日本人是非常重视礼仪的民族，在日本客户来公司洽谈的时候，如何才能给客户留下良好印象呢？需要以殷切诚恳的态度，娴熟流利地使用敬语。接待客户看似轻松，其实处处充满学问。过度或错误地使用敬语，不仅会有失庄重，亦会在无形之中对个人及公司形象造成损害。本书通过实际的场景会话帮助您掌握成功的“待客之道”，让您在瞬息万变的商场中，留住客户的心。

1，本教材以酒店服务工作流程为导向，以酒店实际服务工作为依据，设置了各种具体的接待场景，真实地再现了酒店服务接待工作的全过程。为了巩固和加深学生对一I：作过程的理解与消化，本教材还配有相对应的常用句和练习题，使学生在学习的同时会有一种身临其境的感觉。 2，本教材立足于高职高专教育，着眼于就业取向，教学重点突出，內容简练。为了在有限的时间內。达到学以致用的目的，本教材省去了那些繁杂的语法解释与学习，同时也增加了学生的学习兴趣。 3，同多家酒店联合，彰显了产学结合的宗旨。本教材在编写过程中得到了多家涉外宾馆酒店以及旅行社业者的大力支持，同时也得到了很多同行业者的鼎力协助，使得本教材更加贴近事实，可操作性更强。 4，本教材在每课的课后都附有关于酒店方面的小知识，使得学习者在学习掌握酒店具

本书内容涵盖科技日语翻译理论、翻译技巧、翻译实践三部分。本书旨在帮助学习者系统、全面地掌握科技日语翻译的各种技能和知识，同时突出理论与实践相结合，提高学习者在科技日语翻译中遇到实际问题时的应对能力。 本书可作为开设此类专业课程院校的指导性教材使用，并且也是具有一定日语水平的科技工作者和其他科技日语自修者的书。

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本书将日语和计算机两种知识融为一体，使读者不仅可以学到与计算机相关的专业日语，还可以学到计算机的基础知识。本书的选材新颖且内容广泛，包括计算机历史、硬件体系结构、操作系统、语言与编程等计算机基础知识，数据结构与算法分析、数据库、软件工程等软件基础知识，还有计算机网络、安全及因特网等网络通信方面的知识，以及电子商务、嵌入式软件、日资企业文化和沟通技巧方面的知识。书中还对应文中内容提炼出词汇，并给出对应的练习题，便于读者及时消化吸收所学的内容。 本书是高校研究生、本科生、高职高专学生和在职专业人员学习计算机专业日语的理想教材，对日资企业和对日合作企业的计算机专业技术人员也是极好的参考书。

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本书是为有日语基础的大专院校学生学习对日贸易实务而编写的。全书分为六大章，共有课文50课。章介绍了日语贸易知识及各种贸易方式。第二章介绍了交易谈判与签订合同以及信用证的种类等。第三章介绍了报关、通关以及装卸船和保险知识。第四章介绍了结汇和索赔。第五章介绍了外汇以及外汇交易等。第六章介绍了对日商务方面经常使用的各种应用文。每一课后设有重点单词、注释、练习提问，以及课文中文译文。此次再版之际，我们又在每课增加了小专栏，用中文介绍与本课内容相关的经贸知识。

本套教材是以高职院校以及普通高校商务日语专业的学生为对象而编写的。同时还可以作为标准商务日语考试的参考教材使用。本教材从初级起步阶段开始就同时兼顾商务日语和商务文化两方面知识的学习。此外，为加强与周围日本人的关系，除与业务相关方面的知识外，本教材还充分考虑到有必要学习与公司内部、周边环境以及日常生活有关的一般性会话，所以也收入了日常会话的文例和练习等。使用本教材进行学习，可以身临其境般地感受融入日本企业、与周围的日本人顺畅地交流的氛围，进而在工作中发挥自己的作用。

近年来，在经济全球化、经济信息化浪潮的推动下，《经贸日语泛读》课程已经纳入外语系专业课教学。但可供选择的教材不多，尤其是将日语语言知识融于经贸篇章理解，从篇章语用分析的角度，引导学生从文字表面意义中提炼作者观点的教材较少。本教材为适应这一需求而编写。 本教材从纯语法知识以外的层面，讨论相关词汇、句型等日语常见表达方式在具体语篇中所表达的真实意义。以分析句子之间的联系为主线，以引导学生归纳总结文字内涵的作者思路为目的。 本教材分为两部分，部分：基础篇；第二部分：应用篇。 部分基础篇供学生自习使用，共有日语解读示范文6篇。 基础篇的目的是阐述本教材篇章分析的基本方法，为应用篇的文章分析扫清日语阅读语言基础知识和经贸基础知识方面的障碍。 第二部分应用篇，共3章、20课。各章分别

众所周知，日资企业正以惊人的速度向中国发展。现在，中国和日本可以说是彼此互为重要的贸易伙伴。随之而来，有许多中国人开始在日资企业就职。本书为了让大家掌握基础的商务日语会话，从寒暄、接待、电话应答到公司内部的交流，在每个场合下该如何表达皆有详细的举例说明，大量列举了在日本公司中实际应用的短句。本书的特点之一就是尽量使用短句。即使是短句也足以能与日本人进行充分的交流。长句不仅难以记住，而且也是造成错误及误解的原因。在公司里如果不能和日本人沟通就无法进行工作。本书的编写目的是为了让大家能够逐个地将短句扎实地、不断累积记忆，因此本书对于不擅长会话的人来说大有稗益。

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目前，的科技日语教学以及市面上出售的科技日语教材大多侧重于阅读及笔译能力的培养。而实际工作中，翻译人员除了笔译外，还要担当国际学术交流、技术产品宣传推广、技术合作谈判、现场考察、技术指导等涉及科技知识的口译工作。因此，培养新时代需要的“既懂日语，又懂科技”的口译、笔译兼备人才已成为当务之急。鉴于此，我们编写了《现代科技日语》教材。陈瑞英(浙江大学城市学院)负责全书设计、大纲编写。

本书内容涵盖科技日语翻译理论、翻译技巧、翻译实践三部分。本书旨在帮助学习者系统、全面地掌握科技日语翻译的各种技能和知识，同时突出理论与实践相结合，提高学习者在科技日语翻译中遇到实际问题时的应对能力。 本书可作为开设此类专业课程院校的指导性教材使用，并且也是具有日语水平的科技工作者和其他科技日语自修者的书。

本书是“21世纪实用日语系列教材”之一。本书主要介绍了市场营销的概念、营销环境、市场和消费者、营销战略、商品战略、价格战略、促销战略等十章内容。为了加深读者理解市场营销中的日语专业用语和基本知识，本书对课文进行了日中对照，在书中加了许多图表，并加以详细说明。本书的，还提供了市场营销词汇表。