本书定位于物业公司下属各个项目（如住宅物业、商业物业、机关物业等）的全程运作，将物业项目的管理分为四个阶段――早期介入、接管验收期管理、入伙期运作、常规管理进行阐述。本书结合物业项目的特点，具有针对性、实际可操作性，同时提供了大量的实操范本。 本书可供专业培训机构、院校物业专业、物业公司等作为培训教材使用，也可做物业公司、项目管理处、物业从业人员的工具书

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物业服务企业在对业主提供常规性物业服务之前，有两项重要的前期工作：物业管理的前期介入与物业承接查验。物业管理的前期介入,对于物业的使用与服务管理而言，具有“优化”“保障”“熟悉”“增效”“提前”与“节费”的积极作用。物业的承接查验，对于物业的所有者、服务管理者而言，具有“实效性”“实用性”“针对性”与“促进性”的特点。本书是从物业管理的前期介入与承接查验这两项重要的工作入手，从实操的角度，为物业服务企业的管理人员以及专业技术人员提供的操作工具；为房地产开发企业、施工建造企业的规划设计人员以及施工管理监督人员提供的参考模型。同时，本书也可作为高等教育物业管理专业的教学资料。

本书主要内容包括电工基础知识及电气测量技术、物业管理电工识图基础、物业管理供配电及安全用电、楼宇室内电气照明基础知识、楼宇常用设备及其电气控制、楼宇消防电气控制系统、楼宇安全防范监控系统等。 本书集众多优秀教材的特点于一体，充分体现了以培养学生的“技术应用能力”为目标的高职教育特点，将物业电工岗位职业技能贯穿于课程教学的整个过程。本书图文并茂，内容浅显易学，丰富的内容可满足不同层次的教学需要。本书还配有电子课件，以便于教学。 需要说明的是，对于本书中的一些电路图和电气符号，为了便于学生理解图文内容，方便操作，没有按照图标符号标准进行修改，而是保留原符号及线路标志，以与实际电路图、电气符号相符。 本书可作为高职高专院校、高级技工学校和中职中专学校的电子信息、电气自动化、机

本书内容从宏观到微观，从体系的建立、标准的制定，到服务的执行、监督检查，具体介绍了物业服务质量管理体系建立、物业服务标准化、分项服务质量控制、分包方服务质量控制、物业服务监督检查、物业服务质量改善、物业创优达标等。本书提供了大量的实操范本，具有针对性和实际可操作性。 本书可供专业培训机构、院校物业专业、物业公司等作为培训教材使用，也可作为物业公司、项目管理处、物业从业人员的工具书。

本标准适用于房地产估计活动，以及与房地产估计相关的管理、教学、科研和其他相关领域。

《房地产私募基金 募投管退中的疑难精解》由孟庆君*，主要内容包括：房地产基金设立中的问题分析、市场尽职调查、财务尽职调查、法律尽职调查、 股 债 的投资模式、 可转换投资 、其他投资创新模式、投后管理、退出。本书对从事房地产经营管理、融资、私募基金等行业工作的人有一定的参考价值。

本书结合*的房地产政策法规编写，全面讲述了房地产行业重要、常用的四部分基础知识,包括房地产及其产权基础知识，房地产开发全过程基础知识，房地产交易与营销基础知识，房地产规划与建筑工程基础知识。本书编写脉络清晰，便于读者快速查阅所要了解的内容。本书是为房地产从业人员快速入门而编写的实效、简练、全面的培训书籍，适合房地产相关企业和单位用于员工专业知识培训，也适合读者自学阅读。

本书介绍了有关房地产投资的开发、估价、营销、物业管理、金融、会计等方面的知识。 本书对房地产金融方面的基础知识、基本原理，以及房地产金融的基本业务种类、操作方法进行了系统地分析、论述，并结合国内外的典型做法进行了分析、比较。本书主要内容包括：房地产金融概论、房地产金融基础知识、住房抵押货款原理、住房抵押贷款种类、住房公积金制度、房地产企业贷款、住房抵押贷款证券化原理和种类等。 房地产，是一种稀缺的资源、重要的生产要素和生活必需品，是人们重视、珍惜的财产形式。随着经济发展、社会进步、人口增加，对其需求日益增长。在市场经济中，房地产还是一种商品，成为人们投资置业的良好对对象。由房地产的投资开发、咨询、估价、经纪、物业管理等组成的房地产业，是国民经济中的一个重要产业。

余源鹏主编的《房地产基础知识(房地产入门培训一本通)》结合近期新的房地产政策法规编写，全面讲述了房地产行业很重要、很常用的四部分基础知识,包括房地产及其产权基础知识，房地产开发全过程基础知识，房地产交

《售罄Ⅰ 100%复制地产销售冠军》将房地产销售核心法则及众多销售秘籍进行归纳提炼，披露20余位楼盘销售冠军的成功之道和房地产销售的经典必杀技，收入大量翔实的一线案例，助售楼员迅速晋升销售高手行列。同时，关注实战环节，探索复制地产销售冠军的可行路径。

本书是高等职业教育房地产经营与估价专业系列教材之一。本书共4篇，分别是行业认识篇、企划设计篇、方法技巧篇和统计分析篇。主要内容包括：房地产市场调查的职能与内容、房地产市场调查的机构和人员、房地产市场调查方案企划、房地产市场调查中的抽样设计和问卷设计、房地产文案调查法、市场观察调查法、访问调查法、房地产市场调查资料的统计整理、房地产市场分析、房地产市场分析预测、调查结果的书面报告和口头报告、SPSS软件在房地产市场调查分析中的应用。 本书每章都贯穿了大量案例，可操作性和实用性非常强。本书可作为高等职业教育房地产经营与估价专业的教学用书，也可作为从事房地产市场调查、信息收集、市场分析等工作人员的参考用书。

本书从物业管理的基本概念人手，对物业管理的基本内涵、相关理论等方面作了深入阐述，并在如何突出技能培养、实用性和可操作性等方面作了积极的探索。全书共有十三章，内容包括物业及物业管理概述、物业管理机构及管理规范、物业管理招投标与合同、物业的接收与装修管理、房屋维修管理、物业设备管理、物业环境管理、物业安全服务管理、居住性物业的管理、经营性物业的管理、物业管理纠纷的处理、物业服务企业财务管理、物业管理品牌与达标创优。 本书内容全面，资料丰富，适用性强，对于了解物业管理行业的基本工作、提高物业管理专业技能、提高物业服务工作的效率和效益，将会大有益处。本书既可作为本、专科、高职院校物业管理、物业设施管理专业的教材，也可作为工程管理、社会工作、法学、企业管理等专业本科生的选修课教材和课

《物业承接查验与交付全程指南》根据《物业承接查验办法》、《中华人民共和国物权法》及《物业管理条例》撰写，系统全面介绍了物业承接查验方法、物业交付流程、分户验收制度，对查验与交付过程中产生的问题，大到公共区域的权责纠纷，小到家居清洁与装修，提出了针对性的解决方案。 作为一本了解物业管理和商品房验收的权威指南，可供物业管理从业人员使用，同时可作为高等院校相关专业的学习用书及物业管拥培训的指导书籍。

《国务院发展研究中心研究丛书：土地供应制度对房地产市场影响研究》从理论和实证两个角度，论述了一个重要观点：我国房地产用地制度能够对房地产市场（包括房价）产生重大影响。在现阶段，房地产市场已经跟各级政府建立起极其密切的联系，如何建立起两者之间的新型关系，逐步取代目前依靠卖地、抵押等土地财政、土地金融的发展模式，是《国务院发展研究中心研究丛书：土地供应制度对房地产市场影响研究》探讨的另一个重大问题。基本结论是，现阶段“卖地模式”的不可持续性在快速上升，土地新税种和新型土地利用模式取代“土地财政”“土地金融”的时机和条件正在逐步成熟。未来的房地产用地制度改革，必须在认真借鉴广东省等地方经验的基础上，提出一整套政策内容和优先顺序，以及近期可采取的突破口。

本标准适用于房地产估计活动，以及与房地产估计相关的管理、教学、科研和其他相关领域。2014-02-01实施

为适应复杂市场环境、需求主导化要求和高速发展的信息技术下的房地产市场环境，《房地产供应链成本构成及对房价的推动机理》将立足于房地产供应链，以供应链成本研究为出发点，辨别我国房地产供应链运行中产生的大量显性和隐性成本，分析成本动因及推动房地产价格变化的机理，为改善供应链结构、减少成本溢出、控制房价提供有益的分析途径和方法。

房地产估价是指以房地产为对象，由房地产专业估价人员根据估价目的、遵循估价原则、按照估价程序、采用科学的估价方法，并结合估价经验与对影响房地产价格因素的分析，对房地产的特定权益在特定时间可能实现的合理价格所作出的判断与推测。房地产估价既是一门科学也是一门艺术，一方面必须依赖于一套严谨的房地产估价理论和方法，但又不能完全拘泥于有关的理论和方法，另一方面还必须依赖于估价人员的经验，因为房地产价格形成的因素复杂多变，不是任何人用某些公式就能够计算出的，具体评估时还应考虑该房地产的特性及房地产市场的所有潜在因素的影响。 本书全面介绍了房地产估价理论基础及估价方法。首先，从房地产的基本特性出发，结合我国房地产估价的实际情况，系统阐述了房地产估价的基本理论；然而根据房地产价格形成的基本

本书通过对20世纪50年代以来中国房地产业的历史回顾，以80年代以来中国房地产业的市场化过程为主线，从实证和规范两个角度，分别对中国房地产业的经济增长效应、区域差别、房地产价格和公共住房政策四个重大问题进行全方位的描述、分析和思辨，就这些当前中国房地产业所面临的重大挑战与选择作出批判性的反思，并从战略的层面提出有关对策建议，力争实现思想性、学术性和政策性的有机结合。

房子不同于一般的商品，人们在购买时往往要花更多的心思、更长的时间才能决定。这就更需要售楼代表提供悉心的服务和专业的指导。售楼代表具有正确的销售观念、丰富的专业知识和高明的销售技巧，才能帮助购房者买到称心如意的房子，才能提高自己的销售业绩。本书集著名培训师李广伟先生近三十年的销售与培训心得，引入香港及国际房地产销售理论与专业技巧，结合国内售楼市场的鲜活案例精心写就，曾作为1000多场培训课、100多家房地产企业认可的培训教材。本书从售楼代表的基本素质和观念调整入手，着重介绍售楼代表如何向购房者成功介绍楼房优势，如何准确把握其真正的购房需求，如何掌握点石成金的成交技巧……精彩的情境分析，深入浅出的技巧归纳，使得本书成为深受众多房地产企业欢迎的培训宝典。

本书作者怀揣着文艺的理想历经了现实的彷徨，在报界与官场历练之后，毅然弃文从商。适逢我国房地产业飞速发展的年代，作者有幸进入关乎国计民生、社会财富与社会关注高度集中的行当，成为了这个有点狂躁、浮华的物质主义时代中引领潮流又饱受争议的地产商中的一员。 作者长期担任珠江、合生和富力地产这三家在全国实力和规模都堪称一流、发展历程世人瞩目的房企的高管，见证了房地产业发展的黄金十年。 在这十年中，作者历经了行业发展的兴衰冷暖，面对了商界竞争的凄风苦雨，战胜了创业拓展的压力和不利时局，忍受了艰辛，承受了误解，以一颗宽仁之心迎接着人生和事业的选择和挑战，收获了成功、收获了信任、收获了友情。 作者用这段时问的亲历和见闻，为读者展现了大时代背景下房地产行业的发展脉络，以及业界竞争的实例和技

中国商业地产开发还不够成熟，由住宅开发商转向商业地产开发商，仍在用住宅的思路做商业。中国商业地产的死盘烂盘和勉强经营的商业物业仍然是商业地产开发中的重大问题。本书通过专业理论和中国中国成功和失败的商业案例讲解强调商业地产开发的一个重要理念：做对开发流程很重要！建筑设计很重要！定位很重要！ 本书通过18堂实战课讲述商业地产的本质、如何做商业地产项目投资的价值判断、商业地产项目出现困难问题的成因与对策、商业地产成功的基因---建筑设计如何做、商业地产实战---招商运营如何做。