对于很多知识密集型企业而言，做好知识管理是发展壮大的基础。中国企业虽然越来越清晰地认识到知识管理的战略地位，但对于如何将其与业务结合起来，在竞争愈加激烈的时代建立起自己独特的优势，仍缺少有效的操作指导。本书作者尼克·米尔顿曾在两年时间内，带领英国石油公司成为知识管理界的标杆企业，他和另一位知识管理专家帕特里克·拉姆一道，手把手教你顺利完成知识管理框架的建立及实施，帮助你通过组织知识来为业务绩效赋能。本书适合有志把握未来的知识工作者、企业人力资源负责人、企业管理者阅读。

在现代商业和现代生活中，团队合作越来越普遍，也越来越重要。高效团队表现出集体智慧的特征。集体智慧指的是团队、团体或组织中人们以一致和协调的方式思考和行动的能力。 有效的集体智慧的成果就是所谓的“生生不息的合作”。生生不息的合作是指人们一起工作，创造或产生一些新的、令人惊讶的、超出团队成员个人能力的东西。通过生生不息的合作，个人能够充分利用他们的能力，发现和应用他们尚未意识到自己拥有的资源。他们从彼此身上汲取新的想法和资源。因此，团队作为一个整体的表现或产出要比个人单独工作时的表现或产出大得多。 本书将会展示生生不息合作的原理、模型、工具和实践，它们是专门为你提高与他人有效合作的能力，并贡献你自己内在hao的部分而设计的。

从安然公司破产，到三哩岛核电站事故，再到哥伦比亚号航天飞机失事，几乎每一个灾难事件都是一连串的错误所致。每一个错误都轻易地被人们忽视，并引发下一个错误的产生，直到导致致命的危害。 作者发现，这些灾难在某些方面存在着共同特征，比如它们如何发生，如何失控，以及如何得到补救。针对这些共同特征，他次提出了多重错误管理（M3）这一系统方法。通过建立这样一个内部管理系统，能确保在错误链发展到失控之前就响起警报，采取行动，阻止灾难的发生。

《中等职业教育国家规划教材：餐饮服务与管理（第3版）》是在2006年版本的基础上修订而成的。考虑到旅游职业教育及其专业课程本身的发展变化，修订时删除了过时内容，增补了大量的实训内容和图片，充分体现“做中学，做中教”的特点，满足职业岗位的能力培养需要。 全书共八个单元，内容包括餐饮部概述、餐饮服务技能、中餐服务、西餐服务、酒水知识与酒吧服务、餐厅员工管理、餐饮服务质量和安全管理、餐饮设备用品管理。《中等职业教育国家规划教材：餐饮服务与管理（第3版）》内容丰富，图文并茂，层次清楚，适用面广，理论联系实际，可操作性强。 《中等职业教育国家规划教材：餐饮服务与管理（第3版）》采用出版物短信防伪系统，同时配套学习卡资源。用封底下方的防伪码，按照《中等职业教育国家规划教材：餐饮服务与管理（第3

《2011年地市级环保局局长岗位培训论文集》(环境保护部宣传教育中心编写)从201O年地市级环保局长岗位培训提交的毕业论文中精选出的论文67篇汇编成册。《2011年地市级环保局局长岗位培训论文集》共分为五大主题：生态文明建设与探索环保新道路；节能减排与低碳经济；生态保护与农村环境保护；环境监测与监察执法；环保工作探索与“十二五”规划。本书适合从事环境保护工作的管理干部、培训学员阅读参考。

《江西“五河一湖”生态环境保护与资源综合开发利用》主要论述了江西“五河一湖”流域内的生态环境保护和资源综合开发利用。分别从“五河一湖”的水环境与水污染防治、生物多样性保护、湿地保护、资源综合开发利用、管理体制和协调机制等方面入手，对现状、存在的问题进行详细的分析与研究，针对性地提出解决的办法和对策。《江西“五河一湖”生态环境保护与资源综合开发利用》内容丰富，可供从事湖泊、地理、环境、水利、区域发展规划等专业的科研、工程技术人员、大专院校师生及有关生产和管理人员阅读参考。

本书涉及到了企业管理制度的方方面面，其中包括职业素质标准、岗位职责标准、岗位考评标准、企业全面形象管理、组织管理、行政后勤保障管理、人力资源管理、生产管理、技术研发管理等方面。

《城市生态文明建设知识读本》立意高远，详细介绍了城市生态文明建设的内涵、历史、现状、问题、原则、运行机制、国际经验、总体规划等基本知识：探讨了深化我国城市生态经济建设、社会建设、文化建设的基本策略；分析了城市生态文明指标体系的构建、城市生态文明建设的制度保障等问题。在介绍中，《城市生态文明建设知识读本》努力反映我国现阶段对城市生态文明建设的重要认识及实践，注重结合外专家学者关于城市生态文明建设的前沿理论，注重阐述城市生态文明建设的国际经验。

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本书以“官厅水库流域生态工程技术研究”、“库区水体净化与水华防治技术研究”、“官厅水库流域河道源水净化技术研究”、“水库底泥污染控制的综合技术与生态处置技术研究”四个专题研究成果为基础，介绍了北方地区人工湿地水质净化技术、官厅水库水华防治技术、官厅库滨带生态防护技术、水库底泥污染控制与生态处置技术、河道源水净化技术以及流域水体修复规划实施与技术推广应用等内容。 本书可供从事流域生态修复和水生态环境改善的水利工程、环境工程、生态工程等相关专业的工程技术人员、科技工作者与大专院校师生参考、阅读。

组织行为学从关注“人的行为”的视角来思考和面对复杂多变的管理环境，研究各类组织中、各类管理环境中的人的行为规律。具体内容包括：与个体行为相关的感知、态度、价值观、工作满意感、个性、组织承诺、组织公民行为、心理契约、工作压力等概念；与激励行为相关的各类激励理论、综合模型、理论应用；与群体行为相关的静态特性、动态特性、群体决策、团队管理、人际沟通、冲突谈判等主题；与领导行为相关的经典理论、权变模型、领导方法、领导艺术；与组织行为相关的组织结构、组织文化、组织变革、组织发展等方面。 本书的特色是贯穿各章的引导案例和讨论案例，适用于EMBA、MBA及管理专业的研究生和本科生，也适用于各类以经理人素质提升为培训主题的管理培训班。

本书主要结合中国的实际情况，详细地论述了保护区的概念、分类、主要任务和基本功能、保护区的评价、保护区有效管理的限度要求、受威胁的保护区及其解除对策、立法和执法在保护区管理上的作用、保护区建设的主要任务、保护区广交伙伴开展合作管理、保护区在实施可持续发展战略中的作用、保护区生物区域规划和生态管理途径、跨界保护区和姊妹保护区建设、世界保护区发展的主要趋势等内容。其内容丰富，理论与实例相结合。有较好的实用性。可供从事自然保护、生物、地理研究的科技、管理人员及其相关专业师生阅读。