我们每天都在和身边的人进行“谈判”:和同事沟通工作上的事情,和伴侣讨论谁来照顾孩子、谁来做家务,和领导沟通是不是可以升职加薪。这些都是生活中的日常谈判。对于日常谈判,我们会有一些惯性的处理方法,基本上是百试百灵。但还有一些谈判,如果我们不能很好地对谈判对象和状况进行有效分析和判断,那谈判就会变得极为困难,甚至会让我们处于劣势。而《绝地谈判》就是一本可以应对非常规的艰难谈判的指南。 《绝地谈判》为你提供了绝地谈判的七大原则:知彼,以理服人等。作者凭借多年的谈判经历和真实的案例,层层推进地剖析了谈判的七大原则,给你提供了一本使用性极强的谈判指南。跟着作者的谈判脚步,你也可以成为谈判高手。 7大谈判原则,5种谈判策略,10种谈判战术,28个谈判小贴士,助你掌控谈判。
丰富而经典的谈判大师手记真实而有影响力的案例剖析◎地产大亨急需出售酒店,却偏要伪装成“不情愿的卖家”并以1.6亿美元的高价顺利脱手。◎唐纳德·特朗普已投入近2亿建设费,只因无法说服纽约政府免税,他毅然放弃巨大的沉没成本,果断停止整个项目,毅然离开谈判桌。◎迪斯尼CEO艾斯纳故意散布“欲收购CBS”的假消息。不到一个月,他如愿以偿顺利地收购了心仪已久的ABC。谈判竞争力的威力有多大?罗杰·道森集30年成功谈判经验,通过的优势谈判技巧,教你如何在谈判桌前取胜,并让对方感觉赢得了这场谈判:◎怎样让步既不吃亏,还让对手满意?◎如何利用“专家秘诀”抵消对手的经验优势?◎如何找出对方的“心动按钮”,并将其转化为订单?书中有详细的指导、生动而真实的案例、的大师手记和实用的建议,为你提供走上富足人生的优势指南。
本书讲述了理解平台战略以及搭建平台的关键。***、、Uber、Facebook……这些都称之为平台型商业模式,或称之为多变市场,他们现如今主导者经济的发展。平台比以往任何时候的作用都更加凸显。但运营平台比传统的平台模式更为困难,单边的商业模式和它们的商业逻辑不仅违反直觉而且容易事与愿违。这使得你转变商业模式变得非常困难并且你也不知道如何去做。这本书的作者——两位经济学家,两位作者对平台商业模式进行了分析并且总结出运营平台的基本原则。此外这本书还阐述了平台的逻辑以及分析如何利用你所遇到的机遇。这本书富含大量的成功平台案例,以及那些转型失败了的例子,。这本书是做平台或者需要转型的商业人士、企业应对多边市场的导航性读物。
《秘书实务/地方应用型本科教学内涵建设成果系列丛书》是一部针对应用型本科高校秘书专业编写的秘书实务教材,涵盖了职业秘书工作的基本内容。从一位秘书学毕业生到职业秘书的成长视角,按先后、易难、常规工作到非常规工作、理论指引到调查实训到模拟实训到创新综合实训、立足全面到突出商务秘书及兼顾涉外秘书工作的顺序编排体例,突出理论性、实践性、全面性、系统性、时代性、可操作性的特征。
《国际商务》共分10章,除导论外,依次阐述了国际商务竞争环境及其文化范围。国际贸易与投资理论,国际商务的准备,进出口过程,国际金融,国际化战略与合资企业,国际人力资源管理,全球价值链、供应链与外包,经济全球化的趋势及其意义。此外本书还附有重要的名词术语、案例及附录,对读者还有专门的提示。全书内容丰富、资料翔实。讲述深入浅出,具有可读性、启发性和可操作性。
《中国商务文化沟通/靠前商务系列教材》在跨文化沟通理论和分析框架下对中国商务文化的背景、现象、渊源、具体表现进行解读和分析,对在中国进行商务活动中所遇到的文化问题提供实务操作的讲解和指导。主要内容包括中国文化概要、跨文化沟通理论和实践、中国商务文化解读、中国商务礼仪和规范、在中国进行商务活动的背景和模式等内容。《中国商务文化沟通/靠前商务系列教材》的使用范围为:来华学习的外国留学生、来华工作的外籍人士、靠前商务、靠前经济与贸易专业的本科生,也可供广大从事跨国企业经营、靠前投资、营销等靠前商务实际工作者参考。
随着我国社会主义市场经济体制的建立与完善,高等教育改革的深化,要求对教学内容进行充实和调整,以反映我国改革开放出现的新经验,吸收近年来本学科发展的新成果,经研究,决定对原部编的“高等上课教材”饭店管理息率进行配套近摄和全面修订。茶文化是近十几来逐渐形成的话题,茶馆是现代餐饮业中越来越受追捧的休闲地,相比较之下,关于茶馆的经营管理的研究却没有跟上这种形势,这次乘高等商科教材编委会委托,编写这本书,还承对本书的大纲颇多的指点,在此表示感谢。
《国际商务》共分10章,除导论外,依次阐述了国际商务竞争环境及其文化范围。国际贸易与投资理论,国际商务的准备,进出口过程,国际金融,国际化战略与合资企业,国际人力资源管理,全球价值链、供应链与外包,经济全球化的趋势及其意义。此外本书还附有重要的名词术语、案例及附录,对读者还有专门的提示。全书内容丰富、资料翔实。讲述深入浅出,具有可读性、启发性和可操作性。
盈利模式识别是现代企业管理应对日新月异的商业环境的重要手段。精明的管理者善于辨别各种盈利模式。《发现利润区2:利润模式》告诉你,掌握盈利模式,有助于管理者透过事物表面的复杂现象看到支配顾客和经济行为的动机,从而提高自身战略预测能力,在参与竞争时更加游刃有余。《发现利润区2:利润模式》在《发现利润区》内容的基础上,深入细致地探讨了30种利润模式。作者认为,掌握了这些模式之后,管理者就能够建立一个既有良好举措,又有对抗性举措的备用库,在市场不断变化的过程中,这个备用库会成为你非常宝贵的“盟友”。而且,模式有多重应用,投资者、客户和员工同样可以把模式思维应用到工作中,以帮助自己做出更加明智的决定。《发现利润区2:利润模式》部分集中讨论了商业活动中出现的变化类型。第二部分是全书的核心,为
秀的商务写作有着自己特有的规则。它必须做到读起来亲切却不絮叨,专业却不沉闷,有针对性却不专横。本书将向你解说这些规则,告诉你如何在这些规则的指导下写出明确、有力而直接的电子邮件、书信和报告书——并能节约1/3的写作时间! 本书具有很强的实用性,书中的模型简单易行,并且经过了实践的检验,配合一系列练习,向你逐一介绍如何针对每个读者进行写作,如何传递信息,如何激发动力等内容。任意翻开一页,你都能发现写作的玄机所在:说服并影响决策者的报告书;一语中的电子邮件和书信;鼓励互动的互联网页;一目了然的电子邮件主题每天,你写的东西和写作方式都会影响到斧职业成败。本书为你提供了大量技巧、规则和指导,帮助你处理好每一段商务写作,使之读起来紧急、明确,达到你的预期效果。
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跨文化管理是现代企业所面临的重要问题之一,而跨文化沟通更是重中之重,卓有成效的沟通是跨文化企业管理的出发点。《跨文化商务沟通(第5版)/工商管理经典译丛》为读者提供了解读陌生文化的方法,并把对文化的理解与对具体的跨文化沟通问题的分析有机地融合在一起,为读者提供了坚实的理论基础。《跨文化商务沟通(第5版)/工商管理经典译丛》还包含很多作者亲身经历的事例、跨国公司的真实案例以及各种文化价值观、文化偏好在有效的跨文化沟通中的具体应用。
无
在生活和工作中,谈判无处不在。每个人都希望通过谈判避免失败,取得成功。但你是狡黠的狐狸,还是憨厚的绵羊,只有读了这本经典又实用的书后才知道。《万事皆可谈判》从我们熟悉的现实出发,通过26章的26个故事,生动地分析了猫头鹰、狐狸、羊和驴子4种动物的特性,用以说明不同谈判者的不同心态和性格,决定了不同的谈判结果。本书每一章前的自测题,旨在帮助读者有效判断自己的谈判能力,找出自身弱势,提高谈判技巧。本书探讨了谈判的本质特征、形式和谈判者博弈的心理过程.揭示了影响谈判效果的诸多因素,提供了灵活运用的各种策略。栩栩如生的案例、直截了当的点评和行之有效的工具,使你备感受益匪浅。本书适用读者群很广,包括企业中高层管理者、商业人士、高等院校管理及贸易专业师生,同时也同样适用于经常谈判的政府官员与