稻盛和夫90岁收官之作!中文版首次独家出版!全面、完整、系统、准确的“经营十二条”读本!一部经营教科书,既是经营哲学,又是人生指南!即使是世界上看似复杂的现象,如果能解开其运行的原理原则,实际上也很简单明了。日本经营之圣、人生之师稻盛和夫从数十年的实践经验中,总结出了经营者必须贯彻的12条法则!“经营十二条”是在经营一线的过程中诞生的,被稻盛和夫定位为“经营的真谛”。经营者应该想什么,做什么?本书将毫无保留地阐述企业经营的精髓。书中包括稻盛和夫有关经营十二条的要点和补讲问答,这些内容将帮助读者进一步加深对稻盛和夫经营哲学的理解。
避免情绪化决策,认识情绪化本能,作出相应改变,摆脱非理性的困扰,重新把能量投入建设性的行为中。一旦你拥有了《事实》提供的思维方式,你就能:远离焦虑、变得乐观、充满希望、变得理性、发现潜在的商机、作出有效决策。 避免一分为二:如今不应再把世界分为发达国家和发展中国家。大部分国家都是中等收入国家,而这种传统分类方式很容易让你在现代社会痛失潜在市场; 避免以偏概全:在一些城市街头,你会看到很多盖到一半的房子。很容易认为这是因为盖房子的人失去了资金支持,或是做事毫无计划。其实这是房子主人储存财富的聪明办法; 避免单一视角:美国人均卫生支出名列世界第一。然而美国并非全球最长寿的国家。美国的平均预期寿命只排在第40位; 避免情急生乱:“你必须现在就行动,否则就来不及了!”这句话只会带来压力和焦
如何激发员工的内驱力,让员工自动自发地工作,是让很多管理者感到困惑的话题。 本书将交付给你36个管理工具,5大激励系统,包括个体激励系统、岗位激励系统、规则激励系统、氛围激励系统、负向激励系统。 当你理解个体激励的底层逻辑时,你就能抓住员工的内心需求,激发员工的内驱力;当你知道岗位激励的路径时,你就能留住优秀员工,让他们持续创造高业绩;当你掌握营造氛围的方法时,你就能提振团队士气,让员工把工作当成自己的事业来干;当你学会通过规则设置实现团队自激励时,你就能让团队成员“无须扬鞭自奋蹄”,实现无为而治;当你懂得使用负面激励的工具时,你就能让员工行为有边界,帮助犯错的员工从哪里跌倒从哪里爬起来。 36个具体管理问题,给你对应的解决方法、步骤和工具;超过50个真实管理场景,帮你找到解决问题的突破
在每一个企业的发展中,都有一个或几个关键时刻。“关键时刻”是一系列简单又非常实用的抓住客户、赢得利润的方法,已经成为IBM、通用汽车、麦当劳、联想集团等世界名企的培训课程,本书也被多家世界500强企业尊为培训圣经。 “关键时刻”理念包括:1000万名乘客×5名员工×15秒钟=5000万次“关键时刻”;一线员工应拥有很大的权力;要创造一种好的环境,使员工不仅乐于接受职责,而且乐于执行;管理者既是倾听者,也是沟通者与教育者;创造出更坚强、更富有弹性的组织;该冒险时都需要勇敢一跳;企业管理者发布的信息需要简单明确;保持绩效评估和顾客需要的一致性;对工作的自豪感才是员工的回报,等等。 当今世界,全球化竞争日益加剧,中国的企业,都面临着经济高速增长带来的广阔的增长机会,但也都面临着几乎相同的巨大挑战,中国企
主要是三大部分:1、第一部分是理论篇:总共4章,分别为第一章什么是分钱,主要澄清华为分钱指的是广义的分钱,包括分利、分名、分权等,不是狭义的物质激励;第二章主要介绍为什么要分钱,从底层逻辑理解分钱就是构筑利益差,让组织保持活力;第三章是华为分钱的基本原则,阐明华为分钱的核心理念;第四章主要介绍华为分钱的基本方法,让读者在整体框架上理解华为的分钱基本方法。2、第二部分是实操篇:总共7章,第五章是分钱的策略,主要介绍华为如何在分钱的对立与统一的矛盾中找到平衡点;第六章薪酬总包的弹性管理机制,主要介绍华为如何管理组织规模和薪酬成本;第七章具体介绍工资如何发放;第八章介绍奖金如何发放;第九章介绍长期激励如何做,重点介绍华为股权激励如何做;第十章介绍华为福利补助是如何发放的;第十一章介绍华
职场没有白走的路,但很多弯路是不必走的。本书从作者丰富的实践案例出发,针对职场长期痛以及学习、阅读的经历讲述60个管理常识和成长心法,都是为了让你少走弯路,多培养可叠加的进步。这60条管理常识和成长心法,每一条都是人生算法的提炼。本书分为「思维模式」、「职场进阶」、「管理有方」、「公司奥秘」、「合作之道」五大章节,前者以;前两章以职场人士的视角谈个人成长的设计与路径,后三章以管理者的视角谈组织的运作方式,帮助大家更好的理解公司和职场的底层逻辑。这样一套从思维到行动,再从行为到结果的基本变革模型。适用于每一个想在自己的领域里快速成长、突破现状和积极跃迁的职场人。
组织最重要的竞争优势是什么?优秀的策略、快速的创新还是聪明的员工?在本书中,作者将告诉你以上问题的答案。本书作者帕特里克·兰西奥尼是圆桌集团(Table Group)的创始人和总裁,著有《团队协作的五大障碍》等畅销书。本书是兰西奥尼20多年为世界知名组织提供企业咨询、高管教练的经验总结,书中首次提出了组织健康模型,并与真实的故事、案例及可行的建议结合起来,以通俗易懂的语言证明了在一个组织中实现巨大进步的很好途径莫过于消除组织功能障碍、办公室政治和团队协作混乱的根源,成为健康的组织, 从而获得自身可持续的竞争优势。本书所包含的组织健康优势模型, 作者团队已经在全世界为众多组织提供的的咨询教练服务中得到验证,是经过实践检验、高效可行的组织实现健康的路线图,也是咨询师、领导力教练打造组织健康咨询服务
所谓管理,根本上是对人性的管理。管理是什么?最直白地讲,就是通过别人拿结果。很多人坦言自己原本很想成为管理者,但好不容易晋升到管理层,却发现做管理者比做普通员工还累。收入没有之前高,还要受很多委屈,甚至还得去讨好和取悦员工。对比之下,根本没有做业务时自己拿业绩那么爽快,也失去了原有的成就感,感觉很迷茫,不知道自己是否适合做管理者。 本书内容源自集团成立20多年来,管理者上岗前必上的七节课。作者许林芳老师系前“大政委”,有20年管理经验以及多年企业“陪跑”经验,对管理有深刻认知。本书包含七个板块:管理者角色认知、时间管理与会议管理、有效沟通、目标管理、团队建设、人才激励、人才培养。 希望本书能为管理者解决管理的痛点,尤其能给管理新手提供系统的知识辅导!
“打胜仗系列”是关于新技术时代的领导力原则和组织变革的一套新观念丛书,也是关于在变化与动荡的时代个人与组织如何赢得成功的一套操作指南。 “打胜仗系列”之一的《打胜仗的思想/打胜仗系列》由拥有41年从军经历的陆军上将和加州大学伯克利分校的天才教师合著而成,开创性地提出了包容的新型组织文化,帮助领导者在“计算机+互联网+大数据”时代带领组织赢得成功。全书共分为四个部分,围绕打胜仗思想的三大价值、六大原则与三项领导者本能逐渐展开。 打胜仗的思想/打胜仗系列主张给最基层的作战单元赋予优选、最多的决定权,不再通过控制去赢得支持,而是通过创造归属感和认同感来赢得人心,让组织中的人对组织产生浓厚的归属感,一起带着成功与失败的回忆走向未来,这样的组织才会激情澎湃地打胜仗、一个接一个地打胜仗。
本书是畅销企业小说《目标》的连续篇,集中讲《目标》的主角罗哥如何运用TOC解决市场(Marketing)和配销管理(Distribution Management)上的难题,达致突破性的解决方案,并重点介绍TOC的思维方法(TOC Thinking Processes),生动有趣。作者强调企业的成败并不归咎于运气,只要掌握正确的管理方法,天大的难题也可以解决。
你是盯目标,还是盯问题?你是先找套路再行动,还是先行动再打补丁?你是总结规律,还是经验主义?你是拥有N年经验,还是1年经验重复了N年?你是吃一堑长一智,还是好了伤疤忘了疼?高手和低手只差两个字——复盘!《复盘教练》全书是石鑫等四位作者多年企业经营实战经验以及课程多次迭代内容的总结,完整系统地讲述了复盘的内容,清晰了复盘的价值,明确了复盘中最重要的角色——复盘教练,给出了复盘的操作步骤。无论是个人,还是团队,都可以通过阅读此书,化身复盘教练,应用复盘的方法,为自身赋能,完成个体成长和团队提升。本书与行动学习、教练技术等培训方式结合使用,效果更佳。
引导,是一项能够有效调动一群人的积极性、促进高质量合作的能力,它已经成为当今经理人、团队领导、部门经理、教育培训工作者的一项核心能力。也是建设学习型组织、提高团队决策力的重要方法。本书自2011年引进第一版以来,受到读者广泛好评,一直畅销。本书提供了团队引导的核心技能和过程工具,包括问题清单、评估要素、决策方法等,新增了各情境下如何有效提问、组织中的领导者如何做好引导,以及18个不同主题的会议过程设计范例及其虚拟会议指导。它们均来自于近二十年间各种场合被验证过的有效的实践经验,适用于组织内外部的引导者在工作场所、团队会议、甚至任何需要调动大家群策群力的场合。
本书对华为干部管理的逻辑和方法进行了全面的梳理,深入细致地阐述了华为干部管理体系,内容涵盖华为干部的使命与责任、干部选拔与任用、干部评价与激励、干部后备队伍建设、干部监察管理等,同时融入了作者团队多年开展项目的经验,以期提供落地方案,帮助企业经营者和管理者解决在如何做好干部管理方面存在的问题。
如何激发员工的内驱力,让员工自动自发地工作,是让很多管理者感到困惑的话题。 本书将交付给你36个管理工具,5大激励系统,包括个体激励系统、岗位激励系统、规则激励系统、氛围激励系统、负向激励系统。 当你理解个体激励的底层逻辑时,你就能抓住员工的内心需求,激发员工的内驱力;当你知道岗位激励的路径时,你就能留住优秀员工,让他们持续创造高业绩;当你掌握营造氛围的方法时,你就能提振团队士气,让员工把工作当成自己的事业来干;当你学会通过规则设置实现团队自激励时,你就能让团队成员“无须扬鞭自奋蹄”,实现无为而治;当你懂得使用负面激励的工具时,你就能让员工行为有边界,帮助犯错的员工从哪里跌倒从哪里爬起来。 36个具体管理问题,给你对应的解决方法、步骤和工具;超过50个真实管理场景,帮你找到解决问题的突破
本书从探讨企业的经营方法入手,着重探讨企业经营的过程中如何经营人和事,以及老板自我格局提升,从而帮助老板打通经营思维的任督二脉,让老板跳出企业经营管理教化思想的束缚,从而更好地经营企业,形成适合自家企业的经营管理办法,进而帮助老板打造梦想中伟大的企业帝国。主要内容有:抓住经营核心关键点;懂得正确经营方法;提炼、强化成功因子的六大步骤;当好老板的三大关键:经营人、管到位、涨格局;经营人:经营人的需求,实现企业、员工双赢;植入优良文化,助力企业健康发展;运用营销提升企业业绩;用薪酬、股权平衡企业中钱与权的矛盾;建立控制体系,提升企业运转效率; 涨格局:老板的高度决定企业的高度;老板要成为企业的“头狼”等。
初步的财务数据、指标分析虽然可以暴露问题,但哪些是根本原因、是真正的问题所在是很难发现的。在复杂多变的经营环境下,只有系统的商业分析才能让经营分析者对变化心中有数,提前做好相应的对策。《企业经营分析:揭秘商业本质,提升管理效益》作者长期协助企业找寻经营问题、制定改善措施,将其间形成的管理改善的闭环过程和成果凝聚成文字,涵盖企业战略、采购、生产、销售、项目管理等企业经营的重点环节。希望可以通过传递过往的经验和启示,帮助读者找到企业经营的真正问题所在,通过科学的对策达到提升管理效益的目的。为了便于读者理解书中的内容,我们还附赠了本书的重难点内容讲解视频课。 本书内容充实,贴近实务,适合企业财务人员及所有想要学习企业经营分析的读者阅读。
本书分上中下三大篇章,即“以目标为导向,构筑高效能组织的思维特质”、“以人为中心,缔造高效能组织的关键力量”、“以成果为标准,搭建高效能组织生态系统”。内容涵盖团队执行力塑造的各个模块,以实际场景和应对策略为背景,介绍了目标管理、人才赋能、结果产出过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。本书最特别之处在于将如何快速打造团队执行力成为高效能组织从目标实现到组织优势不断迭代优化的全过程以闭环方式进行阐述,既有理论依据,又有管理工具进行落地,同时结合实战案例实现团队执行力的可复制化输出。上篇:以目标为导向。通过5个误区、3项准备、1张画布、1场会议、6个工具勾勒出强执行力团队的目标制定与计划落地关键操作。中篇:以人才为中心。通过5个大陷阱摒弃掉旧有常规管理思维,打造管理新范式。以5
近几年,一种新型的培训模式在培训界悄然出现。它已经被众多企业运用在各种场合的培训中,并有成为企业常态化培训项目的趋势,它就是翻转课堂。本书作者团队用了近20年的时间对翻转技术进行大量研究和实践,形成了的翻转课堂PECA(皮卡)设计模型和20项翻转技术。本书共六章,不仅介绍了与这20项翻转技术紧密相关的背景故事、专业理论、专家名人,还对技术的定义、实操流程、注意事项等做了详细说明,让读者能够在拓宽知识面的同时,很好地理解技术、掌握技术的运用原理。本书案例丰富,互动性强,文字轻松利落,希望能够帮助读者利用所介绍的技术成为优秀的翻转培训师。
海底捞自创立以来,致力于解决餐饮行业痛点,创造出了“连住利益,锁住管理”的新连锁经营模式,在高度统一员工与公司利益、充分激发由下而上的增长活力的基础上控制风险,为长远发展保驾护航。本书共分为海底捞奋斗、商业模式、员工逻辑、生态布局、差异化战略、营销策略、全球化征程、上市之路等八个部分,深入剖析海底捞的经营管理之道,挖掘其背后的商业逻辑,不但有助于读者认识海底捞,而且能为创业者及其他企业在项目选择、经营与管理模式创新、技术进步等方面提供借鉴。
本书风格独特,以全球著名畅销书《目标》的作者艾利.高德拉特博士与其女儿对话的方式,揭示了TOC的深层次内涵,包括逻辑思维、双赢、人与人之间的关系、冲突的化解、所有系统的固有简单性、如何跳出固有的思路框框,并以科学家的思维来分析和解决企业与个人所面临的各种问题、危机及挑战等。风趣且充满智慧的对话,使本书的可读性很高,可大大提升及扩展读者在TOC轨道上的思维能力。
本书为企业管理大师高德拉特博士继靠前书《目标》之后的又一力作,本书的震撼力及启发性,与脍炙人口的《目标》有异曲同功之妙。本书以汉娜零售集团博卡拉顿滩分店为背景,以苏格拉底式的问题为引线,伴随书中拥有专业技术且能力卓越的分店经理,一起经历坠入困境、从谷底爬起、化解压力、挑战和推翻被奉为圭臬却十分有害的管理概念的心路历程,找出行动与结果的因果关系,从而获得一种适用各种企业的、简单到接近常识的解决复杂管理问题的方法。
本书是赵玉平老师用新角度、新解释、新传播方式,以睿智幽默的风格,对我国经典名著《水浒传》进行的管理学、心理学和博弈论方面的独到解析,书中系统地阐释了水浒英雄的处世哲学和行事理念。赵老师多年潜心研究和挖掘了传统经典中的别样精彩,使中国传统文化作品焕发出现代科学的光芒,令人耳目一新,拍案叫绝。本书让你在重温经典的同时,学者成功的道理,领悟人生哲思,让你的心智得到启迪。本书同名电视节目共四部,自2015年在央视首播以来受到广大观众的喜爱,已成为《百家讲坛》的经典系列之一。