以 令人吃惊的简单方法 量化 看似难以量化和不能量化的问题 怎样做到比专业的健康机构提前一周预测到流感的爆发? 如何精确地量化 网络速度变慢对于产品销售的影响 ? 如何快速有效地掌握 个性化远程网络课程 的教学情况? 万事万物皆可量化。今天的管理者和决策者不缺乏数据,不缺乏信息,缺乏的是依靠量化做决策的态度和方法。道格拉斯 W. 哈伯德作为兼具前沿学术研究和一线实际经验的管理行家,在《数据化决策》(第三版)中,将向我们展示更多简单易行、可操作性强的量化办法。作者在本书中: 专注于量化不确定性、风险和数据价值; 提供了令人拍案惊奇的测算无形之物的简便方法,让我们仅仅基于已知数据就能准确决策; 增加了不同领域可借鉴的大量一手精彩案例。 本书兼具实用性、可读性和趣味性,提出了一套完整的量化
有人听一对夫妇交谈15分钟,就能预测他们未来会不会离婚 有人在网球与球拍接触之前,就能断定这次发球是不是双误 有人在掀掉盖布的一刻,就能辨识一尊古代雕像的真假 生活中的决策,无论好坏,我们到底是如何做成的?为什么有些人的决策能力令人称绝,而其他人却错误频出? 我们身处的社会笃信这样一种观念:在面对重大问题时,只有尽可能多地汇集信息,尽可能多地花时间思考,我们才能得到更好的结果。在孩提时期,我们就被反复灌输 欲速则不达 三思而后行 人不可貌相 等理念。 但在《眨眼之间》中,格拉德威尔通过 闪电约会 二战秘密破译 等若干有趣的心理学案例,打破你对 决策 这件事的固有认知:那些一拍脑袋做出的决定或是脱口而出的想法,反而更加精准和深刻,我们在眨眼之间做出的决策,比三思而后行或许更具大师水准。在许多
避免情绪化决策,认识情绪化本能,作出相应改变,摆脱非理性的困扰,重新把能量投入建设性的行为中。一旦你拥有了《事实》提供的思维方式,你就能:远离焦虑、变得乐观、充满希望、变得理性、发现潜在的商机、作出有效决策。 避免一分为二:如今不应再把世界分为发达国家和发展中国家。大部分国家都是中等收入国家,而这种传统分类方式很容易让你在现代社会痛失潜在市场; 避免以偏概全:在一些城市街头,你会看到很多盖到一半的房子。很容易认为这是因为盖房子的人失去了资金支持,或是做事毫无计划。其实这是房子主人储存财富的聪明办法; 避免单一视角:美国人均卫生支出名列世界第一。然而美国并非全球最长寿的国家。美国的平均预期寿命只排在第40位; 避免情急生乱: 你必须现在就行动,否则就来不及了! 这句话只会带来压力和焦
世界决策领域知名教授,告诉你选项背后的力量。 让你的沟通更精确、家庭更和谐、工作与人际关系更高效。 如何为孩子选择更合适的学校? 商业养老保险该从何时开始缴纳才划算? 如何改变机场的地标线,引导旅客快速出关? 如何改变旅游预订平台的算法,提升订单量? 如何更改选票上的候选人排序,从而影响美国大选结果? 人们时刻需要做出各种决策,却完全没有意识到选项背后的某些因素暗中操纵了你的决定。 世界决策研究领域的知名专家、哥伦比亚大学商学院教授埃里克 约翰逊在这本书中揭示了决策背后的力量 选择架构,即决策的环境。 他根据自己多年在商业和公共政策方面的原创研究和广泛工作,并综合了该领域的前沿研究,深度拆解了关于选择架构的若干关键要素,包括提供多少选项、如何呈现这些选项、如何考虑人们的自然认知捷径等
★揭秘决策背后的动机和思维漏洞,一本书帮你搞定 选择恐惧症 在这本书中,你将看到: 同样的问题,不同的选项设计如何改变了决策 简单问句如何助你突破选择盲点 事关群体的决策,如何将伤害减到* 若判断有误,中途如何调整挽回局面 行为设计基于对人类思维习惯的研究,间接地设计干扰,影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理 都离不开设计。 如何掌控关键决策? 每个人都有难以做出选择的时候, 要工作还是考研? 方案A还是方案B? 公立幼儿园还是私立早教班? 企业也有面临抉择的时刻, 品牌定位是高端还是平价? 业务线应该增加还是削减? 裁员还是降薪? 面对客户,产品经理也会拿不准主意, 哪种营销策略能提升转化率? 包装用什么颜色可能提升购买率? 4个主要功能还是9个全面功能?
这是我们这个时代具有戏剧性和洞察力的创业故事。 网飞是美国流媒体巨头,它与 脸书、亚马逊、谷歌并称为 美股四剑客 。网飞目前的市值逾两千亿美元,坐拥近两亿订阅用户,粉丝遍布世界多个国家和地区。其首创的电影算法推荐与会员制,及其缔造的《纸牌屋》和多部热门影视剧,更是改变了人们消费娱乐的方式。 在书中,网飞公司首任首席执行官马克 伦道夫亲述网飞诞生的故事:小企业如何击败巨头,实现技术与组织的颠覆式创新。公司成立之初,员工曾在餐厅和汽车旅馆借用会议室,上线当天服务器崩溃,2003年濒临破产裁员三分之一 在成为内容巨兽之前,它的经营曾很失败。回顾创业历程,有创始人的相爱相杀,从亲友轮下手的融资,超A员工离职,用户取消订阅,来自合作方的嘲笑,巨头的并购风险 网飞曾一度如履薄冰。作者用幽默的语言,对网
诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡尼曼提出人做决定的两种方式:一种是重视直觉、感性的系统1,另一种则是重视分析、理性的系统2。大多数时候,我们使用的是依靠直觉做判断的系统1,这种快速自发、毫不费力的决策方式给我们带来巨大便利,但与此同时,它令我们犯下错误,造成损失,让我们的思考落入陷阱之中而不自知。究其原因,就是通过直觉的判断和决策方式存在着系统性的认知偏差。本书引用了大量经济学、决策心理学、谈判心理学、统计学、管理学以及商业经典案例,将相关学科的近期新研究成果融入到个体决策与多方谈判的情境中,系统地呈现了人类判断与决策中的认知偏差,并提出七大策略,帮助你精准识别、避免认知偏差,改善决策,提升判断力。最后,为了使这些改变能够持续下去,内化为较为行为的一部分,作者提供了三个步骤,让精
我们的工作和生活充满了选择,虽然每个人都喜欢做选择,但面对众多选择,我们经常不知所措,或者对自身选择导致的结果不满意。我们怎样才能提高自己的选择力,从而做对关键选择呢? 在这本集认知科学、行为经济学及商业心理学于一体的书中,作者搭建了一套关于选择的理论体系,通过大量构思巧妙的科学实验探讨了什么是选择,信息偏见和选项偏见、个人主义和集体主义、对选项的不同描述、理智与情感的冲撞等如何影响我们做选择,以及如何通过运用联想、优化选项数量、四种经验法则、利弊分析公式等提高自己的选择力。 我们通过选择构建了自身的职业、身份、亲密关系和世界观。学习和了解选择,有助于我们发现真实的自我,实现个人成长,掌控机遇和命运。
新冠肺炎疫情暴发后,一切事情都可能被随时打断,我们失去了基于确定性预期的生活。于是,我们都疲于应对不断变化的世界,却忘了问一句: 究竟发生了什么? 英国央行前行长默文 金曾成功带领英国走出2008年金融危机,他总结其中的经验,携手牛津大学赛德商学院首任院长约翰 凯,在这本书中为我们提供了看清和应对不确定性的另一个角度。 他们讲述了历史上的多个正经、有趣、荒诞、奇葩的故事,认为在不确定性事件发生的那一刻,历史数据不能为我们提供任何有用的指导,概率思维、经济模型等也基本失灵。而且就算再有能力的人也无法预测突发的危机,即便是帝王、探险家、金融巨鳄也不能完全搞清楚自己所面临的处境和行动的效果。 哥伦布从西班牙启航时不知道旅程结果如何,不知道要航行多长时间,更不知道后来被称为 新世界 的新世界是否
纵观全球领先企业,面对数字革命引起的颠覆性浪潮,有人激进、有人保守,但所有成功熬过转型期的企业,甚至借助转型实现新增长的企业,都有一些共性,即在旧有业务、现有业务和新兴业务间实现了巧妙平衡,并能对企业的核心资产进行妥善配置和利用。 其中的秘诀是什么?有没有一些可复制的做法和模型? 全球领先的专业服务公司埃森哲基于自身的转型之路,对20个行业、3000多家企业开展了为期两年的深入研究,提出 明智转向 (wise pivot)策略,帮助企业从社会、消费者、行业等不同层面全方位分析,推动企业数字化转型,实现禁锢价值的释放、可持续的增长和创新。 这本书将为你解答企业转型期的常见问题: 如何释放企业的禁锢价值? 企业常见的错误转向有哪些? 如何在旧有业务、现有业务和新兴业务间达到平衡? 如何配置企业的核心资产和资源?
企业组织是由目标体系、组织结构、岗位员工、运行流程和企业文化五个部分构成的有机整体。这五个部分紧密联系、相互渗透、相生相克。企业管理规范化的实施,必须对应这五个部分。目标体系是企业组织的旗帜,是企业发展的血液养分,因此必须首先实现规范化管理。目标体系是由企业组织各个层次的决策结果构成的,所以目标体系管理规范化,也就是决策制定管理规范化。舒化鲁编著的《企业规范化管理系统实施方案·决策制定管理》首先分析探索了决策制定管理规范化的实施思路。决策制定的目的就是保证企业持续稳定发展,而发展的途径仅有两条:资源积聚式发展和价值积累式发展。资源积聚式发展,这就是做大。如何积聚资源,这是决策制定者必须理清的问题。资源有现自有、可借用、可发展三种存在形态,其积聚主要是通过借力、营势、合心
加里·克莱因是自然决策方法的发明者之一,他认为人具有固有的技能和经验。30年来,克莱因一直致力于了解人们如何在困难的情况下应对挑战,快速作出正确决定。 《如何作出正确决策》基于一种 客观且全面的观察,即人们在现实约束、时间压力、高风险、个人责任、条件转移等情况下,如何巧妙利用直觉、读心术、团队心理、心理模拟等力量,快速作出正确决策,并稳妥地采取行动。 全书包含了1个屡试不爽的RPD决策模型、52个真实可信的案例、26个一目了然的图表,每一章都建立在至关重要的事件和案例之上,直击决策真相,揭秘是什么在影响人们作决定,为什么人们的决定总是错的,人们如何才能作出正确的决定。 加里·克莱因是美国军队、美国 、美国心理学会 专家,是麦肯锡、IBM等知名企业常年邀约的决策大师。在书中,他毫无保
行为洞察力的提出者、世界知名行为科学家的经典力作。 用行为科学思维解决决定成败的 *后一英里 问题。 通过行为助推设计帮助人们做出*决策。 大多数企业都将绝大部分精力放在了价值创造过程的 *英里 上,而几乎都无视决定成败的临门一脚,也就是至关重要的 *后一英里 。企业之所以能获得成功有很多原因,但如果处理不好 *后一英里 问题,极有可能做出错误的决策,*终必将走向失败。 *后一英里 问题关乎: ◎消费者光临你的网站或零售店,或与你的销售代表面谈,然后决定是否接受你的产品; ◎公民与福利机构相互影响并决定是否签署一项福利计划; ◎政府推行和实施某项政策能否得以贯彻落实; ◎城市交通 肠梗阻 问题能否得到妥善解决; 《*后一英里》一书涉及社会心理学、行为经济学等领域的内容,运用这些行为科学知识带来的洞察力,可
以理性选择模型为基础发展而来的博弈理论,是20世纪人类知识最重要的进展之一,它为我们洞察、认识和理解人类社会提供了重要的理论、方法与工具。本书覆盖了博弈论的所有重要理念,系统介绍了博弈论的基本理论与研究方法,注重博弈论在经济学中的应用,对经济学中的经典博弈论实例,如寡头竞争、公共产品、讨价还价、保险市场、声誉理论、拍卖及信息非对称等做了严格且易于理解的分析。本书适合对博弈论感兴趣的读者,也可作为本科生及研究生的通识课教材与参考读物。
解决复杂性问题的能力,是稀缺能力。 在实践生活中,人们可以做出的创新或创造,但却不擅于解决复杂性问题。而现在,随着人们协同程度的提高,面临的挑战复杂程度也越来越高。对此,我们需要摆脱传统的线性思维,找到解决复杂性问题的方法。对此,作者分享了他们的经验,将解决复杂性问题的方法分解为10个步骤,提供高效的流程和方法帮助企业克服重重棘手问题和挑战,找到答案与方法,并落实到实践,实现有效决策。是企业人员思维革新,提升解决问题能力的方法论。
本书讨论的话题是美国产业经济的问题。 1.作者认为美国的创新经济走向了歧途,美国资本市场所青睐的互联网公司大多主要围绕着娱乐,对于生产力提升的作用极其有限。 2.美国的基础科学研究、制造产业以及基础设施的维护越来越差,越来越多本来可以成为工程师技术人才的年轻人进入了硅谷和华尔街,让美国陷入了难以逆转的慢性病中。 3.本书回顾了硅谷创新概念从提出到繁盛的历史,解释了这种经济模式兴起的背后逻辑,以及过于强调硅谷式创新对社会资源的浪费。 4.本书对基础设施与基础科学的维护提出了自己的见解,认为告别虚张声势的破坏式创新,重回基础维护的渐进式创新才是美国未来的希望所在。
加里·克莱因是自然决策方法的发明者之一,他认为人具有固有的技能和经验。30年来,克莱因一直致力于了解人们如何在困难的情况下应对挑战,快速作出正确决定。 本书基于一种非常客观且全面的观察,即人们在现实约束、时间压力、高风险、个人责任、条件转移等情况下,如何巧妙利用直觉、读心术、团队心理、心理模拟等力量,快速作出正确决策,并稳妥地采取行动。 全书包含了1个屡试不爽的RPD决策模型、52个真实可信的案例、26个一目了然的图表,每一章都建立在至关重要的事件和案例之上,直击决策真相,揭秘是什么在影响人们作决定,为什么人们的决定总是错的,人们如何才能作出正确的决定。 加里·克莱因是美国军队、美国国防部、美国心理学会权威专家,是麦肯锡、IBM等知名企业常年邀约的决策大师。在书中,他毫无保留地给出了最真实、最诚恳
"世界咖啡 这一学习型组织*重要的交流工具,正是这样一种有效的集体对话方式,已被应用于全世界的各种文化、各种场合,它将人们在一种真诚互利和共同学习的精神下齐聚一堂,通过营造好友们聚在一起喝咖啡聊天的情境和氛围,让背景各异、观念不一,甚至素不相识的人能够围坐在一起,进行心无挂碍的轻松交流和畅谈,让深藏的思想碰撞出火花,形成集体的智慧。本书提出了"世界咖啡 产生的背景及意义,详细介绍了运作"世界咖啡 的七项核心原则,为主持不同规模群体的"世界咖啡 提供了实践技巧。
大数据是人们获得新的认知,创造新的价值的源泉。随着移动互联网和物联网的发展,数据 这个曾经被忽视的东西,现在却得到爆发式增长。不管是消费者,还是智能设备,它们所产生的数据大大超越了人们的想象。《重新定义大数据》提出了包括:块数据、主权区块链、秩序互联网、激活数据学、5G社会、开放数据、数据交易、数据铁笼、数据安全、数权法这些将引领未来发展的十大新趋势。新的大数据技术进入市场将带来新的增长,应当如何理解与运用大数据来指导未来的发展?这一切都可以从本书中找到答案。
人们在不确定的情况下,怎样做出认可度高的决策?基于这一问题,作者通过总结自己在斯坦福大学、麦肯锡事务所学到的有关决策的方法论、体系和步骤,来培养领导者和员工的决策能力。本书强调,为了使决策更加高效,我们应该具备领导的自觉,也就是要具有当事人意识,同时运用在重要课题中与同伴产生共鸣、集结成员智慧(众智)的方法论。本书认为能突破现状的只有我们自己,如果我们对自己的课题抱有作为当事人的强烈自觉,我们就能解决问题,就能做出高品质的决策。
做出明智的选择,是一项与每个人(企业家、医生、律师、教师、学生、父母、青年、老人)息息相关的基本生存技能。正是我们做出的决策影响和规定了我们的职业发展和个人生活质量。遗憾的是几乎没有多少人学到决策技能的真髓,因此我们面临选择时迟疑不决甚至胆怯害怕,以致错失良机。本书为你提供了一套非常直接易行的步骤和程序,帮助大家改进自己做决策的方法,从个人、家庭、事业各个方面,帮助你实现目标。作者哈蒙德、基尼和雷法是世界知名的解决棘手决策问题的专家。他们创造了一套简便易行的技巧,用来更清晰和有效地评估你的选择,帮助你做出明智的决策。他们循序渐进的程序把先进的理念、扎实的研究与实际的经验和常识结合起来,帮助大家将目标具体化,识别有创意的选择,权衡利弊,弄清存在的不确定性因素,并且评估风险。《
今天的商业竞争从根源上讲,是一个企业家与另一个企业家的战略竞争。拉开同一行业中企业间巨大差距的根源就在于选择了好战略还是坏战略,这也就取决于一个企业家对于总体战略的不同回答。这个问题看似简单,但并非所有企业家都能走对路,对本土企业尤其如此。企业家高质量的答案其实就是企业家真实境界和韬略格局的有效映射。 战略,并不仅仅是定位那么简单。它包括了一整套顶层设计的思维和方法,以及确保战略落地的支撑性理论和工具。五环战略的基本理论框架就是一张五环图,从内到外的每一个环都代表着企业战略的不同层次,分别是企业的使命愿景、企业的总体战略、企业的业务战略、企业的职能战略和企业的战略地图。五环战略并不是一套空洞的理论,而是由一系列关键任务和关键目标构成,分别从组织系统、流程系统、绩效系统、人力