国际危机谈判专家、谈判领域少有的 特种兵 克里斯 沃斯全面总结了20余年的实战经验。他将从生死一线的实际案例中总结出的谈话技巧和策略倾囊相授：从战胜哈佛大学教授的10条谈话技巧，到浓缩到1页纸的精华版谈话清单，都在这本书中。 学会这些策略和技巧，你可以掌握谈话的主动权。本书实现了从实践到理论再到实践的两次飞跃。从生死一线的实战谈判入手，引出掌控谈话的策略和技巧，最终又落实到每个人日常生活中的真实场景。说服前领导同意调岗、让老板心甘情愿为你加薪、以什么都不用做的方式拿到最优价格 生活本身就是一场又一场谈话，需要我们全力以赴。 本书的谈话技巧定能祝你成功，作者克里斯 沃斯创造出任何时刻都有效的语言模式。 掌控谈话，才能掌控人生。没看这本书之前，千万别开口！

非暴力沟通是什么？ 它融合了四个方面： ?意识：非暴力沟通的原则支持人们活出同理心、协作、勇气、真实 ?语言：理解语言如何带来连接或引发疏离 ?沟通：知道如何问取想要的，如何在有异议时倾听，如何推进对所有人都适用的解决方案 ?影响方式：与人分享能量，而非将力量施加于人 它能满足三种愿望： ?提升我们赋予人生更多选择、意义和连接的能力 ?带着同理连接自己与他人，收获令人更满意的关系 ?共享资源以使人人受益

任何谈话的第壹分钟都至关重要，直接影响了谈话的成功与否。谈话的第壹分钟决定了谈话对象的参与度、理解程度和下一步行动。如果谈话没有清晰明了的开场白，谈话对象可能感到疑惑不解，觉得自己是在浪费时间，而我们也无法取得想要的结果。 本书所介绍的方法比较简单，只要花时间多加练习和应用就能得心应手。在每次谈话前设计沟通框架，然后概述具体内容。此后，我们每天就能更有成效，更简洁地进行谈话，帮助我们节约数倍的时间，让工作中的谈话更明了、更有成效、也更具建设性。 全书共分为4个部分。Part1，用15秒设计沟通框架：沟通框架 = 背景 意图 关键信息；Part2，用45秒完成概述：GPS 概述法 = 目标 问题 解决方案；Part3，第壹分钟需要问到的两个问题，确保对方做好了接收信息的准备；Part4，在不同场景下如何运用沟通框架与 GPS 概述法

本书是一把精心打造的语言密钥，旨在开启你内心深处的语言宝藏，让你在逻辑的严谨、创意的火花、故事的魔力、精准的表达、应变的机智和说服的力量这六大维度全面升级。书中内容匠心独运，采用 36 计 72 法 的巧妙结构，将复杂的语言思维训练化繁为简，每一计都是一次思维的启迪，每一种方法都是一次实践的指南。 对于学生而言，本书能帮助你在辩论场上逻辑严密，在写作中文采飞扬；对于职场人而言，本书将成为你职场晋升的秘籍，无论是日常汇报中的精准表达，项目提案中的创意呈现，还是与客户沟通中的巧妙说服，甚至是危机处理中的机智应对，都能让你游刃有余、风采尽显，成为职场中的佼佼者。 翻开本书，深入研读表达奥义，这将是你手中最锋利的武器，助你在人生的舞台上以语言为翼，飞得更高、更远。

这本书只做一件：就是让你在人际交往中比其他人聪明点！ 我们怎么能在日常生活中不再被人利用而不自知？我们怎么能阻止骗子和陷阱呢？如何在三分钟内了解其他人并对他们产生正面影响？如何消除轻微的攻击和骚扰？如何消除对自己 有害因子 ？如何提高信誉和影响力？你怎么能得到别人的所有你想要的？ 准确，清晰，方便，这个新的操作手册将为你收集所有的技术，让其他人做你想要的。

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★《 不懂汇报工作，还敢拼职场 》★ 我做了那么多，为什么领导就是看不见？ 论业绩，我和他差小多，为什么晋升的人是他而不是我？ 我工作也很勤裔，却为何成了令领导头疼的员工？ 我尽心尽力做好每件事，为何得不到下属的支持和上级的认可？ 答案其实很简单：你不善于汇报工作！ 本书就是有关职场汇报的专著，详细分析了职场汇报的程序和注意事项，分析了正式汇报与非正式汇报、书面汇报、口头汇报、脱稿汇报的区别和专项技术，教给你不栽跟头的职场智慧，传授你快速脱颖而出的经验秘籍，书中内容都是从血琳漓的事实中总结出来的教训，让你成为会说话、会做人、会做事的职场聪明人。 ★《 回话的技术 》★ 本书层层剥笋，条分理析，以精练生动的语言，配合丰富典型的案例，详尽讲解了人生各种场合的回话方式和回答技巧，诸