面试是人才招聘过程中的重要一环，面试官的水平直接影响到所招人员的素质高低。 那么，面试官该具备哪些基本素质和技能呢？ 《超级面试官 快速提升识人技能的面试实战手册》从面试环节出发，介绍了面试官定位、人才画像、面试准备、面试提问与追问、非语言信息观察、面试评分以及面试官的修养等与面试相关的内容。书中不仅穿插了大量的真实案例，便于读者快速理解和掌握知识点，而且在每一讲中都提供了对应的实操小工具，如人才画像分析表、面试提纲表和面试评语表等，帮助人力资源从业者快速掌握面试技巧，成为超级面试官。

《行政人事6 6全解析》作者从自己所从事的行政人事总监岗位的实际工作出发，分析了行政人事管理工作的具体内容，深入剖析了具体工作中遇到的困难和解决方法。为使本书有较好的可读性和实用性，所讲述的内容力求避免过于理论化、概念化。 《行政人事6 6全解析》综合讲述了企业行政部门及人事部门各6个模块的主要内容以及管理中遇到问题的解决方法。行政6大模块包括文控文秘、组织活动、安全消防、厨房饭堂、后勤杂务和网络管理，人事6大模块包括人力资源规划、招聘配置、培训开发、薪酬福利、绩效管理和员工关系。 《行政人事6 6全解析》适合那些刚刚从事或准备从事行政人事工作的职场新人阅读，如果您是已经有工作经验的老手，此时此刻正想全面充实自己的知识结构，那么本书也是您不二的选择。

在当下的市场环境中，企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。作为企业的D一资源，人才是推动企业发展的首要因素。那么，企业如何培养为已所用的人才？怎样有针对性地培养专项人才？如何规划人才队伍建设？本书针对这些问题，一一给出了答案。 《培训管理业务流程与制度》从企业培训工作的实际出发，按照培训管理工作业务流程，运用“流程+关键节点执行细节+ 常见问题解决”和“制度+ 管控要点+ 管控工具”的方法，对企业培训需求管理、培训规划管理、培训实施、培训外包与外部培训讲师管理、移动学习管理、岗位人员培训管理6 项工作和37 个工作环节的执行和管理进行了详细解析，为新员工能够快速上手，迅速提升个人能力提供了实战说明；为企业管理者从琐碎的日常工作中解放出来，更专注于人才队伍发展提供了“良方”。 本书适合企业中高层管

本书是美国很好的创新领导力中心（Center for Creative Leadership,CCL）专家主编的汇集了优选130个国家的各种类型的组织围绕“在组织中教练”这一主题的很好实践与经验，内容涵盖如何在组织中设计、启动和实施教练项目，帮助读者更好地进行领导力提升和人才发展。本书的智慧精华基于建立或见证了数以百计成功的教练项目和数以千计经此类项目转变的个人。本书内容实用、设计合理，主要围绕三个核心元素：以人力资源经理为教练、营造教练文化及具体应用教练。本书可以为人力资源管理者在创造有利于开发的环境方面提供很多帮助，使可以成功得到提升并进而面对复杂多变、不可预测的外部世界。

本书通过对企业HR管理的 “体系化 职业化”这两部分内容的讲解，把规范的外资企业人力资源十大模块的理念、程序、工具、方法和模版进行了总结和分析，并专门为中小企业做了针对性的提炼和补充。书中内容既包括具体的工作方法，也包括整体方案的设计及配套的表格工具，为中小企业管理者在操作过程中 “拿来即用”或“稍改即用”提供了范例和模版，具有极强指导性。 作者希望通过自身24年的HR管理实践经验, 为中国数千万在创业期和成长期中的中小企业老板、中高管及HR从业者们提供切实可行的帮助和建议。

该书从人员需求到整个面试的过程，到最后的人才培养，对招聘的全流程做了详尽而实务的解析，含金量很高，对读者熟练人才招聘工作有实际的帮助。

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《解码胜任力》，该书凝聚了诺姆四达集团十几年人才管理咨询服务的精华，融合了全球各大知名企业的管理经验，能够为各界、各级别的人力资源从业者和管理者提供有效的解决方案，及提升人才胜任力管理的有效工具，本书详细的测评操作流程，精准的知识定位，透析的人才管理，可谓是一本融实用性、全面性于一体的品牌的胜任力管理实战手册。 本书共八章，分别从胜任力模型：从理论到实践、胜任力模型构建的准备、胜任力模型的开发与构建、模型的完成与宣导、基于胜任力的招聘与选拔、基于胜任力的薪酬管理、基于胜任力模型的绩效考核以及基于胜任力的人才培训发展这八个方面给予阐述。

《战略性人力资源管理系统重构：基于外部劳动力市场主导的雇佣关系模式》的主要研究目标是基于外部劳动力市场主导的雇佣关系模式变革背景，重新构建战略性人力资源管理体系，以解决外部劳动力市场主导的雇佣关系模式变革所导致的雇佣管理关键问题，同时提升SHRM的“战略性”，提升SHRM（Strategic HumaResource Management）体系对于组织竞争优势的支撑。内容包括： 1、 回顾目前SHRM的理论研究成果，分析其存在的主要缺陷和理论研究难以突破的原因，寻找未来SHRM研究的主要突破方向； 2、 分析外部劳动力市场主导的雇佣关系模式的特征和主要影响； 基于外部劳动力市场主导的雇佣关系模式，探索并重构SHRM的体系，真正实现人力资源管理的“战略性”，探索针对外部市场驱动的员工队伍的管理策略。

薪酬设计及管理作为人力资源管理的一项基本、重要的职能，既是企业激励机制的核心部分，也是员工为关心的问题。企业薪酬体系设计是否科学合理，不仅关系到员工个人的切身利益，还将直接影响企业的稳定和生产经营效率。 本书以柏明顿公司的“三三制薪酬设计技术”为核心，精选了绩效型、计件型、职务型、股份型、销售型与年薪制六大类，电子、化工、建筑、医药、服饰、金融、制造等十八个不同行业、不同类型企业薪酬体系设计的经典案例。全书内容全面、系统、翔实，表单丰富，简明、清晰，对广大读者来说极具参考和实用价值，有助于企业建立完善的薪酬体系一激励机制，帮助企业经营者和人力资源管理人员提升管理水平。

绩效管理实施的本质，是企业对现状做出的反思与展望。《绩效管理与量化考核从入门到精通》版经过近2年实践检验，被公认为是能够帮助企业绩效改进与规划未来的工具书。作者在版的基础上进行了修订，不仅更新了法律条文，还更新了案例，使内容更加完善。本书内容涵盖了绩效管理几乎所有的工作流程，对一些容易出现错误的重要问题点的操作细节和注意事项做了重点介绍，并且设置40个常见岗位的量化绩效指标库的电子资源，希望能够最快速、最简单、限度地帮助读者提升实战技能。 《绩效管理与量化考核从入门到精通 第2版》分为10章，涵盖的主要内容包括绩效管理的正确认识、绩效管理有效实施的方法、绩效指标、绩效计划、绩效辅导、绩效评价、绩效反馈、绩效结果应用、VUCA时代绩效管理的方向和趋势、常见岗位的量化绩效指标库（电子资源）。 《

《人力资源管理从新手到总监2：高频案例解答精选》一书是三茅人力资源网超人气专栏作者李志勇的第二本作品，也是《人力资源管理从新手到总监》的续集。作者在前者的基础上进一步梳理、讲解了人力资源管理体系和各模块工作中很有可能遇到另外的138个问题，通过众多实际案例剖析人力资源管理工作的内涵和实际步骤，让读者能快速有效地扩展并应用理论知识。同时也给人某些启迪，带领读者向深层次思考，相信自己，不唯很好不错，勤于实操，更上层楼，更进一步树立自己的人资工作思路、做事方法。本书既适合初入职场的人资专业毕业生，也适用于职场中途转入人资领域的同行，同样适用于高校教学时案例讲解，也可供用人单位的人资经理、人资总监或其他中高层管理人士阅读。

解放军部队治军带兵的经验非常丰富，解放军部队的管理思想和管理方式，很值得各类企业认真学习。《向军队学管人：学习率组织的管人之道》从军官身先士卒、士兵以军队为家、人才培养、士兵激励机制、军事考核、组织文化、赏罚分明、组织纪律和制度、人际沟通、官兵平等、团队精神这几方面阐述了军队管人的技巧和方法，同时辅以生动的解放军实例，使理论更具可操作性。相信《向军队学管人：学习率组织的管人之道》能够对各类企业管理人员有所裨益。

《上承战略 下接人才 人力资源管理高端视野》为企业人力资源管理者提供了人力资源管理问题的解决之道，是一本能让人力资源管理者开拓视野，掌握人力资源管理核心战略理念和管理技术的书。通过本书您将学到： 人力总监如何以道法术器和智情商凝智聚力？ 企业怎样建立与发展阶段相适应的人才战略？ 企业不同阶段人力资源组织管理模式是什么？ 如何构建承接业务战略的人力资源规划体系？ 如何建设好卓越的、高绩效的干部人才队伍？ 如何让任职资格管理成为人才发展的牵引力？ 企业如何快速招留好人才，并且创造高绩效？ 怎样有效搭建培训体系，提升企业培训能力？ 如何基于业务发展和战略客观开发培养人才？ 以组织绩效为导向的员工绩效体系怎样构建？ 如何实行双轨制的薪酬激励，创新项目激励？

本书共10章，主要内容包括：人力资源规划：组织设计与工作分析；选人录用：掌握招聘渠道与测评；培训开发：企业与人才发展的关键；绩效考核：制定员工绩效考核体系；薪酬福利：设计员工薪酬晋升体系；劳动关系：处理劳动关系规避风险；员工管理：调动、激励和抱怨管理；五险一金：掌握社会保险办理流程；查漏补缺：全国建立企业规章制度；表单制作：企业管理日常表单设计。 本书采用“背景解说+情景再现+情景分析+技巧放送”“四部曲”的写作方式，板块清晰，结构明了，使读者易学、易懂。 本书既适合创业的企业经营者阅读，也适合职场的高层管理人员、人力资源管理人员、绩效考核管理人员以及行政、文秘、后勤、培训等各类职场人员阅读，同时，本书也可作为各类高等院校的辅助教材。

本书全面系统地讲述了招聘管理的操作实践。从企业战略导入人才解决方案，通过系统的管理体系架构和理论知识招聘管理体系流程来构建“七招”聘好人才、管理好人才，同时全书总结了五十多个企业招聘经典案例，每章中高度提炼的“智慧分享”以及招人风险防控，让读者全方位吸收招人管理的精髓。

《冰鉴》一部纵横中外的人才学教科书，一部关于识人、相人的经典文献，是曾国藩总结自身识人、用人心得而成的一部传世奇书，是曾国藩体察入微、洞悉人心的心法要诀，它因具有极强的实用性、启迪性和借鉴性而受到各界人士的重视和喜爱。《冰鉴》为读者打造一条走近曾国藩的智慧之道，感受他独到的识人、用人策略。 一部真正的智慧经典，不仅可以跨越她所属的领域，而且可以跨越时空！

本书基于外经典的绩效管理方法和经验，全面介绍了企业在绩效管理相关工作开展过程中需要注意的方方面面，包括制订绩效计划、绩效辅导、绩效考核指标、绩效考核工具、量化考核、管理层考核、基层考核、激励考核、绩效面谈、绩效改进。 本书适合从事人力资源领域的人士学习使用，也可作为企业培训、高等院校人力资源管理相关课程的教材。

本书从管理者自身的素质、沟通技巧、团队管理、薪酬、有效防止员工跳槽、有效授权、激励、识人用人及管理制度等方面分别做了论述。