谈判新手可能会认为,不与对方合作是件鲁莽或不恰当的事情。这也经常是谈判新手最难处理的一件事情。经验丰富的谈判者慢慢会意识到,通常情况下,不像对方所期望的那样回答谈判问题是很正常的事情,而且这种情况居多。 我们希望你能从本书的50个诀窍中受益。本书提供的50个诀窍将帮助你掌控整个谈判过程。本书还对谈判战略、谈判战术及谈判技巧予以了分析和评论。我们认为,这50个诀窍 评论将使你更全面地体会谈判过程的错综复杂、瞬息万变的微妙之处。
本书对商务谈判进行了深入的剖析,系统地介绍了商务谈判的概念和类型、商务谈判成功的原则、商务谈判的礼仪、商务谈判的组成、商务谈判的程序、影响商务谈判的潜在因素、商务谈判的技巧、商务谈判的实用战术、巧用商务谈判规避风险。本书能有效地帮助搏击商海的勇士们和智者们抓住商务谈判的关键环节,成为商务谈判中的常胜将军。
为什么许多商业人士在谈判桌上横冲直撞,毫无斩获?为什么很多大的集团把谈判技巧的训练变成主管晋升的必修课程?谈判技巧已然成为职业人士的技能。无论是对内沟通,还是对外交流,都不可或缺。然而,谈判不仅仅是沟通,它需要在职场的“食物链”里布局,去借力使力;也不单单是雄辩,辩论是“封他的口”,谈判是“赚他的心”。谈判是和对方一起决策的过程,是一种智慧和艺术。本书对谈判的全过程进行了详细的指导,告诉你如何检验谈判的筹码,如何做好谈判前的准备,如何选择合适的谈判时间和地点,如何组建谈判团队,上桌后如何出牌,如何和对方“推”、“挡”,如何说服对方,如何恰当收尾。同时,本书还对不当的谈判观念予以纠正,帮你树立正确的谈判意识。学习本书,既可以掌握谈判各环节的技巧,还能把控谈判的节奏,获得谈判的
什么是谈判专家?谈判专家在思考谈判策略、准备谈判策略与执行谈判策略上和常人有很大的不同;他们能在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤;能在百战百胜的同时还能维护自己的自尊,扩展自己的人脉,提高自己的声誉。你可能知道你的周围谁是谈判专家,本书就将与你分享他们的秘密。本书作者迪帕克·马哈拉与马克斯·巴泽曼,这两位哈佛商学院的教授在谈判领域耕耘多年,他们的研究与实践活动遍布数十个国家,涉及几十个行业,与之合作过的组织大多为IBM、世界银行、西门子这样的大型知名组织。一直以来,每每读到涉及谈判的文章,总能看到他们闪光的智慧。相信通过阅读本书,能让你对谈判技术有更深层次的理解!
本书配有比赛实况录像,以北京交通大学“第五届国际商务谈判模拟大赛”决赛、半决赛为案例,对四场国际商务谈判模拟比赛和示范性表演赛进行了全面分析,生动地阐述了国际商务谈判应具备的知识。全书包含四章和三个录,绪论概括地介绍了国际商务谈判及其特点、意义、作用、主要内容;章、第二章和第三章分别以“铁矿石价格模拟谈判”、“关于签约前针对第三方竞争的再谈判”和“代理进口俄罗斯钢材未能履约的索赔谈判”为案例,对谈判分析、谈判准备、谈判策划与方案制定等给出具可操作性的介绍,并对模拟谈判进行全程分析。录为“国际商务谈判模拟比赛组织实施方案”、“北京交通大学国际商务谈判模拟大赛简介”,以及“国际商务谈判模拟比赛题目”。本书可用做《国际商务谈判》课程配套教材,亦可用做大学生参加商务谈判模拟比赛参考
实训是知识和能力综合运用的过程,实训离不开案例,案例需要正确解读。近年来,教学与竞赛中用到各类案例,老师和学生迫切需要对谈判的指导。某种意义上讲,人生就是一场谈判。如果把谈判仅仅理解为讨价还价是不够的,谈判桌上比的是谁更高明,谁能解决问题,而不是平庸的妥协。
《谈判》内容简介:人生就好比一场漫长的谈判之旅,从生到死,谈判始终在进行,永无休止。谈判是人们相处、交流过程中的重要一环;是价值观相左、利益相冲突的人们构建和谐关系的重要途径。人际交往要取得成功,谈判能力起到至关重要的作用。谈判贯穿于整个人类文明史,这是因为,人们总是在谋求改善自身的相对状况。每个人都希望获得更多的好东西——快乐、财富、地位、爱、安全、身份、特权以及成功,等等。而且,人们既想以更快速更容易的方式去实现这些目标,又要求在时间和金钱方面的花费尽可能少。由于我们每个人都是这么想的,因此大家都处于一种相互竞争的环境当中。正是通过妥协、交易和谈判的过程,我们才得以在那些相互冲突、相互竞争的愿望和需求之间做出权衡,从而确保得到符合自身利益的结果。即便是小孩子,也进行谈判
本书将讨论的焦点集中在那些不需要过多地考虑政治因素的谈判方面。本书由维克托·克里蒙克教授主编。部分讲述了应用系统的研究中得出的、适用于所有类型国际谈判的程序,这些层次分别以系统、过程、决策、结构、战略、参与者和结果等为基础,这些可供选择分析框架使我们可以从不同的角度对谈判结果的产生方式进行分析。第二部分各章对现有的国际谈判研究方法进行了总结概托。在指出各种方法优点的同时,还指出提高研究水平的途径依赖于多学科之间的相互交流。第三部分主要致力于研究涉及不同领域的国际谈判,并介绍了相应的分析框架、分析层次和研究方法。第四部分主要研究了谈判教育和培训等非常重要的问题。为了对谈判理论和实践进行更为深入的研究,本部会对于系统培训未来的谈判研究者和从业者具有重要的意义。最后,作为一个研究
谈判技能是一个人走向成功不可缺少的本领,高超的谈判技能可以让拥有者获得利益。许多人认为是否拥有谈判技能并不重要,以为自己距离谈判很远,这种想法是不正确的。其实每天我们都要多次与人谈判,只是我们经常意识不到而已。可是它却无时无刻地发生在我们的生活中,我们在扮演着各种各样的谈判者。本书一改传统谈判教科书的风格,具有系统性、灵活性、实用性的特点,以故事为切入点,这些故事都是编辑精心选编的。它们或激情澎湃,或思想犀利,或慷慨陈词,或娓娓道来,让读者在享受趣味性阅读的同时,升华理念,提高技能。
丰富而经典的谈判大师手记;真实而有影响力的案例剖析。谈判大师罗杰道森通过的优势谈判技巧,教会你如何在谈判桌前取胜,更教会你如何在谈判结束后让对方感觉到是他赢得了这场谈判,而不是他吃亏了。无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人,还是家人、朋友、生意伙伴、上司,你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判,并且赢得对方的好感。《优势谈判:一位谈判大师的制胜秘诀(15周年经典版)》15周年经典版全新添加了罗杰道森的新实战经验、技巧,将教会你:如何在谈判时占尽优势?怎样让步既不吃亏,还让对手满意?如何透过肢体语言解读对手的想法?如何听懂对手的话外之音,增加谈判的信心?你手上的这本书是由国际首席商业谈判大师罗杰道森集30年的成功谈判经验著述而成,书中有详细的指导、生动而真实的案例、大
国际商务谈判是一门理论与实践并重的学科,当前,我国全面掌握这门学科的人才相当缺乏,许多谈判人员的理论水平、谈判能力亟待提高。本书中既有作者对他回国八年来谈判实践的思考和总结,又有他对在国外学习工作中所了解的西方谈判理论的扬弃,并从发展中国家的角度,提出了不少新的观点。这本书立论鲜明,条理清楚,案例丰富,可读性强,有的学术水准,不失为一本可供广大经贸工作者和有关专业学生参考、学习、借鉴的读物。
你有没有本来打算与他人好好合作,但后来因为固执己见而使谈判僵持不下?你有没有在本打算说“不”的时候,还是说了“行”?你有没有在想要阐明观点或表明立场的时候,却闭嘴不言静静地坐着?你是不是一次又一次在那些味爆发的时刻无法保持冷静?你有没有过本来打算听从你搭档的意见,但很后发现自己大喊大叫,或者干脆就转身离开了?你有没有在想要保持冷静的时候,却表现得充满抵触情绪,暴躁不安?…………如果你的回答是“Yes”,那么你迫切需要阅读这本汇集了哈佛大学谈判项目组很新成果的《哈佛谈判心理学》。哈佛大学有名谈判教授艾莉卡`爱瑞儿`福克斯女士通过20余年的企业运营与教学研究发现,个人要想取得谈判的胜利,首先要学会与自我谈判,即把的自己请出来坐在谈判桌前。而要请出的自己,则需要保证内心的平衡。每个人内心都