工欲善其事,必先利其器。 对于企业人力资源管理者来说,如果都拥有工作的 利器 装有许多专业工具的 工具箱 ,在管理过程中就可以胸有成竹,方便快捷地解决所遇到的各种问题。本书中收集、整理了人力资源管理常用的83个管理工具,并对这些管理工具进行了详细系统的分析说明。本书内容丰富全面,涵盖了人力资源管理的整个过程。每一项管理工具从 内容概述 实用范例 分析点评 注意事项 四个方面作了立体式、全方位的介绍,力求使读者便捷有效地解决人力资源管理过程中的各种问题,提高人力资源管理的效率。本书是企业人力资源经理、人事主管、经理、人力资源总监、老板等人员的管理指南,也适合机关事业单位人事管理人员阅读和使用。
本书所有思路及实践工具均脱胎于作者在万达、华润、碧桂园、平安、家乐福五家世界500强担任企业大学校长、职能部门总经理、首席学习官的职业经历,以*强大的标杆企业培训体系打造实践,启迪本企业人才培养、培训管理思路,落地解决建设问题。 本书内容涵盖培训体系规划、需求定位、价值呈现、讲师建设、行动学习、场景化教学、客户运营等诸多经典培训管理场景,包括50张以上的工具图表,对国内企业基于业务挑战、战略性人才培养任务下的培训体系建构、成果打造、提升人力资源与业务单位的协同帮助巨大。
人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作,而且是全体管理者的职责。各部门管理者有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作,负有帮助下属人员成长的责任。下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐,是决定管理者的升迁与人事待遇的重要因素。 《华为人力资源管理》传承于《华为公司基本法》,在编写过程中参阅了大量相关资料,力图通过通俗易懂的语言,深入浅出地讲解华为人力资源管理的精髓,并结合国内企业人力资源管理现状及出现的问题,为读者呈现出华为在人力资源管理上的艺术与智慧。
这本书很不仅全面介绍员工关系履行过程中的风险点,而且给出规避风险的建议,更为重要的是,书中大量的案例有助于读者进行系统学习。
本书通过全面系统地传授人力资源管理的基本操作实践以及阐述案例、流程、制度、法规,让您对人力资源管理知识体系更上一层楼.本书为广大读者提供了人力资源管理整体解决方案,一本书彻底搞定企业人力资源管理。 通过本书您将学到: 人力资源计划管理如何落实? 招聘管理如何能实施与操作? 员工入职的管理细节与重点? 如何让新员工能够尽快融入? 劳动合同管理的实践与要点? 如何实施和操作好薪酬管理? 社保公积金的管理要点难点? 绩效考核如何能实施与操作? 如何落实好员工的考勤管理? 员工奖惩管理的落实与操作? 员工派遣管理中的实践操作? 如何管理好几类特殊的人员? 人事任免实施管理中的要点? 员工内部调动管理如何落实? 如何能建设完善好
《人力资源管理实操从入门到精通》覆盖了人力资源管理全流程,涵盖了人力资源管理各模块对应的操作方法和解决方案。全书对人力资源管理从业人员的岗位任职要求、组织结构设计、工作分析和岗位管理、人员规划、招聘管理、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理及人力资源管理中的法律问题等人力资源管理工作中的常见的问题进行重点介绍并提供可行的实施解决方案。全书内容丰富、语言生动、实操性强。适合初入职场的人力资源管理专业毕业生和首次接触人力资源管理实务的从业人员。同样也可作为高等院校人力资源管理专业学生的案例或实务操作参考书籍使用。
企业行政管理是企业的中枢神经系统,一个企业的行政管理部门是整个企业单位核心保障,小到人事监管,大到企业制度设计,都需要行政部门的人员有非常好的专业知识背景。可以说,一个企业要想做大、做强,就必须建立高效的行政办公管理体系,这样才能*限度地发挥企业的人力、物力和财力优势,从而在当今日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。 全书采取总分结构,从行政管理总的概念开始,对行政管理中的各个业务模块进行了深入浅出、循序渐进的论述,语言风格朴素而生动,用语贴切,有图、有表、有案例,还有企业名人对行政管理的总结,内容可谓兼备 高端大气上档次,低调奢华有内涵 ,是行政管理领域不可多得的阅读佳品。
由黄荣华和梁立邦所合著的《人本教练模式》一书是以中华传统传统文化中以人本的概念为基础,融合了传统文化的深邃思想智慧,对于实际的教练过程非常有帮助,使更多人可以通过此书对教练行业得到更多了解和学习。 《人本教练模式》包含九点领导力、四步教练技巧、四种教练能力、九种领导技巧,对于人的内在进行深入挖掘,使我们更明白追求卓越的出发点。作者依据其对教练行业的精准把控和实战经验带领我们深入探讨人本教练的经典模式。
本书以可读易懂的方式,从绩效考核理念到绩效考核规划,再到绩效考核落地实操,*后通过大量的绩效考核案例,系统性地阐述了人力资源绩效技术及方法,手把手教你做绩效考核。作者结合多年的企业实战经验及当下企业人力资源管理所以遇到的新难题为读者提供一套看完就会的绩效考核完整方案。 绩效考核定性、定量指标概念 绩效考核团队组建推进程序 绩效考核制度的评审和完善 绩效考核培训思想达成共识 从企业战略中提炼核心指标 量化管理考核数据收集应用 全员参与分层关联、分级考核 考核指标签名、承担、落实 因地制宜教你选择考核方法 关键考核方法教你具体实施 平衡计分法教你用图表管理 目标管理法教你三大步操作 交叉考核法教你多维度评估
在培训过程中,下面这些让人头疼的问题经常出现: 互动中大家只顾着做游戏,场面完全失控 如何控场? 现场死气沉沉,学员无法参与其中,培训师唱独角戏 如何活跃课堂气氛? 学员对后勤不满,迁怒到培训师,课堂上很不配合 如何做好培训辅助工作? 衡量培训效果,通常的依据就是看台上的表现,课堂呈现是决定培训成败的关键一环。要想让精心准备的内容完美呈现出来,要想让你的课程更具吸引力,要想让自己成为一个广受欢迎的培训师,过硬的课堂呈现技巧不容忽视。《培训师21项技能修炼(下) 精彩课堂呈现》集中了国际认证资深培训师段烨多年一线培训的智慧总结,针对培训师在课堂呈现过程中遇到的典型问题,全面、系统地梳理了培训师急需修炼的技能。你可以拿来就用,一用就灵。 《培训师21项技能修炼》分上下两册
课程开发是整个培训的*步,课程开发的质量决定着课堂呈现的效果。分析学员,了解企业需求,设计课程结构和内容,如何开场,如何收尾,怎么讲故事,怎么煽情造势,都要在课程开发时明确。作者段烨结合十余年培训经验,以及 鹰隼计划 中众多学员在课程开发阶段的问题, 从 实战、实效 的角度出发,用ADDIE模式完整阐释整个课程开发流程,全面、系统地梳理了培训师需要修炼的技能。书中案例丰富,可以帮助培训师在实操情境中理解课程开发的各个要点;针对具体问题的答疑解惑,可以帮助培训师明确目标,理清思路;各种有效的工具、技术更有助于培训师迅速提升课程开发能力。 针对许多培训师玩不转PPT的情况,段烨特别邀请罗长江撰写 PPT制作的方法和技巧 一章,详细介绍在课程开发阶段,培训师如何方便、巧妙地制作PPT,给自己的课程加分
本书通过全面系统传授薪酬管理的基本操作实践,通过大量丰富有效的管理工具让薪酬管理落地,本书为广大读者提供薪酬管理*实战的管理工具。 发放工资涉及哪些政策法规? 薪酬管理会有哪些法律风险? 工资发放需做哪些准备工作? 工资计算有哪些EXCEL函数? 社保公积金缴费基数啥规则? 社保公积金增减员应咋操作? 考勤休假制度如何有效制定? 业界常说的21.75究竟咋用? 员工休病假时如何计算工资? 试用期员工可否可以休年假? 企业福利实施如何有效管理? 薪酬职级表应如何有效设计? 如何有效选择薪酬调查对象? 如何编写有效薪酬调研报告? 经济补偿金应如何有效计算? 如何根据经营定义薪酬架构? 薪酬结构都有
绩效考核靠什么?用于何种考核工具?如何实施薪酬激励?针对上述问题,本书有针对性地选取了企业中典型人员,如企业高管、营销、研发、生产、项目、采购、人事、行政和财务等多种有代表性的岗位,并对这些岗位的绩效考核指标量化和薪酬模式选择以及如何有效激励等关键性的问题提供可量化、易导入的一套系统化的解决方案,可以让从事人力资源工作或公司管理者不但能解决工作中的实际问题,还能轻松地把控管理全局,让企业绩效管理少走弯路,帮助企业突破所有绩效难题!
作者根据自身在人才培养领域10余年的经验积累和深入研究,总结了一套系统性的人才培养体系构建方法。既有理论深度,又有实战案例,帮您从0到1快速搭建人才培养体系,推动企业人才培养工作系统而有效地开展,在不断提高员工能力的同时,提高企业竞争力,支撑企业战略目标的实现。
印度究竟是如何培养出这么多世界首屈一指的 全球化人才 的呢? 印度近年来科技领域进步很快,然而印度国內的贫富差距依然存在:现代高楼和贫民窟共存,豪车和牛车共用一条道路。在这种贫富差异巨大的表象下,到底有哪些力量推动着印度前进呢? 与一般从历史、政治、经济等结构宏观的角度解读印度的书不同,作者作为出身在印度贫苦家庭的市民,写作视角专注于日常生活、升学渠道的选择,同时解释了印度国家政策的改变对他未来人生规划的影响。作者一路走向成功的过程,也是揭秘印度能培养出这么多全球化人才的例子。 作者在日本工作近三十年,对于日本和印度在生活、企业文化、投资心态等领域的巨大差异有着精准的分析。
本书通过全面系统地分析企业文化结构和内涵,通过多个文化聚焦案例和多家样本企业扫描,为企业文化创建工作提供了一个实战蓝图。作者用心提炼出10余篇管理心得、50句企业文化心经,配合一些工具模板、小贴士,让广大读者更加清晰地认知企业文化工作,为企业HR及企业文化参与者提供了一个整体解决方案。按图索骥,一本书让企业文化建设全面落地!
同样是从事行政管理岗位,薪酬却不同,差距到底在哪里呢? 如何帮助业务部门梳理资源需求,成为行政BP;如何在日常管理过程中脱颖而出,在与其他部门共同创造满足感的过程中不断提升自我;如何深入分析个人成长过程中影响至深的知识与技能、能力与天赋,都直接影响着行政从业者的发展和晋升。 《从新手到总监:行政管理者的职场进阶日志》旨在全方位、多层次地提升行政从业人员的认知水平,从基础的职业心态、工作方法到深入的职业发展、价值挖掘,逐步拓展视野,帮助行政从业者学会抬头看路。本书可作为行政小白的入门秘笈,实现个人跃升,亦可作为资深行政人提供诸多思考视角,实现跨越式发展。
本书共分为四个部分,分别是行政管理认知篇、实操篇、提升篇和未来发展篇。 行政管理认知篇阐述企业行政管理的含义,行政部门应承担的职能、职责及工作目标,行政部门常见的组织结构、岗位设置及岗位职责等基础内容,让读者对行政管理有个初步的认知。 行政管理实操篇共分为 资产管理 档案管理 会议及接待管理 印章管理 信息安全管理 消防及安保管理 后勤服务管理 七个篇章,相对全面而完整地对行政管理涉及的各个工作模块做了详细的介绍。 行政管理提升篇涉及行政管理新的理念和思考方向,包含大量的实战案例,也介绍了很多有用的工具,启发读者有效提升企业行政管理工作的思路。 行政管理未来发展篇是对行政管理未来发展方向的探讨,作者期望行政管理者能努力提升行政职能定位,让行政部门发挥更大的价值。
从HRBP走向HRD,这几个关键词很重要:信任 如何赢得老板的信任、业务伙伴的信任、员工的信任;人性 人性的底层逻辑是什么,如何顺应人性顺水推舟,又如何逆着人性做好管控;格局 如何站在商业成功的角度,站在CEO的角度来思考问题;专业 如何专业解决业务问题,让业务合规、高效、低成本又拥有高体验。 本书基于作者二十年的一线HR实践经验教训,为大家提供了一整套解决方案。通过本书您将学到: 如何通过CEO的灵魂三问,并赢得CEO的信任? 如何找到HR的精准定位? 如何把业务搞懂? 如何理解文化价值观和战略? 如何将战略转化为业务目标? 如何从业务目标推导出业务策略? 如何翻译业务需求为HR需求? 如何定义、诊断和拆解问题? 如何运用思维框架解决问题? 如何提供一揽子解决方案? 如何架设公司治理架构? 如何设计责权利统一的
这是一本帮助企业管理者及HR提升人力资源管理水平的书籍。 阿里自从1999年成立至今,由小到大,由弱变强,走过无数弯路,也铸就了许多辉煌。这个中国互联网行业的巨头立志要做102年的企业,并将此列为三大愿景目标之一。阿里集团主要创始人马云之所以有底气提这个宏伟目标,是因为阿里有you秀的管理团队与独具一格的人力资源管理体系。 这本书从十二个角度完整解读阿里的人力资源管理,揭示这家不寻常的企业在人才队伍建设领域的经验教训,可以作为企业管理者和HR的参考用书,从而快速提升认知水平以及工作能力。
《小团队绩效倍增法:揽人才 会沟通 巧激励》一书围绕 揽人才、会沟通、巧激励 三个方面详细阐述提升小团队绩效的方法与策略,为小团队创业者、管理者提供全面、系统的绩效提升方案,助力构建高效的小团队,并实现绩效的显著提升。本书首先阐述了吸引和汇聚优秀人才的方法,通过剖析人才选拔标准和技巧、人才培养策略与方法,引导读者在团队组建中注重人才质量与结构,为团队发展奠定基础;其次,强调了沟通在提升小团队绩效中的关键作用,通过阐释沟通原理与技巧、团队内部沟通方式,协助读者提升沟通效率,减少误解与冲突,促进小团队成员协作与配合;最后,本书全面阐述了激励手段激发小团队成员积极性和创造力的方法,通过对激励原理与类型的分析、制定合理激励机制与措施,引导读者在小团队管理中激发成员内在动力,实现小团队绩
本书全面系统地传授培训管理的基本操作实践,通过 五 四 一 的培训管理体系、 六支队伍 人才培训、技术方法的导入与组合应用,特别是每章中高度提炼的管理实践和老HRD的智慧分享,让读者全视角了解培训理论、实践、智慧。
本书无论在构建将员工视为投资者的概念框架,还是在总结影响员工为双方的利益而投入人力资本的关键因素中,作者都利用他丰富的知识和个人阅历,通过故事、典故和真实案例将晦涩难懂的理论概念诠释得通俗易懂,极大地方便了读者的理解。 具体而言,作者在序言中便开宗明义: 员工并非成本、生产要素或资产。他们是企业的投资者,他们投入人力资本,期待投资回报。 员工即投资者的这一概念意味着管理思维的一个重大转变,使管理方向转变为将员工视为与组织平等合作的关系。