政务礼仪并不是一些空泛的道理和概念，而是由各种规矩和细节要求组成的。本书本着学以致用的原则，从政务礼仪基础知识入手，立足于广大公务人员实际的工作需求，分别从公务人员仪容仪态、着装、政务会见、政务座次、政务宴会、日常办公、人际交往、民族与宗教礼仪、涉外活动九个方面深入浅出地加以介绍，力求为广大公务人员的实际工作提供实实在在的帮助。 主要内容包括： ▲公务人员的精神面貌及仪容仪态 ▲公务人员着装礼仪 ▲政务会见礼仪 ▲政务座次礼仪 ▲政务宴会礼仪 ▲办公礼仪 ▲人际沟通礼仪 ▲民族、宗教礼仪 ▲涉外礼仪
《中华传统规矩》归纳、介绍了近百条中华传统规矩，涵盖家风家规、饭桌礼仪、迎宾会客、走亲访友、仪容谈吐、人际交往六个部分。在社会变化日益快速的今天，许多经久不变的规矩和礼仪，已经发生微妙的改变，而本书则顺应时代的发展，对诸多老规矩进行了新的解读，让它们更贴近人们的生活。本书内容丰富，实用性强，简洁易懂，饱含人生智慧，可以为我们的人生指引航向。
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《你一定要知道的社交礼仪》详细地从多个角度介绍了社交中应该注意的人无礼不生，事无礼不成。不懂应酬礼仪，就难以在社会上立足，更难以在错综复杂的职场、社交场上取得胜利。 《你一定要知道的社交礼仪》共分为十四个部分，从着装仪态、举止谈吐，再到职场、宴请、拜访、馈赠 全面并详尽地介绍了应酬礼仪的诸多细节以及不同场合应酬礼仪的特点。内容丰富、例证鲜活，能让读者快速学以致用，做到在人际交往中彬彬有礼，大受欢迎！
作为医务工作者，不仅要有高超的医术，还应有高尚的医德医风、优质的医务服务，处处体现出医者的温度，人性的关爱及对生命的敬畏。这些对于患者身心健康的恢复，医患关系的和谐，包括医疗卫生体系的建立，都将产生无可替代的积极影响。书稿主要从以下几方面介绍现代医院的优质服务礼仪和医务关系：需要什么样的医务服务、优质医务形象礼仪、优质医务举止礼仪、窗口优质服务礼仪、护理优质服务礼仪、医生优质服务礼仪、服务中心优质服务礼仪、优质医患沟通技巧、行政后勤办公礼仪。
本书系统地介绍了公务礼仪的基本知识和标准规范，可帮助职场人员提高个人职业素养，使其能合乎礼仪，自如得体地面对上级、同事、合作伙伴以及外国友人，在不同类型的公务场合中展现出完美出众的职业风采，顺利地取得事业的成功。全书图文并茂，并在相应位置配以相关的视频资料，便于读者更好地、更准确地掌握公务礼仪细节。本书可作为各机关和企事业单位工作人员的礼仪培训教材，更可对初涉职场的人士以及没有系统学习过公务礼仪的职业人士提供帮助。
为了帮助广大读者提高礼仪修养，掌握工作和生活中必知的礼仪常识，我们精心编写了这本《图解礼仪常识全知道》，内容涉及仪容礼仪、仪态礼仪、服饰礼仪、寒暄礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、名片礼仪、介绍礼仪、日常交往礼仪、交谈礼仪、电话礼仪、书信与邮件礼仪、拜访与待客礼仪、办公场合礼仪、面试场合礼仪、职场人际交往礼仪、商务与公务礼仪、*礼仪、舞会礼仪、宴会礼仪、会务场合礼仪、婚寿丧礼仪、应对媒体礼仪、涉外涉教礼仪、校园礼仪、游览观光礼仪等方面，无所不包，篇幅短小而精悍，内容全面、通俗、实用性强，关注细节，关注成败，体贴入微，适合当今快节奏生活的人群阅读，让你真正对礼仪规则做到心中有数，在各种交际场合游刃有余。衷心希望你能在阅读本书后有所启发，在生活中灵活掌握和运用，在实践中不断提高礼仪方面
《接待的艺术》是一部体系完备的礼宾接待工具书，主要面向各领域商务往来中的广大接待工作人员。全书共分为八章，内容主要包括接待工作总述、接待人员着装及仪容仪态、接待程序、工作安排、沟通之道、饮食文化、宴会礼仪、涉外接待注意事项，全面、系统阐述了接待礼仪的相关知识，具有很强的针对性、实用性和可读性。
