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    • 职业技能培训系列教材 职业道德
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    • 王天盈 主编 /2012-06-01/ 中国林业出版社
    • 职业技能培训是提高劳动者知识与技能水平、增强劳动者就业能力的有效措施。 本套教材是为了适应开展职业技能短期培训的需要、促进短期培训向规范化发展而编写的。该套教材以相应职业(工种)的国家职业标准和岗位要求为依据,根据上岗前职业培训的特点和功能,以基本概念和原理为主,突出针对性和实用性,理论联系实际,使读者一读就懂,一学就会。

    • ¥4.5 ¥10 折扣:4.5折
    • 信任的真相 (澳)霍尔 等著,宫照丽 译 东方出版社【正版】
    •   ( 1 条评论 )
    • (澳)霍尔 等著,宫照丽 译 /2010-01-01/ 东方出版社
    • 瓦妮莎·霍尔用对话式的语言,讲述了真实的日常生活中的例子,让本书的阅读过程变得简单而愉快。此外,书中还包含有各个专业领域的领袖级人物的见解,他们根据自己多年的经验讲述了“信任”在企业管理中的意义。所以,对于每一个想要提高业绩、员工积极性和顾客保持率,改善自己企业中的关系的主管、高级行政人员、经理、CEO和企业所有者来说,这都是一本之书。

    • ¥7 ¥25.37 折扣:2.8折
    • 公益之痒-商业社会中如何做公益
    •   ( 312 条评论 )
    • 张兵武 著 /2011-04-01/ 北京大学出版社
    • 在经历了或远或近的灾难之后,公益变成了社会之痒。捐款吗?捐物吗?捐给谁?谁能保障它们能提供给需要的人?提供什么样的帮助才能有效?对于那些不是由大规模天灾造成的伤害和遗憾,又如何能让人以合适的方式、快的速度、少的中间环节提供帮助?当公司的捐赠本身已经被怀疑为一种老套而不得不为之的慈善秀,有没有更符合公司发展战略的公益方法,让公司的品牌、运营和独特价值观能与之相匹配,获得直接的回报? 过去习惯中的单纯以财物、人力的方式表达善意的方法已经过时,而与生活联系更为紧密、参与广泛、互动性更强的公益理念已经广泛呈现,只不过在今天的主流话语中,我们还很难听到它们所创造的奇迹。《公益之痒:商业社会中如何做公益》所呈现的,就是基于全球范围内调研基础上的商业社会中做公益的新方法、新思维和新模

    • ¥13 ¥29 折扣:4.5折
    • 《问题首富:黄光裕》
    •   ( 50 条评论 )
    • 张小平 /2010-09-01/ 浙江人民出版社
    • 1985年,黄光裕怀揣4000元离开潮汕,北上创业。2004年,他以105亿元财富首次成为“中国首富”。然而,在以430亿身家再次戴上“中国首富”的皇冠之后仅仅一个月,黄光裕被警方带走拘查。 随后接连数位高官落马,让人目不暇接,一张错综复杂的政商关系网浮出水面。纵横商场数十年的“强人”黄光裕终于没有逃脱“落马”的“首富魔咒”。这位一贯强硬的“问题”首富,其问题究竟是如何形成的? 本书全面展现了黄光裕家族从创业到打造国美帝国,从资本腾挪到结交政界人物,从荣登首富到被拘禁入狱失去自由的点点滴滴。在这段漫长的历程中,黄光裕以其魄力和杰出的商业才能打造出连锁家电模式,又因无节制的资本腾挪,暗箱操作而积累了无数的“问题”,终自食其果,而狱中的黄光裕,依然在为国美而不断抗争……

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    • 现代企业的道德难题—经济伦理—伦理学研究书系
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    • 李建华 著 /2009-12-01/ 人民出版社
    • 本书以当代中国企业发展中的道德问题作为理论探讨的切入点,以企业道德风险分析作为主轴,具体分析了企业委托代理关系中的道德风险问题、企业决策过程的道德二难问题、企业人力资源管理中的道德问题、企业营销过程中目的与手段的合理性问题、企业财务管理过程中的道德问题、商业银行信贷中的道德风险规避问题。企业委托代理关系的道德风险的克服主要依靠职业化的途径来解决,企业决策中的道德二难要以履行社会责任为目标,企业营销不能为了谋利而不择手段,企业人力资源管理要坚持以人为本的伦理原则,企业的财务管理不能为企业小家而损害国家利益,商业银行信贷要靠诚信来维系。当然企业中的这些道德问题的产生有企业自身内在的经济与道德的矛盾,也在企业家经营理念上的偏差,也有社会道德环境的影响。这些问题的解决需要一个过程,

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    • 商业的伦理/一个财经观察的手记
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    • 牛文文 著 /2007-01-01/ 中信出版社
    • 企业的人看别人评论自己很怕评论者过于理想化……文文的文章对企业有评论,有批评,也有忠告,让人觉得实际,可以带来反思。 企业的人看别人评论自己很怕评论者离企业很远……读文文的文章,觉得他离企业很近,知道企业发生了什么事,所以他的一些评论和观点后来实践证明很有道理。 企业的人很希望能看到对企业有见地的分析,很希望中国的理论界和评论家能给企业更多的有用的指导……文文的文章虽然也不能彻底解决这些问题,但他的出发点和角度在字里行间能让人感受到他的善良用意,也在很多层面上触及了这些问题,我觉得是一个很好的开始。 企业的人今天面对很多来自不同方面的不同的目标要求……文文的文章中关注了企业自身健康发展的根本,而这也正是企业可以达成更多目标的条件,这是出于他对企业环境的深入了解。

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    • 银行窗口服务礼仪
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    • 徐敬泽 编著 /2009-06-01/ 鹭江出版社
    • 随着我国金融业的发展及外资银行的大量涌入,国内商业银行及国有股份制银行在产品、营销策略等方面凸显出较为明显的差异化。但是银行的产品和营销策略是很容易被竞争对手复制的,而一旦被复制,这种差异也就消失了。当差异化的产品和策略消失时,如何做好服务就成为所有银行亟待解决的问题。 本书重点从个人礼仪规范、服务礼仪规范、银行从业人员的职业道德以及客户的角度,来衡量银行服务的水平等。重点讲解如何树立银行全员服务意识、规范窗口服务技巧并提升银行服务品质。

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    • 德以制胜——常用商业道德指南
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    • (美)比布 著,唐淼 译 /2012-11-01/ 商务印书馆
    • 商业道德是再重要不过的问题了。如今商业信用前所未有地低。很多企业的声誉因公司丑闻而毁坏,企业对员工处理道德问题方面的教育有所欠缺。《德以制胜--常用商业道德指南》(作者萨莉·比布)能帮你躲避道德失措乃至问题恶化所带来的风险。越来越多的员工和客户更愿意选择道德感更强的企业。遵循本书所讲述的原则可以提升企业声誉并促进业务发展。《德以制胜--常用商业道德指南》内附各种案例、数据和索引,让你更好地理解商业道德,以德制胜。面对道德危机时的求生手册!

    • ¥11.7 ¥28 折扣:4.2折
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