企业获得 20000认证，是实现国际信息技术服务能力认可的途径，同时对整个行业的发展乃至全国经济具有举足轻重的作用。 国际合格评定领域将该系列标准作为认证认可的标准之一，从业人员在获得信息技术服务管理体系审核员资格的同时也更关注到标准的本质，更愿意进行信息技术服务管理的学习和研究。本书为有意愿通过系统培训和学习，扎实掌握信息技术服务和管理知识的从业人员，以及对信息技术服务管理感兴趣的人员提供指导。 本书的编写主要参考了／IEC 20000-1《信息技术服务管理部分：服务管理体系要求》，同时融合了作者在信息技术服务项目建设工作中的经验和企业审核经验。
公约动态；森林可持续经营与绿色发展；气候变化与碳排放权交易；生态保护；林业法律与改革等。
进入新世纪，世界上的问题之一就是“环境问题”。1992年，在巴西里约热内卢召开的地球峰会上，国际社会通过了为实现“可持续发展”的《21世纪议程》。正是在那个峰会上，北九州市得到世界上最早的“联合国地方政府表彰奖”。在一定程度上可以说，这与本市以推进中的生态工业园为开端乃至以实现“循环型社会”所开展的各种行动有着关联。
