为什么销售一开口，客户赶紧走？ 因为90%的订单都是问出来的，而大部分销售还没有掌握提问的技巧！ 销售是一门说服人心的艺术，而销售成功的根本原因是客户有需求。日本头号销售员青木毅在40年的销售生涯基础上，特创出一套激发客户需求的提问销售法！从销售前期到提案环节，再到签单时刻，本书中公开提问销售法的运作模式，并指导销售人员在不同阶段活用20个提问技巧，规避7大销售误区，让销售事业 上一层楼！ 所谓会销售，就是会提问，让提问化解销售尴尬局面，让提问决胜成交战场！
《浙商院文库：寻访我国国保级工业文化遗产》是国内部从文化和旅游的视角全面系统研究我国的*工业文化遗产的学术成果，选择了较有代表性的“国保”级工业文化遗产（如大庆油田口油井、青海省的中国个核武器研制基地、黄崖洞兵工厂旧址、中东铁路建筑群、青岛啤酒厂早期建筑、汉冶萍煤铁厂矿旧址、石龙坝水电站、个旧鸡街火车站、钱塘江大桥、南通大生纱厂），对其概况、发展简史、历史和现实意义及文化和旅游价值等方面进行了深入研究和探讨。
近年来，共享经济的狂飙式发展席卷了各方媒体，风险投资争相涌入，其触角也伸向了大众生活的方方面面。这种商业新形式点燃了人们当老板、赚外快的兴奋点，似乎整个人类的发展前景都焕然一新了。 在一片溢美声中，汤姆?斯利清醒地看到，共享经济公司是如何打着 分享 的旗号，通过种种方式逃避监管，一步步压低使用其平台的劳动者的报酬，从而获得巨额利润的。在本书中，作者追踪了优步、Lyft、Airbnb、TaskRabbit、Homejoy、Instacart等多家著名的共享经济公司的发展历程，起底共享经济不为人知的行业内幕。他用事实证明，网络共享平台实际上就是向劳动者收租的新地主，它们威胁了个人的安全与隐私，破坏了社区和城市的良性发展，腐蚀了人与人之间的信任。 汤姆?斯利的犀利眼光直指共享经济的矛盾与症结，读完此书，你定能了解一个你所不知道的共享
本书从认知、规划、招商和运营四个方面，系统解读产业园区与产业地产的建设精要和运营技巧。 认知：了解产业园的“前世今生”，了解目前产业园存在的问题、发展前景，借鉴外国成功经验，并提出园区建设的新“九通一平”。 规划：做好产业规划、建设与建筑规划、招商规划、园区运营规划与园区经济指标规划，实现园区的长远发展。 招商：招商“六部曲”，帮你打磨园区特色卖点，如何借助网络营销、事件营销等进行宣传推广等。 运营：园区运营得好就是的招商，教你如何做运营。 本书适合产业园区和产业地产从业人员及对此行业感兴趣的读者阅读。
本书运用管理学、经济学和社会学，尤其是行为科学的基本理论，界定了村干部职务行为的质，辩证地分析了行为与动机、需要的关系；剖析了村干部在完成国家任务、管理村集体资产和组织农村公共产品供给三方面工作中的不同角色及其职务行为特征，并根据目前农村社会经济的现实需要，指出了村干部职务行为的目标。为了考核村干部履行职务行为的效果以及对村干部进行有效的激励和约束，构建了对村干部职务行为进行评价的三个一级指标、十六个二级指标的指标体系，以实现对村干部的科学管理。
《论共产党员的修养》，是刘少奇论述共产党员党性锻炼和修养的著作 。 1939年7月在延安马列学院作公开演讲 。 同年8月在延安《解放》周刊上连载。曾列为中国共产党1942年整风运动的学习文件 。194
《能源管理体制比较与研究》一书旨在建立了一个形式规范的、便于对能源管理体制进行分析和比较的基本框架，并从中提炼出能源管理职能的基本类型，进而围绕目标、职能、机构设置等能源管理活动的核心问题，本书对美国等八个代表性国家的能源管理模式进行了比较分析。在此基础上，探讨了我国能源管理体制的改革方向和可行的政策措施。书中的某些观点和结论与新一轮国务院机构改革有关能源管理机构改革的内容不谋而合。更重要的是，正如作者指出的，我国能源管理体制改革仍然还有很大的空间，政府职能及其管理方式有待进一步转变，机构调整尚未完全到位。如何使能源领域的“改革红利”*化，仍然是需要进一步研究的重大课题。本书提出的理论框架、比较分析和政策建议，有助于我们更好的理解政府从事能源管理活动的本质，为改革和完善
中医药文化的传承和中医药产业的发展壮大，一直是近年来的热门话题。其中，对一些优秀中药企业进行分门别类的个案研究也在不断升温。在这种大背景下，本书所跟踪、调研的广州中一药业有限公司，无疑为之提供了一个经典案例。 如果说广州中一药业曾有的辉煌在于其悠久的历史 历经348年，先后有46家老字号药监合并、整合，并在改革以后迎来整体腾飞，那么，确立中一药业在现代中药发展史上地位的，则是其一流的科技、管理、质量和营销。在科技方面，本书以 消渴丸 领阵的中一强势产品群为例进行详述。消渴丸这一全国口服糖尿病治疗药物*，其本身就是中西药结合的现代科技产物。而对科研的不断追求，又使得其在术进步上不断更新，先引人国际通行的循证医学研究方式，并进入 863计划 等国际*科研视野。 另一看点是质量。对质量控制的精益
随着我国旅游业的迅速发展，推动着国内旅游的高等教育旅游管理学科迅猛发展。据国家旅游局统计，截至2007年底，全国共有高、中等旅游院校（包括完全的旅游院校和只开设旅游系或旅游专业的院校）1641所，其中高等院校770所，中等职业学校871所。2007年旅游院校在校生为773757人。其中旅游高等院校397365人，旅游中等职业学校376392人；形成了规模庞大的旅游教育体系。这就要求高等院校旅游管理专业必须不断提高学生的各方面能力，以适应未来旅游业发展的需要。 浙江林学院旅游与健康学院自2005年开始，开设《旅游调查研究方法》课程，旨在提高学生旅游社会调查的基本能力。以旅游学科相关理论为基础，从旅游选题、旅游研究方案设计、旅游调查问卷设计、旅游数据的分析与处理、旅游调查报告写作等方面提高学生的调查研究水平，并为毕业论文写作打
就当前商业地产所处的困境而言，如何利用泛娱乐提升区域经济才是首要任务。针对这一问题，本书进行了详细的分析，共分为两个部分9个章节。*部分主要以介绍商业路径为主，介绍了泛娱乐地产这一新思路提出的原因、背景和其具备的价值特点。第二部分是在*部分的理论基础上进行的具体实践，重点介绍了商场、酒店、游乐场、公园这四大场景化类型如何与泛娱乐产业相结合。
《房地产与城市发展：问题及对策》是“中国经济开放论坛”第2次专题研讨会“房地产与城市群发展”的研讨成果，19位专家学者激辩房地产历史与现状，群策城市发展未来——中国房价是否存在泡沫？农民工购房市民化怎么操作？房地产的“限”与“购”怎么平衡？地产税为什么必要、如何可行？住房抵押贷款常见问题怎么应对？房地产产业与企业发展如何转型？……本书体现了与会专家的集体智慧和理性认识，供关心中国房地产和城市群发展问题的读者参考。
本书主要介绍了房地产投资大师路斯·惠特尼已经被成功的投资实践证明了的投资战略，包 括：怎样寻找到你能力、性情和爱好而言的房地产投资事业；怎样识别一笔好生意；怎样在投资之前发现陷阱而避免惨败；怎样成功地进行一笔很好的房地产投资项目的谈判；怎样保护自己的财产使其免于诉讼或承担过高的税金；现在可以获得哪些公开或非公开的资源可以帮助那些认真的房地产投资者。路斯·惠特尼和他的这本巨作——《百万富翁房地产投资顾问》，可以作为你的私人房地产顾问，它可以手把手地教会你实用且容易理解的房地产致富途径，路斯和他的成功经验会陪伴你走好每一步。 该书适合房地产投资商及广大房地产投资爱好者阅读。
《白天鹅宾馆管理实务》自1991年正式出版以来，已先后印刷了三版。作为一家大型国有五星级酒店，我们有责任和义务对过去的经验进行总结，把《白天鹅宾馆管理实务》一书修改得更好。 第四版继承了第三版的基本内容和形式，主要从以下几方面进行修改：，根据白天鹅宾馆现时的管理和服务，更新了岗位责任制和服务工作规程的内容；第二，增加了管理制度方面的内容；第三，规范了用语，除必要之处外，统一使用中文；第四，对部分图片进行了更新和删减。
餐饮业的竞争异常激烈，而决定餐饮店永续生存的关键，不在于“立地条件”的优劣，而是在于餐饮店所提供的附加价值。现代餐饮店生意能否兴隆，得看店长的能力而定。 店长管理能力的强弱直接影响着餐饮店的营业业绩，但更重要的是实际操作，也就是业务能力。因而《餐饮店长业务操作手册》一书从店长角色认知、楼面管理、营销推广、厨房管理、食材管理、卫生管理、安全管理、成本控制八个方面予以详细介绍。
本书在借鉴已有研究的基础上，从理论和实践两方面对我国矿业经济可持续发展的金融支持问题进行了深入研究，较为系统地阐述了金融与包括矿业经济在内实体经济的关联与影响，对影响我国矿业上市公司资本结构的因素进行了细致的实证分析研究。
储蓄——财富的流逝静悄悄：一边物价指数上涨，一边央行暂不加息，中国已进入“负利率时代”，考虑到20%利息所得税和上涨的物价指数，目前银行存款的实际利率为-1.616%。按目前11万亿银行存款计算，每年大约有200亿元元的财富从存款者手中悄然流失。 股市——想说爱你不容易：中国的股市十分特殊，她为中国的企业脱困做出了巨大的贡献，摩根斯坦利报告认为成熟股市的市盈率是15-20倍，我国是大约35倍。 期市——波涛汹涌：期货市的专业性很强，风险莫测，并不适合非专业人士。 国债——双重影响：投资周期较长，受利率影响较大。 不动产——可能是你惟一慷慨可靠的亲戚：每月给你一笔可观的收入，还让你的财富快速膨胀。不动产关键是土地的增值，随着中国的快速城市化，随着“圈地运动”的终结，随着中国经济的快速成长，不动产必然会
本书在大量调查和经验总结的基础上，将餐饮业的赢利模式分为：单一利润模式、中西合璧模式、塑造特色模式、客户选择模式、薄利多销模式、高附加值模式、品牌营销模式、连锁经营模式、利润复归模式、无利润模式，从赢利模式这一角色总结了餐饮企业的成功秘诀。 本书淡化了理论研讨，侧重成功案例的解析，注重实用技巧和具体操作，旨在帮助餐饮企业的经营者和有志于加入餐饮业的朋友在激烈的市场竞争中实现自己成功的梦想。
