想象一下，两名医生对相同的病人给出了不同的诊断；两名法官对犯了同罪的嫌疑人给出了不同的判决。再想象一下，同样的医生、法官或决策者做出了不同的决策，而这种决策仅仅取决于决策是在什么时间做出的。这些不同决策背后的罪魁祸首，就是 噪声 。 《噪声》是诺贝尔经济学奖得主、 行为经济学之父 丹尼尔 卡尼曼携手决策领域专家奥利维耶 西博尼和卡斯 桑斯坦共同推出的重磅新作，也是卡尼曼继畅销书《思考，快与慢》之后酝酿10年思考的全球瞩目里程碑式巨作，行为科学领域又一重大发现。几十年来，大家都认为，偏差是导致人类判断出错的关键。但是今天，卡尼曼系统性地指出：噪声，才是影响人类判断的黑洞。 《噪声》一书通过系统性研究，通过两个公式揭开了 判断出错 的本质，并且通过对三种噪声的系统性分析带你直击

本书描述了一种基于过程的项目管理方法，用于指导项目管理、选择调整方法并评估项目管理能力。这一方法的框架是基于启动、规划、执行、监控、收尾5个项目管理过程组。本书详细描述了这5个过程组中的49个过程，以及与这些过程相关的输入、工具和技术以及输出。本书展示了在大多数项目中，在大多数情况下被认为是良好实践的过程，在实际应用中， 项目经理可以根据具体项目进行调整以适应项目需求。本书是《项目管理知识体系指南》(PMBOK指南)第7版的配套学习资源，包含了美国项目管理协会（PMI）的权威经典著作PMBOK指南第6版中关于过程组的核心内容，为项目管理实践提供了有用和实用的指导。本书是当今项目管理知识与实践领域事实上的国际标准，是项目管理从业人员极为重要的工具书，也是PMI指定的PgMP、PMP、CAPM认证考试的教材。

《朱兰质量手册》是质量管理领域中的集大成之作，自1951年第一版出版以来，已被译成多国文字，被称为“质量管理领域的圣经”。从朱兰博士创造性地提出质量设计、质量控制和质量改进的“质量管理三部曲”以来，质量管理不再局限在产品质量，而是涵盖了包括服务在内的管理全流程；也不再仅仅局限在制造业，而是延伸到服务业、金融业、医疗保健业、教育、非营利组织、政府部门等。本书特别强调质量管理不只是组织内质量管理人员的责任，而是全员的责任，有了组织优选管理者的领导与参与，质量管理才能起到事半功倍的作用。作者认为：质量是对善的执着追求，对恶的无情逃避；质量由客户决定！质量即适合使用，无论组织生产什么，不管是商品还是服务，它都必须满足需求，并且不存在返工、浪费、抱怨等问题。作者还用数据说明质量绝不意味着高

大部分的职业经理人和专业技术背景出身的管理者, 在独立负责经营一个业务时, 起初都会因为难以独当一面而痛苦。这是因为他们虽然学习了各类管理知识, 但缺少经营思维与经营底层技能, 缺乏体系化的基本经商常识。而这本书就为商业精英提供了一整套“经营底层技能”，帮助他们设计出合适的商业模式，并成为一名合格且高效的经营者。