《把自己当回事儿(精)》 这是一本杨天真的“沟通秘籍”,用最真诚的方式讲解最有力的沟通之道。 真诚、直接、解决问题、共情、共识、自我沟通,6大核心板块,层层递进,破解沟通背后的底层逻辑! 作者从自身经验出发,聚焦从业以来生活、工作各个场景中的实际案例,真实还原家庭、职场、人际等多层次的沟通场景,并有针对性地提出自己的沟通方法和解决方案。内容体例完整,丰富多元,包括优选化放大自己的优势让自己被看到和被需要、听懂别人的诉求厘清别人的期待、艰难情况下的沟通说服、职场向上沟通、在谈判中掌控全局等等。案例+方法,用故事打动,用道理说服。旨在帮助每一个希望重新认识自己,实现自我突破的你! 这本书讲的是,我们应该怎样和自己沟通、和世界沟通,以及不辜负自己。 希望读完这本书,你能找到自己的答
《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》 《非暴力沟通实践篇》是马歇尔·卢森堡沉淀近十年后关于非暴力沟通的又一力作,本书延续了非暴力沟通的要义,但思想更成熟,系统而深入地讲解了非暴力沟通在实际生活中的运用。学会非暴力沟通,我们在任何场合,面对任何人都能既理解对方,又充分表达自己,在和谐的环境中顺利达到沟通目的。
《沟通的方法》 会沟通等于会说话吗?那么,如果做不到八面玲珑、滔滔不绝,是不是无法成为沟通高手呢?脱不花认为:沟通是心理学课题,是领导力课题,甚至是设计行为学课题,但它唯独不是说话本身的课题。每个人都可以掌握沟通的方法,无须多言,就能赢得沟通对象的尊重与合作。作为一名职业的沟通者,脱不花在书中捧出了自己的沟通心法,倾力传授和示范,如何通过沟通在社会上解决问题、求得帮助、整合资源、洞察人心。读完这本书,回到现实中后,你会发现自己突然听懂了别人的弦外之音,也能把别人看似复杂的诉求一一化解;你会发现原本那些无法破解、下意识躲避的难题,都有了解决答案;你会由衷地感慨:“幸好我看过这本书!” 《阅读的方法》 我们发明梯子,来补足人所欠缺的登高能力;我们发明绳子,来补足人所欠缺的牵引能力
厉害的人都是擅长向上社交的,因为他们知道一个人要进步,一定要跟比自己更厉害的人交流才会进步。那么,如何去结识这些比自己更厉害的人呢? 首先,让心理和生理都提前进入社交状态,准备好“谈话简历”和“备用故事”,帮你从容开场,变得机智又有魅力。 其次,寻找和优秀的人的相似之处,比如共同的兴趣、话题,可以令对方迅速打开心扉,拉近距离。回答对方的问题时不要只说一两个字,学会用一个故事来表达,能让对方产生更多参与感。你还可以通过询问一些对方无法拒绝的问题引导对方加入你的谈话。 最后,能帮助别人的感觉很好,但也要学会说“不”来保护自己的时间和领地。如果不得已发生冲突,要将情绪问题和情境问题分开处理。这有助于我们进行一场成熟的对话。
《分寸》由牛克锦著
“如果你想知道这个社会多么不重视情绪劳动,只要看妈妈不在时家里有多乱,人们对服务行业有多苛责,就明白了。” 家里牙膏、卫生纸快用完了,阳台的衣服早就干了,只有你注意到; 开会时负责倒水,洽谈时微笑迎合,是你的责任; 当你终于忍无可忍,发火时还要纠结会不会惹人不快…… 这些天生就是女性的事吗?为什么女性做这些就是“应该”,男性做却是“帮忙”?为什么女性要一遍又一遍提醒,家里冰箱冷冻室的霜还是厚厚一层,职场上仍旧得轻声细语保持耐心,还有人嫌我们唠叨?这些劳心费神的情绪劳动不但无处不在、没完没了,而且不被看见、无法转移。《她们不是唠叨,只是受够了》揭示了传统社会规训下失衡的情绪劳动真相,并结合作者的亲身经历和所见所闻,把女性在家庭、职场和社会中面临的不可言说的困境剖析得鞭辟入里,是霍克
与他人建立深度关系的能力对我们的生活和工作至关重要。当身处一段深度关系中时,我们会感到自己被理解和支持。然而,有时我们会发现自己很难与他人建立深度关系,或者无法应对与他人更亲密时不可避免会出现的挑战。事实上,所有的关系各不相同,但多数都会按照相似的模式发展。建立和维持深度关系的过程是可以描述、学习和应用的。本书内容源自斯坦福商学院50余年经典课程“人际互动”,两位作者将人际心理学的重要核心知识点应用在5种典型的人物关系——父女、夫妻、闺蜜、兄弟、同事中,探讨了关系由浅入深的发展过程,指明了深度关系的6个特征,让抽象的关系变化看得见,帮助读者与家人、朋友和同事建立充分信任、彼此成就的深度关系。
你不想说话,别人却以为你高傲孤僻;你爱倾听,别人却以为你优柔寡断;你只想安静,别人却以为你不敢发声;你不想打电话,只想用文字交流,却会给沟通带来误会和麻烦。 内向的人总是在职场中被“透明化”,在人际关系中被“边缘化”,这给他们带来很多心理上的困扰。其实,内向不是一种性格缺陷,它就是性格的一种。本书作者生动描述了内向型人格的特质,分析内向者在职场、沟通、亲密关系等场景中碰壁时,该如何找到摆脱困境的方式。作者还分享了内向心理咨询指导案例,从这些内向者的故事中,你会重拾自信,找到与内向性格和解的方式。 内向又怎样?!你本来就很棒!你有自己行走的速度、做事的节奏和沟通的方式。希望这本书能帮助内向者正确认识和了解自己的本性,找到内向性格背后的心理需求,发掘内向性格的优势,主动规划属
公务员的表达与沟通,不仅仅只是个人意愿的简单表达,更多的是职务行为的一种外化和体现,有着特殊的和要求。本书结合公务员常见的工作场景,通过拆解、论证、分析诸多真实的职场案例,挖掘其中讲话的特点和规律,提供公务员“好好说话”的公式和方法。俗话说:手中有粮,心中不慌。一旦熟悉了各种场合讲话的规律,掌握了讲话的思路,那面对众人讲话就不再是一件难事了。
如果你正在寻找一本如何与人高效沟通的权威指南,那么恭喜你,你已经找到了。本书由牛津大学出版社授权,在全球热销43年,迄今已修订至第14版,是美国人际沟通课程的经典教材。 这是一本结构清晰、内容有趣、表述简洁的人际沟通通识读物。本书全面介绍了沟通的本质、模式和原则,探讨了文化、环境、语言、性别、情绪等因素与沟通的关系,提供了处理人际冲突和改善沟通氛围的具体方法。通过12组心理测试、72个专题研究、294个名词解释、1500份资料引用,这本书将学术内容和日常生活紧密结合,辅以工作实例、前沿研究和热门电影,读起来分外有趣。 翻开本书,洞悉人际沟通的本质,成为沟通的高手!
防御机制就像一个集照顾者与迫害者于一身的矛盾骑士,既能抚慰、保护我们,也会伤害我们。一方面,我们都曾用它来包裹那个还太小、无法承受的自己,保护在成长过程中曾经受伤的我们。另一方面,它也可能把生活中的每个新机会都误以为是让我们再度受伤的危险而拒之门外,我们安全地活着,内在却无法整合,痛苦无比。 《适度的防御:建立有滋养作用的人际关系》教我们读懂防御机制背后的真相,重新了解自己的过往,疗愈创伤,用适度的防御让我们在关系中得到滋养,创造截然不同的生命。
文学这把钥匙,开启我的十年1981年10月3日—人生中最重要的日子之一,我记得很清楚—我离开工厂,去了《青年文学》做文学编辑。那是一个非凡的时代,一个人们对文学作品如饥似渴的年代,一个文学代表着幻想和光环的时代。每天都能收到全国各地的投稿,在办公室里堆积如山,我能感觉到大家对文学如开闸泄洪般的渴求。我从来稿里发现了王朔、苏童、刘震云、余华等今天依然活跃在文坛上的作家。其中有一个人已经故去了,但我至今印象深刻,就是史铁生先生。《我的遥远的清平湾》是史铁生的成名作,发表在1982年的《青年文学》上,当年读过这篇小说的读者,今天至少都应该六十岁了。这篇小说在当时文坛上影响很大,作者把艰苦的农村插队生活写得如诗如画,充满了情感。一个身体残疾的作家能有这样的文笔与心态,让我们编辑非常震惊。一天中午
关系是一个成熟的职场人的推荐技能。一手打造出色个人能力,一手修炼职场关系,二者缺一不可。这本书可以帮你成为职场里的关系高手。关系是智慧,也是方法。书中引用真实的职场案例,为你分析职场中常见的30张面孔。万事先求人的人,为什么要和他们尽快“切割”?爱卖惨的人到底有什么目的?总是喜欢贬低别人就是PUA吗?引导读者洞察看似普通却可能带有潜在危机的角色;教大家如何应对那些棘手、不易相处的人物;探索与复杂性格的人相处的艺术;并识别那些最值得合作和信赖的盟友与伙伴。更重要的是,这本书不仅能帮助读者识别不同的人,更强调如何处理职场人际关系,精进与他人的互动能力,能够灵活应对不同场景。通过学习和运用书中的实战方法,读者可以更好地理解和应对职场中地人际挑战,高效助力自己的职业发展。
畅销书作家李尚龙针对读者在工作、生活、学习、社交、职场、爱情、家庭等诸多方面遇到的困难,以书信的形式,一对一进行详细解答,给陷入迷茫、困惑、焦虑的读者良好的建议和方法,使得他们走出了困境。同时,让我们领悟到:错的人,只能相互消耗生命;唯有拥抱对的人,才能相互滋养。李尚龙的回答不仅质朴、详尽、有理论依据,更有解决问题的方法。对年轻读者的心理起到了积极引导作用,对走出心理误区,强大内心世界,成为一个乐观开朗、情绪稳定的人,具有良好的指导作用。
所谓降维沟通就是“上下兼容”和“左右调和”。随时调整自己的沟通维度,和不同层次的人进行同等沟通。并不带任何偏见的共情对方思考问题的角度。提供逢人说话不发愁的六大修炼维度。 倾听:倾听别人想要表达什么,倾听谈话的气氛,倾听对方语言中的意图,真正实现所谓的听话听音。观察:不仅要听别人说了什么,而且还要观察别人真正的内心想法,验证对方的真实意图。感知:设身处地地对他人的情绪进行感知,来感受对方目前的状态、可能的想法、大概的诉求,从而做出更得体、更有效的沟通。提问:用挖掘式提问尽可能多地获 得有价值的信息;用选择式提问与他人达成共识;用启发式提问令他人获得收获,令自己获得尊重。思考:一次失败的沟通发生后,分析到底失败在哪里?思考什么不必再做,什么可以继续,并改变沟通方式。表达:好的表
“你要这么想,我也没办法。” “别人可以,为什么你就不可以?” “反正Ta就是那种人!” ———————————————— 有语言的地方就有神套路,你信以为真的一切,不过是Ta的别有用心。 听听那些言外之意吧!翻开这本书,看穿七大语言操纵术。 调查数据也许是烟雾弹,中立言论可能早有偏袒,被动语态可以转嫁责任,日常语言中其实充满刻板印象、内隐偏见。 《神套路》这本书干货满满、实例丰富、插图可爱,简明幽默的讲解助你识别套路,摆脱操纵,独立思考,从此不被带节奏!
人之所以痛苦,是因为“不敢”幸福。幸福意味着要拒绝他人的期待,肯定自己的价值。正如阿德勒所说,人只有在感觉自己有价值的时候,才能获得勇气!日本哲学家岸见一郎与阿德勒心理学相遇,自1989年至今逾30年。在《被讨厌的勇气》 中,作者以哲人与年轻人的思想辩论展示了阿德勒心理学的能量。在《被拒绝的勇气》中,作者运用阿德勒心理学为众人解答困惑:成功和幸福到底有什么不同,摆脱社会期待的方法是什么,怎么做才能够克服社交恐惧症、在非理性的情感关系里如何自处。如果说一切烦恼都来自于人际关系,岸见一郎用《被拒绝的勇气》给出了解决烦恼的答案:想要真正的幸福,唯有用艰难的拒绝代替简单的从众。
文学这把钥匙,开启我的十年1981年10月3日—人生中最重要的日子之一,我记得很清楚—我离开工厂,去了《青年文学》做文学编辑。那是一个非凡的时代,一个人们对文学作品如饥似渴的年代,一个文学代表着幻想和光环的时代。每天都能收到全国各地的投稿,在办公室里堆积如山,我能感觉到大家对文学如开闸泄洪般的渴求。我从来稿里发现了王朔、苏童、刘震云、余华等今天依然活跃在文坛上的作家。其中有一个人已经故去了,但我至今印象深刻,就是史铁生先生。《我的遥远的清平湾》是史铁生的成名作,发表在1982年的《青年文学》上,当年读过这篇小说的读者,今天至少都应该六十岁了。这篇小说在当时文坛上影响很大,作者把艰苦的农村插队生活写得如诗如画,充满了情感。一个身体残疾的作家能有这样的文笔与心态,让我们编辑非常震惊。一天中午
你可能会在会议室面对同事、客户讲话,也可能会在礼堂面对几百、上千人讲话,这样的场合,你是否能抓住机会,通过一场精彩的演讲展示自己的才华和思想,一举赢得支持,实现成功的梦想? 拥有即兴演讲、脱稿讲话的能力,为自己的成功加码! 学习本书的方法,能够训练出实用有效的演讲技能,形成独树一帜的演讲风格。让大家能够在各种场合轻松应对,出口不凡,借助即兴演讲实现高效沟通。
陈赞著的《静心》融合世界上伟大的励志成功大师拿破仑?希尔的人生理念,引导读者进行一次自我观照、自我发现、自我提升的心灵之旅,在静心体悟之后活出内在的力量。 在浮躁毁了你之前,让心静下来。不焦虑,不生气,不抱怨,不逃避,不悲观,不自欺,不急躁,不迷茫……一切都慢慢来,将心沉静在此时此刻。你会发现,完美的静,就是完美的力量。
深度沟通:是一种迅速突破陌生阶段的初探,通过沟通技巧、文化意识、倾听、反馈等技能,建立深层次的沟通认同感,达到“知己知彼”状态,快速掌控谈话的法则。? ?? 深刻剖析沟通的本质? 快速提升沟通的能力? 掌控沟通的强大影响力? ??????——欧美125所名校说话课? 掌握深度沟通技能,有效逆转沟通困境,建立真正健康舒适的人际关系!? ?? 越急越不知道说什么?? 总是“心直口快”被误解?? 好心给建议,忠告却变了中伤?? 讲道理,辨是非,却伤了感情?? 无心说错,事后纠结懊恼不已?? ……? ?? 本书通过3大板块,5个维度,从“深度沟通7原则、自我认知5关键、印象管理7策略、有效倾听5诀窍、非语言沟通7法门、人际冲突应对7攻略、完美演讲10步骤”等方面深刻剖析沟通的本质,快速提升沟通能力,掌控谈话。写给每个被“说不出口、说不清楚、说不到重点
《沟通的艺术:看入人里,看出人外》作者投注多年的专业经验,深入探讨人际关系的理论与实践。全书分为“看入人里”“看出人外”和“看人之间”三个部分:“看入人里”主要探讨了与沟通者有关的因素,说明了人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析了知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于沟通者之外的信息的传送与接收,分析了语言的运用和非语言线索的特征,强调了倾听的重要性;“看人之间”则主要讨论了关系的演变过程,侧重于亲密关系的区辨,提出了改善沟通氛围、处理人际冲突的各种沟通方法。本书既关注有关人际沟通的理论介绍,也加入了丰富实用的阅读材料。“技巧构建”版块有助于读者将习得的知识与技巧进行实际应用。超过50部热门美剧、电影和真人秀的分析,可以让读者轻松印证每一章的沟通准则,增加阅
“你要这么想,我也没办法。” “别人可以,为什么你就不可以?” “反正Ta就是那种人!” ———————————————— 有语言的地方就有神套路,你信以为真的一切,不过是Ta的别有用心。 听听那些言外之意吧!翻开这本书,看穿七大语言操纵术。 调查数据也许是烟雾弹,中立言论可能早有偏袒,被动语态可以转嫁责任,日常语言中其实充满刻板印象、内隐偏见。 《神套路》这本书干货满满、实例丰富、插图可爱,简明幽默的讲解助你识别套路,摆脱操纵,独立思考,从此不被带节奏!
虽然古今出行方式发生了巨大变化,但仍有许多相通之处,一些出行礼俗也得以保留。虽然其形式发生一些变化,但是其中的心理意识几千年来并没有发生太大改变。古人送别要祖道宴饮,今天亲朋好友远行,我们仍然会宴饮送别。古人有祈祝旅途平安的赠言,今天我们也会对出行的亲友送上“一路平安”、“一帆风顺”的祝福。古人出行会祭祀路神、车神,祈望旅途平安,今天一些地区仍然保留这样的习俗。古代已经制定了初步的交通规则,现代的交通法规则更为人性和完备。古人旅行每到一地,会留下题刻纪念,今天我们也会拍照摄像留念。迎接远行归来的亲友,古今都会准备酒宴以接风洗尘。 此书主要介绍了古代行旅生活的点滴礼俗,祈望能够引起读者朋友的兴趣和思索。
千百年来中国人所奉行的文化可以简单概括为十七个基本道理,此如真实、良善、道德、德治、无为、创新等,中国人的做人做事中都透露出自己独有的哲理。做事之前要先把人做好,做好了人,才有了一切事业的基础。本书以浅显易懂的文字,阐述出中国人做人做事的道理,通过简明扼要的阐述帮助读者把握中国人心性的特点,领会中国式管理的精髓。本书在曾仕强先生的著作中占据着提纲挈领的地位,直接点明了中国管理哲学是个人安身立命、企业安和乐利的可行之道。