他，白手起家，用十年的时间连续打造出影响亿万家庭的爆款产品。他，正值事业巅峰之时，却为爱隐退，由企业家化身为投资人。他，作为投资人从零开始学习，如今再次缔造了投资界的奇迹。……他就是拼多多、网易、OPPO、vivo背后的神秘富豪——段永平。本书以传奇人物段永平为主轴，勾勒出了一幅从20世纪60年代绵延至今的中国经济和社会发展图卷。在这幅图卷中，段永平信奉和宣扬的“本分”“诚实”和“平常心”，可视为图卷的底色与基本框架。实业经营中的商战故事和投资领域中的思路考量，可视为图卷中高潮迭起的种种细节描绘。而段永平在慈善领域的长期坚持，则可视为这幅图卷的精美外延。通过阅读本书“学习篇”“经营篇”“投资篇”“慈善篇”四个部分，你不仅能够了解段永平的生平，以及改革开放四十多年来众多知名企业的前世今生，还
避免情绪化决策，认识情绪化本能，作出相应改变，摆脱非理性的困扰，重新把能量投入建设性的行为中。一旦你拥有了《事实》提供的思维方式，你就能：远离焦虑、变得乐观、充满希望、变得理性、发现潜在的商机、作出有效决策。 避免一分为二：如今不应再把世界分为发达国家和发展中国家。大部分国家都是中等收入国家，而这种传统分类方式很容易让你在现代社会痛失潜在市场； 避免以偏概全：在一些城市街头，你会看到很多盖到一半的房子。很容易认为这是因为盖房子的人失去了资金支持，或是做事毫无计划。其实这是房子主人储存财富的聪明办法； 避免单一视角：美国人均卫生支出名列世界第一。然而美国并非全球最长寿的国家。美国的平均预期寿命只排在第40位； 避免情急生乱：“你必须现在就行动，否则就来不及了！”这句话只会带来压力和焦
三十余年间，华为从一个作坊式小企业成为全球知名企业，靠的正是它不断坚持的核心价值观和秘而不传的工作方法。 为什么华为的工作效率很高？为什么华为员工的执行力如此强？华为核心竞争力是什么，依靠什么来获得发展？为什么你努力工作却收效甚微？为什么工作总是越做越忙，越忙越乱？为什么工作中的错误总是越做越多？为什么公司的业绩始终不见起色？为什么管理得很严格，却总是难以起到应有的效果？读完这本书，您将豁然开朗。 本书立足于华为公司的实际情况，从发展过程中的案例、华为人的经验与任正非本人的内部演讲出发，着重讲解了华为公司的目标管理、工作执行、工作原则、工作经验等方面，从中提取、整合相关的工作法则和实操方法，从而帮助阅读者更好地掌握和理解工作的本质和精髓。
此刻的我们处于一个“不安的时代”，靠前浑沌，看不清未来。理应丰富的心灵，却怎么也得不到满足。衣食无虞却少了些礼节，看似自由却常感觉窒息。如果不愿尝试思考为人的活法，浑沌的情况只会加深，未来更看不清，而社会的乱象也只会继续扩大蔓延。其实，只要肯努力，有什么东西要不到手？又有什么事难得倒人呢？偏偏大家活得悲观又无力，更有人不惜铤而走险，以身试法。我们的社会为什么笼罩在如此令人窒息的低气压中？那是因为许多人茫然不知生存的意义与价值，失去了人生的指南针。稻盛和夫著的《活法》正是为每一个人指明人生方向的书。
翻开黄继伟编著的《华为内训》，您将步入一个炫目恢宏的商业世界，由此洞悉华为内部独特的管理经营机制。作为世界500强企业，跻身于世界企业之林的超级公司，华为目前在全球拥有员工17万人，年营收超800亿元，年纳税337亿元，年利润279亿元，拥有1万多名博士和数百位科学家。华为在全球150多个国家拥有500多家客户，有超过20亿人每天在使用华为的通信设备，即便是在4G技术领先的欧洲，它也有着过半的市场占有率。华为重新树立了中国企业在世界的形象，缔造了世界商业目前伟大的传奇。本书作者黄继伟先生多年来深入研究华为，以华为创始人任正非为突破口，站在华为高层的整体视角去观察、剖析华为内部体系，梳理华为多年来腾飞之道，寻找华为成功的真正原因。全书对华为管理经营的内部手册进行大公开，保证原汁原味，一字未增，一字未删。从企业
在遍及世界各地的工厂中，丰田一直在探索更高的制造工艺，提升产品研发的水准，开创优异的流程。它缔造了一个令世人称奇的商业神话：在价格战中挫败群雄，稳步擒获市场份额，所获利润远远高于其他汽车厂商，赢得了全世界商界领袖的赞颂。 杰弗瑞·莱克教授对丰田的研究已逾20载，从未有人像他那样能够如此近距离地接触丰田在日本和美国的高管与普通员工，他遍访丰田工厂，得以铸成里程碑般的鸿篇巨制。《丰田模式》揭示了这个闻名世界的汽车厂商“精益制造”体系背后的14项根本性的管理原则。你将了解到丰田如何通过以下工具为实施精益制造的技巧创造出一个理想的氛围： 培育支持持续改善和学习的氛围 使顾客满意（同时消除浪费） 从开始便保证质量 从内部提拔领导人而不是从外部招聘管理者 让所有员工成长为解决问题的专家 与供应商和合作
1924年到1932年之间，美国西部电器公司所属的霍桑工厂进行了一系列以科学管理逻辑为基础的心理学实验，实验主要由美国哈佛大学心理学教授乔治·梅奥主持，包括照明实验、福利实验、访谈实验和群体实验四个部分。 霍桑实验是心理学目前经典的实验之一，也是管理目前具有划时代意义的事件，它有效改变了企业界对管理的认知，透彻分析了管理方式对企业的影响：为什么可观的薪水仍然无法调动员工的积极性？为什么工作效率和执行力总是比预期低很多？如何应对企业中的“小团体”？频繁的跳槽与人才流失究竟是哪里出了问题……《霍桑实验》可称为管理学中的“临床医学”，全面破解现代企业的管理顽疾！ 读者对象：企业管理者及管理学、心理学学习者，大众读者。
阿米巴经营模式被誉为“京瓷经营成功的两大支柱之一”。本书详细阐述了阿米巴经营的操作方法，总结了稻盛和夫的经营观点和实践经验，是学习阿米巴经营的书。阿米巴经营基于牢固的经营哲学和精细的部门独立核算管理，将企业划分为“小集体”，像自由自在的重复进行细胞分裂的阿米巴——以各个阿米巴为核心，自行制订计划，独立核算，持续自主成长，让每一位员工成为主角，全员参与经营，打造激情燃烧的集体，依靠全体智慧和努力完成企业经营目标，实现企业的飞速发展。全球超过500家的企业引进了阿米巴经营模式，业绩得以大幅提升。
团队跃升地图揭示的是教练如何帮助企业打造足够强的组织能力，通过提升组织内部的“确定性”来面对外面的“不确定性”。只有团队的内在驱动力被调动起来大家心往一处想、力往一处使，才有可能面对未来的艰险和挑战。该书先用生动有趣的团队故事，再引伸出团队跃升的地图框架，以及激励团队的PEAK教练对话流程。“团队跃升地图”讲述的是打造团队的战斗力需要先从一个核心“团队的愿景”入手，再从团队打造的四个方面:团队目标、化解冲突、团队激励、团队共创，帮助团队真正建立背靠背的信任，形成协同力，积累小胜为大胜，并真正实现绩效跃升。正所谓意识的转化是一日千里的飞跃，能力的提升是点点滴滴的积累。相信每个企业的领导者拿着这本书，都可以检视自己团队的真实问题，找到团队意识转化的钥匙，实现团队真正的腾飞!
《不破楼兰誓不还》是生活·读书·新知三联书店出版的“华为系列故事”第九本图书，是第二本讲述华为财经故事的图书，与第一本华为财经故事图书《黄沙百战穿金甲》阅读后比较，华为财经取得的进步有目共睹——90% 的交易活动已经实现了会计核算的自动化，年均处理供应商发票1.6 万张，员工报销平均付款周期为2 天，资金作业的差错率10 倍优于银行的平均水平，70% 的财务员工聚焦在财务分析、政策解读、新场景和新机会的财务解决方案上。尤其是面对全球金融环境震荡、局部战乱等各种困难，华为财经人努力保障全球170多个国家业务的正常进行，实属不易。华为财经团队是华为公司值得信赖的专业伙伴和价值整合者。本书由二十多位华为财务工匠讲述个人的奋斗故事组成，他们在流程化的岗位上长期“守碉堡、打地基”，勤勉务实地筑造着“铁打的营盘”
本书是稻盛和夫60岁左右的演讲集，是“经营之圣”稻盛和夫送给领航日本经济的年轻人的一本“活法”“心法”之书。本书还特别收录了支撑稻盛和夫哲学的西乡隆盛的经典语录。 本书由3个部分构成。第一部分以“度过美好人生”为题，阐释为什么思维方式在人生和工作都极为重要。第二部分以“心与经营”为题，阐释“心态”“思维方式”对工作和经营会产生何种影响。第三部分以西乡南洲的《遗训集》为内容，阐释领导者应该具备怎样的思维方式。
本书作者邱强博士是全球知名危机处理专家，30多年来，他带领以麻省理工学院专家为主的团队，研发出零错误思维，为世界各地处理5000多件由人为错误及设备时效造成的重大危机。在书中，作者提出“10+1零错误法则”，帮助每个人快速提升职场与个人竞争力。本书想要告诉各位读者，危机就是转机，不论企业经营每况愈下，还是人生面临严重挫折，现在都是实行零错误策略的很好时机。本书在台湾出版后，获得美国前国务卿科林·鲍威尔、高通公司创办人欧文·雅各布斯、麻省理工教授诺曼·拉斯穆森、沃尔玛资深副总裁蒂姆·希塔姆等多位名人推荐。
《21世纪经济管理精品教材·工商管理系列：组织理论与设计》分为上下两篇，共16章，从组织战略与结构、决策、激励、沟通、文化、创新、学习、评价等方面阐述了组织管理的各个方面及相关问题的应对方法，同时还从组织设计的内外环境、流程再造、组织变革等方面介绍了如何进行组织设计并不断通过变革保持组织结构的适应性。 本书既可作为高等院校相关课程的教学和研究用书，也可作为企事业单位相关人员的培训用书，还是广大读者学习组织管理知识的有益读物。
本书是一部管理类图书，旨在帮助企业管理者高效协调上下级之间的工作，指出了身为企业的中层管理者，既要做到向上管理，也要做到向下兼容。全书提供了20多种工作方法，以期帮助管理者更好地认识自我、提升能力。
本书记录的是日本盛和塾塾生企业德武产业践行稻盛经营哲学的成功案例。德武产业是日本第一家生产护理鞋的企业，被誉为“日本最令人珍惜的公司”，其的产品与管理处处彰显着人文关怀，本书深刻阐明了深受顾客喜爱和员工信任的企业是如何炼成的。作者详细记录了德武产业研发护理鞋的过程、艰难开拓市场的历程以及建立与顾客的联系，获得顾客的感激与喜爱等，揭示了德武产业的创新精神和正确经营之道，比如从无到有的设计研发新产品，结合顾客需求开创独特的低成本定制模式，首创销售单只鞋和左右尺码不同的鞋子等，是企业深入践行稻盛哲学的推荐参考书。
本书作者邱强博士是全球知名危机处理专家，30多年来，他带领以麻省理工学院专家为主的团队，研发出零错误思维，为世界各地处理5000多件由人为错误及设备时效造成的重大危机。 本书通过对数万家企业案例的大数据分析，揭开企业持续保持成功的秘密：少犯错，甚至不犯错，不犯会引发严重后果的错误。 本书以笛卡尔方法论为理论基础，深入分析人性特质，对可能造成严重损失的三种人为错误和设备失效进行根因分析，从而研发出14种解决人为错误的方法，并提供一套完整的关于认识、避免、改正错误的思维与方法，帮助企业保持良性增长。
本课程是管理学各学科专业的主干技术基础课，也是*所辖管理学教学指导委员会议拟订的管理学门类的核心课程之一。通过本课程的学习，应使管理学各专业的学生掌握运筹学主要分支的基本概念、基本模型与基本方法，重点是对各种模型与方法的运用。 本书是为工商管理硕士（MBA）“运筹学”课程编写的教材，也可作为管理学类、经济学类其他层次学生的参考书。因此本书注意从管理学和经济学的角度介绍运筹学的基本知识。考虑到MBA通才教育、成人教育的特点，本书试图以各种实际问题为背景，引出运筹学若干主要分支的基本概念、基本模型和基本方法，并且侧重各种方法及其应用而对其理论一般不作证明，对许多数学公式也回避繁复的数学推导。对于复杂的运筹学算法，大都尽量运用直观手段和通俗语言来说明其基本思想，并辅以较丰富的算例和实例来说
来自管理一线的案例与经验，中高层管理者提高团队执行力的之书，看了就能懂、学了就能会、做了就有效的实践型管人方法。
日本公司曾经领先的“价值创造”已不再有利可图。许多公司，特别是那些销售公司和制造业公司陷入困境。 在这本书中，作者地思考并提出了如何在这个时代赚取利润。如果一直认为利润只是销售额减去成本的余额就太简单了，这样的概念过于被动，应该积极看待利润。商业模式是为了赚取利润，但许多商业模式理论只讨论通过“新业务”创造“价值”。然而，紧迫的问题是如何重建现有的企业，更重要的是如何创新以获得利润。本书对大量的案例研究和30种盈利模式进行了分类，并解说了作者认为的即将迎来春天的商业模式。
本书是稻盛和夫先生接受日本《日经BUSINESS》和《日经TOP LEADER》专访内容的汇编。书中收录的这些专访，基本上都是两本杂志的历代主编作为采访者进行的，他们的提问具有鲜明的时代特色，稻盛先生的回答也明确地体现了他在特定时代背景下的经营哲学、处事之道。本书是一本了解稻盛和夫其人、其事、其思，厘清稻盛经营哲学发展脉络的书。
呼叫中心是一个年轻的产业，对于它的发展速度，我们需要关注几个方面：1. 把握定位厘清老板、管理者自身和客户的角色。2. 高效运营—建立科学合理的考核指标体系，精细化管理。3．体现价值—为老板、相关部门提供支撑决策的信息；为客户提供有效的解决方案。但是如何明晰定位，如何做到方向准确的基础上高效运营，如何能高绩效产出，证明自身的价值？通过本书的描述，能给到大家一个多方面的回答。
"如今，许多企业都在学习并开展有利于自身的管理模式，在这些管理模式中，绩效管理是最常见的一种。许多企业借助绩效管理模式取得了不过的管理成绩。还有一些企业盲目采取KPI关键绩效考核法并没有取得良好的效果，原因到底出在哪里呢？事实上，盲目地追求结果会让管理者疏松对过程的管控。本书所讲述的3A目标管理将从3A(Aim:目标—Appraise—考核—Ameliorate:改善)三个角度，解析绩效管理，将绩效目标与改进相联结，考核与改进相挂钩。首次把绩效目标作为绩效目标的重要组成部分，并纳入考核标准，实现目标—考核—改进—目标的良性循环，解决空设指标没有计划，空有考核没有改善的困境。本书是一本绩效管理类的“全科型”图书，即包括理论，又有实战分析，帮助企业和企业负责人搭建起科学有效的目标管理体系，激活管理，远离无效的KPI和急功近利
