本书从管理的角度详细介绍了物业绿化前期管理、物业绿化的日常管理、物业绿化常用工具配备与使用,介绍了树木养护与病虫害防治、草坪栽植与养护作业、花卉栽植与养护管理、水生植物的栽植与养护。本书内容重细节、重过程、重具体、重落实、重质量、重效果、具有非常强的实操性,所提供的大量文案、流程、表格等均来自于国内的物业公司,读者可以结合所在企业的实际情形进行一些个性化的修改。 本书可供专业培训机构、院校物业专业、物业公司等作为培训教材使用,也可作为物业公司、项目管理处、物业从业人员的工具书。
本书定位于物业公司下属各个项目(如住宅物业、商业物业、机关物业等)的全程运作,将物业项目的管理分为四个阶段――早期介入、接管验收期管理、入伙期运作、常规管理进行阐述。本书结合物业项目的特点,具有针对性、实际可操作性,同时提供了大量的实操范本。 本书可供专业培训机构、院校物业专业、物业公司等作为培训教材使用,也可做物业公司、项目管理处、物业从业人员的工具书
本书内容从宏观到微观,从体系的建立、标准的制定,到服务的执行、监督检查,具体介绍了物业服务质量管理体系建立、物业服务标准化、分项服务质量控制、分包方服务质量控制、物业服务监督检查、物业服务质量改善、物业创优达标等。本书提供了大量的实操范本,具有针对性和实际可操作性。 本书可供专业培训机构、院校物业专业、物业公司等作为培训教材使用,也可作为物业公司、项目管理处、物业从业人员的工具书。
《浙商院文库:寻访我国国保级工业文化遗产》是国内部从文化和旅游的视角全面系统研究我国的*工业文化遗产的学术成果,选择了较有代表性的“国保”级工业文化遗产(如大庆油田口油井、青海省的中国个核武器研制基地、黄崖洞兵工厂旧址、中东铁路建筑群、青岛啤酒厂早期建筑、汉冶萍煤铁厂矿旧址、石龙坝水电站、个旧鸡街火车站、钱塘江大桥、南通大生纱厂),对其概况、发展简史、历史和现实意义及文化和旅游价值等方面进行了深入研究和探讨。
为什么销售一开口,客户赶紧走? 因为90%的订单都是问出来的,而大部分销售还没有掌握提问的技巧! 销售是一门说服人心的艺术,而销售成功的根本原因是客户有需求。日本头号销售员青木毅在40年的销售生涯基础上,特创出一套激发客户需求的提问销售法!从销售前期到提案环节,再到签单时刻,本书中公开提问销售法的运作模式,并指导销售人员在不同阶段活用20个提问技巧,规避7大销售误区,让销售事业 上一层楼! 所谓会销售,就是会提问,让提问化解销售尴尬局面,让提问决胜成交战场!
本标准适用于房地产估计活动,以及与房地产估计相关的管理、教学、科研和其他相关领域。
本书通过国际宇航科学院院士,著名空间技术专家,第九、十、十一届全国政协委员, 神舟 飞船首任总设计师戚发轫的口述,从东风系列导弹到颗人造卫星东方红一号,再到神舟飞船,将他所见证的新中国航天事业的发展过程进行了生动的梳理。文章真实生动,可读性很强,史料价值较高。
国际船舶代理作为承运人与收货人的联系桥梁,是外轮在本国的代理人,帮助外轮从事“一关三检”、安排泊位等相关事宜的代理工作,是对外贸易运输必不可少的环节。徐秦主编的《国际船舶代理实务》以国际船舶代理企业的质量体系为依据,按照船舶进出港活动的工作流程,针对国际船舶代理企业岗位工作要求,结合实务案例进行编写。全书共设六个学习情境。内容包括:国际船舶代理认知、国际船舶代理业务认知、国际船舶代理关系的确立、船舶抵港前工作准备、船舶在港期间代理实务和相关国际船舶代理实务等。《国际船舶代理实务》结构分明、逻辑性强,易于学习与实务操作,符合现代大学生学习特点。教材既可作为本科院校和高职院校国际航运业务管理、航海技术、物流管理等专业学生的教材使用,也可供国际船舶代理企业人员岗位培训、业务进
《智慧城市建设--主导模式支撑产业和推进政策》由陈畴镛、周青编著,本书探讨了发达国家(地区)智慧城市建设中遇到问题的具体表现和主要影响,分析了解决这些问题的典型案例和可资借鉴的启示。更重要的是,本书作者通过对浙江省智慧城市建设试点示范项目系统调研得到经验和启示的基础上,重点梳理了浙江省智慧城市示范试点项目在推进过程中的体制机制障碍和政策需求,提出了推进项目建设政策制定的创新思路,并从合力推进智慧城市基础设施建设、促进智慧城市信息资源开发利用、培育发展智慧产业、以示范试点带动提升智慧城市应用与推广水平、创新智慧城市建设运维商业模式、加大投融资及税费改革、构建智慧城市支撑保障体系、塑造良好发展环境等方面,提出了加快推进浙江省智慧城市示范试点项目建设的政策建议。这些思路与政策建议,
本书以一问一答的形式,紧扣读者关心的问题,讲述如何认识乡村振兴战略、如何理解产业兴旺、如何实现生态宜居、如何看待乡风文明、如何把握治理有效、如何达到生活富裕、如何强化保障体系,以及湖北乡村振兴怎么干,文字通俗易懂,内容简明扼要,适合广大农村干部、农业干部,新型职业农民阅读参考。
本书运用管理学、经济学和社会学,尤其是行为科学的基本理论,界定了村干部职务行为的质,辩证地分析了行为与动机、需要的关系;剖析了村干部在完成国家任务、管理村集体资产和组织农村公共产品供给三方面工作中的不同角色及其职务行为特征,并根据目前农村社会经济的现实需要,指出了村干部职务行为的目标。为了考核村干部履行职务行为的效果以及对村干部进行有效的激励和约束,构建了对村干部职务行为进行评价的三个一级指标、十六个二级指标的指标体系,以实现对村干部的科学管理。
《论共产党员的修养》,是刘少奇论述共产党员党性锻炼和修养的著作 。 1939年7月在延安马列学院作公开演讲 。 同年8月在延安《解放》周刊上连载。曾列为中国共产党1942年整风运动的学习文件 。194
内容简介科学仪器设备产业是战略性产业,在科学技术和经济社会发展中起着重要的支撑作用。世界各国政府都对科学仪器设备的原始创新和产业发展给予支持。本书介绍了发达国家政府推进科学仪器设备产业发展的经验;分析了我国政府支持科学仪器设备自主创新的政策和资助方式与重点;研究了科学仪器设备产业的发展现状、存在的问题以及跨国公司对我国科学仪器设备产业发展的影响;提出了我国科学仪器设备产业发展的基本思路和可能模式、近期重点发展任务,以及支持科学仪器产业发展的政策措施。
\\\"《景德镇陶录》乃“博考众家之说,实而验诸当时之制”而成,卷一为图说,卷二为清御窑厂恭纪、镇器原起,卷三为陶务条目,卷四为陶务方略,卷五为景德镇历代窑考,卷六为镇仿古窑考,卷七为古窑考、各郡县窑考、外驿窑考,卷八、卷九为陶说杂编,卷十为陶录余论。陶务方略详细论述景德镇制瓷的十七工与十八作,是了解和研究当时陶瓷业分工的重要文献。仿古窑考详细胪列各种釉色配方及彩色料,对瓷土、釉料、青料的产地与精粗皆有详尽记录。历代窑器考扼要梳理了景德镇历代瓷窑,杂论则辑录了自唐宋以来有关景德镇的文献。 《景德镇陶录》初稿六卷,由蓝氏纂辑,卷帙未终而殁。后经郑廷桂整理、增补,订为十卷,“惟卷首《图说》,卷尾《陶录余论》,为吾师所未逮”(郑廷桂《景德镇陶录书后》)。此书初刊于嘉庆间,同治及光绪间
就当前商业地产所处的困境而言,如何利用泛娱乐提升区域经济才是首要任务。针对这一问题,本书进行了详细的分析,共分为两个部分9个章节。*部分主要以介绍商业路径为主,介绍了泛娱乐地产这一新思路提出的原因、背景和其具备的价值特点。第二部分是在*部分的理论基础上进行的具体实践,重点介绍了商场、酒店、游乐场、公园这四大场景化类型如何与泛娱乐产业相结合。
《能源管理体制比较与研究》一书旨在建立了一个形式规范的、便于对能源管理体制进行分析和比较的基本框架,并从中提炼出能源管理职能的基本类型,进而围绕目标、职能、机构设置等能源管理活动的核心问题,本书对美国等八个代表性国家的能源管理模式进行了比较分析。在此基础上,探讨了我国能源管理体制的改革方向和可行的政策措施。书中的某些观点和结论与新一轮国务院机构改革有关能源管理机构改革的内容不谋而合。更重要的是,正如作者指出的,我国能源管理体制改革仍然还有很大的空间,政府职能及其管理方式有待进一步转变,机构调整尚未完全到位。如何使能源领域的“改革红利”*化,仍然是需要进一步研究的重大课题。本书提出的理论框架、比较分析和政策建议,有助于我们更好的理解政府从事能源管理活动的本质,为改革和完善
《现代物业系统化管理方法》内容提要:系统地分析了中国物业管理行业发展现状,对比国外同行业发展模式,总结出我国物业管理行业企业目前所存在的问题,并且有针对性地提出对策。主要内容包括:中国和部分发达国家物业管理行业发展现状:业主自治的法律关系及管理模式;物业服务收费与公共基金管理;物业管理风险防范研究;物业管理企业制度体系;物业管理法律基础;物业管理综合人才培养模式;物业信息系统化管理方法等。本书可供住宅小区、商厦、酒店、写字楼、企业、学校、学术机构、政府机关等的物业管理人员日常工作及职业资格认证参考使用。
中医药文化的传承和中医药产业的发展壮大,一直是近年来的热门话题。其中,对一些优秀中药企业进行分门别类的个案研究也在不断升温。在这种大背景下,本书所跟踪、调研的广州中一药业有限公司,无疑为之提供了一个经典案例。 如果说广州中一药业曾有的辉煌在于其悠久的历史 历经348年,先后有46家老字号药监合并、整合,并在改革以后迎来整体腾飞,那么,确立中一药业在现代中药发展史上地位的,则是其一流的科技、管理、质量和营销。在科技方面,本书以 消渴丸 领阵的中一强势产品群为例进行详述。消渴丸这一全国口服糖尿病治疗药物*,其本身就是中西药结合的现代科技产物。而对科研的不断追求,又使得其在术进步上不断更新,先引人国际通行的循证医学研究方式,并进入 863计划 等国际*科研视野。 另一看点是质量。对质量控制的精益
随着我国旅游业的迅速发展,推动着国内旅游的高等教育旅游管理学科迅猛发展。据国家旅游局统计,截至2007年底,全国共有高、中等旅游院校(包括完全的旅游院校和只开设旅游系或旅游专业的院校)1641所,其中高等院校770所,中等职业学校871所。2007年旅游院校在校生为773757人。其中旅游高等院校397365人,旅游中等职业学校376392人;形成了规模庞大的旅游教育体系。这就要求高等院校旅游管理专业必须不断提高学生的各方面能力,以适应未来旅游业发展的需要。 浙江林学院旅游与健康学院自2005年开始,开设《旅游调查研究方法》课程,旨在提高学生旅游社会调查的基本能力。以旅游学科相关理论为基础,从旅游选题、旅游研究方案设计、旅游调查问卷设计、旅游数据的分析与处理、旅游调查报告写作等方面提高学生的调查研究水平,并为毕业论文写作打
《酒店餐饮运行管理实务(国家示范性高职高专院校重点建设专业酒店管理专业系列教材)》由三部分十二章组成。部分内容为酒店餐饮运行管理背景,由三章组成,分别介绍了餐饮业概况,酒店餐饮部的地位、任务、经营特点,以及酒店餐饮部的组织结构与主要岗位的职责;第二部分内容为酒店餐饮业务运行管理基础,由四章组成。首先叙述了酒店餐饮目标顾客的确定方法,然后介绍了酒店餐饮用餐氛围该如何营造,接着说明了酒店餐饮服务人员应该掌握的服务基本功,后讲述了酒店餐饮常用服务方式与运行流程;第三部分内容为酒店餐饮运行管理实务,由五章组成,分别是酒店菜单筹划与设计制作,酒店餐饮原料采购,验收、储藏管理,酒店餐饮生产加工管理,酒店餐饮销售管理和酒店餐饮服务管理。 缪志峰主编的《酒店餐饮运行管理实务(国家示范性