《MBA申请Bible之Essay其实很简单》的前半部分涵盖了申请MBA时所会面临的万变不离其宗的essaytopics：包括careergoal、leadership、failure甚至是optionalessaV。这部分的作者们有着辅导学员和网络平台答疑的丰富的经验，不但用以小见大、深入浅出的方式能够让读者迅速理解每个topic的重点和难点，还提炼出了在写作这些典型的essaytopic过程中大家都存在的疑惑，专门进行解答。下半部分包括了世界30所商学院申请essaY题目点评及解析，充分体现了尚友的特色：鲜明的团队合作模式。

SUMMARY

21世纪是知识经济和经济的全球本土化的世纪。知识和智能将作为一种生产要素在经济活动中起着难以估量的作用，管理的理念、理论、技术和方法将会发生很大的变化，MBA教学体系正面临着严峻的挑战。

本书讲述了1986年至1998年，即宝钢建成投产到三钢联合前这一历史阶段，宝钢从无到有、形成公司企业文化、奠定各项管理和事业发展根基历程中留下的文化故事，涉及观念转变、管理创新、产品开发、市场开拓、员工风采等方方面面，以讲故事的方式传承和弘扬企业文化。

《管理学基础》第3版，是管理学入门性教材，涵盖了管理的基本原理，介绍了的概念和 实践理论，给学生提供了理解重要概念的基础。本书围绕四个传统的管理概念：计划、组织、 领导、控制，组织全书的内容，反映了管理与组织理论的当前趋势，并介绍了本领域内的 研究成果。 本书阐释了管理学概念和研究的实践性方法，包括：战略、生产运作管理、管理信息系统、 运筹学等主题；本书与现实管理工作联系紧密，在书中，读者可以看到诸如：为什么说 网上书店引起了图书销售业的变革等现实的管理问题。

现代企业经营导向已经转向客户服务。优质服务是企业的一大标志。掌握本书提供的客户服务的概念，过程与方法，让企业经营者的事业鹏程万里。·以客户导向的服务·优质客户服务的意义·确定客户服务的宗旨·将服务培训贯穿始终·衡量客户服务质量·完善客户的服务制度·优质服务的形体与语言技巧·客户服务媒介应用技巧·客户调查与反馈·售后服务与客户档案·客户服务的其他技巧

《MBA核心课程名著译丛：非权力领导》系统的阐述了什么是非权力领导，怎样进行非权力领导，在这部书中能让我们充分的领略到一代管理大师的独特魅力及其本身的管理智慧，他以其独特的视角，运用大量的事例与理论相结合，让读者清晰明了的了解《MBA核心课程名著译丛：非权力领导》的主题--非权力领导，你们（读者）会随着作者睿智的语言，领略到非权力领导的独到之处，他以类似短篇小说家的笔把读者引向管理的奇妙天地，并不冗长的篇章，却让读者收获颇丰。

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