本套书包括刘墉经典励志系列:《我不是教你诈(全4册)》《你不可不知的人性1:你的善良,需要锋芒》和《你不可不知的人性2:所谓情商高,就是谁做人》 《我不是教你诈》包含4册:社会处世篇、人性善恶篇、人际关系篇、商业战术篇,作者运用深入浅出的细腻文笔,通过一系列能够发人深省的小故事,提出一连串辛辣而富有浓厚思辨色彩的议题,抛出富含哲理的思考,文笔犀利,生动有趣,每个故事都可能切中时弊,每个分析都可能深入人心。从中我们可以看到作家的思考与探索、挣扎与省思,既是年轻人初涉社会的行动指南,也是值得成年人一读再读的教育佳作。 《你不可不知的人性1:你的善良,需要锋芒》主要内容:在我们的生活中有太多 低情商的善良 。与人为善,但没有底线,很可能就会受到伤害。本书以极富哲理的小故事为单元开篇,涉及工作
《FBI读心术:美国联邦警察的超级心理密码》 FBI教你看懂对方心理的另类读心术,为你解读一眼看透人心的智慧、一举俘获人心的技巧。 在实际办案中,FBI会把破解身体语言作为必须掌握的心理课程,并从某个人外在的身体特征,如手臂、笑容、面部表情、握手动作、脚部信息等多个角度对他进行分析,从表现出来的外在身体信号破解出他内心的真实想法。通过性格分析一个人的心理特征是FBI要掌握的一项技能。 FBI认为,一个人外在的表现能够真切地反映出他内心的真实想法。FBI总结出了一套完整的理论方法,这些方法为提升他们的工作质量与工作效率创造了必要的条件。他们对性格心理学的研究也为其他人提供了借鉴。FBI认为,掌握说服别人的攻心术不仅可以使自己处于优势地位,还可以瓦解对方的心理防线,甚至可以快速解读一个人内心世界的变化,并且让
学会闲聊 这是一本帮助不善社交的人打破尴尬、轻松开启一场闲聊的书。 如今许多人都面临社交的烦恼:遇到不熟的人不知道该如何开口,在社交场合不知道该怎么融入别人的聊天,谈判的时候处处被人牵着鼻子走,甚至于遇到健谈的人还会让自己无所适从 本书作者通过接触1000余名善于闲聊的成功人士,总结出切实可行的、能有效提高聊天能力的技巧,帮助不善言辞、内向的人打开自己,轻松地同他人开启任意的聊天,从而快速融入新环境,并在与其他人闲聊中提升自我。 好好说话 好好说话是人生的一门必修课。那些会说话、总能把话说到对方心坎里的人,他们是如何做到的? 与他人接触时,他们会让对方优先; 和对方打招呼时,会发自内心地微笑,并且习惯加上对方的名字; 懂得换位思考,从对方的角度出发,既能合理表达观点,又避免伤
你是不是特别想和某些人建立联系却无计可施? 有没有职场不顺?人际关系错乱? 或者上台紧张?开口出错? 明明听得清别人说的每个字却听不懂什么意思? 别怕,你可能只是缺乏沟通力。 《沟通力:高效人际关系的构建和维护(原书 1版)》告诉我们,沟通能力并非与生俱来,也不是沟通越多越好。言辞不等于意图,相反,沟通是不可逆的,它是一个系统,是一个过程,是交互的,可以是有意识或无意识的, 重要的是,沟通力是可习得的。 《沟通力:高效人际关系的构建和维护(原书 1版)》讲授了沟通的原则、基本要素、类型、认知等常识,总结了大量沟通与交际方面实用且可操作的方法:成为积极的感知者,正确区分事实和推断,保持开放的心态;对多元文化保持敏感,克服偏见并相互尊重;善于运用交际中的语言及非语言沟通等,有助于人们 好地进行
影响力思维 我的激情在哪里? 我代表、支持的是什么? 我希望人们如何评价我,我做得又如何? 这些问题的答案凝聚了你的影响力思维。 在本书中,指导过上千位高管的影响力教练西蒙 泰勒提供了一套影响力行为指南,从四个行动领域出发,帮助你掌握影响力思维。《影响力思维》中的50个影响力笔记凝聚了全球千余名企业高管的理念和方法,为你创造出需要和应得的影响力。这本书将会提升你的影响力思维层次,这不仅是人生道路上的一次自我升级,同时也会为你带来许多物质、情感和精神上的回报。 故事力思维 会讲故事是人的本能,爱听故事是人的天性。 数字统治 时代下,谁拥有故事力思维,谁就有了核心竞争力。 本书的作者是 英国特许营销协会( CIM )的培训主管,深谙商业传播之道,也深知一个好的故事有着难以想象的力量。
本书是为次上演讲沟通课的学生而写的。本书包括沟通的理论和实践。篇是沟通过程; 第二篇是人际沟通; 第三篇是小组和跨文化等其他沟通形式; 第四篇是沟通的理论和实践, 涉及公共场合沟通的所有方面。本书的整体特点是实用,学生们不仅能够理解,而且能够领会自己生活中以及自己身边人的生活中的观点、 概念和理论,如期望违背理论、 特性理论、关系辩证法、社交渗透理论、社会交换理论、符号聚合理论等。本书不仅适合作为高等院校管理沟通课程的教材,同时也适合作为广大职场人士了解沟通重要性的参考资料。
在当今的商业环境下,企业及个人的成功不能仅靠技术能力及商业决策,沟通能力和有效处理冲突的能力同样重要,它们同为很为核心的能力及成功的关键! 托马斯·戈登著的《领导效能训练(很应掌握的沟通能力及人际技巧)》提供了特别的技巧,使你能够: 解决个人和企业之间需求的冲突。 激励团队成员们独立和负责任地工作。 以不造成怨恨或破坏其尊严的方式评估员工绩效。 让会议变得更有效,从纸上谈兵转变为。 具体执行,加快决策制定,保证后续跟踪。 促进团队协同合作,从团队成员中汲取创意、解决僵局。 减少权力斗争,增强你对上级管理层的影响力。 为你所任职的企业带来更高效能。
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批评既是一种重要的激励方式,又是一种有效的沟通信号,在领导者的领导实践中发挥着重要作用。但它又是很多领导者常常感到无法回避而又深为犹豫的领导手段。需要认识的是,这种手段不仅是工具论意义上指向结果的工具,它更大程度上是一门直击心灵的艺术。批评之所以为一门艺术,在于它并非只要满足某些既定的条件即可得到某种确定的结果,而更多地取决于一些微妙的、甚至难以言传的感应和领悟,特别注重对批评对象、时机、场合和方式的选择。所谓“运用之妙,存乎一心”,对批评艺术的巧妙运用可以使领导变得事半功倍。本书让批评成为一门艺术,对批评换一种方式思考。