本书集中围绕影响一线经理、销售人员绩效的因素和如何运用一个模式、18个管理工具提高一线经理和一线销售人员的绩效(特别强调这些工具和你平时培训与学习所看到的工具有很大的不同,这是基于我过去10年对500强医药外企销售管理实践思考总结的全新的实战销售管理工具,其特点是务实、简单、高效、落地、一目了然、立竿见影),并对可以干预改变的能力模块进行探讨,譬如:客户筛选、人员能力提高与辅导、目标选材,销售节点管理、团队管理以及行业内非常重要的营销手段——会议营销予以相当的篇幅进行分类阐述并探讨其中共性的模式和规律。
本书作者是这种先进销售方式的最初开创者。本书详细介绍了这种领先的销售策略,提供了实践工具,让那些还没有掌握SPIN技巧的企业和销售人员可以立即将这利革命性方法付诸实施。在本丛书中知名销售顾问将SPIN模式的理论架构进一步转化为实用多样的练习手册,除了个人对话方式的练习题外,还援引大企业的个案研究,并附有实用的规则建议与问卷,让销售人员轻松掌握在销售一线上如何灵活运用SPIN模式的理念与技巧。
在时代的剧烈转移和变化中,有诸多因无法妥善应对而逐渐被时代所淘汰的大、中、小型的事业(商店及企业),而7-Eleven 40年来不拘泥于过去的常识、共通想法、固定观念或既有概念,而是顺应时代的变化,时常进化与革新自身的状态,不断挑战新价值,持续不断地成长。对此,作者进行追踪采访,至今已走过40个年头。通过这40多年的持续关注和追踪访问,不断地将其商业模式、成功的法则和理论介绍给世人。所以说,本书是作者40余年来研究7-Eleven的集大成之作,也是可靠的研究7-Eleven的书籍。