国际危机谈判专家、谈判领域少有的 特种兵 克里斯 沃斯全面总结了20余年的实战经验。他将从生死一线的实际案例中总结出的谈话技巧和策略倾囊相授:从战胜哈佛大学教授的10条谈话技巧,到浓缩到1页纸的精华版谈话清单,都在这本书中。 学会这些策略和技巧,你可以掌握谈话的主动权。本书实现了从实践到理论再到实践的两次飞跃。从生死一线的实战谈判入手,引出掌控谈话的策略和技巧,最终又落实到每个人日常生活中的真实场景。说服前领导同意调岗、让老板心甘情愿为你加薪、以什么都不用做的方式拿到最优价格 生活本身就是一场又一场谈话,需要我们全力以赴。 本书的谈话技巧定能祝你成功,作者克里斯 沃斯创造出任何时刻都有效的语言模式。 掌控谈话,才能掌控人生。没看这本书之前,千万别开口!
非暴力沟通是什么? 它融合了四个方面: ?意识:非暴力沟通的原则支持人们活出同理心、协作、勇气、真实 ?语言:理解语言如何带来连接或引发疏离 ?沟通:知道如何问取想要的,如何在有异议时倾听,如何推进对所有人都适用的解决方案 ?影响方式:与人分享能量,而非将力量施加于人 它能满足三种愿望: ?提升我们赋予人生更多选择、意义和连接的能力 ?带着同理连接自己与他人,收获令人更满意的关系 ?共享资源以使人人受益
任何谈话的第壹分钟都至关重要,直接影响了谈话的成功与否。谈话的第壹分钟决定了谈话对象的参与度、理解程度和下一步行动。如果谈话没有清晰明了的开场白,谈话对象可能感到疑惑不解,觉得自己是在浪费时间,而我们也无法取得想要的结果。 本书所介绍的方法比较简单,只要花时间多加练习和应用就能得心应手。在每次谈话前设计沟通框架,然后概述具体内容。此后,我们每天就能更有成效,更简洁地进行谈话,帮助我们节约数倍的时间,让工作中的谈话更明了、更有成效、也更具建设性。 全书共分为4个部分。Part1,用15秒设计沟通框架:沟通框架 = 背景 意图 关键信息;Part2,用45秒完成概述:GPS 概述法 = 目标 问题 解决方案;Part3,第壹分钟需要问到的两个问题,确保对方做好了接收信息的准备;Part4,在不同场景下如何运用沟通框架与 GPS 概述法
本书是一把精心打造的语言密钥,旨在开启你内心深处的语言宝藏,让你在逻辑的严谨、创意的火花、故事的魔力、精准的表达、应变的机智和说服的力量这六大维度全面升级。书中内容匠心独运,采用 36 计 72 法 的巧妙结构,将复杂的语言思维训练化繁为简,每一计都是一次思维的启迪,每一种方法都是一次实践的指南。 对于学生而言,本书能帮助你在辩论场上逻辑严密,在写作中文采飞扬;对于职场人而言,本书将成为你职场晋升的秘籍,无论是日常汇报中的精准表达,项目提案中的创意呈现,还是与客户沟通中的巧妙说服,甚至是危机处理中的机智应对,都能让你游刃有余、风采尽显,成为职场中的佼佼者。 翻开本书,深入研读表达奥义,这将是你手中最锋利的武器,助你在人生的舞台上以语言为翼,飞得更高、更远。
在陌生化的洪流中看见他人,看见自己,在看见的过程中察觉意义。《你好,陌生人》是人类学家项飙领衔的一部剖析现代社会人与人关系的作品。本书以三联人文城市发起和策划的系列对话为缘起,以“你好,陌生人”为话题切入点,通过项飙与多位跨领域学者的深度对话,探讨了现代人们如何在日益陌生化的社会中重新发现他人,重建自我与他人、与社会的连接。在现代社会生活的快节奏与高度透明化的背景下,我们逐渐陷入“陌生化”的困境,对身边的人与事逐渐变得无感。本书反思了这种“陌生化”带来的孤独与疏离,尝试通过鲜活的对话与实践唤起人们对日常生活中人和物的关注,引导人们重新找回对身边人的感知与理解,构建一种“安生式”的思考方式,进而在复杂多变的社会中找到自己的立足点和行动点。