谈判的权力平衡本身是客观的,但人们对于权力平衡的理解又是主观的。有时我们会在谈判中深陷泥潭或被对方逼入死角,但如果我们能从眼下的冲突中抽身出来,从更高的维度去审视问题,以更大的格局来思考问题,说不定就能发掘出更广阔的合作空间。通过引入新变量将谈判升维到新的空间,或发挥创意对于既有变量进行切分,就有可能对商业利益和整体价值进行重塑,从而改变谈判的势能。 《逆势谈判》一书梳理了商业谈判的整个框架,从谈判的本质,要素,谈判中的沟通,到谈判的思维模式,让读者能够快理解谈判的底层逻辑。作者还基于自身多年实际经验,围绕谈判的实际进程和具体步骤,从开局、开价、让步、成交到对谈判的节奏把控等,提供了一些列能够直接上手的谈判体系。这些谈判的思路、策略和方法,在各知名企业的商业实践中,均产生了
每个人每天都要说话。 说什么?怎么说?顺着说?抢着说?借别人的话说?说到什么程度?在什么时间说?在什么场合说? 总之,说话看似简单,却是一门高深的学问。会说话的人,总是容易办事,让人高兴;不会说话的人,好事也可能变成坏事。 如何把话说到点子上? 如何用一句话树立自己的权威? 如何把话说到对方心窝里? 如何让对方快听懂你的话? 如何说话能鼓舞人心? 如何说话可以统一思想? 如何说话能确立影响力? 作者高岩老师结合自己多年演讲培训经验,从语言表达、说话技巧、内容构思、说话场合等方面,探索出一条有效、有趣的说话之道,让你学会说有效、有力量的话,帮助你在职场上、生活中事半功倍。
什么文案60年前就在使用互联网思维? 什么文案让一辆小车在崇尚大车的国度畅销不衰? 什么文案让做文案的人产生 既生瑜何生亮 的绝望? 没错,它是甲壳虫。 远在上世纪五六十年代,这些文案让这辆不起眼的小车畅销不衰。 它的文案风趣而又言之凿凿,它的文案机智而又无可辩驳。 它充满自黑精神,善于借势时事热点,懂得乖巧卖萌,也是天生的段子手。 为了让国内读者一睹这一系列经典文案,我们将其中80篇长文案翻译整理,这就是《那些让文案绝望的文案》,内容包括: 1.甲壳虫经典广告及文案(广告原图、文案英文原文及翻译)共80篇; 2.《小马宋文案扯淡录》共8篇与广告及文案创作相关的文章; 3.《一个广告文案的自白》共7篇,包括完整的7个系列文案及创作时的想法和思路。
谈判前要知道什么? 哪个招式最好用? 陷入困境怎么办? 如何察觉对手在撒谎? 谈判无处不在,无时无刻不在发生。 美国商业心理学家 向我们传授了数十种谈判技巧、方法及赢得谈判的心理优势,借助自身、亲友及各领域的谈判高手的真实案例,以轻松、流畅的文笔诠释佐证了谈判技能的实用性,并向我们展示了心理学对于谈判的重要性。通过本书,你也可以驾驭谈判,获得自信,取得成功!
一想到争辩、讨价还价和谈判,很多人心里就开始犯怵。本书是一本关于商业谈判的出色教学指导,包含大量有趣案例和实用建议,专为畏惧谈判的人而写。基于作者多年以来在全世界范围内的成功谈判经验,本书致力于帮助读者以有利的条件达成交易。本书带有作者鲜明的个人风格,即以一种轻松愉悦的方式给出高度实用的建议,指导菜鸟们进行谈判。
你会提问吗? 会提问,可以拉近和他人的关系,扩大你的社交圈,释放你的影响力; 会提问,可以迅速找到解决问题的关键点,提升工作效率,提升你的竞争力; 会提问,更重要的是可以深度了解自己,规划行动目标,掌控人生主动权! 提问,是人际交往的技能,是解决问题的有力工具。《学会提问》一书的作者韩根太擅长利用提问与人沟通,被誉为韩国 提问高手 。从一名留美博士顺利转场为一名企管顾问,作者为应对不同的场景、人群、对话,他总结并提炼出四大提问模块:自我赋能的提问、拉近关系的提问、优化工作能力的提问、增强领导力的提问。全文一共42个提问技巧,覆盖生活中与他人的日常交流、职场中个人与团队的沟通协作,帮助我们有效提问,是一本切实解决问题的指南!
表达力就是一个人的竞争力,只有学会在关键时刻游刃有余,才能拿回自己的人生主动权。本书从演讲思维、框架效应、细节、场景化表达四个维度出发,解决你心中有顾虑、脑中无素材、表达无技巧的沟通难题,成功打造个人影响力。
谈判是职场上一种重要的软实力! 从应征面试,到薪资谈判; 从上下级沟通,到甲乙方博弈; 从争取客户订单,到解决理赔争议; 没有任何一种商业行为能够离开谈判!可以说,不会谈判只能任人宰割,会谈判才能争取主动权! 《谈判的力量》能够帮我们完成从谈判小白到谈判高手的迅速蜕变! 它先从 5个what和1个how 入手,告诉你如何搭建谈判的基本框架; 再从性格解析入手,帮我们找到适合自己的谈判风格; *后再详解影响谈判局势的人、事、时、地、物,帮我们把握瞬息万变的谈判局势。 把握了以上三个要点,我们就能在职场和社交的博弈中无往不利!
书中专门针对从事跨境电商行业的人员,将跨境交易中需要用到的英语知识和口语交流要点,通过不同的交易场景展现出来。全书共7章,主要包括三个部分:*部分展示了B2C模式售前、售中、售后及商铺营销的口语交流,第二部分展示了B2B交易线上和线下交流两种形式,第三部分展示了客户反馈的不同处理方式。 本书通过中英双语展示实际情景,对读者来说很有代入感。通过情景对话学习常用例句和常用短语,顺便提高单词量,一举四得,一气呵成。本书适合所有想要从事跨境电商工作的人员,希望通过本书的学习,读者能顺利地与国外客户进行线上和线下的交流,使交易更加得心应手。
本书系统阐述了谈判学的基本原理和知识,剖析了各国和各地区民族文化和风俗对谈判风格的影响,归纳总结了心理学、博弈论等相关学科对谈判理念形成所产生的作用,并对大量中外驰名的成功案例进行了介绍和评价。在原版的基础上,修订版更新了所有新闻导读的内容,并且新编了 谈判礼仪 谈判风格 两章。全书理论与实务并举,中外成功谈判案例兼顾,聚焦谈判本身的要义,有利于学习者体会并掌握谈判活动的精髓,可以作为高等学校公共关系、公共管理、企业管理等相关专业的本科及研究生教材,也可作为企业、组织、团体进行高级谈判人才培训的参考用书。
谈判处处可见,凡事皆可谈判,所以会谈判很重要。本书旨在帮助读者掌握谈判技巧,成为谈判高手。本书从谈判准备、谈判技巧、谈判策略、谈判心理等多个方面解析了谈判的要领,语言通俗流畅,内容丰富翔实,指导性较强。阅读本书,相信广大读者定能掌握谈判精髓,提升谈判能力,成为谈判达人。
本教材是针对翻译硕士专业学位(MTI)教育指导委员会所颁布的指导性教学大纲规定的选修课商务口译而开发的,凸显口译训练的专业化、高层次和应用型导向。本书主编系广东外语外贸大学高级翻译学院教授、博士、翻译学硕士生导师,具有MBA教育背景和各种商务口译实践经验,自2000年以来,曾出版多部经贸类、商务类口译教材,其中包括“十五”、“十一五”*规划教材。参编人员均有多年的商务口译教学、现场交传和同传实践背景。 考虑到与MTI系列的其他口译类教材要有一定的衔接和区别,本书更强调商务口译的专业针对性,在内容的编排上主要以商务知识专题为线索,不再对一般性的口译技巧做细致的讲解和归纳。但在编写时充分考虑到了语言的循序渐进性,遵循由简而繁的原则,并增加与主题知识相关的英汉对照语篇以及提纲挈领式的技巧点评。 在
本书以国内演说界具有影响力的培训师李真顺近30年的教学积淀为基础,扎实的专业功底为依托,多个方面进行全面、深入、系统的分析论述 说话 的影响力。书中不仅有众多案例,更加入作者及其身边朋友的事例现身说法,告诉读者如何走出因不小心失言或者因词不达意给自己制造的工作上和生活上的窘境,以便在以后职场的任何场合都能说得得体、准确、清晰、有力,在任何场合都能说出影响力。
本本书不仅介绍了企业在商务往来和经营管理活动中常用的应用文的写法,而且还阐述了商务写作的基础理论和基本知识,大量格式规范、内容新颖的例文,可使读者通过模仿借鉴,写作达到入格合格,进而实现提高与创新。在概念、格式写法之外,专设注意事项部分,提示详明,具有较强的可操作性。
本书对谈判本身和谈判中的人际关系、谈判中的心态、常犯的错误等方面提供了广阔的视角。俄罗斯著名谈判专家伊戈尔 雷佐夫运用充满智慧和幽默的语言,结合大量的真实案例,并以插图的形式再现谈判的各种情景,图文并茂地介绍了各种硬式谈判的技巧,包括各行业所常用的手段。您可以从中了解到如何在谈判中打断对手、保持话语权;如何在复杂交际情景中进行谈判;如何在实践中把控谈判节奏;如何与强势的对手达成共识;如何悄无声息地改变对方的观点;如何对抗不按常理出牌的对手 如果你觉得有人天生就是谈判高手,那么你就搞错了,任何的谈判技巧都是可以训练出来的。本书提供了大量的习题,供你在了解各式谈判技巧之余多加练习,您一定会大有收获!
《新编进出口英语函电》(第三版)讲述进出口英语函电历来是国际经济与贸易专业教学及行业培训的主干课程。本书是依据国际贸易通行惯例,按照询购、报价、订购、保险、包装、运输、付款等进出口贸易的环节程序,选用近年来英语国家*资料而编写的。全书体例安排新颖,语言简洁规范,体现了现代商务英语的习惯表达方式与*的电子传送手段。《新编进出口英语函电》鲜明的特点是针对中国学生在学习中可能遇到的问题,突出规范的、循序渐进的语言应用能力训练。本书共11个单元,除单元外,其余10个单元按照进出口贸易活动的过程安排设计。共90余封真实信函,涵盖了进出口贸易的所有方面。
日本经营之神松下幸之助说:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。由此可见,团队沟通在职场中的重要性。但在现实生活中,很多职场人士,特别是年轻人,对团队沟通的本质、规则缺乏认识,沟通常识及技巧欠缺,影响自身事业发展,影响团队关系和谐。本书作者精通大量职场沟通的知识,同时作为一线团队管理者,掌握大量的团队沟通之道,拥有丰富的实战经验,二者结合,精心打磨此书,带给职场人士专业指导。
真实深刻的谈判实战沙盘推演 *权威的谈判专家生动讲述 ◆ 汽车市场低迷,奔驰公司如何说服经销商提前付款,半年后再来提车? ◆ 创业教头 麦克唐纳使用一枚别针,历经14次谈判,换得价值百万的房产,他是怎么做到的? ◆ 双方握手相庆时,对手却说: 还有一件事,你肯定同意把灵活账期这一条写进协议,对吧? 你怎么办? 谈判先哲罗杰 道森的《优势谈判》将谈判策略与技巧推向*,后起之秀史蒂夫 盖茨通过研究30 000多名企业高管的谈判经历,亲自举办了1 000多场谈判精研会,结合20多年经验与感悟,首创 钟面谈判模型 。 盖茨认为,提升自身的谈判素质才能立于常胜之地。针对具体情景,恰当选择优势策略或技巧,既可获胜,也能让对手有赢的感觉。优势谈判是获取财富的有效工具,也是追逐事业成功的优势指南。
硬到不决裂,软到不屈服 让商机和盈利无处不在的谈判谋略 ◆ 如何将死砍价格的对手变成自己的超级渠道,把一锤子买卖做成细水长流的生意? ◆ 面对迟疑不决的买主,如何提高销售技巧,让客户无法对你说NO ? ◆ 如何打破僵局,快速化解股东、高管及员工间的矛盾,成为强有力的领导者? ◆ 面对百般刁难的供应商和渠道商,如何争取足够的现金流,为企业赚取更多利润? 通过大量的实战案例剖析,作者将中国 思利及人 的传统哲学之 道 与西方 优势谈判 之 术 紧密结合,运用谈判需求理论,超越立场、深入动机、透视人性,独创 谈判3.0 思维模型 ,发现谈判相关方利益的间隙,创造谈判的价值,从而各取所需,达到共赢。 本书中的方法经过上千场培训课堂的现场分享,上万名学员亲身实证!如今他们都已得到作者真传,在各行各业如鱼得水。
本教材在汲取国内外秘书实务研究成果的基础上,从商务秘书的基本工作技能入手,注意将商务秘书实务内容的科学性、系统性和可操作性相互结合。本书克服了我国秘书实务教材普遍存在的内容更新慢、操作性不强、框架陈旧、案例教学弱等缺陷,广泛借鉴西方发达国家秘书教材重操作、重步骤、重程序的有益经验,注重将案例教学、工作实务教学、情景模拟教学、体验式教学和课堂讨论等方法融为一体,以培养学生自己解决问题和实践创新的能力。
无论你是打算买一辆车、谈成一个客户还是兼并一家跨国企业, 非理性冲动与理性行为都将决定你的谈判结果 如果你是一 名 新手 只要读完第 4 章,你就可以学会如何撬开对方的嘴巴,翻开他们的底牌。两位作者把他们的研究成果提炼成了清晰的框架和图表,可以大大提高你准备谈判的效率。 如果你靠自学成才 本书将让你成长到更高等级,发现自己的谈判技巧为什么会奏效。你得以进入经济学和心理学的交叉领域,获得全新的谈判视角。 如果你已经读过商学院谈判课程 本书将告诉你如何从对手的反应中获得更多信息。斯坦福和凯洛格商学院的学生尤其喜欢每章后的小结,他们以此为依据开始谈判准备,着手解决问题。