![合作的力量 [美]戴维·W.约翰逊 弗兰克·P.约翰逊 著 崔丽娟 王鹏 等 译 上海人民出版社，【正版保证】](http://img3m4.ddimg.cn/51/6/11536627164-1_l.jpg)
《合作的力量》主要向读者介绍群体工作方面的研究成果和理论，研究表明，通过训练和说明，将具有技巧性的知识运用到实际情况中，可以有效提高群体工作效率。 本书讨论了群体历史和群体动力、体验式学习的本质、群体目标、群体内沟通、领导力、权力使用、决策、争论和创造力等等，以上这些概念是群体合作的理论基石；在应用层面，作者则关注价值多元化、合作学习、咨询小组、团队发展和训练等。通过理论和实践的结合，是向读者介绍有关有效群体如何形成的相关理论和研究发现，同时向读者介绍将这些知识应用于实践所需的技能。
1个理念培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题！? 4个原则1) 员工的方法可以解决问题，哪怕是很笨的方法，也不要干预！ 2) 不为问题找责任，鼓励员工多谈哪个方法更有效！ 3) 一个方法走不通，引导员工找其他方法！ 4) 发现一个方法有效，那就把它教给你的下属；下属有好的方法，记得要学习！?7个步骤1) 创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。 2) 调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决办法。 3) 帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效。 4) 调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标。 5) 赞美员工的某个行为，而不是泛泛赞美。 6) 让员工对工作进度做自我评估，让员工找到完成剩余工作的办法。 7) 引导员工“向前看”，少问“为什么”，多问“怎么办”。
