谈判的权力平衡本身是客观的，但人们对于权力平衡的理解又是主观的。有时我们会在谈判中深陷泥潭或被对方逼入死角，但如果我们能从眼下的冲突中抽身出来，从更高的维度去审视问题，以更大的格局来思考问题，说不定就能发掘出更广阔的合作空间。通过引入新变量将谈判升维到新的空间，或发挥创意对于既有变量进行切分，就有可能对商业利益和整体价值进行重塑，从而改变谈判的势能。 《逆势谈判》一书梳理了商业谈判的整个框架，从谈判的本质，要素，谈判中的沟通，到谈判的思维模式，让读者能够快理解谈判的底层逻辑。作者还基于自身多年实际经验，围绕谈判的实际进程和具体步骤，从开局、开价、让步、成交到对谈判的节奏把控等，提供了一些列能够直接上手的谈判体系。这些谈判的思路、策略和方法，在各知名企业的商业实践中，均产生了

谈判前要知道什么？ 哪个招式最好用？ 陷入困境怎么办？ 如何察觉对手在撒谎？ 谈判无处不在，无时无刻不在发生。 美国商业心理学家 向我们传授了数十种谈判技巧、方法及赢得谈判的心理优势，借助自身、亲友及各领域的谈判高手的真实案例，以轻松、流畅的文笔诠释佐证了谈判技能的实用性，并向我们展示了心理学对于谈判的重要性。通过本书，你也可以驾驭谈判，获得自信，取得成功！

这是一部聚焦于销售和谈判技巧的职场进阶类图书，分为销售和谈判两大板块。 作者以亲历的国内外市场真实销售案例为背景，通过一波三折的签单实战，以及跳槽经历和失败教训，向我们介绍职场与生活中实用的销售与谈判技巧。每一个案例独立成篇，文后附有 快问快答 ，将职场中常见的疑难问题一一解答，为我们提供了宝贵的经验，帮助我们快速签单，克服谈判压力并获得进阶。同时，书中人物之间的一场场精彩论战，也真实再现了商界风云，传递了智慧与勤奋相结合才可走向成功的职场理念。

谈判是职场上一种重要的软实力！ 从应征面试，到薪资谈判； 从上下级沟通，到甲乙方博弈； 从争取客户订单，到解决理赔争议； 没有任何一种商业行为能够离开谈判！可以说，不会谈判只能任人宰割，会谈判才能争取主动权！ 《谈判的力量》能够帮我们完成从谈判小白到谈判高手的迅速蜕变！ 它先从 5个what和1个how 入手，告诉你如何搭建谈判的基本框架； 再从性格解析入手，帮我们找到适合自己的谈判风格； *后再详解影响谈判局势的人、事、时、地、物，帮我们把握瞬息万变的谈判局势。 把握了以上三个要点，我们就能在职场和社交的博弈中无往不利！

让每个人都成为 的管理者！领导力是随时代变化的，工业化的时代强调标准化、流程化、简单化，而在后工业化时代，人的个性和活力成为组织稀缺的东西。管理者需要持续提升自己的领导能力，减少刚性管控，创造 加自由的组织氛围，激发员工善意，让 多 的人长出来。 本书从理念、方法论和技术三个层面，详细阐述了管理者如何构建生物态思维，从根本上提升认知高度以及解决复杂问题的能力。

本书以国内演说界具有影响力的培训师李真顺近30年的教学积淀为基础，扎实的专业功底为依托，多个方面进行全面、深入、系统的分析论述 说话 的影响力。书中不仅有众多案例，更加入作者及其身边朋友的事例现身说法，告诉读者如何走出因不小心失言或者因词不达意给自己制造的工作上和生活上的窘境，以便在以后职场的任何场合都能说得得体、准确、清晰、有力，在任何场合都能说出影响力。

绝大多数的工作，都要和别人交流互动才能完成。邮件、报告、联系、协商 也有的工作因为一个人的原因，导致无法完成。本书列举了48个高情商 交流 的技巧，通过借助他人的力量，让自己从繁忙和疲惫中跳脱。书中的技巧既适合职场新人，也适合那些在沟通中感觉不爽和吃力的老员工。有时候你需要的只是一句点破，比如：当请求别人帮忙的时候，除了要有表示感谢的心情外，也有必要向对方共享之后的情况，这样对方会感到自己付出的价值，也会在以后还乐意帮忙。 全书除了传授高情商交流的技巧外，还强调：工作并不是全部。能够随时启动人生中 真正重要的事情 的人，才是既聪明又有前途的。

我明明什么都没说，怎么就感觉被讨厌了呢？ 那个人我*眼就觉得不喜欢。 见面一瞬间产生的印象总是那么不讲道理。为了在一开始就给人留下好印象，你仔细地察言观色、努力地寻找话题、小心地拣选措辞 却还是莫名其妙地被讨厌了！而有些人，只凭一个简单的微笑、一个微小的动作，瞬间就能博得对方的好感。 那些看似表面的东西，其实不容小觑。 本书作者基于多年的工作经验及在心理学和脑科学方面的研究心得，创造出一套具有普遍适用性的印象打造术 表情 聊天技巧 表达方式 。从 表层 入手，只需一点小小的改变，就能在人际交往的初级阶段瞬间被人喜欢，为接下来的深入交往奠定良好的基础！

《J.K.罗琳》(作者海里克)是罗琳的人物传记，记录了美国作家、世界的书《哈利波特》系列的作者罗琳的生平经历和取得的成就，《J.K.罗琳》介绍了罗琳是如何在贫苦的生活环境中，发挥自己超凡的想象力，创造出经典的哈利波特系列故事，并一度成为世界富豪的事迹，也记述了罗琳的图书之外的生活与所受到的非议。

明确销售流程、关键问题与销售目标。保险销售人员通过阅读本书，可以理清销售关系，清楚销售流程，找出销售的核心问题，掌控销售目标。快速提升销售技能，增长销售业绩。针对销售困境和问题，提供直接、有效、快速应对方法——超级销售话术和简明行为模板，即学即用，简单有效。全面实施销售过程训练、指导和监督。销售团队内部用于对销售人员进行指导、跟踪、分析和改进，提高销售业绩的超级实用手册。促成内部销售系统和培训课程开发。销售经理或培训专员根据本书提供的话术模板和行为指导，可以快速开发话术培训课程，完善企业的销售指导系统，规范企业的销售服务过程。

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本书以线下实体门店店员及店长为主要受众，本书的核心内容主要包括门店销售实战中的高效沟通技巧及营销话术，表达风格相对轻松幽默，可读性强，实战性强。本书旨在于在后疫情时代线下实体门店客流量下滑、消费者购买产品自主性增强，店员服务能力和意识参差不齐的大背景下，提升门店店员一线产品销售中的沟通能力及营销话术组织能力，解决当下线下实体门店（尤其是药房门店）推荐成交率低的核心痛点。

谈判力提升盈利能力 谈判官推动利润倍增 10 多年来，作者系统研究了罗杰 道森、赫布 科恩等实战派大师的谈判方法和沃顿商学院斯图尔特 戴蒙德教授、哈佛商学院罗杰 费希尔教授等学院派大师的谈判理论，融合古老东方的儒释道智慧，并提出 首席谈判官 概念及其理论体系和实践方法。 在本书中，作者既阐述了首席谈判官的定位、职责、权限、团队、内训及其发展前景和培养机制，又分享了独树一帜的 谈判分析仪表盘 ，从目标、利益、关系、谈判力和策略工具箱五个维度使谈判过程可视化。与此同时，在化解障碍、管理风险、评估结果等方面，作者也给出了创造性建议和前瞻性方法。同时，作者还以讲故事的叙事形式，深入浅出地复盘了吉利汽车、潍柴集团、新华都、湾仔码头水饺等众多耳熟能详的企业谈判案例，给读者一种强烈的带

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天才乙一的里程碑之作 卓然屹立的杰作短篇集惊悚却洁净的字句 温暖与寒意同时交缠 令人安心却 愁怅 《七个房间》的姐弟俩必须设法活到 。 《衣橱》在一万多字的篇幅里重建令人惊奇的真相。 《神的咒语》的主角不仅自欺，也巧妙地误导了所有读者。 《动物园》的主角虽然没有异能，但仍以各种手法自我欺骗。 《小饰与阳子》结局前的一个逆转，开启了另一种幸福的新章。 《远离的夫妇》纵使 终真相大白，哀伤的事实已成定局。 《寒冷森林中的小白屋》冷冽忧伤，背景却带着童话的色彩。 《向阳之诗》以科幻小说的调性，观察人世的生死命题。 《把血液找出来！》以黑色幽默的基调叙述，读来令人莞尔。 《在坠落的飞机中》展现了各种矛盾却也合理的人性思虑。 《从前，在太阳西沉的公园里》 地散发出乙一的独特氛围

本书旨在帮助学生和职场专业人士掌握娴熟的商务沟通技巧，在各种复杂的工作环境下通过书写、口头及视觉手段与客户顺利沟通。本书生动鲜明地展示了商务沟通过程的特点，说明了沟通者对于语境、内容、目的、目标受众以及视觉和修辞效果的把握将决定沟通的成败。本书融合了*的理论和研究成果、来自于职场的实际的成功范例，以及专业人士屡试不爽的有用工具和策略。本书还提供商务沟通项目有效性的简便易用的评估标准，并补充了新的商务沟通实例，为解决国际性的沟通和文化差异带来的问题提供了有效的方法。

我们的生活离不开沟通，沟通不畅可能会影响人际关系、阻碍个人发展。如何高效、准确地沟通，是本书所要解决的问题。 本书作者在人际沟通和职场咨询方面有多年经验，以人际交往为切入点，总结出一套适合大众、循序渐进的沟通方法。作者在书中介绍了经典的沟通理论，提供了多种沟通工具，还分析了大量日常沟通案例。 通过本书，你可以 掌握高效能沟通的本质， 提升自身优势 。