在美国,咖啡这种饮品曾经令人难以下咽,无人愿意接受。但是,星巴克咖啡店的出现改变了这种现象——它成功地打造出独具特色的精品咖啡帝国,成为全球首屈一指的咖啡业霸主。那么,星巴克成功的秘密到底是什么?本书对星巴克传奇进行了深入揭秘。作者详细讲述了星巴克的创建历程,包括其创始人如何在完全没有咖啡文化的美国开辟出自己独特的咖啡之路;如何为门店选址;如何大胆地在同一条街开几个星巴克门店;如何设计出别致的“美人鱼”标志;如何进行产品设计及产品定位;如何吸引顾客并增强客户黏性;如何规划其更绚烂的企业愿景,从而发展为一个国际性的连锁机构,等等。本书内容层层递进,为读者展示出星巴克咖啡帝国的演变历程,并对此进行了理性、公正、深刻的分析。同时,读者也将了解到星巴克是如何通过对消费者心理和社会习
本书为读者提供了新颖的见解,并为那些有志于建立经得起时间考验的公司的企业家提了实际指导。摈弃了连篇累牍的专业术语,拒绝追逐时尚,深入研究发现企业出类拔萃的永恒品质。不仅提供了杜邦、西门子、松下、通用电气、万向等具体的案例,而且还提了实用的策略和方法,为在新时代成就而长寿的企业提供了一个可参考的范例。
一场3Q大战把一度为中国市值最高的互联网公司--腾讯推到了风口浪尖上,也因此掀起了关于互联网行业生存业态的讨论。在互联网高速发展的同时,很多问题也暴露出来,互联网行业正处于变革的前夜。名为“诊断腾讯”的论坛邀请了来自互联网、政法、新闻、学界等70多位专家和意见领袖,望闻问切,从公众责任难题--“公众美誉度”、行业责任难题--“垄断与开放”、领袖责任难题--“山寨与创新”三个角度,通过给互联网领军者腾讯把脉,分析了整个互联网行业已经或者即将遇到的问题。近百个问题激烈碰撞,结合了专家的观点、资深媒体人的观察以及腾讯内部的反思。问腾讯,也是问整个互联网。
世人都识郭台铭。他是世界富豪,拥有名闻天下的富士康……关于他的新闻,层出不穷。毋庸置疑的是,郭台铭带领富士康所获得的成功,让人们折服。而他的经营智慧,正在被更多的人认可与学习。前富士康员工十多年贴身观察,努力抓住了郭台铭的一些真实的小故事。在这些故事的背后,隐藏着郭台铭怎样的人生态度和经营智慧?公司经营、团队管理、员工驱动、产品制造,郭台铭究竟是怎样“抓小”,又如何“做大”的?
要想在激烈的竞争中生存下去必须疯狂地关注商业流程,并且一刻也不能停下创新的脚步。任何对这一问题没有产生危机感的读者和公司会被时代所淘汰,而且其速度之快令人咋舌。本书是所有希望把握时代先机的商业人士的成功之书。
《小米模式:互联网经济下的超速崛起之道》包括12章:章被颠覆与颠覆:移动互联的开拓者和者,第二章剑走偏锋:互联网思维下诞生的企业,第三章让商业回归人性:“大道至简”的产品战略,第四章全链条覆盖:支撑新生代用户群的基因,第五章用户体验至上:极尽可能让用户“尖叫”,第六章走“群众路线”:经营强大的“网络粉丝引力”等等众多内容。
本书是从理论与实践方面探讨餐饮企业如何开展特许经营的一本经典读物,旨在帮助大家了解特许经营这种全球、进行市场扩张的商业模式的理论、概念与优劣势,以及餐饮业开展特许经营的要点、流程和程序,并着重对餐饮业如何构建特许经营体系作了详细的阐述。全书内容涵盖丰富,理论与实践并茂,观点独到,案例丰富,指导性强,堪称是本关于餐饮企业开展特许经营的实务宝典。本书既可作为特许经营的各类教学、研究、培训、学习用或参考书,也可作为企业与个人等投资者实施或进人餐饮特许经营的实战指导。
作为中国最有思想,最有号召力、领导力和影响力的CEO之一,华为总裁任正非已经成为中国本土企业家竞相学习的标杆。任正非的经营管理思想已经被华为30年来的经营管理实践所证明。华为留给后人的是什么?任正非说:“以前我们就讲过华为公司什么都不会留下,就剩下管理。为什么,所有产品都会过时,被淘汰掉,管理者本人也会更新换代,而企业文化和管理体系则会代代相传。因此我们要重视企业在这个方面的建设,这样我们就会在奋斗中越来越强、越来越厉害。”本书全面梳理、总结了任正非的管理思想、经商智慧,让读者可以深入了解到华为从2.4万元起家发展到2013年净利润达210亿元,登顶全球电信设备商的快速成长之道。全书以任正非的视角来精彩解读,囊括了华为的成功法则,将任正非的管理精髓逐一解析,直指管理的真相,道破管理的误区,堪称