本书首先介绍人力资源管理的基础知识和管理经典理论,在分析各影响因素的基础上,努力紧扣管理实际,使读者尽可能全面而快速地学会各种人的管理知识,强调各人力资源管理基础方法之间的一体性和协调性,在内容取舍与安排上,力争做到体系完整而又以突出管理技巧为重点。 本书作为人力资源课程教材,可广泛应用于相关经管专业,也可供有兴趣的读者作为参考书。
书根据我国当前颁布的《企业会计准则》《企业财务通则》《中华人民共和国企业所得税法》,以及国家外汇管理局**颁布的关于涉外企业的相关规定和国家税务总局**颁布的关于涉外企业相关税费及出口退税的相关规定,从外贸企业的行业特点和基本要求出发编写而成。 全书共八个项目,分别为外贸会计的意义与基本假设、外贸会计核算的基础知识、外汇基础知识、出口商品销售业务的核算、进口业务的核算、税金的核算、技术进出口业务的核算、外贸企业的财务报表。每个项目均包含知识目标、技能目标、任务分解、内容导入、小结、思考与训练等内容。另外,本书还设有附录。 本书既可作为高等职业院校会计类、对外贸易类专业学生的教材,也可作为成人教育的教学用书,以及外经贸从业人员的培训用书
随着经济全球化的发展,国际商务合作越来越频繁,在业务往来中树立良好形象、恰当运用礼仪知识、提高社交礼仪能力,会对业务产生事半功倍的效果。《国际商务礼仪》通过对商务人员个人礼仪、商务交往礼仪、商务仪式与专项活动礼仪、国际商务谈判礼仪、商务文书礼仪、商务宴请礼仪、国际宗教礼俗和世界主要国家的商务礼仪,这些内容对提高商务人士在国际商务活动中的礼仪素养和树立良好形象有一定的指导意义。
本书是*评选的“中等职业教育改革创新示范教材”。其内容紧扣秘书工作的“办会”任务,主要包括会议的基础知识、常见会议的组织与服务和新型会议的组织与服务等。单元至第四单元介绍了会议的基本常识和会前准备、会中服务、会后工作等各阶段的任务及操作规程,重点讲解了会议组织与服务工作的共性;第五单元至第十二单元分别介绍了企业年会、董事会、股东大会、报告会、信息发布会、专题会、培训会、表彰会、工作例会、突发性会议、代表会议、选举会、座谈会、社交性会议和研讨会、论坛活动、电话会、电视会、网络会、展销会等会议类型的组织流程、工作规范和服务要点,重点讲解个性。本书以模拟的工作任务为中心展开阐述,通过情景导入、相关知识、技能训练、学习评估、能力评价等多个环节的教学,使中职学生在职业行为导向和工作
《会计报表编制与分析/全国高职高专人才培养规划教材·财政部推荐规划教材》是依据高职高专人才培养目标,以培养应用性财经人才为宗旨,紧密围绕高职高专教材建设要求,在收集大量资料、调查研究和认真总结实际教学经验的基础上编写完成的。 《会计报表编制与分析/全国高职高专人才培养规划教材·财政部推荐规划教材》力求在以下两个方面作出重点阐述:会计报表的编制和会计报表的分析。
本书以案例为背景,通过解答案例引入数学概念,用通俗语言说明概念的内涵,并通过案例的分析和解答向学生呈现解决问题的方法和技能,提高学生解决实际问题的能力,从而缩短数学课与专业课的距离,实现数学课与专业课的衔接. 本书主要内容包括一元函数的微分和积分,矩阵与线性方程组等内容. 本书深入浅出,循序渐进,语言通俗, 便于阅读,注重概念、强化应用,适应现阶段高职高专学生实际情况. 本书可作为高职高专院校、民办高校和成人高校经济类、管理类专业的教材或参考书.
《国际商务谈判》为高等职业教育经济管理类专业规划教材。《国际商务谈判》以国际商务谈判原理为基础,从国际商务谈判的特征和过程出发,整合国际商务谈判的方法、策略和应用理论,构建国际商务谈判的实务操作体系。全书共九章,分为谈判基础篇、谈判实务篇和谈判艺术篇,详细地介绍了国际商务谈判的特征与构成要素,国际商务谈判中的思维、心理与伦理观,国际商务谈判的准备、过程及策略,国际商务合同的签订与履行,国际商务谈判中的文化礼仪与谈判风格等内容。《国际商务谈判》以理论必须、够用为原则,强调实际操作与应用能力的培养。在内容编写上精练了对谈判原理和规律的描写,突出了对谈判实务与技巧的介绍,同时加入了丰富的案例和技能训练,以帮助读者全面理解和把握重点内容,增强学习效果。《国际商务谈判》可作为高职高专
本着“项目导向、任务驱动、工学结合、能力培养”的原则,由酒店、餐饮行业的专家和教育理论专家组成课程团队,以饭店发展需要和餐饮岗位实际工作过程为主线,以餐饮真实服务为项目栽体,确定本课程的内容为建立餐厅、经营餐厅、餐厅服务、管理餐厅等4个模块,共19个项目。内容设置与职业资格考证相关内容及职业岗位(群)任职要求联系紧密,能实现课程的教学目标。 书中采用案例引入、提出问题、相关知识、项目实训和知识拓展等环节,强化学生职业能力培养和职业素养养成。为了更好地适应珠江三角洲地区旅游产业结构优化升级需要,本书在相关知识、项目实训和知识拓展等环节增加了英语部分,能够增强学生和从业人员的英语沟通能力。 本书适合于高职高专院校旅游管理、酒店管理等相关专业的教学,也适合于餐厅岗位培训和相关人士自
徐白主编的《公关礼仪教程》形象而生动地阐述了仪容、服装、言谈、见面、应酬、宴请、办公与会议、推销与谈判、庆典与专题活动、 涉外接待、中外国家和地区的习俗等多方面的礼仪知识。全书由五大部分组成:个人基本礼仪、应酬交际礼 仪、文书与通讯礼仪、公务与商务礼仪、涉外商务礼仪与中外习俗,具有 条理性(避免大段叙述)、趣味性(适当配画像、图案)、实践性(可模拟训练文书、案例)三大特点。 《公关礼仪教程》适合高职高专院校、应用型本科院校作为教材使用。也可作为相关学科研究和实践的参考用书。
《职业生涯规划与就业指导》分为职业生涯规划篇与就业指导篇 。 职业生涯规划篇由职业世界和职业生涯规划两章组成,其中与职业相关的性格、兴趣、能力以及价值观等方面的分析测评在职业生涯规划篇章中进行了较为详细的阐述,旨在帮助大学生了解自我、认知自我、认识职业世界,从而更好地进行职业选择和定位。 就业指导篇由从大一开始做好求职准备、面试、面试问答技巧、求职礼仪、职业适应与发展、毕业生就业政策与法规六章组成,从求职准备、面试准备、面试问答技巧、求职礼仪、就业基本常识等方面进行了详尽的阐述,帮助、指导学生提升自身能力,提高就业竞争力。 书中融入了大量的案例,既有知识的传授,也有能力素质的培养,集理论、实务和经验为一体,绘读者以启迪。
张秀萍主编的这本《物业环境管理与服务(第2版)》遵循理论与实践相结合的原则,力求内容的科学性、连贯性和系统性。根据物业环境管理与服务的特点,《物业环境管理与服务(第2版)》共分为七个学习内容,分别介绍了物业环境管理与服务基础知识、环境卫生管理与服务、环境绿化管理与服务、人文环境管理与服务、交通环境管理与服务、环境保护及绿色建筑等基本知识。 《物业环境管理与服务(第2版)》可作为高职高专物业管理专业、房地产经营与估价和社区管理等专业的教科书,也可供从事物业管理工作的人员学习参考。
本书为普通高等教育“十二五”规划教材(高职高专教育)。本书共有11个项目,包括认识商务谈判、准备商务谈判、开局商务谈判、中场商务谈判、结束商务谈判、认识推销、准备推销、客户开发、推销接近与洽谈、处理顾客异议与促成成交、商务谈判的实战演练等。教师可根据各校的具体情况进行取舍,各章均附有技能实训、能力迁移等内容,便于学生对所学知识的巩固与运用。本书系统、务实、简明,理论基础扎实,可操作性强。
《普通高等教育“十二五”规划教材:西方经济学(第2版)》为普通高等教育“十二五”规划教材(高职高专教育)。在借鉴国内外著名经济学教材体系和结构的基础上,遵循理论联系实际及学以致用的原则。本书具有以下特点:一,突出知识性、趣味性——根据高等职业教育的特点对经济理论的探讨从实际出发,说明经济学的基本概念、基本理论和基本分析方法,通过引例和案例分析开阔视野,激发学生学习兴趣;二,体现“必须、够用”的原则——在体系结构的安排上充分体现教学大纲的要求,既能兼顾理论基础,有一定的深度和难度,又能以学生的职业素养和技能形成为导向,体现高职高专教育的特色;三,重点突出,学习要求明确——每章提出需重点掌握的内容并在各章后附有复习思考题。《普通高等教育“十二五”规划教材:西方经济学(第2版)》可
本书以连锁企业的采购和配送为主线,具体讲述了连锁企业采购和配送的流程、采购计划、供应商管理、招标采购、采购风险管理和绩效评估、配送中心与库存管理、进出货管理、配载及配送路线的优化等内容,力图使从事连锁企业的相关人员能够以短的时间全面系统地掌握连锁企业采购和配送方面的知识和技能。本书适合高职高专连锁经营管理专业师生使用,也可作为连锁企业从业人员的培训教材,具有广泛的适用性。
本书在介绍连锁企业信息管理系统的概念与特点、类型与模式等知识的基础上,系统介绍了连锁企业营销与物流系统网络、信息系统关键技术与电子货币、连锁企业总部和门店信息系统与管理、供应链信息系统与管理、物流配送中心信息系统与管理、电子商务与客户信息管理、连锁企业信息系统运营维护及发展研究等内容,并且还介绍了典型连锁企业信息化案例。 本书内容浅显易懂,专业知识新颖、系统和实用;在介绍基础理论的同时,插入了大量紧扣理论和实际的企业案例,有助于学习者实际应用能力的培养和岗位技能的训练。 本书适合高职高专连锁经营管理专业师生使用,也可作为连锁企业从业人员的培训教材,具有广泛的适用性。
近年来,随着连锁行业在管理与运营上的升级。迫切需要一批懂经营、会管理并掌握现代技术装备、有较高素质的管理人才和一大批素质较高的员工。 本书以培养连锁经营与管理人才为目标。引用*的专业理论知识与实践内容,概述了连锁企业经营的原则与管理策略、商业网络与连锁门店选址、特许经营、采购与库存、配送与配送中心管理、信息管理、员工招聘与培训以及供应链管理等内容。通过学习,使学习者掌握连锁经营的相关知识,并不断提高驾驭现代连锁企业的技能与素养。成为更优秀、更适合连锁企业需要的人才。 本书适合高职高专连锁经营管理专业师生使用,也可作为连锁企业从业人员的培训教材。具有广泛的适用性。
本书为普通高等教育“十二五”规划教材(高职高专教育)。全书共分8个项目,主要内容为市场调查认知,制订市场调查方案,设计市场调查问卷,选择市场调查方法,整理市场调查资料,分析市场调查资料,撰写市场调查报告,预测市场发展趋势。本书实例丰富,各项目都附有应用案例,尤其在整理和分析市场调查资料部分,使用SPSS统计分析软件进行讲解,图文并茂,方便读者根据书中内容进行模拟练习。
《企业管理基础(第2版)》具有以下特点:一,突出针对性,针对高职高专培养应用型人才的目标安排内容体系;二,突出逻辑性,遵循学生的认知规律,并按照企业管理基础的基本顺序予以编排;三,突出实用性,理论讲解与实例分析相结合;四,突出新颖性,在内容安排上,注意吸收相关学科的新成果,体现企业管理发展新思想和应用的新领域。《企业管理基础(第2版)》可作为全国高职高专院校、成人高校及本科院校举办的二级职业技术学院财经类专业的教材,也可供相关专业人员学习使用。本书由邢台职业技术学院刘伟光、程振锋主编。
本书作为高职高专的专业课教材,针对纳税会计的基本理论、基本方法、基本技术进行了有针对性的编写,从而为教学提供指导。
消费心理*终会表现为消费行为,只学消费心理而不研究消费行为,只学消费行为而不研究消费心理,都会有失偏颇。本教材整合了消费心理学和消费行为学的基本理论,围绕着消费者为什么购买以及如何购买,设计了四个情境、六个子情境,将消费心理学与消费行为学有机融合在一起。 情境一概括介绍了学习本课程的重要性、主要内容以及学习方法;情境二主要立足于消费者个体,分析每个消费者本质上都会反映出的消费心理规律与行为特征;情境三主要立足于消费者群体,分析消费者作为社会人,在人生舞台上扮演的不同角色,其消费心理与行为或多或少地会受到所处群体的影响,具体地说,消费者会受年龄、性别、家庭、社会阶层、参照群体、社会文化与消费习俗等的影响,使消费心理与行为呈现群体性、相似性的变化;情境四主要立足于消费者的购买决策