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    • 房地产公司成本管理控制宝典:成本预算、控制、核算与评估分析管理工作指南
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    • /2015-11-01/ 化学工业出版社
    • 《房地产公司成本管理控制宝典:成本预算、控制、核算与评估分析管理工作指南》是一本理论与实际操作相结合的内容全面的有关房地产公司成本管理的图书,全面讲述房地产公司目标成本管理、动态成本控制管理、成本结算管理以及成本后期评估归档管理的全程操作流程制度。 本书是广大房地产公司成本管理从业人士职业提升的书籍,特别适合房地产公司成本管理部门工作人员阅读,是房地产公司董事长、总经理、副总经理、总监、项目经理等高层管理人士的实用参考用书,还可作为项目管理、房地产管理等相关专业师生的教学用书,或者作为房地产公司成本管理部门新进员工的培训手册和工作指导书。

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    • 打造高绩效呼叫中心 陈震原,石云,胡捷伦 编 成都时代出版社,【正版保证】
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    • 陈震原,石云,胡捷伦 编 /2014-07-01/ 成都时代出版社
    • 《打造高绩效呼叫中心》从绩效管理、指标管理、员工管理、质量管理等多方面,对如何打造高绩效呼叫中心作出了详细而客观的阐述。从服务质量、服务速度、成本和收入等角度正确理解和把握呼叫中心的基本特征,对于提高呼叫中心的运营管理水平、保持呼叫中心的高效运营是至关重要的;同时结合技术、员工、战略和流程的改善,能够提升服务质量和速度,从而达到客户满意度的提升,最终实现成本的下降以及呼叫中心收入的提升。

    • ¥7 ¥21 折扣:3.3折
    • 石油技术经济学 刘清志 编 中国石油大学出版社【正版书】
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    • 刘清志 编 /2015-08-01/ 中国石油大学出版社
    • 《石油技术经济学》是为石油高等院校管理工程专业编写的。全书共分三部分:一部分为基础知识;二部分为基本原理和方法;三部分为技术经济分析的具体应用。书中适当安排了石油工业的案例,力求在体现本学科系统性的同时做到理论联系实际,突出石油工业技术经济分析的特点。《石油技术经济学》可作为石油高等院校管理工程专业及石油勘探、石油开发、石油加工等专业本科生的技术经济课教材,也可作为石油系统职工大学、成人高等教育及大专班的主要教学参考书,还可供石油工业规划咨询、设计研究、生产经营管理人员和技术人员参考。

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    • 【年末清仓】风险管理科目(修订版)
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    • 何小锋 主编,王一鸣薛静 分册主编 /2006-10-01/ 中国发展出版社
    • 本书根据2007年6月颁布的中国银行从业人员资格认证考试风险管理科目考试大纲而编写,主要包括:商业银行风险管理基础、商业银行风险管理基本架构、信用风险管理、市场风险管理、操作风险管理、流动性风险管理、声誉风险和战略风险管理、银行监管与市场约束。 在中国建立这个制度,当然需要一个逐步完善的过程。万事开头难。但我们相信,只要坚持如下原则,就一定有良好的开端:,统一性原则,要逐渐统一银行业从业人员资格标准,使其更加规范、客观和公正;第二,权威性原则,要建立具有广泛代表性的银行业从业资格认证领导机构,以行业公认的方式制定相关资格考试规则,使资格认证制度适用于各类银行机构;第三,行政与市场相结合的原则,银行业从业人员资格认证工作将在银监会的大力支持下,充分吸收和借鉴市场成熟的经验及手段,

    • ¥19 ¥30 折扣:6.3折
    • 2010风险管理——银行从业人员资格认证考试全真预测试卷及解析
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    • 银行从业人员资格认证考试辅导丛书编委会 编 /2010-02-01/ 立信会计出版社
    • 为方便考生备考,帮助考生适应银行业从业人员资格认证考试时间紧、题量大、机考操作性强的特点以及在短时间内理解知识要点、加深记忆、熟悉题型,提高考试通过率,我们在全面总结历届银行业从业人员资格认证考试的基础上,认真研究应试复习规律,根据中国银行业从业人员资格认证办公室编写的考试辅导教材及中国银行从业人员资格认证考试大纲,编写了《银行从业人员资格认证考试全真预测试卷及解析》。 本套丛书包括:公共基础、个人理财、风险管理三门课程的应试模拟试卷各10套题以及试题解析。本套书完全依照银行从业人员资格认证考试历年试题编写,精选了往届真题加权威专家部分预测模拟题,试卷题型包括单项选择题、多项选择题和判断题三种。总体来看,本套丛书具有如下特色: (1)完全依照考试真题的格式、题量和分值结构

    • ¥18.4 ¥29 折扣:6.3折
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