在这本书中,福格博士亲自拆解了他提出的福格行为模型,揭示了驱动人类所有行为的3个关键要素,解析了每一个要素在驱动人类行为中的重要作用,提供了激发每一个要素以更好地推动行为改变的有效方法。此外,福格博士还给出了让福格行为模型更好地发挥作用的两个方法,通过设计情绪设计行为,通过打造高频率小成功让小改变自然生长。 本书不仅能够帮助人们毫不费力地养成好习惯,也能够指导人们成功对抗坏习惯;不仅能够帮助个人实现改变,也能够帮助群体直面挑战。只要掌握福格行为模型的精髓并加以灵活运用,每个人都能够轻松改变自己的工作与生活,成为自己想要成为的那个人。 本书给出了福格行为设计工作箱,包含15种人生情景与挑战,300个微习惯配方,100种庆祝方式,手把手第教你你减重、减压、提升睡眠质量、摆脱坏习惯、提升效率
本书主要针对刚入职的初级产品经理,从贴近工作状态的场景切入,对各阶段的知识点进行分类总结,旨在提供一套经过实践检验的产品方法论,为读者从初级产品经理成长为产品经理奠定坚实的基础。书中提炼的方法和案例涵盖初级产品经理工作的方方面面,从基本技能到思维方式,从需求管理到产品规划定义,从框架选型到流程梳理,从工作模块拆解到案例剖析,用具体且贴合实际工作场景的内容,还原真实的产品工作方法及实践案例,既有方法论的输出,又有案例的实战进阶,是一本从需求挖掘、分析到推动项目实现的初级产品经理实战指南。
《从项目经理到产品经理 基于IPD的产品研发管理》内容包括从项目经理到产品经理概述、新产品开发模式、基于IPD的产品规划、基于IPD的产品开发阶段管理、基于IPD的研发项目管理、产品上市管理。本书采用图文解读的方式,辅以章前提示、图表解读、相关链接等模块,让读者在轻松阅读中了解项目经理转型产品经理过程中的要领并学以致用。本书注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,最大化地满足读者希望快速掌握产品管理相关知识的需求。
注意力碎片化的时代,怎样才能在*短的时间内抓住客户? 广告业是制造 理所当然 的行业,小到一次购买行为,大到一个 购物季 ,甚至某种 节日性市场 ,都可以通过或理性或感性的方法被设计出来。我们的思考过程在不知不觉中被影响,在潜移默化中被引导,*终完成一次消费。事实上,无论是品牌、产品还是概念,广告创意的背后必然存在着让人上瘾的普遍逻辑。 本书中,智威汤逊首位华人创意总监吴文芳,凝聚30余年的一-线广告、营销、创意心得,分 享自己在智威汤逊的经验与方法,深度揭示让人上瘾的产品、广告与创意背后的秘密。 从广告的概念原理,到影响现代广告行业的经典案例,再到拿来即可用的创意工具箱,本书呈现了行业*创意人的工作思维与方式,解读流行背后的规律和设计原理。
在这本书中,福格教授亲自拆解了他提出的福格行为模型,揭示了驱动人类所有行为的3个关键要素,解析了每一个要素在驱动人类行为中的重要作用,提供了激发每一个要素以更好地推动行为改变的有效方法。此外,福格教授还给出了让福格行为模型更好地发挥作用的两个方法,通过设计情绪设计行为,通过打造高频率小成功让小改变自然生长。 本书不仅能够帮助人们毫不费力地养成好习惯,也能够指导人们成功对抗坏习惯;不仅能够帮助个人实现改变,也能够帮助群体直面挑战。只要掌握福格行为模型的精髓并加以灵活运用,每个人都能够轻松改变自己的工作与生活,成为自己想要成为的那个人。 本书给出了福格行为设计工作箱,包含15种人生情景与挑战,300个微习惯配方,100种庆祝方式,手把手第教你你减重、减压、提升睡眠质量、摆脱坏习惯、提升效率…
《产品研发质量与成本控制:基于价值工程和全生命周期》一书,从产品的价值管理出发,综合利用价值工程、产品全生命周期模型、成本管理中的价值分析VA、质量功能展开QFD、目标成本设定/分解和设计等方法,从本质上找到解决客户需求、产品质量、成本、时间进度等之间冲突的方法。实际论述过程中以产品开发过程为线索进行整合,把价值管理、成本管理、质量管理结合起来并行讲解。 本书采用图文解读的方式,并辅以导言、相关链接、提醒、范本等模块,让读者在轻松阅读中了解产品研发管理的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化,注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识点,满足读者希望快速掌握产品研发质量和成本控制的重点和要求。 本书可作为企业管理者、产品研发人员的参照范本和工具书,也可供高校教师和专家学者作为实务类参
日本的制造商在与低价的中国制造的商品进行着成本方面的竞争。近年来,中国市场逐渐认识到了PLM系统构建的重要性。PLM是一种能够辅助进行产品开发的业务系统,能够提高产品的开发力,实现短时期的产品开发和量产,创造*合适的生产线和采购方面的管理,让经营运行变得可视化。而由于其是以人的能力为中心构成的业务,因此系统导入非常困难。在中国和日本,能够进行咨询及导入该系统的人才也是少之又少。为了解决上述问题,《精益制造043:PLM产品生命周期管理》广泛收集了与PLM系统开发与导入相关的各类课题。《精益制造043:PLM产品生命周期管理》中除了有简明易懂的图解描述,还涉及了很多现场知识,非常值得制造业借鉴。
每个成功的企业,必然有其成功的产品;每个失败的企业,必然与其产品方面的挫折与失败有着密不可分的关系。只有把产品做好了,企业才能好起来。这也是 产品经理 职位在当今市场上炙手可热的重要原因,即市场非常需要优秀的产品经理。 《从零开始做产品经理》根据产品经理的能力需求与成长体系,共分为八章内容,从了解产品开始,到挖掘用户需求、进行产品设计、管理团队、进行项目管理、产品运营、把握产品的生命周期,以及产品经理的成长路径,全面阐释了产品经理的修炼之道。书中信息量大,图文并茂,论点与论据相得益彰,并且融合了丰富的案例与故事,使得整个阅读过程妙趣横生而且迅速开 悟道 、 得道 ,是产品新人快速入门,产品老人温故知新,企业领导层和管理层向员工推荐的不可多得的产品管理书籍。
这是一本教你如何以少量的资源、优化的方式构建体现用户价值的产品的书。每一个产品团队都希望自己的产品能做得更好,并且有更好的市场反馈,能让用户得到最好的体验,进而获得更好的经营业绩。本书介绍了那些成功的团队是如何改善自己的产品的,以及如何确保他们的产品成功的。本书将提供一整套的方案,让读者跟随作者的思路,获得实践。
这是一本两个有7年经验的运营人把在线运营实战经验升级为运营策略和方法论的实战书籍。 分别从流量的本质、流量的运营及运营人的自我提升三方面提供可落地的工作方法和成长建议,并针对流量贵、流量流失、流量无效等痛点,提出【留量】概念 -系统介绍如何以留量思维应对互联网商业变革,用旧流量创造新价值 -详解主流形态留量池运营打法,完整覆盖App、社群、公众号、小程序、直播、短视频等多个流量入口 -迎合流量工作日益精细化的必然趋势,拆解多个头部领域及热门品牌案例,深度剖析运营人在留量运营中容易出现的问题 -为运营人员悉心提供大量工作技能和个人素质提升方案,多方位助力互联网从业人员职业成长
为什么有些产品能抓住我们的注意力,而其他的产品却不能?是什么让我们出于习惯而建立与产品的联系?是否有一种潜在模式能让技术将我们紧紧吸引,欲罢不能?《上瘾》揭示了很多让用户上瘾、形成使用习惯的互联网产品和服务背后的基本设计原理,告诉你怎样打造让人们欲罢不能的产品。作者在多年研究、咨询及实际经验总结的基础上,提出了新颖而实用的 “上瘾模型”(Hook Model),即通过4个步骤来养成用户的使用习惯。通过连续的“钩循环”,让用户成为“回头客”,进而实现循环消费的终极目标——而不是依赖于高昂的广告投入或泛滥粗暴的信息传播。本书专为产品经理、设计师、市场销售人员、创业者打造,每一位想了解消费者行为的读者从中也会对自己、对当前的热门产品有更深刻的认识。你将会看到:?·创造用户粘性习惯的实际见解?·创造
企业要发展壮大,具有一套优秀的新产品开发流程是必不可少的。产品开发与管理协会(PDMA)集合美国企业界、学术界的新产品开发管理方面的大量专家,通过不断地总结和提炼,形成了一套完善的知识体系,用以指导企业的新产品开发。本书讲述了新产品开发过程的每个阶段的实用信息,从创新到实施,直到产品生命周期结束,并结合大量的图表和实例,为企业中所有参与新产品与服务开发的人士提供了行之有效、立竿见影的应用工具。
什么是源全管理系统?5S的概念源自日本的家庭教育,迄今大概200多年的历史,是环境管理的有效工具,源全管理工具不是简单的卫生清洁和环境整理,而是重点研究企业的资源增值和安全健康。取了 资源增值的源 和 安全健康的全 ,组合成为源全管理系统。 源全管理系统从 整理、存放、清洁、标准、修养 5个S出发,运用 机人物法环检 六维落地法,帮助门店建立科学的、可落地执行的一套门店现场环境管理系统,打造一个安全、健康、轻松、高效,并能让资源持续增值的门店现场!
美国业界享有盛誉的客户体验咨询顾问全新力作,全面讲解你知道但未必精通的常识;45家财富100强企业以及众多非营利组织、政府组织实战经验指南,在技术驱动、体验为王的时代升级客户体验的战略性框架和路线图;只有细节和执行到位的公司,才能获得更多的客户、更高的利润和可持续的竞争优势。 客户服务是一个完整的端到端的流程,而非仅仅止于产品设计或者售后服务。正像作者约翰 古德曼所说,他在《细节决定体验》一书中推出的是那些人人都知晓,但却未必都精通或知道该怎么做的常识。为什么优质服务没有带来良好体验?哪些地方会引起客户体验不佳呢?一个公司到底如何测量其客户体验的真实水平?没有投诉就说明客户体验超级好吗?为什么公司要鼓励遇到问题的客户积极投诉?要想提升客户体验从一般好到卓越,有哪些必须进行的步骤?如何
丹尼斯 J.哈普特利是一位成绩斐然的创新专家,他曾成功打造出年销售额超10亿美元的高利润产品,帮助许多服务型企业创造了非凡的用户体验。哈普特利集合了他在创新领域十多年的潜心研究和实践,在书中提出了一种全新的创新思路,一个简明有效、即学即用的创新过程,让一个艰巨的任务 创造能够激发和维持高盈利增长的产品或服务,变得更容易。这个过程只有3个关键问题,层层递进,可以引导创新者快速创造出用户认可的新产品和新服务,而且成本低廉。从产品创新、服务创新到管理创新,小到设计一个新的水龙头,大到设计一个新的餐厅管理系统 都可以运用这个过程。 不仅如此,书中还介绍了如何判断什么是用户认可的创新、如何激发令人拍手叫绝的点子、如何快速过滤创新点子、如何成为创新者、如何打造创新型组织等。 这本书不仅可以作为志
每一个产品的爆红,必有其爆红的深层原因;每一家公司的成功,必有其成功的商业逻辑。 在世界互联网巨头激烈竞争的短视频风口,抖音是如何一步一步崛起的? 抖音爆红的深层原因是什么? 作为一款产品其背后的商业逻辑又是什么? 诸 神 围剿中抖音又当如何破局 本书以 探索(初创) 推广 对抗 壮大 火爆 盈利 突破 为基本脉络,首次系统讲述抖音鲜为人知的成长历程,深层次探究抖音爆红的全新商业逻辑。
本书基于中国国际人才交流基金会与美国产品开发与管理协会(PDMA)共同开发并出版的《产品经理认证(NPDP)知识体系指南》,对新产品开发战略,组合管理,新产品流程,文化、组织与团队,工具与度量,市场研究,产品生命周期管理等模块中的理论及知识点进行解读、延展与应用,对重要的开发与管理工具提供可实施的操作性步骤与实例,围绕着产品管理核心要义,提供实践指导及不同行业的综合案例,帮助读者建立全面的系统思维,更好地理解产品经理应具备的知识体系,提高将学习转化为成果的实践应用能力。
现代企业的HR,不再是远离 炮火 的管理者,而是扎根一线的耕耘者。如何从HR转型为合格的HRBP,20年聚焦人力资源领域的实战管理专家,提出转型进阶八步法: *步 尽早进行跨界知识技能储备 第二步 主动参与,不做业务部门的 门外汉 第三步 用数据说话 ,成功与业务部门及老板 连线 第四步 有影响力的HRBP才能让人信服 第五步 做好团队管理,与业务部门负责人一起排兵布阵 第六步 做好沟通协调的 老娘舅 角色 第七步 以 业务战略合作伙伴 为工作重心 第八步 尽心 增值服务 ,做企业盈利的贡献者
在一个越来越重视体验的经济体中,只有能为顾客和员工提供优质体验的组织才能蓬勃发展,否则就会寸步难行。由于体验设计的概念和方法散布在相互关联的多个学科中,因此还没有相关书籍向学生和有抱负的专业人士简洁地介绍如何设计体验。本书对体验设计进行了全面且易于理解的介绍。作者综合了来自多个学科的基本理论和方法,详细讲解了设计体验的全部过程,并提出挑战,要求组织从用户的角度思考什么才是优质体验。本书还提供了体验类型框架,解释了使体验变得个性化和充实的原因,展示了跨学科的研究,吸引了人们对体验的宏观和微观两个层面的关注,列举了很多真实案例,提供了设计创新和不可磨灭的体验所需要的实用工具。
品质部,即以监督、管控产品与服务质量为职责的部门,很多对外提供产品或服务的大中型公司,都把品质部放在非常重要的位置。在买方市场的市场交易格局下,产品质量的管控既关系到公司的信任度和美誉度,也关系到公司运营成本的管控。因此,品质经理的工作决定着公司产品与服务的质量,制约着公司在市场的竞争力。本书从品质经理日常工作实际出发,对品质经理工作中的每个细节进行了全面阐述,读者可以拿来即查即用,对照实操。
本书分为四个部分:*部分主要介绍了TRIZ发明创造的问题解决论和QFD品质功能的开展;第二部分介绍了一些工具来提高新产品开发中对市场、客户信息以及研究的运用;第三部分和第四部分提供了几套战略性工具 一些面向提高企业的绩效(第三部分),另一些面向提高项目的绩效(第四部分)。
构建企业产品与营销新形态,打破价值创造的认知误区 帮助企业快速掌握产品创新的实战方法,完成产品驱动下的企业升维创新,实现企业价值的指数级增长 现代商业社会,竞争永远不会停止,而当今产品的同质化、产能过剩、信息泛滥,使很多企业陷入红海竞争,更加迷茫被动。有些企业: 在思维上总想一步做到位; 浅尝辄止,不敢试错; 急功近利,一开始就想通过互联网卖爆; 认为互联网就等于微营销; 营销思维、产品思维和客户思维切换困难; 团队建设方面储备不足。 产品是承载企业价值的载体,企业只有通过产品的创新,规避掉转型升级过程中的 天坑 ,拉开与竞争对手的差距,变被动为主动,才能在根本上从竞争红海中突围成功,建立自己的优势高地。 作为一名资深产品人,作者从产品的角度切入,通过产品认知、思维、方法、战略和营销