在职场中,维持健康的人际关系对我们至关重要。我们常常陷入由时间紧迫、沟通不畅、技术障碍等工作难题构成的困境,从而在团队中缺乏安全感与被接纳感。 归属感是塑造高凝聚力团队、破解管理学密码、打造积极工作氛围的不竭动力。本书提供了保持日常同情、挑战本能判断、主动体恤他人等八大策略。在业绩停滞不前时,摘掉眼前的 消极滤镜 ;推己及人,使共情力成为团队核心力量;以坚定、自信的方式沟通,用语言拉近成员间的距离。让职场成为领导者和员工的归属之地!
下属总是不能按时完成任务,主管能够为他做些什么?如何传达指令,才能让下属积极行动?如何把团队冲突有效转化为团队前进的动力?如何让团队成员间的配合更加和谐、顺畅? 作者从事团队咨询工作20余年,在小团队管理方面积累了丰富的经验。针对小团队管理者经常会遇到的困惑和烦恼,他提出了大量实用的具体建议,能够让下属人尽其才。 如果你是一名小团队管理者,如果你也曾遇到过类似的难题,本书将会有针对性地为你提供解决方案,让你的晋升之路更加顺畅。
新上任的管理者和创业团队的领导面临着各种问题: 如何清楚地定义自己的角色? 主管意味着什么? 没有管理经验,如何解决问题、轻松转型? 面对上级要如何做? 如何提高下属的积极性和热情? 怎么样才能算得上一名优秀的主管? 本书从角色定位、成功转型、团队管理、员工管理、上级沟通和自我管理这六个方面,针对新上任的管理者经常会遇到的管理问题和困惑,提供有效且实用的建议和方法。如果你是一名新上任的主管,或者是自己创业刚当上老板,遇到了以上类似的难题,那么,本书将给你一个完美的答案。
这本书是专门为有志于提高团队效率、提升团队凝聚力的领导者准备的。 有着近30年团队管理经验的高管弗瑞德 麦肯兹总结出了管理团队的7条铁律,帮助管理者从团队目标、任务分配、指令传达、工作指导、工作改进等方面优化自己的管理意识和行为,避开管理的多种雷区,达到一流的管理水平。 书中在每个环节都列有工作核查清单和行动改进方案,管理人员可以通过贯彻和落实这7个途径来有的放矢地提升自身管理能力,更好地激发下层员工的积极性,从而打造出一支高绩效队伍。
好的领导要用以人为本的方式对待员工,换位思考,给员工创造能够发挥潜能的环境,同时要让员工具有批判性思维,能够独立思考,自动自发,积极参与,从而提高团队效能。在提升员工参与感的过程中,领导者要根据不同员工的特点和遇到的不同问题,因人而异,制定不同的目标和交流方式。 本书作者基于自己在哥伦比亚大学学到的知识和经验,总结了他身为企业家、大学教授、高中教师、指挥家的工作经验,以及和一千多名下属、学生一起经历的成功和失败经历,介绍了提高下属参与度的思维方式和身为领导应有的姿态。重点讲解了 什么是专业领导者 如何成为专业领导者 等全新的管理认知,是一本多元化的人本位领导学著作。
一家企业要想获得长久的发展,依靠的不是领导者的个人能力,而是整个团队的力量,华为也不例外。华为是中国蕞早将人才列为战略性资源的企业,其完善的人才管理体系是华为30年来持续发展的动力和关键。 本书从华为由2.1万元到3900亿元年营业额的发展轨迹中,总结出了华为在灰度管理、目标管理、绩效管理、时间管理、人才管理和人才激励等这些方面的团队管理智慧。全书逻辑严密、案例新颖、重实用、重应用,特别适合广大团队管理者阅读与借鉴。
即使你个人能力很强,责任意识、执行力都很强,但是你未必是个 帅才 ;如果你只会单纯地管人,就算你费尽心思,绞尽脑汁,也不可能把人管好;就算你有一流的创意和点子,注重制定一流的战略,但是下属用三流的执行力就能搞垮你的团队;人在一起是团伙,心在一起才是团队,即使你的团队人再多,没有凝聚力也是乌合之众; 你可以管好一件事,但不一定能管好一个人,因为你根本不懂管心;如果你事必躬亲,靠一己之力解决管理问题,你的下属终将是庸才。如何管好人、带好团队,激活团队中的每名成员,成为一个优秀的管理者,本书告诉你答案。
《团队时间协调机制研究:一种新的时间管理策略》以团队时间心智模型为核心,围绕团队时间协调机制的概念内涵、类型及其对团队绩效和团队效能的作用路径与影响机制等问题展开探索,逐步打开团队时间协调机制的内容黑箱和过程黑箱。
很多管理者在实际工作中经常会面临 一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝 人越多,效率越低 等困惑。特别是很多企业领导者经常会感慨:企业小的时候,每个人都敬业,效率也很高;但当企业越做越大,团队规模越来越大后,效率却越来越低。 作者结合自己近20年的企业管理咨询经历,分别从团队及团队类型、客观认知团队、打造高绩效团队、明确团队分工、团队成员选拔、团队文化塑造、团队目标管理、团队计划管理、团队沟通管理、团队冲突管理、团队情商管理、团队授权管理、团队激励管理等角度,系统阐述了什么是团队、如何搭建团队以及如何实施团队管理,对充分发挥团队价值、打造高绩效团队、提升企业运营能力具有很强的指导作用。
和谐与制衡是管理的基本目标。 没有不称职的人,只有不合适的职位。 寻找志同道合的卓越伙伴搭建企业班子。 尊重非正式的团队协作 自组织。 不同的对象采用不同的激励目标。 放入 鲇鱼 ,让员工保持紧张感。 二八法则:重要的多数和烦琐的少数。 不合理的禁令会逼走员工。 面对优秀员工的辞呈怎么办。 不要一味服从,而要激发团队活力。
小成功靠自己,大成功靠团队。本书从带领和管理团队的具体方法入手,全面系统地阐述了团队管理的关键因素和实战细节,包括识人、用人、留人的学问,明确目标与规则,有效沟通,协作共赢,合理授权,引入竞争机制,化解冲突等,向读者提供了一套实用的操作性指导,以具体和有效的方法帮助读者打造自己的高绩效团队。
大量的企业在实行合伙人制度时,并不总是只吸纳那些能力素质完全合格的人才作为合伙 人。大多数企业的做法是:通过先改变人才们的身份(把那些 大致靠谱 的人才吸纳为合伙人),来促使人才们的能力素质提升,以便与其作为公司合伙人的身份相符。如此,便出现了两个问题:合伙人应具备的能力素质是什么?合伙人应如何提升自身的能力素质? 对于上述两个方面的问题,本书作者认为,任何一家公司的合伙人所应具备的能力素质都包括五个方面:职业价值观、业务能力、团队管理能力、沟通协作能力、学习能力。合伙人的这五项能力素质越强,对其所在公司和其自身的价值/意义越是正面,反之便越是负面。提升合伙人这五个方面的能力素质,一个重要的途径就是,让合伙人在正确的理论和方法指引下持续地进行自我修养。 合伙人修养自身
《华为的企业文化》无论是从理论阐述还是实例说明上,都为读者总结出了华为狼性文化的精华,其的特点就是通过一些翔实的企业文化小故事的描述,生动地展现了华为的企业文化对企业的发展和员工成长的巨大影响力。该书除详细地讲述华为的企业宗旨、核心价值观以及企业精神等最基本的文化要素之外,还特别提炼出诸如“企业文化塑造因素”以及“企业文化执行”等操作性极强的章节。 《华为的企业文化》是一本真真正正的具有实际操作性的且涵盖企业文化精髓的图书,切实满足广大读者对企业文化管理书籍的需求,堪称“ 企业文化书籍的典范”。
你是否因会议缺乏效率而感到沮丧。例如很难顺利推动会议议程,或由于情绪失控而使会议秩序混乱、使自己丧失专业性,又或者未能促使能真正代表与会者愿望的建设性决策通过 弗朗西斯夫妇针对太多低效率会议的现状,创作了这本简洁、实用、适用于任何级别和规格会议的小书。这本书主要包括两个部分,*部分介绍了会议规则及决策过程,第二部分提供了真正高效会议的实例。两部分相辅相成,短小精悍,大家可以随身携带,随用随翻。 本书的目的就是帮助所有组织和机构能开一个按照循序渐进的进程,允许所有成员参与交换意见和集体决策的会议,从而实现会议预期效果,高效公平地达成共识。 本书自出版以来,在加拿大持续畅销20余年,经过作者与时俱进地不断修订完善,到现在已经是第10版。作者的成功之处就在于,他们将会议程序删繁就简,将
本书以简单且全面的方式,引导企业中高层管理者如何管理下属,Z终达成营业目标。在市场环境不断变化的时候,管理者不应该凡事都以员工为中心,而应该把目光投向任务。作者提倡一种 刷任务 的全新概念,指快速有效地处理任务。将从 以人为导向 转为 以任务为导向 的团队,打造 刷任务团队 ,才是当今管理者应该使用的管理方法。本书详细介绍了打造 刷任务团队 的方法,践行这些方法,便可以提高企业生产效率,让企业实现 经济 时间 精神 上的成功。
一些著名企业家虽然很成功,其经验值得推崇和剖析,可他们毕竟只是创办或有效管理了一个企业。而却成功地缔造和领导了一个党,一支军队,打下了一个天下。 历史上像这样,在不长的时间里,就将起义失败后残留的不足千人的队伍,培育成无坚不摧、雄视天下的百万大军,并目在武器装备远落后于对手的情况下,仍能令号称世界第一军事强国的对手不得不乖乖地坐到谈判桌前,这种丰功伟业。 所以,在中国办企业,搞管理,不能不研究中国式的管理思想。研究中国式的管理思想不能不讲、而讲管理思想要首推其军队管理的理论与实践。
《企业高效管理制度与流程一本通 手把手教你带出精英团队》分为上、下两篇:上篇主要讲述与制度有关的理论和技巧,例如,制度对企业的重要性,制度的设置、执行以及监督,员工的考核与沟通等;下篇以流程为核心,介绍了流程管理的现状以及为各项工作建立流程的方法,*后还提到了流程的评估与优化。 本书适合企业的各级管理者阅读,亦可作为培训教材或工具书使用。
本书内容关于工作焦虑议题,焦虑已经是当代社会中越来越普遍的问题,哈佛医学院的研究告诉我们,工作焦虑会损害工作者的职业生涯和公司的生产力。 作者将个人的焦虑心理,结合到工作的场景,用更聚焦的方式来带读者解决这个问题。作者认为缓解焦虑已经不是个人自愿处理的议题,在工作环境中,应该由领导者来思考如何创造更加减压的工作环境。 本书就是一本帮组领导者学习如何识别团队成员的焦虑,了解焦虑的诱因,并提供正确的支持的图书。 例如:如果您是经理,如何在营造无压力工作氛围的同时满足工作需求? 您如何发现员工的焦虑水平上升? 如果您的员工对未来感到不知所措或担忧,您可以采取什么措施来缓解他们的担忧? 在不确定的时期,您如何进行有关情感的富有成效的对话? 这些经验都是建立在作者与世界上一些成功组织的领导团
《合作式思维》将为领导者和公司提供合作知识和技巧。传统自上而下的领导日益被认为是不可持续的。在经济以创新为王的当下,企业创造竞争优势是非常困难的。这种情况下,培养一种合作式思维是创新和可持续发展的关键。 在《合作式思维》的指导下,你可以为组织的突破创新创造条件。作者根据他自身 40 年商业经验、非营利组织领导经验和促进全球超过 100 位组织领导者合作的经验,展示进行合作的十大基本步骤,解决团队面临的主要问题,探讨团队案例的重要故事和教训。领导者们可以通过使用十大基本步骤,避免争斗带来的影响,从而赢得关键性的战略优势,使公司和团队实现可持续发展。
1个理念培养一群善于解决问题的人,而不是自己去解决所有问题!? 4个原则1) 员工的方法可以解决问题,哪怕是很笨的方法,也不要干预! 2) 不为问题找责任,鼓励员工多谈哪个方法更有效! 3) 一个方法走不通,引导员工找其他方法! 4) 发现一个方法有效,那就把它教给你的下属;下属有好的方法,记得要学习!?7个步骤1) 创建舒服的工作环境,让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。 2) 调节员工的情绪,让员工从积极的角度看问题,找到合理的解决办法。 3) 帮员工把目标分解成一个个动作,让目标清晰有效。 4) 调用你的资源,帮员工解决问题,达到目标。 5) 赞美员工的某个行为,而不是泛泛赞美。 6) 让员工对工作进度做自我评估,让员工找到完成剩余工作的办法。 7) 引导员工“向前看”,少问“为什么”,多问“怎么办”。