同时也会避免那些因识人有误而受骗的烦恼，避免那些用人不当的工作错误。烦恼和失误少了，增加的自然是精神和物质的财富！

如果你是对的，就要试着温和地、技巧地让对方同意你；如果你错了，就要迅速而热诚地承认，这要比为自己争 辩有效和有趣得多

面对嘴巴似机关枪69对手——“请稍等”“请再重复一遍”——运用间隔交涉术，削弱对方气势如果不擅长言辞，那就沉默到底吧，——沉默交涉术，交涉中的战术正向交涉术——正向理解、正向回应，拒绝就可以被逆转为OK！将可能出现的问题预先排除。引导对方进入你的预设点——假设交涉术“只有在六小时之内”、“只有在这里”——暗中迫使对方就范的限定交涉术不必采取强硬态度，而以若无其事的简单询问提出要求，这样才更容易得到对方正面的回应——询问交涉术不管多么不擅言辞、不懂交涉、不会为自己辩解，《魔鬼交涉术:律师亲授日常的交涉心法》都能教你以弱胜强，避免吃亏！ 大多数人以为：强势、口舌如簧的人才能在交涉中占据优势。事实却并非如此。个性老实、不擅言词，也同样是交涉制胜的利器，只要懂得善加利用，就同样能达到成

青少年缺乏礼仪基本知识，不能良好与人沟通，将导致人际交往受挫或交际范围狭窄。长期发展的结果就是感到孤独寂寞，缺少朋友，形成一些心理障碍，不利于心理健康的发展。《青少年礼仪指导：校园礼仪一点通》为青少年介绍了在学校生活中应该注意的仪表礼仪、仪态礼仪、交往礼仪；在不同的场合应该懂得的礼仪以及在各种组织和团体活动中应该懂得的礼仪。希望青少年能够通过阅读。《青少年礼仪指导：校园礼仪一点通》提高个人礼仪修养，培养与同学的交往能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明素养，让礼仪之花在校园绽放。