全球便利店连锁公司创始人 铃木敏文,结合40多年零售经验,为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新,现在已经成为商界常识,本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切:选址、订货、销售、物流、管理 他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。 促销不等于打折,费税的提高导致消费欲望下降,提出了返还消费税而不是打折。 从社会环境变化预估消费者行为,调整便利店销售模式。 翻开本书,看铃木敏文如何领导7-Eleven冲破层层阻碍,成为家喻户晓的零售哲学。
高效率,就是不返工,进步快,就是不退步。企业经营走正道,才能少走弯路、少犯错误。18年来,华与华始终与中国杰出的本土企业同行,参与了上百家企业从0到1,从1到N的发展历程。在多年实践中,总结梳理出企业三大原理、品牌三大原理、传播三大原理。 这九大原理,源于华与华对经济学、管理学、传播学、符号学、语言哲学、修辞学等基础理论的系统整理,囊括了企业经营的方方面面,它让成功有迹可循,让失败有因可寻。除此之外,华与华以绝味鸭脖、汉庭酒店、360、葵花儿童药、足力健、海底捞、西贝,以及华与华自己等经典案例,手把手教企业家一次性排除所有废动作,一次做全,一次做对,让企业立于不败之地。 翻开本书,了解横扫中国市场18年的品牌战略方法!
本书总共分为四部分。 部分阐述了,设计在营销活动中越来越重要的趋势和原因。 第二部分阐述了,设计和普通人之间的关系,并强调了普通人提升自身设计思维的方法。 第三部分通过分析作者处理过的成功案列,解读了如何充分利用设计所具备的巨大力量。 第四部分提供了一系列的具体方法,帮助人们将设计思维贯彻到品牌构建以及产品开发的实际活动中。 重磅推荐:
《把自己当回事儿(精)》 这是一本杨天真的“沟通秘籍”,用最真诚的方式讲解最有力的沟通之道。 真诚、直接、解决问题、共情、共识、自我沟通,6大核心板块,层层递进,破解沟通背后的底层逻辑! 作者从自身经验出发,聚焦从业以来生活、工作各个场景中的实际案例,真实还原家庭、职场、人际等多层次的沟通场景,并有针对性地提出自己的沟通方法和解决方案。内容体例完整,丰富多元,包括优选化放大自己的优势让自己被看到和被需要、听懂别人的诉求厘清别人的期待、艰难情况下的沟通说服、职场向上沟通、在谈判中掌控全局等等。案例+方法,用故事打动,用道理说服。旨在帮助每一个希望重新认识自己,实现自我突破的你! 这本书讲的是,我们应该怎样和自己沟通、和世界沟通,以及不辜负自己。 希望读完这本书,你能找到自己的答
《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》是马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作,本书延续了非暴力沟通的要义,但思想更成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。学会非暴力沟通,我们在任何场合,面对任何人都能既理解对方,又充分表达自己,在和谐的环境中顺利达到沟通目的。
全球便利店连锁公司7-Eleven的创始人铃木敏文,结合40多年的零售经验,为您讲述洞察顾客心理的成功秘诀: 1.不要为顾客着想,而是要站在顾客的立场上思考; 2.比起优点,顾客往往更容易记住卖家的缺点; 3.消费市场处于饱和状态时,只有当消费者亲眼看到具象的产品,才能察觉自身的潜在需求; 4.顾客并非不愿购买,他们只是期待产品能够带来 合理化购买的理由 。 通过引述日本各行业一线成功人士――包括AKB48制作人秋元康、优衣库品牌设计师佐藤可士和、JR东日本Ecute创始人镰田由美子等人的经营理念及案例,铃木敏文将为您献上一系列经典、全面、实用、通俗易懂的零售心理战策略。
在当代广告界巨人克劳德 霍普金斯看来,广告是放大的推销术,它的目的就是实现 !开展试点活动、追踪广告效果、用兑换券发送样品,霍普金斯以 越时代的眼光发明的 做法, 今仍被奉为广告界的圭臬! l 什么样的广告标题能使 量提高5~10倍? l 为什么 费赠送试用品无法提升 力? l 广告应该讲述 个完整的故事还是越简洁越好? l 为什么广告应尽量避 使用消 画面和文案? l 性的文案要 于预 性的文案吗? l 衡量广告 意好坏的关键标准是什么? 在本书中,霍普金斯基于35年的从业经验,通过30余个 案例向大众揭秘 值百万的 级广告是怎样炼成的,以及广告是如何 步步成为 门 业、 准、可测量的科学。无论是营销推广,还是品牌塑造, 切从学会广告开始,本书是所有广告人都应当阅读的 传世之作!
创意改变命运,创意缔造奇迹。本书全景式记录了足力健、傣妹、牛小灶、洽洽、老娘舅、立高、新东方、蜜雪冰城等传奇案例的诞生,侦探式还原了如何应用华与华方法做出能快速落地、高效执行、马上见效的超级创意,手术式剖析了超级符号原理如何从企业战略、品牌战略、门头战略、包装设计等方面指导企业在经营中少走弯路、少犯错误的底层逻辑。 华与华百万超级创意大奖赛(简称百万大奖赛)是华与华公司的内部创意赛事,通过每年一次的100万元人民币大奖、每五年一次的100万美元大奖评选悬重赏以求创意。19年来,华与华始终与中国优秀的本土企业同行,参与了上百家企业从0到1,从1到N的发展历程。在多年实践中,华与华和不同行业的巨头一起,创造了一个又一个经典案例。海底捞、西贝、厨邦酱油、绝味鸭脖、汉庭酒店、得到、奇安信、
本书全景式记录蜜雪冰城、KK少年、潭酒、爱好文具、东鹏饮料、七猫免费小说、海氏烤箱、六个核桃等案例的诞生过程,还原如何应用华与华方法做出快速落地、马上见效的超级创意,剖析超级符号原理如何从企业战略、门头战略、包装设计等方面指导企业少走弯路、少犯错误。 华与华百万超级创意大奖赛是华与华公司的内部创意赛事。21年来,华与华参与了上百家企业从0到1的发展历程,创造了无数经典案例。蜜雪冰城、海底捞、汉庭酒店、洽洽、得到 消费者耳熟能详的品牌创意都在其中。无论是在餐饮、酒店、互联网,还是其他领域,华与华用的都是同一个创意套路,却能不断颠覆中国各个行业。 翻开本书,洞悉传奇公司华与华不断做出超级创意的秘密。
本书包涵三章,分别为营销大思维、营销大智慧、营销互联网+,通过对营销定律、营销战略、切割营销、产品营销、渠道营销、互联网营销、商业模式、区域营销、行业营销、营销智慧、节日特刊十一个模块对营销战略进行了深入系统的分析,观点独特,内容翔实,表达有趣,对企业品牌战略人士有较大帮助。
重磅推荐: 这是*本以科学方法教你在短时间内提高销售技巧并获得可观收益的书,作者大卫 霍菲尔德以社会心理学、认知神经学、行为经济学等全方位研究课题为依托,数十年的经验总结,为你提供富有革新性的理念、成功销售的金牌秘诀和易于掌握运用的销售技巧。在本书中,你将学到: 1.如何从客户的行为方式入手,选择富有针对性的销售策略。 2.客户的抵触情绪是如何产生的,以及如何化解这种不良情绪。 3.如何营造良好的氛围以促成交易的达成。 4.如何俘获客户的内心,让客户心甘情愿去购买你的产品。 5.如何有效提问,从客户那儿获得你所需要的信息,并以此为突破口。 6.了解大脑是如何对事物做出決定的,将其运用到销售的过程中,让你在跟客户沟通中步步为赢。
《分寸》由牛克锦著
与他人建立深度关系的能力对我们的生活和工作至关重要。当身处一段深度关系中时,我们会感到自己被理解和支持。然而,有时我们会发现自己很难与他人建立深度关系,或者无法应对与他人更亲密时不可避免会出现的挑战。事实上,所有的关系各不相同,但多数都会按照相似的模式发展。建立和维持深度关系的过程是可以描述、学习和应用的。本书内容源自斯坦福商学院50余年经典课程“人际互动”,两位作者将人际心理学的重要核心知识点应用在5种典型的人物关系——父女、夫妻、闺蜜、兄弟、同事中,探讨了关系由浅入深的发展过程,指明了深度关系的6个特征,让抽象的关系变化看得见,帮助读者与家人、朋友和同事建立充分信任、彼此成就的深度关系。
本书全景式记录了洽洽、华莱士、人本、SKG、奇安信、老娘舅、梦百合、鲜丰水果等案例的诞生过程,还原了如何应用华与华方法做出快速落地、马上见效的超级创意,剖析了超级符号原理如何从企业战略、门头战略、包装设计等方面指导企业少走弯路、少犯错误。华与华百万超级创意大奖赛是华与华公司的内部创意赛事,20年来,华与华始终与中国秀的本土企业同行,参与了上百家企业从0到1的发展历程,创造了无数经典案例。海底捞、西贝、汉庭酒店、新东方、洽洽、得到 消费者耳熟能详的品牌创意都在其中。无论是在餐饮、酒店、互联网,还是其他领域,华与华用的都是同一个创意套路,却能不断颠覆中国各个行业。 翻开本书,洞悉传奇公司华与华不断做出超级创意的秘密。
《影响力》是西奥迪尼的社会心理学经典作品,在影响力中,作者从专业角度为读者阐释了顺从他人行为背后的六大基本原则:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威和稀缺,为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。影响力对于商业人士以及广大普通读者有深远的意义,教你学会对顺从业人士说“不”,帮助你成为一个真正对他人有影响力的人。