本书以实用、高效、提高学习者词汇量为原则精心编写，共378个话题，根据通用的外贸流程，分为贸易谈判、签订合同、订货交货、投诉索赔、贸易类型、贸易伙伴、贸易规则、检验通关、商品营销、商业保险等方面，旨在为读者提供全面的英语词汇储备，提高外贸实战技能。本书对外贸商务高频词汇一一举例，并配以相关的实用例句，为读者提供正确的常用语表述范例。另外，本书还增加了对外贸行业分类的细目，将服装服饰、珠宝饰品、鞋帽、汽车、化妆品等近三十种分门别类的行业以崭新的视角体现在书中，让读者在短时间内对常见外贸行业有直接的了解，从而将外贸行业的相关术语运用自如。此外，附录中还提供了丰富的词汇和句子，帮助扩大读者的词汇量和知识面。

本书专门针对从事跨境电商行业的人员，将跨境交易中需要用到的英语知识和口语交流要点，通过不同的交易场景展现出来。全书共7章，主要包括三个部分： 部分展示了B2C模式售前、售中、售后及商铺营销的口语交流，第二部分展示了B2B交易 和线下交流两种形式，第三部分展示了客户反馈的不同处理方式。 本书通过中英双语展示实际情景，对读者来说很有代入感。通过情景对话学习常用例句和常用短语，顺便提高单词量，一举四得，一气呵成。本书适合所有想要从事跨境电商工作的人员，希望通过本书的学习，读者能顺利地与国外客户进行 和线下的交流，使交易 加得心应手。

本书以报关和物流工作的实际运作程序为基础进行编写，对报关前期、中期和后续阶段，以及货物的运输、仓储等相关知识进行了全面介绍。 本书共分为两个部分——报关英语与国际物流英语。报关英语包括六个单元，分别对海关概述、商品分类、海关监管、关税、货物申报程序、结关及报关单据等相关流程及操作进行了较为详尽的介绍。国际物流英语包括物流概述、运输、供应链管理、包装与材料管理、库存与仓储管理、物流单证与票据等六个单元。在这十二个单元中，每个单元又根据内容分为若干小节，各章节之间保持紧密联系和有机衔接。 本书具有特点：一是内容的融合性，将“报关实务”、“物流英语”以及“国际货运代理”等课程的知识融会贯通；二是内容的实践性，本书采用真实案例反映报关及国际物流活动的全貌，系统地设计了课后练习题，并

本书根据外贸业务流程中的实用英语，从外贸礼仪、商务出差、外贸营销、贸易实务等七大板块，精选188个外贸场景，提高外贸人员的实战技能。每节内容均包含必会高频词、必会句、实用情景、外贸Tips，全方位地展现超实用的外贸英语。其中，外贸Tips包括外贸公函模板、外贸单证模板、各国质量认证标准、国际重要展会、外贸流程图等，附在每个特定话题后面，为填制各类贸易单据提供格式和样例介绍，介绍外贸知识。一书在手，外贸无忧。

本书是商务外语口语随身听系列丛书之一，配有课文、录音及配套字幕。此书主要供在校大中专学生及相关行业社会人士随身自学，内容精简实用。全书共分12个单元，每个单元包括Model Dialogues、Sample Sentences、Guiding Information部分。Model Dialogues通过设计不同的场景，让读者熟悉与此话题相关的基本内容，然后通过Sample Sentences让读者进一步拓展相关的表达方法。Guiding Information是与每个单元话题相关的业务知识，方便读者参考使用。

本书共分为三部分：会展谈判、电子邮件谈判和面对面谈判，每一部分都举出多个实例再现当时真实的谈判情景，并附有重要评析作为点睛之笔。 本书的主旨在于：教你如何技巧性地报价，不至于由于胡乱报价而吓走新客户、失去老客户；教你如何在日常工作中积累商务礼仪知识，提高自身素养，在遇到不同国家客户的时候不会因为礼节问题而失去合作机会；教你如何在客户毁约的情况下，冷静分析问题，寻找解决方案，扭转乾坤，达到最初目的；教你如何用心与客户交流，让其真心实意想与你做生意；等等。 本书的每个案例均为作者亲身经历，具有真实性、生动性、实用性和典型性的特点。而且，读者可以直接套用书中许多英语语句，大大提高工作和学习效率。

精选184个专业主题，涵盖市场营销英语情景的方方面面再现工作中最常用的地道表达方式，例句、对话、短剧扮演，体验式学习本书每单元包括以下三层，层层递进，让您在领悟营销英语的同时，打造您的营销竞争力。层熟读2分钟列举了相关主题下各种市场营销工作中常用的表达方式，所选例句准确规范、浅显易懂、学习轻松，并能让你举一反三、随心所欲地进行表达。第二层一边听一边练精选了每个主题情景下的常用对话，将市场营销中经常遇到的对话一并囊括，为您提供提高英语口语水平的便捷途径。第三层情景短剧扮演提供了一组最常用的市场营销情景对话，您可以通过最贴近实际的场景会话，体会说话的真切氛围，每天反复练习，从而达到脱口而出的境界。

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本教材共分十三章，根据我国高等学校双语教学的要求和国际贸易专业教学的特点，精选了国际贸易理论、国际贸易政策、国际贸易方式、国际贸易收支、国际贸易壁垒、WTO、多哈回合、自由贸易区、国际贸易术语、国际贸易支付、国际贸易合同、国际贸易运输等方面的文章，涵盖了国际贸易专业的主要内容。

江先琼、裴胜新主编的《物流与采购英语》以物 流活动为主线，讲述了物流所涉及的流程。本书包含 了物流英语中常见和常用的模块，内容通俗易懂，配 有背景图，形象直观，让学生在情景中学习和练习并 增强记忆，在反复的练习中把物流英语的短期记忆转 化为性记忆，使学生能在将来的工作岗位上得心 应手地使用物流英语。 本书适合物流管理、报关与国际货运专业专科学 生以及对物流英语感兴趣的人士学习使用，也可作为 从事物流专业人员进一步提高英语口语水平的参考书 。