自出版以来，《影响力》就一直是畅销佳作。由于它的影响，说服得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观点游说的人，这都是一本基本的书，是你理解他人心理的基石。心理学家罗伯特·西奥迪尼为我们解释了为什么有些人具有说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理武器，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。经过近7年的潜心研究，西奥迪尼发现了第7种心理武器——联盟，将6种心理武器扩展为7种；书中更新内容多达10万字，包括近10年行为心理学新研究与新发现，近5年上百个商业、管理、科技、个人成长、家庭教育等方面的全新案例。

这是一本帮助企业家和品牌管理者勾勒品牌图景、理清品牌工作范围，以及辅助品牌决策的工作手册，是国内专家17年实践与理论总结的结晶。 全书分为品牌本质、品牌作用、品牌体系和工序、品牌策略与边界四个部分： D一部分梳理了几十个错误但广为人知的品牌定义，并梳理了国内外品牌发展历史，明确了品牌的准确定义。 第二部分提出了品牌作用于消费者心智的三大规律及18个标准，以及品牌的作用力及价值生长的逻辑。 第三部分提出了构建一轴三层的品牌体系的理论，包括战略定位、品牌创建层、品牌运营层、品牌管理层的具体操作方法。 第四部分是企业实操方法论，介绍了品牌工作的9个层级，梳理了处于不同发展阶段企业品牌工作重点。

罗纳德·B·阿德勒、拉塞尔·F·普罗科特著的《沟通的艺术(看入人里看出人外插图修订第15版)》分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分：“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素，说明了人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于沟通者之外信息的发送与接收，分析了语言的运用和非语言线索的特征，强调了倾听的重要性；“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程，侧重于亲密关系的区辨，提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍，也加入了丰富实用的阅读材料。8大专栏、超过100篇文章，让你可以轻松学习和应用书中的沟通技巧。新增多部热门美剧、电影和真人秀的分析，让你可以轻松印证作者在每一章总结的沟通准则，增加阅

《把自己当回事儿(精)》 这是一本杨天真的“沟通秘籍”，用最真诚的方式讲解最有力的沟通之道。 真诚、直接、解决问题、共情、共识、自我沟通，6大核心板块，层层递进，破解沟通背后的底层逻辑！ 作者从自身经验出发，聚焦从业以来生活、工作各个场景中的实际案例，真实还原家庭、职场、人际等多层次的沟通场景，并有针对性地提出自己的沟通方法和解决方案。内容体例完整，丰富多元，包括优选化放大自己的优势让自己被看到和被需要、听懂别人的诉求厘清别人的期待、艰难情况下的沟通说服、职场向上沟通、在谈判中掌控全局等等。案例+方法，用故事打动，用道理说服。旨在帮助每一个希望重新认识自己，实现自我突破的你！ 这本书讲的是，我们应该怎样和自己沟通、和世界沟通，以及不辜负自己。 希望读完这本书，你能找到自己的答

《米小圈脑筋急转弯(第1辑+第2辑)(全8册)》由北猫编著

《超级IP：个人品牌与知乎营销实战手册》介绍了为什么普通人要选择互联网营销？在一开始，就用日常生活中常见的案例，帮助大家理解营销的核心，也提供了经典的理论支持。并且分享了当今商业世界稀缺的流量和转化的底层逻辑，以及经过实战总结的有效方法，帮助大众掌握互联网营销的核心。本书结合了作者大量的实战经验，以及总结了前人的互联网案例、经历，内容通俗易懂、并用常见的案例帮助大家去理解。既可以帮助普通创业者建立系统的营销思维，也可以帮助零基础想学习互联网营销的人，从入门到掌握互联网营销的核心。

随着移动医疗这个大品类的发展庞大，以药企、药房为代表的医药电商也是市场细分的必然选择，医药电商拥抱新零售也必将成为大趋势。与百货电商相比，医药电商的发展还处在孩童时代，与百货电商相比，医药电商的发展还处在孩童时代，不过它依然无法逃脱被新零售 改造 的命运，马云提出 新零售 概念之后，以阿里健康为代表的医药电商，越来越感受到了 新零售 带来的冲击力。 本书重点从医药电商的发展现状、发展模式、市场环境、产业布局、企业案例等多个方面分析不同的电商模式，结合其他产业电商的发展与演化探索我国医药电商未来的发展方向，加强行业人士对零售市场重要性的判断。

近年来，三级分诊、门诊禁液、跨省执业、备案制落地等大量鼓励基础医疗发展的政策不断出台，医疗市场日益开放，医生走出体制自建新型诊所已不再是空谈。 但中国新型诊所盈利难的问题仍是一个普遍现象，那么诊所的出路究竟在哪里？诊所究竟是不是一门好生意？建一家诊所难不难？运营一家诊所难不难？连锁化的*问题是什么？应该做高端还是低端？选择居民区还是商业区？ 这一系列问题是所有诊所运营者进入这个行业前，都会提出的问题，本书带着这些问题对超过200不同类型的诊所进行数据收集，对超过80家包括业内著名的新型诊所在内进行了实地走访，并对创始人、管理者进行面对面的访谈，从目前我国新型诊所的发展现状、诊所配置、经营状况以及经营策略几个主要方面进行深度剖析，从标准化管理、经营方式、团队建设、连锁模式四个方面进行

本书重点在于从消费者（客户）需求痛点、倒推产品属性、进行定位、制定价格、推算成本及制定概念与卖点等核心难点，将理论和知识进行落地，提供整套实战性的思维、方法、技能和工具，直接带有表格及公式，一看就可以直接上手。 本书作者从一线产品人做起，在快消品开发领域摸爬滚打20年余年，带领团队培训了无数名专业技能人才，并钻研出一套可行的方法，让你破解产品创意和点子。通过这套方法，你也可以产出爆品。对于急需打造市场部的企业，或想成为产品开发高手的人来说，是个不错的选择。

本书分为两部分。部分帮助创作者了解抖音的各项基本规则，包括短视频推荐算法与变现方式、如何定位与认证短视频账号、如何创作短视频、如何运营短视频账号以快速涨粉、分析账号数据及查找爆款选题、如何投放DOU 等。第二部分详细讲解了对新手来说实操性比较强的11种变现方式，如短视频带货、直播带货、书单号、同城号与探店号、星图广告、游戏发行人、中视频伙伴计划、拍车达人、影视解说号、全民任务等。本书不仅讲解了如何通过实操实现变现，还针对不同的变现方式，分析了成功案例，理论与实操相结合。通过学习本书内容，可以让准备在抖音创业的读者，全局式了解当前抖音主流变现方式，并分析出自己适合将时间与成本投入到哪个方向，终掌握相应变现能力。无论是深挖哪一领域的内容创作者，相信都会从此书介绍的11种短视频平台变现方法

本书针对基层诊所市场营销所面临的问题，主要从六个方面系统阐述基层诊所市场营销攻略。 *章为 诊所理念攻略 ，做好基层诊所业务就要树立做药的理念。 第二章为 诊所营销攻略 ，做好基层诊所业务必须要讲究战略战术，掌握销售策略和谈单技巧。 第三章为 诊所开发攻略 ，手把手教业务员如何高效开发基层诊所。 第四章为 诊所动销攻略 ，挖掘基层诊所做动销活动的需求点，通过一系列动销活动实现产品快速上量。 第五章为 诊所产品攻略 ，每个企业的产品都各有特色，挖掘一个产品好的卖点可以事半功倍。 第六章为 诊所团队攻略 ，基层诊所营销团队的高效打造。 作者从第三终端诊所一线市场积累了大量经验，深知读者们的需求。实战是本书的主旨，只要用心去看，就能在基层诊所市场中运用，能够产生效益和价值。 本书重点推荐给一线做基层

在快消品领域之中，经销商的生意是难做的，上要面对品牌商的任务压力以及多方面工作的配合，下要面对近二十年被厂家 惯坏了 的终端店老板，在两个强势的经营单位中做生意，求生存不是一件容易的事情。 本书从七个方面助力经销商生意经营，所有方案和观点均是作者亲身经历，每一篇文章都可以解决一个市场痛点，被很多企业内部定义为经销商市场运营实操手册。 一．在电商快速崛起的环境下经销商如何做大做强 二、经销商如何做大增量市场 三、经销商落实数字化盈利等方面的具体措施 四、就新品推广和促销方面给出具体落地办法 五、由深度分销深入到深度动销层面操作办法 六、经销商团队的绩效考核落地策略 七、分享了农夫山泉和今麦郎的一些经典案例。 此书是作者十余年经销商实操经验的总结，就市场运营的每一个关键点进行解剖分析，

在即将到来的5G时代，短视频领域将迎来又一波高速增长。与此同时，手机技术的革新降低了短视频的门槛，让越来越多的人开始做起了自己生活的导演。自己制作一部手机短片，不再成为遥不可及的梦想。那么，如何才能够用手机拍出更高级、更有电影质感的短视频，让更多人关注呢？ 本书全面讲解手机短视频的拍摄、剪辑与运营变现。书中对构图、运镜及镜头语言的讲解，会让读者拍出的视频足够精彩。除此之外，本书还囊括了如何通过主流短视频平台提高点赞率、完播率、评论量等核心指标，以及如何运营账号、如何获取流量、如何利用工具加速变现等通用技法。更有实用直播带货技巧，让读者通过短视频 直播模式更快获得收益。 本书适合零基础入门手机短视频制作的读者，通过自我摸索过手机短视频的拍摄和剪辑，但是一直无法制作出让自己满意的作

2024年，降本增效是中国企业界的普遍共识。在这样的背景下，脱离低质量竞争的“卷”、摆脱价格战的困境是企业发展的当务之急。供应商必须通过创新的销售策略和精细化的服务来增加附加值，从而在竞争中脱颖而出。销售过程不应仅仅是个交易的环节，而要成为创造价值、建立信任的机会。在《大客户销售心法》一书中，张坚老师深刻总结了他从销冠到明星销售团队管理者的深刻经验与洞察，结合二十余载帮助各类企业大客户销售团队及管理者发展的经验，帮助大客户销售们转变为价值的创造与传递者，成为客户信赖的专家。全书共分为3个部分，第一部分讲述了大客户拜访的专业心法，包括如何在与客户沟通中破冰，如何发现、挖掘客户需求，如何打消客户的顾虑和不关心，如何让每次拜访的结果都导向成交等；第二部分讲述了大客户经营的专业心法。每一

《销售管理实用制度与表格范例（图解版）》一书从销售管理实用制度与表格入手，部分详细讲解了销售管理体系的建立，具体包括销售管理体系概述、 销售管理业务要点、销售部部门架构和销售部岗位说明；第二部分首先对如何制定销售管理实用制度进行了讲解，并提供了 8 项销售事务管理制度的模板和示例供读者参考使用；第三部分首先对如何设置管理表格进行了讲解，并提供了８项销售事务管理实用表格的模板和示例供读者参考使用。 本书进行模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性。本书另一大特色是在书中设置了二维码，读者可以通过手机扫描二维码获取制度和表格范例模版，量身定做修改为自己公司的实用制度和表格，提升工作效率。 本书可以作为企业销售人员、营销管理人员进行管理的参照范本和工具书，也可供高校教师和专家学者做

中国拥有700多万家制造企业，是不折不扣的制造大国。但目前，国内制造企业的国际营销水平一直处于相对落后的阶段，尤其是中小企业，对外推广大多依赖于B2B平台，极少建立专业的营销网站。即使企业有心去做英文网，内容也往往是东拼西凑、粗糙混乱，或华而不实、空洞无物，营销性更是无从谈起。 笔者深耕于网站营销策划的一线，独立策划过上百个不同行业的外贸网站，熟知制造企业在外贸网站建设上的需求和问题，也了解国内网站与国外相比时的差距和痛点。基于实战经验，本书详尽介绍了整个网站从无到有的实现过程，从分析思路、撰写内容到规划页面，尽可能全面地讨论了所有可能的情况，并列举了大量正反面实例，帮助读者理解和投入实践。 本书兼具宏观层面的营销思路和微观层面的实操方法，无论是老板、外贸经理或网站策划人员，都可以

《零基础学做电商直播 短视频制作 运营推广》一书主要从电商直播和短视频制作两个部分进行讲解，通过图文的形式，将制作过程展现给大家。其中，第一部分电商直播，包括电商直播的筹备、电商直播的实践和电商直播的运营三章内容；第二部分短视频制作，包括短视频制作筹备、短视频制作实践和短视频运营推广三章内容。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解电商直播和短视频制作要领并学以致用。本书注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识点，满足读者希望快速掌握电商直播和短视频制作的需求。本书可以作为教师培训用书，也可以作为读者自学的参考读物。

2016年出版的《运营之光》，是影响了一代互联网人的教科书级著作。很多年过去，在产业互联网、超级个体户、短视频和全域流量时代，运营已经成为值得每个人了解、掌握的重要能力。全新出版的《运营之光3.0》，是《运营之光》系列的收官之作。作者黄有璨，也借本书完成了自我颠覆，《运营之光3.0》仅保留了前作中不到20%的内容，在前沿性、系统性等方面都有了极大的提升。全书3大亮点：系统梳理中国互联网流量-变现格局的演化、底层规律和未来，也尝试为每一个互联网从业者指明新时代的前行方向。结合短视频、直播、私域流量等前沿变化和打法，更系统地对运营、流量、用户增长等进行梳理和总结，在“呈现运营的完整知识体系+底层规律”方面，有颠覆式的提升。一如既往，全书不仅有详尽的实战讲解，也在很多地方传递出作者作为一个15年互联网老

我们都知道，在探索科学、哲学和医学的过程中，提问是核心的工具。那么，我们为什么不把这种能力扩展到生活的方方面面呢？沃伦·贝格尔在这本书中提出的那些经过深思熟虑的、发人深省的问题，其实就是一种“好问题”，可以帮助我们发现正确的问题，并产生创造性的解决方案。掌握提问的艺术，对于获得创造力与不断创新来说至关重要。所有有抱负的设计思考者都应该将本书作为之作，在他们寻找生活的意义与寻回遗落的好奇心时，这本书可以给他们带来灵感。