生活中总有这样一类人,他们能够引导对话走向并达成对话目的,在不冒犯他人的情况下谈论敏感的话题,且能在冲突中进行有效的沟通。他们知道如何让他人轻松、自然地分享内心真实的想法。 他们是如何做到的呢? 在这本开创性的沟通指南中,作者揭示了成为这类 超级沟通者 的秘诀,论述了有效沟通的科学和艺术。没有人天生就具备这些技能,但通过后天的练习,人人都能在生活和工作中制定沟通策略、促成良好关系,成为 超级沟通者 。 超级沟通者 懂得如何听出复杂的情绪、微妙的价值判断和隐藏的观念,这些都影响着我们说出的话语和倾听的方式。我们的经历、三观、情感生活,以及我们如何看待自己和他人,这些因素共同塑造了每一次对话。作者分析了这些日常对话的不同类型,指出了为什么有些对话进展顺利,而另一些则迅速崩塌。 从《生活大
国际危机谈判专家、谈判领域少有的 特种兵 克里斯 沃斯全面总结了20余年的实战经验。他将从生死一线的实际案例中总结出的谈话技巧和策略倾囊相授:从战胜哈佛大学教授的10条谈话技巧,到浓缩到1页纸的精华版谈话清单,都在这本书中。 学会这些策略和技巧,你可以掌握谈话的主动权。本书实现了从实践到理论再到实践的两次飞跃。从生死一线的实战谈判入手,引出掌控谈话的策略和技巧,最终又落实到每个人日常生活中的真实场景。说服前领导同意调岗、让老板心甘情愿为你加薪、以什么都不用做的方式拿到最优价格 生活本身就是一场又一场谈话,需要我们全力以赴。 本书的谈话技巧定能祝你成功,作者克里斯 沃斯创造出任何时刻都有效的语言模式。 掌控谈话,才能掌控人生。没看这本书之前,千万别开口!
维持稳固的关系并非易事,它建立在强烈的渴求之上,需要人们付出相当多的精力,同时也需要一定的天赋与远见。《高效能沟通的七个习惯》 侧重在沟通过程中的应用,是一本人人都需要的沟通指南,提供了一些普遍适用的原则,为实现高效沟通、成功解决问题提供了大体思路。不论你来自哪个国家,身处何种社会环境,本书的原则都将帮助你建立稳固亲密的情感联结,让你能够在当今这个动荡不安的时代维持良好的沟通状态,建立更为幸福、高效的关系,并与对方向着同一个目标携手共进。
沟通不是自说自话,是要说到对方的心里,更是要持续改变对方的行为。 做到这一切的前提是:倾听。 怎么听,对方才肯说? 怎么听,才能发现对方都没有意识到的心结? 怎么听,才能让敌人变成朋友? 怎么听,才能促成精准的沟通? 本书作者是美国著名的心理医生和商务沟通教练,从事商务沟通培训超过30年,本书将其长期以来的临床经验和培训经验相结合,用切中肯綮的文风和大量真实案例说透了沟通的关键 倾听。 他将这些奥秘凝练成9条核心法则、12个快捷沟通工具、7类棘手问题解决方案,方便读者在各种日常和工作场景中综合运用。 读完本书你会发现,只要有方法可依,沟通并不困难,而且一次得当的倾听或许会给你带来持久的高质量关系。
本书主要针对当前社会上年轻人普遍存在的处世能力不足、情感障碍等问题,从社会现实出发,用年轻人能够感知接触的经验素材,用年轻人能够理解习练的逻辑方法,首先通过阅读典型文献、研究经典电影、解答思维训练题等方式对年轻人进行如何为人处世的思维训练。其次通过对道德、社会、人的分析解读来学会处世之道,体悟两情相悦的艺术。第三重点训练年轻人的语言表达、识人之道、行动能力与心理素质来修炼说做谋。最后作者针对一些典型问题进行具体的答疑解惑。
在喜剧创作中,你踩过哪些坑?走过哪些弯路?用了哪些 笨办法 才取得了进步?本书将为你提供一套 单口喜剧进阶指南 ,帮助你更有效率地学会如何持续地打磨内容,让你少走弯路、不断进阶,使喜剧效果蕞大化。 书中介绍了打磨内容的3个步骤与10种工具,还集中讲述了一些普遍适用的喜剧创作原理、规律和技巧,且内含大量有趣的实践案例解析。全书主要分为三部分: PART1 打磨内容第 1 步 介绍了打磨内容的基础工作,比如,如何明确表达目的等。 PART2 打磨内容第 2 步 结合其他的喜剧理论书籍,介绍了一些具体的改稿方式,比 如,如何利用修辞增强段子的喜剧性等。 PART3 打磨内容第 3 步 包含一些零碎的建议,比如如何写出一个段子、如何用口语写作等,将这些建议和改稿工具配合使用,就能发挥出更大的作用,加速你的进步。 希望本书能帮助你积j
想象一下,你的一生都在同一个房间里度过。 这个房间无限之大,里面是所有与你有过交集的人;这个房间有一个独一无二且永久存在的特点:它只有一扇单向门 只许进,不许出。人们一旦进来将会和行李一起留在你的房间里同你共度余生。那么,你希望谁进入你的房间? 通过借助心理意义上的 房间 这个概念,帮助你有意识地选择让哪些人住在你的房间里,以及他们具体待在哪里,你的人生会迎来意想不到的转变。你将重塑想要的生活,让自己活得更加舒心、自在。
《深度沟通》是一本有助于提升沟通技巧和社交能力的心理励志类科普漫画。所谓深度沟通,就是建立在互相平等、相互尊重基础上的一种正式的、有计划的、有目的的双向沟通。它通过沟通技巧、文化意识、倾听、反馈等技能,建立彼此间深层次的沟通认同感,从而达到"知己知彼 的状态。本书是一部深刻剖析沟通的本质、沟通的原则、沟通能力的进阶攻略,通过挖掘深度沟通的技巧,而非玩弄手段,有效逆转沟通困境,真正建立健康的人际关系。
表达与沟通能力,是一个人通往成功的武器。 我这样说对吗? 为什么他就是不听我的话呢? 因表达问题焦头烂额的你,亟需这部沟通交流的锦囊妙计。 以心理学、脑科学为依据,日本沟通专家在本书中总结了58个能打动人心的沟通模型,适用于人际关系、工作、情感等各种具体场景,让沟通问题迎刃而解! 全书从剖析人的情感机理到教你巧妙地引导他人自发采取行动,循序渐进。本书语言简洁明了、清晰易懂,更有实用、可靠、可复制的 神奇练习法 ,带你掌握沟通的底层逻辑,学会谈话,达成目标。 本书帮你从 不会说话 到 沟通高手 ,在收获个人成功的同时,也帮助沟通对象找到正确的方向,实现双赢!
职场,是人生的一个重要 修炼场 。如何在职场中游刃有余是人们需要学习的一门重要功课,而这门功课中核心技能之一便是沟通。 本书综合实践经验,以具体的案例引出相应职场场景下的沟通技巧,从简历沟通、面试沟通、向上管理与沟通、向下管理与沟通、会议沟通、合作沟通、工作交接、职场沟通技能、公众表达、职场情绪管理和培养等方面具体讲述了职场人士需要掌握的沟通方法,旨在帮助每一位职场人士提升沟通能力,更好地适应职场生活。本书有大量案例和实战练习,可读性和实用性强,能帮助读者活学活用。 本书既可以作为普通高等院校和职业院校与沟通相关课程的教材,也可以作为各类培训机构的教学用书。
本书作者是美国著名心理学家马歇尔 卢森堡博士。马歇尔博士早年师从卡尔?罗杰斯,后来他发展了极具启发性和影响力的非暴力沟通原则和方法,不仅教会了人们如何使个人生活更加和谐美好,同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。全书分为两个部分。部分 冲突和解 。作者系统地阐述了如何使用非暴力沟通来和平地解决冲突的过程。当我们自己直接身处冲突的漩涡,或者想要帮助他人调解冲突时,都可以使用这个技术。当我们介入冲突,并想要化解冲突时,首先要引导参与者在彼此间建立一种相互关心、相互尊重的关系。只有在这种情況下,双方才有可能产生连结,才能主动参与到寻找解决冲突的策略中来。第二个部分是 疗愈和解 。 这部分的内容来源于马歇尔?卢森堡博士在2002年10月4日举办的一次工作坊。主要讲述的是如何修复关系,如何利用非暴
《爱的语言》从现代人的心理和实际需要出发,整合了中国人代代相传的爱敬之道以及基于非暴力沟通的沟通技巧。它通过理论阐释和案例说明,在非暴力沟通与中国文化之间架起了一座桥梁。 《爱的语言》可以帮助我们: 亲近自己的文化 学习借鉴非暴力沟通 掌握简明的沟通原则 聆听自己的内心世界 真诚、贴切地表达自己 深入地倾听他人 化解与他人的矛盾 高效地调解他人的矛盾 《爱的语言》全书分为三部分。 首先,*章至第三章讲述爱的语言的沟通原则。其中,*章讲到爱的语言实现和谐关系的核心原则是待人以爱以敬。然后,在第二章和第三章,作者分别谈到了这一原则在家庭关系和工作关系中的具体运用。 其次,第四章至第九章讲述爱的语言的沟通技巧。在第四章,作者谈到了爱的语言的四要素:事实、情感、愿望和请求。在第五章和
这是一本琢磨先生 励志 文集。本书共有100多篇小文章。 好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。 幽默一种智慧,也是一种生活态度,更是一种能力。作者用二十四节气的名字巧妙的把这些文章编排起来,对应出不同节气与人生喜怒哀乐的微妙关联。读来很有巧思。琢磨先生文章最大的特点是有将年轻人需要的所谓 心灵鸡汤 用非常幽默和犀利的方式展现出来,并通过自己独到的哲理性思维,为读者打开一个多角度的世界,为读者重建丰富且有意义、符合当下的三观。对职场、对朋友、对爱人、对生活,对财务自由等多个年轻人关注的点,表达了自己独到的思考角度和非常坦然豁达的人生态度,用微小的哲思撬解生少、爱情、婚姻、职场、生死等人生重大命题,带你阅读世俗大善小恶,笑谈生活暖肥冷瘦的同时,分享有趣灵魂的思维路径和洞见,提供超级情
为什么要说服别人? 为什么有些人更有说服力? 我们在生活中zui常用什么手段说服别人? 提问也可以用来说服别人,是不是? 有人说,说服必须要从根本上改变对方的态度,他说的是否属实? 你次说服别人的感受是什么?第二次呢?第三次呢?第四次呢?第五次呢?第六次呢?第七次呢? 大家都觉得说服很难? 大家 是谁?包括谁?有没有人觉得说服不难?那他还是 大家 吗?难吗?什么是 难 ?怎么能量化 难 呢?有什么办法能测量 难 吗? 你是说,只有专业人士才能掌握说服技巧,非专业人士不能? 你的意思是不是说,经过专业人士指点,非专业人士也能学会说服的技巧? 美国前国会议员和检察官特里 高迪,将近二十年的法庭生涯和四届国家政治任期中扣人心弦的案例与个人故事和实用建议相结合,带领你了解精准提问、有效说服所需的技巧和心态。
樊登老师认为,沟通的技巧和修自行车的手艺一样,是要学习的。光学还不够,还要练习才行。 沟通的目的是尊重与合作,而非输赢。作为中央电视台前主持人、“樊登读书”App“言值”担当,樊登老师在本书中提炼出沟通的两大原理,梳理了沟通的十个维度,系统阐述了提升沟通力的方法与技巧。 本书有两大亮点:一是知识结构化,多学科支撑,层层探明沟通机理,让你知其然更知其所以然;二是内容场景化,覆盖了90%沟通中常见的问题,让每个人都能即学即用,成为高效沟通者。
如何拓展人际关系圈?如何提升自己社交能力?如何重拾社交信心?如何建立有意义的人际关系? 由 超级连接者 苏珊 麦克弗森投注多年专业经验,结合大量真实成功案例,分享自己建立更深层次人际关系的方法 回归人际交往的初衷,挖掘内在人性。 在社交中,我们应明确目的、保持真实、高有同情心、包容对方、诚实待人、追求成效而又不显露 功利性 ,并以此创造并巩固属于自己的 星群 。 这一 超级连接方法 ,可被分解为简单、易行的3个步骤。 聚集:检查你与自己的关系,明确目标,跳出束缚,创造机会,找寻 星群 中的颗颗明星。 请求:发现直接的需求,敞开大门,分享资源、经验、关系和观点,主动利他,让人际关系变得真实、深刻而有意义。 行动:跟进、巩固已有关系,加深新建立的关系,履行承诺,与对方保持联系,并将其变成有意义的关系。