本以为自己说得很明白了，可是对方根本没听懂； 本以为自己说得很精彩，可是对方没有任何反应 这样的情况在生活中很常见 为什么我们说的话，对方总是听不进去呢？ 实际上，沟通学家认为：不认真听别人讲话，才是 正常现象 ！因为人们对事情的看法往往不一样，交流本身就存在障碍。 如何才能攻破这种壁垒呢？ 《高情商说话术》，从沟通学的视角切入，告诉我们听者容易接受怎样的信息。通过语句结构、讲者姿态、场景信息、话术技巧等的利用，能帮助我们打破沟通的壁垒，让听者更愿意听我们说话！
《你不可不知的人性2：所谓情商高，就是会做人》介绍了是什么样的人性，造成人与人的猜忌和纷争。作者以 身边的小故事 和古今实例为引，择要点剖析人性，像一把手术刀，切到人性深处的毒瘤。全书故事辛辣，如同疫苗，打疫苗会令人肿痛、发烧，却有助健康。人性常有贪婪自私、急功近利、喜新厌旧、猜忌犹疑，误会冲撞比比皆是，令人莫衷一是。本书的目的不只是要揭露人性的 丑 ，更多希望大家在 了解 之后能有 谅解 ，进行妥当的化解和处置，少生气，多和气，达致人际普遍的安稳与从容。因此，本书里的每篇文章都分为 你不可不知的人性 和 你不能没有的谅解 ，一个是不能不知道的，一个是不能不检讨的。当你用同理心去想，许多不平都会被平复。
没有休息时间，没有喘息的空间，没有一点留白，没有缓冲地带，这是当今快节奏生活的常态。然而，还有一种生活状态，与跟当今社会严重内卷、贩卖焦虑的风气，背道而驰，那就是过有松弛感的生活。 本书是澳大利亚松弛生活作家、网红博主布鲁克 麦卡瑞丽创造的一套行之有效的心理治愈办法。在这本小书中，作者向您讲解如何放慢脚步，删繁就简，学会说 不 ，选择过一种更缓慢、更简单、更松弛的生活。 这不是一本灌输松弛生活概念的 鸡汤 ，也不是一本家务料理指南，而是通过介绍七种仪式 两种节奏，向您展示如何通过对生活当中微小仪式的实践以及习惯养成，来整理自己的生活，放缓节奏，以一种时刻能保持轻松自在、情绪稳定的状态，过上不焦虑、不纠结、不拧巴、不内耗的松弛生活。
《情商决定你的人生高度》是关于怎样提升人生高度的情商修炼励志书。全书以马云数十载奋斗历程的点滴事迹为线索，从人生定位、自我认识、自我激励、原则操守、职场修养、换位思考、情绪管理、自我反省、人际交往、责任担当等十个方面讲述了马云在情商方面的造诣。 其中有对创业者智慧的总结，有对人生意义的思辨，有关于情商的心理学拓展知识，有实用的情商训练技巧。对读者塑造健全的心智，扩宽人生格局，培养自强不惜的奋斗者品格有一定的借鉴意义。
情绪每天都与人们如影随形，要想不被情绪控制，就要学会控制情绪。本书由作者精心打磨而成，汇聚了作者的丰富经验和心得体会，旨在帮助广大读者学会控制情绪，做情绪的主人，成就更好的自己。 本书以情绪分析为出发点，指导读者摆脱负面情绪，做情绪的主人，摆脱情绪勒索，练就阳光心态，终驾驭情绪。阅读本书，相信广大读者定能成为自己情绪的主人，成就自己的美好人生。
日本ZM投诉处理专家谷厚志先生将自己多年与形形色色的顾客打交道的经验总结成5大核心要点和31个说话技巧，并列举了大量经典的沟通实例，全面系统地介绍了各种高情商说话方式，其中涉及人际交往、职业生涯、为人处世等多个层面，帮你掌握说话技巧，提高说话能力，从而扩大交际圈，获得升职机会，改变自己的命运。本书是一本零基础、无门槛、拿来即用的高情商说话手册，让你轻松快速搞定说话难题。
为什么我们说爱一个人，有功力高下之别？为什么我们说某某人是一个很糟糕的爱人，而某某人甚至根本就不懂爱？为什么在人际关系里，你的付出常常换不来你所期待的回报？如何应对父母对你的情感勒索？一直听父母的话，就对吗？如何吸引有趣的陌生人，让他成为你的朋友、甚至视你为知音？我与人之间，设置什么样的界线，能令我平静、自在、舒服？请人帮忙，不但不会被讨厌，还会成为对方的好朋友？如何借助别人的力量，让自己生活得更好？为什么交朋友要越来越挑剔？你要做情绪的主人，还是被情绪牵着走？康永哥亲自拆解令人如沐春风的秘密，将“人际关系之道”用26个幽默小故事表达出来，教你如何积极引导、主动塑造你想要的人际关系，强势自我表达的同时，仍能进行简洁、愉悦而高效的沟通，用不造成伤害的温柔手法化解人际冲突，疗愈原
现在，很多人都喜欢 Business is business （公事公办）这句话，认为在工作中不要掺杂任何个人感情。其实，这是不可能的。无论是在生活中还是在工作中，人们都不可能完全屏蔽自己的感情，做到百分之百的理性。而要做到情感与理性的平衡，就需要洞悉情商的奥秘。 本书从实用、贴近职场生活的角度，选用44个鲜活的职场情境案例，通过识别自己情感的能力、识别他人情感的能力、转换情感的能力、理解情感的能力、调整情感的能力五个方面，指导职场人士利用情商的力量调整自己与周围人的关系，努力做到感性与理性的高度平衡，成为更优秀的人。
《能控制情绪的人，方能控制人生》内容简介： 这是一本让人告别负面情绪的实用读物。在现实生活中，不如意事常八九。真正的心想事成一帆风顺，很多时候都是一个美好的愿望。各种琐事杂事意外之事层出不穷，让我们生气、烦恼。那么，如何正确地去解决，便成了一个值得探讨的话题。 实际上，当负面情绪到来时，明智的做法是，找出问题本质，剥离负面的不好的情绪，让情绪为己所用，做情绪的主人，而不是做情绪的俘虏。面对负面情绪，如果一味地逃避、怨怼甚至暴跳如雷，人就将变得更加消沉，*后可能会陷于极大的危机之中无法自拔。因此，要想更好地应对种种问题，拥有良好的情绪就成了不可忽视的元素。本书通过旨在教给读者怎样摸清情绪的规律，更好地掌控自己的情绪，从而让读者明白，能控制情绪的人，方能控制人生。 书中涵盖了国学
秘书是典型的“三分做事，七分做人”的职业，做秘书怕只会做事，不懂做人。决定秘书命运的不仅是智商，更是情商。 本书作者将自己多年的秘书培训经验浓缩为8堂情商修炼课，通过一个个典型故事，告诉我们做事的技巧只要用心学，人人都能成为合格秘书；但要成为上司倚重的好秘书，情商修炼势在必行。只有那些具备专业能力，同时又拥有高情商的秘书，才能在职业发展道路上闯出自己的一片天地。
一本极其实用的“高情商社交指南”，收录了张萌（萌姐）创业6年以来的高情商变现经验与心得，总结出85%的人都不知道的5大高情商变现思维和36条高情商变现法则。将视角聚焦在人脉社会，直面每个人的无效社交和人脉焦虑，一个人的能力再强大，也不可避免的要链接人脉以达成目标，人脉已经成为不可忽视的重要资源。 用高情商重塑你的人脉链接方法，颠覆原有的高情商认知，无论你是没有资源的职场新人、社交圈层同质化的创业者、毕业几年就跟同学拉开差距的职场人士、还是想升级社交圈却不知道如何提高自己身价的“路人甲”，高情商都能成为你积累人脉的利器，让你迅速找准彼此需求，在短时间创造高效的社交价值。人脉不是你认识多少人，而是用高情商让这些人为你所用。不要试图取悦所有人，受欢迎还是被需要，关键看价值。而你是什么样的人
秘书是典型的 三分做事，七分做人 的职业，只要认真负责，几乎人人都能成为合格秘书，但要成为少数备受上司倚重的好秘书却很难，因为决定秘书命运的不仅有智商，更有情商。 本书作者谭一平将自己多年的高校及企业秘书培训经验浓缩为8堂情商修炼课，通过一个个典型故事，告诉我们如何才能既会做事又会做人，如何才能在职业发展道路上更加游刃有余。
