《5分钟商学院》（第3版｜图文版）收录了得到App经典课程《5分钟商学院》第一季 基础篇 和第二季 实战篇 的全部精华内容，并且对其逻辑重新进行了梳理。相比第1 版《5分钟商学院》，第3 版足足增加了一倍的体量，不仅有了理论，更有了实践。而相比第2 版，第3 版则框架更完整，知识更系统，相关的数据和案例也都进行了更新和迭代。这样，一所完整的商学院便得以落成。 传统的商学院里，开设的课程看上去非常繁杂，有经济学、营销学、管理学、领导力、组织行为学，等等，但归结起来，其实主要就三块内容：商业、管理与个人。 其中，商业，是你与企业外部的关系；管理，是你与企业内部的关系；而个人，是你与自己的关系。 本书围绕这三个核心模块，提供了一个系统学习商学的完整解决方案。用一本书，帮你把商学院搬回家。 商业篇，介绍了200
不是每个企业都能成为独角兽，企业生存究竟靠 什么? 当规模扩张的护城河消失，企业应该如何活下去? 企业如何发现自身的核心能力并创造出价值，如何 持续盈利? ...... 这本书可以给你参考和答案。 作者从亲身创业经历出发，对规模、速度、利润以及 经营等进行了反思，提出 极简创业经营 、做可持 续盈利的 慢公司 等理念，重新思考企业价值与成 功的标准，并分享 起死回生 的具体创业经营方 法，如 从(虚拟)社区入手 越少越好 瞄准 前100个客户 等，教创始人和经营人员如何用 少的人、少的钱办好的事，尤其是在疫情之下、 远程办公兴起的今天，对优化组织、提高企业持续 盈利的生存能力具有启发意义。
经营和管理既密不可分，又各有侧重，经营是做正确的事，而管理是正确地做事。不是管理不重要，而是经营更重要，当下的企业领导者首先要成为有效的经营者，尽量把管理工作下移给部下，把自己的工作重心从管理转向经营，重视正确选择、有效创新、资本运营、价值创造、共享机制这五项修炼。本书主要围绕正确选择、有效创新、资本运营、价值创造、共享机制五大主题展开，最后从做企业的四大常理、四大核心、四支队伍、四大风险等视角阐述了经营的底层逻辑。
在《鞋狗》中，耐克创始人菲尔 奈特亲自讲述了耐克 从0到1 的过程：作为一位美国俄勒冈州的普通人，他出于对跑步的热爱决定进入跑鞋销售领域，从50美元起步，带领一支个性古怪的 杂牌军 ，游走于随时破产的边缘，却*终缔造了一个强大的体育商业帝国，让耐克标志成为少数几个可以被全世界人毫不费力认出的商标之一。 创业过程中，合作伙伴的背叛、开户银行的翻脸、竞争对手的构陷、国家权力的紧逼、狡猾的融资技巧、粗犷放纵的企业文化、近乎不要命的扩张策略 菲尔 奈特用朴实、幽默的语言，真实袒露了一群 鞋狗 创业路上的挚爱、执着与疯狂。
利润正在拐角处等着你。 利润其实就是开源节流，此为道。作者全书所讲为术。书中把成本分为战略性成本和非战略性成本。所讲述的78种方法（也称之为 术 ）都符合 为达目的不择手段 。从高效管理的角度讲，这是好事。先知道目的再为目的匹配手段，不择手段则意味着目的比手段更重要，而手段是可以换的。实际上，越是大企业越要削减成本，而小企业则要增加销售。 本书推荐给销售员和老板阅读。经管管理方面的书，还是老外写的更好看。此类书要写好，需要 实践 经验升华 ，中国有实践的人，有升华的人，但两者都有的还是很少的，而本书则二者兼备。 本书有三点精髓，任何企业都适用。在高成本运营时代，要让公司利润倍增，你需要三种武器：一是削减成本；二是增加销售额；三是定价。成本是魔鬼，必须善加利用。价格与成本无关，市场愿意出什
在当今社会，很多人先关注的是事业、财富、地位、名望，却忽略了为根本的人生问题。《经营企业与经营人生》认为，要想获得成功，拥有更好的未来，要认识财富与幸福的关系，在追求物质财富的同时积累精神财富；要认识利益与道德的关系，杜绝违背法律和道德的行为，提升自己，造福社会；要认识出世和入世的定位，以出世心做入世事，在积极入世的同时，保有出世的超然。带着这样的智慧做人做事，就能使自利和利他统一起来，让企业发展，让人生成功。
作者2007年大学毕业后，从海底捞服务员、迎宾等基层岗位做起，随后经历了领班、经理、店长、大区经理助理等岗位 他的事业从海底捞起飞！本书真诚记录了他在海底捞所收获的一切，为读者呈现了一个真实的海底捞，一段奋斗与成长的真实经历。
本书是专门为酒店管理新人打造的入门指导书籍，系统介绍了酒店经理的职责、权限和应具备的职业素养，也全面介绍了酒店经理必须掌握的7大业务范畴，即员工管理、前厅业务管理、客房服务管理、餐饮服务管理、酒店成本管理、酒店安全管理、酒店营销管理，全场景展现了酒店经理在实际经营管理工作中应具备的素养和技能，旨在帮助广大酒店经理新人解决日常工作中可能遇到的各种问题和困难。 全书紧紧结合酒店管理中经常发生的各项实际业务撰写，操作规范清晰、流程解读详细，图文并茂，并穿插了大量案例，示范各项业务的处理流程、方法与技巧。同时每章后都配有*常用的管理工具模板，以供读者参考，随查随用，有助于轻松掌握酒店经营管理流程，统筹全局。本书适合各类酒店管理人员阅读参考。
麦肯锡的经营顾问，之所以都是 解决问题的专家 是因为他们有良好的解决问题的习惯。例如：保持从零开始、从论点开始、用30秒时间提出3个要点、以 事实 为基础提出 假设 、将自己的主张放在疑问里 这些习惯使得麦肯锡的经营顾问们很快就能找出答案。本书中的39个工作习惯是麦肯锡亲身实践的 立竿见影 的简单习惯，只要掌握这些习惯就能提高职场人士解决问题的能力，并且能够保证工作的品质与效率。
《供应链管理从入门到精通》是一本从一个实践者的角度讲解供应链管理的著作，涵盖计划、订单、采购、仓储物流等内容。读者对象是供应链从业者，企业管理者，销售人员等。目的是帮助供应链行业新人及管理人员人，更清晰地了解国内供应链现状，全球先进管理理念和实践，形成一个行之有效的供应链解决方案，提高行业技能。 本书是具有20年供应链管理领域作者的经验分享。 本书共分为10章。 第1至4章，介绍供应链的概念及实际运营。一个目标、两个关键词、三个主体、四个流。从一个订单的生命周期介绍整个供应链管理涉及的内容。 第5至8章，本书重点部分，分别介绍了入库收获、仓库管理、交付管理和逆向物流。在介绍中，穿插大量实际操作案例及问题、经验总结，并提出相应的解决方方案，以供参考。第9至10章，重点讨论供应链绩效考核及供
在产品多样、竞争加剧、流量稀缺、消费者追求极致体验、企业追求成本与效益平衡的当下，如何做好从服务客户到经营客户的所有工作，是每位经营者都在考虑的问题。《全媒体运营师（第2版）》共 10章，主要内容包括数字经济背景下的服务机遇、社会化营销、流量生态建设、基于流量经营的个人品牌打造、短视频运营概述与实操要点、直播运营、社群运营及搭建、从品牌到产品的四维营销管理、全媒体社交化客户关系管理、全媒体服务营销管理体系等。本书可助力传统客服行业做好转型工作，帮助线下企业利用私域流量做好服务工作，旨在引导企业在全域流量运营中服务好客户、经营好客户，形成服务营销一体化、服务运营一体化、服务公关一体化的全新模式。 《全媒体运营师（第2版）》可作为求变的客服中心负责人、求发展的客服从业者的学习参考书，也
《生鲜超市开店运营一本通（实战图解版）》一书由社区生鲜店的商机导入，内容涵盖了开店前期筹备、开业形象塑造、商品品质管控、门店日常管理、门店业务拓展等内容。通过学习，可以让读者掌握更全面的生鲜超市前沿知识。 本书注重实操，完全去理论化，内容简洁实用，同时板块设置精巧、结构清晰明确。既可作为专业培训机构、院校零售专业等的培训教材、培训手册，又可以作为创业投资者及门店的管理者、从业人员，以及新入职的大中专学生，有志于从事门店管理人士的随身读本。
这是一本全面解读K12业务运营之道的实战力作，为K12教育培训行业的管理者和从业者提供了操作性极强的实用指南。 本书以作者原创的 三池逻辑 作为K12业务运营的底层逻辑，结合行业*新发展现状，逐一剖析了K12教育培训机构的招生、设班、扩科、续班、产品设计、定价、组织架构设计等业务运营的全链条环节，以理论结合实践，全面阐释K12教育培训业务的运营要点。 本书大量展示了当前国内K12教育培训机构的先进实战案例， 厘清了K12教育培训业务的相关概念，并对抽象概念或复杂案例以原创图表的方式进行可视化演绎和拆解，语言风格平实易懂又不失专业性，保证了较强的可读性和操作性。 本书适用于教育培训行业的中高层管理者加深思考、启发思路，也可以帮助教育领域投资人快速全面地了解K12教育培训的业务逻辑，做出准确判断；亦可作为内部培训教材
在如今愈加开放的市场环境下，越来越多的人选择自主创业。马云曾说过： 从创业的天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。 俗话说 万事开头难 ，不管做什么事情都要做好充足的准备，如果没有制订计划，在执行过程中就会出现各种各样的问题。特别是创业初期，各个方面都需要规划，包括注册、财务、运营、招聘、产品设计等，这就要求创业者熟知与创业相关的各个领域的专业知识，避免让自己 摸着石头过河 。 本书是一本创业的 百科全书 ，其中的方法和理论均为 干货 ，案例充实，没有过多的无用之语，犹如一位老者向青年进行语重心长的劝诫，又好像一位实干的工匠在埋头苦干， 以身传授经验，让小白创业者能快速读懂 创业 二字，从而规避创业过程中的风险。
你的认知决定了人生的上限。普通人靠出卖时间、低维度的勤奋永远不可能实现人生跃迁，因为拉开人与人差距的，从来不是努力，而是认知差！ 《认知势能》这本书为读者提供了看清世界真相的认知视角和抓住趋势升级财富的方法路径。通过5个章节、36篇文章，通俗易懂地讲明白趋势、人性、认知、杠杆、周期这些与年轻人成长、创造财富息息相关的主题。帮助你轻松看懂商业、经济、社会运行的底层规律，在充满不确定性的当下，获得逆势成长的洞察，打通属于自己的跃迁之路。
不管是时兴的跨境电商、新零售，还是传统的生产制造、贸易流通，在供应链计划上的问题都很相似，主要表现在： 总进总出整体上不平衡，导致全局性的需求与供应不匹配。 库存没放到合适的地方，导致局部性的需求与供应不匹配。 产品、业务、需求的复杂度大增，增加了供应链计划的难度。 这些问题交织在一起，集中体现为：新产品的计划极度不准，经常大错特错；老产品的计划不能精打细算，无法实现库存优化。这些问题不是特定行业所独有的，我们需要寻找广义的解决方案，系统地从时间维度（新产品vs成熟产品）和空间维度（中心仓vs前置仓）来应对。 就整体方法论而言，《需求预测和库存计划：一个实践者的角度》依旧遵循 从数据开始，由判断结束 的基本准则，在基本数据，比如需求历史的基础上，制定基准预测；根据销售、市场等业务部门
从顶着压力创办日本7-Eleven，到收购濒临破产的美国总部，再到疫情中仍稳坐零售业的王座，铃木敏文似乎总能在逆境中创造出新的纪录。他创造了 单品管理 这个独有的管理名词，将7-Eleven打造成亚洲最大的零售王国，被称为继松下幸之助之后的 日本新经营之神 。 他的成功秘诀，就是始终重视客户体验，不断创造潜在需求。 在本书中，日本7-Eleven的创始人兼CEO铃木敏文，结合自身60年来的经营管理经验，讲述了如何以客户体验为轴心，将品牌设计、产品开发、货品选购、店面布置、广告营销等关键环节串联起来，为消费者打造更加舒适的购买体验，实现品牌的长久繁荣。
本书收录了稻盛先生在20世纪90年代的一系列演讲，当时正值京瓷积极拓展海外市场的飞跃期，公司销售额也飙升至1兆日元。即便在推进全球化战略的过程中，稻盛先生依然时时刻刻把“作为人，何谓正确”视为判断基准，遵循正义、公平、公正、勇气、博爱、努力、谦虚、诚实等人类*基本的伦理观和道德观。依据这些朴实的、看似原始的价值观经营企业，京瓷在海外发展顺利，包括海外员工、客户、股东及投资家在内，都与京瓷建立了极高的信赖关系。
这个世界正在以令人眼花缭乱的速度变化发展，每个人在日常生活中都会遇到复杂和陌生的问题。在没有明确指导方针且时间紧迫的情况下，那些能够像火箭科学家一样思考，并去解决问题的人，无疑享有非凡优势。 或许不能人人都成为火箭科学家，但人人都能掌握火箭科学家的思维方式。 刨去艰涩的专业知识，隐藏在火箭科学这一难懂学科背后的，是足以改变我们生活的创造力和批判性思维。它将指引我们 ? 突破固有思维的局限，另辟蹊径，激发创意； ? 对创意进行提炼和重构，并敲打测试它的可行性，以降低失败的风险； ? 客观看待失败与成功，从成败的经验中激发更大的潜能。 当你像火箭科学家那样处理日常问题，你将成为自己人生的主宰，质疑各种假设和陈规旧习，并树立起自己的思维模式。当别人看到重重困难时，你看到的却是各种机遇，并且使现
内容简介： 91岁的褚老为什么能持续成功？ 为什么褚老帮扶的企业都能成功？ 糖厂16年，烟厂17年，种橙17年，褚老在经营企业时，如何做到 绝地重生 ，褚老到底做对了什么？ 本书结合褚老的企业经营实践，用朴实无华的语言对褚老的经营管理思想娓娓道来。在当下的经济环境中，企业如何才能实现持续稳步增长？本书践行的便是中国式管用、好用、可学的经营管理哲学，通过总结出影响企业经营的十四条底层逻辑，快速而有效地解决企业经营难题。 本书是共赢的经营哲学，是盈利的经营系统，更是穿越萧条的经营管理智慧。是每个企业经营管理者都用得上的经营管理原则，更是创业者、企业管理者、MBA课程学习者的好帮手。
开咖啡馆，是一件需要情怀的事情，但只停留在 情怀 层面，永远也不能真正拥有一家独立咖啡馆。为了帮助每一个想开咖啡馆的人放弃情怀、落地梦想，本书浓缩作者8年的咖啡馆经营理念，围绕不同类型独立咖啡馆，梳理开店筹备、定位选址、知识储备、菜单设计、设备选购、装修陈设、视觉传达、员工管理、营销推广等全流程的常见问题与操作细节，全方位揭秘咖啡馆经营之道，力求手把手教会读者如何从无到有经营一家或者多家独立咖啡馆。本书内容丰富、体系完整，语言平实自然、轻快活泼，既是有志于经营咖啡馆人士的创业指南，也可供对咖啡馆有情怀的非咖啡馆从业人员阅读了解。
