“速卖通”平台是*集团打造的国际版“*”，将中国制造卖向全世界个人买家。本书以问答的形式收集、整理了新手卖家在开店、选品、物流、营销等实操过程中的常见问题，并给予全面解答，告知新手卖家如何运用数据分析，理性地玩转“速卖通”。 《118问玩转“速卖通”——跨境电商海外淘金全攻略》基本覆盖了“速卖通”实务操作必知、必会的要点，通过流程截图，清晰讲解实操步骤；通过独创管理表格，提高店铺管理效率，优化搜索引擎，带领读者开启跨境电商海外淘金之路。
在当前跨境电商的各类模式当中，跨境B2B是毫无疑问的主流。跨境B2B逐步从信息走向交易，兼顾高效匹配和安全保障，通过信用保障体系增强交易双方的信任，让“信用=财富”。与B2B电商相配套的外贸综合服务是当前国家大力支持的发展重点，让中小企业享受到外贸出口流程的“一站式服务”，实现政府监管对接的“单一窗口”。跨境B2B和外贸综合服务自然是本书介绍的重点，也是*目前大力推动的业务方向。除此以外，当前跨境电商还涌现了一些新的业态，如跨境B2B进口、跨境零售（出口与进口）、跨境电商物流、展会与电商融合等新的业态和增长点，这些领域也是本书重点涉及的内容之一。 以上的内容都在本书中会有详细地阐述，并包含了*的实践经验。我们希望，本书的出版，将会启发更多的人参与跨境电商的生态，支持跨境电商发展。我们共同的愿景即
如今，我们已迈入互联网时代，现在的互联网就像水、电、煤、气一样，已逐渐成为生活和生产的基础设施。很多企业家也意识到，在互联网3.0时代，跨次元经济、云计算、大数据、物联网、区块链等信息技术手段与传统行业的融合，将为企业的发展提供新的机遇。互联网是企业开拓创新的新生力量和有力工具。 本书作者在对互联网进行多年研究的基础上，经过对百家企业调查研究，总结出了企业互联网转型的道路和方法。本书分别从预见战略、组织模式、管理方法、整合方式、产品思维和营销策略几大方面为传统企业指明了方向，也提供了路径，理论与案例相结合，有理有据，可以助力企业快速转型，破茧成蝶，让企业在互联网的蓝天下，自由地飞舞。
本书共有九个项目。项目一是跨境电商概述部分，为了让读者了解跨境电商的基本概念；项目二介绍了不同的跨境电商平台，详细的介绍了不同的跨境电商平台及其特点；项目三主要介绍不同的海外目标市场，分别介绍了各目标市场的客户特征等；项目四介绍了跨境电商的选品，主要包括选品原则、方法及商品采购等；项目五介绍了跨境电商店铺的运营，让读者了解店铺运营的基本内容及流程；项目六介绍了跨境电商的营销，让读者了解到营销的方法；项目七介绍了跨境电商的物流，包括物流模式及具体流程等；项目八主要介绍了跨境电商过程中所涉及资金的相关内容；项目九主要介绍了跨境电商实务中关于服务商选择的相关内容。
得不到评论的商品，不是好O2O 怎样做顾客才会写下内容丰富、细节动人的好评？ 怎样做已经给了好评的顾客会进一步为你免费做宣传？ 如何让给了差评的顾客主动删评论，并愿意再次购买？ 如何利用网络评论 上头条 ，让产品一上架就被秒杀？ 本书将带领你经历一场奇妙之旅，深度解析亚马逊、*、大众点评等各类购物网站的评论运作系统，揭示网络评论如何改变商家与消费者的互动方式，并为那些被差评困扰的商家答疑解惑，为已经赢得好评的商家锦上添花。 当人人都是评论家，日进斗金的*直接办法就是让顾客都说你的好！
《外贸SOHO，你会做吗？》是《外贸SOHO一路通》作者倾心打造的外贸力作，针对外贸SOHO新人的困惑，如如何寻找货源、同工厂之间沟通，如何寻找客户、获取询盘等，作者提供了清晰的思路与切实的解决之道，帮助读者开启外贸SOHO创业之旅。具体内容如下： 1． 细致讲解外贸SOHO全流程中必知、必会的要点，及其中容易疏忽的问题，助读者查缺补漏、快速成长。 2． 传授实用技巧，为外贸SOHO量身订造网络营销的方法。 3． 在 作者有话说 板块，分享多年一线经验，帮助读者走出思维误区。
作为网络口碑传播最重要的形式之一，在线产品评论对顾客购买决策影响的重要性正日益增加，并逐渐成为了网络口碑营销研究中的热点问题。相对于全球网民，中国网民更乐于分享负面评论。而从信息加工的视角，探讨负面评论信息结构特征对潜在顾客购买意愿影响及其营销启示的研究却还未受到广泛关注。基于此，本书在对相关理论和文献进行述评的基础上，主要采用内容分析和情景模拟实验等方法，辅之以访谈和问卷调查，深入探讨了负面在线评论质量的高低对顾客购买意愿的影响机制以及不同负面在线评论补救措施对顾客购买意愿的影响差异，为网络零售商发布、呈现与管理在线评论提供了有针对性的策略与建议。
《网店运营管理（新专标新大赛）》为新商科“课、岗、赛、训”新形态一体化规划教材。 《网店运营管理（新专标新大赛）》采用“校企合作、双元开发”的方式，由一线教师、企业专家、电子商务技能大赛国赛一等奖指导教师、全国职业院校教学能力大赛周赛一等奖指导教师、电子商务竞赛系统软件提供商共同编写。 《网店运营管理（新专标新大赛）》从网店运营认知、网店创设、品类管理、流量引入、订单成交、货品交付、财务结算、网店运营策略这八个方面系统讲解了网店运营的原理、方法、策略和技巧，并结合企业实际岗位需求，编制了综合实训、知识与技能训练。 《网店运营管理（新专标新大赛）》还紧密结合职业院校电子商务技能大赛，将赛项内容与知识阐述、能力训练密切地联系起来，为参赛者提供借鉴。 《网店运营管理（新
本书围绕临港制造业对电子商务信息服务的现实需求，以电子商务、信息服务、管理学理论为基础，兼顾临港外向型制造企业个性化信息服务诉求，系统地探讨面向制造业的电子商务交易信息服务模式、电子商务信用信息服务模式、电子商务物流信息服务模式以及网络化协同制造信息服务模式，包括各种服务模式的具体业务内容、实现途径或方案建议等。
本书全面地介绍电子商务的概念、方法和技术，内容涵盖电子商务涉及的商流、物流、资金流和信息流，尤其是吸收了电子商务的*技术和应用成果。针对本书备部分内容的不同特点，分别采用了案例教学、图示流程和任务驱动等方法，力求*限度地反映不阏知识内容的*教学结合点。 全书共9章，主要内容包括：电子商务概述、电子商务技术基础、电子商务框架结构的交易模式、网络营销、电子商务安全、电子支付、电子商务物流、移动电子商务、电予商务法律法规。各章后面附有拓展学习内容，有助于学生开阔视野，活学活用。 本书适合高职专科院校电子商务、市场营销等相关专业学习，也可作为电子商务职业培训教材。
“不作恶”的Google何以身陷“三重门”？聪明的Google为何在中国变得不够聪明？强大的Google在与百度的交锋中为什么会完败？Google进入中国以来，即与百度展开了中国搜索之王的宝座之争。谁也不曾想到，四年之后，强大的Google败退中国。本书详尽回顾了整个事件的重要过程，从多个方面揭秘了Google败退中国的真实原因：Google对产品本地化功夫下得不够，进入中国以来，始终没有推出重量级的产品；营销水土不服，Google生搬硬套美国经验碰壁之后，曾经做了一些本地化营销的尝试，但是终效果不佳，市场份额不升反降；人才动荡不断，曾经引以为豪的“三驾马车”彻底解体，不充分授权严重捆住了员工的手脚；Google的傲慢也得罪了很多人。 Google中国何去何从？即便回归，也将付出高昂代价。
本书讲述了1994-2015二十年间，中国接入国际互联网之后，产生的一系列裂变。书中描写了一批互联网人，敏锐的把握时代脉搏，踩在时代的浪尖上，白手起家，努力拼搏创造一个又一个的财富神话，同时也改变这个时代的每个人的生活，让互联网从一种技术变成一种生活方式，融入每个普通人的衣食住行。互联网人总爱把自己比做侠客，把互联网的圈子比做江湖。在这个江湖里，有叱咤江湖问鼎盟主，有失意隐退不问世事，有东山再起成就传奇，有英雄暮年壮心不以 .此间种种，或许只有身在其中才能体会其中的风云激荡，本书只是描绘出这个江湖的轮廓，让局外人管中一窥。
本书共分为五章，分别为计算机网络技术、局域网技术Internet与网络互联技术、移动电子商务技术、电子商务网络安全技术概述，对电子商务网络技术进行了较为全面的介绍。另外，书中还附带二维码，通过扫描书中的二维码，学生可以进行相关知识的自学，寓教于乐的同时，更加体现了网络营销的特点。本书内容实用，实例丰富，讲解透彻，语言通俗易懂。可作为中等职业教育电子商务、工商管理、物流管理、市场营销等专业教材，也可作为成人函授、自学考试或高职高专等相关专业的教材，还可作为相关技术人员的参考用书。
