人的一生大多是在逆境中度过的,当我们遭遇各种困境、失败和挫折时,逆商(AQ)的高低将起到决定性的作用。逆商表示挫折承受力的指标,反映的是人们面对逆境和挫折时的心理状态和应变能力,认知心理学、心理神经免疫学和神经生理学是逆商这一科学理论体系的三大支柱。 作者在阐述逆商CORE——Control(掌控感)、Ownership(担当力)、Reach(影响度)、Endurance(持续性)四个纬度,以及如何使用LEAD工具( L= Listen,倾听自己的逆境反应;E= Explore,探究自己对结果的担当;A= Analyze,分析证据;D=Do,做点事情)的同时,例举了现实生活中大量的案例,为读者全面展示了如何应对逆境的方法、如何重塑生活,从而向上攀登、超越自我、掌控我们未来前行的方向。 一个人的成功必须具备高智商、高情商和高逆商三个因素,在智商和情商都跟别人相差不
克里希那穆提编著的《富有创造力的心灵(精)》是《克里希那穆提集》的第七本,收录了克里希那穆提1952-1953年在世界各地所做的演讲和讨论。 世界上有如此多的痛苦和混乱,我们觉察到必须要有根本性的转变。这种转变,不能仅发生在外部世界,还必须发生在每个人的内心。、信仰、经验、知识等等,到底会带我们达至真理,还是局限了我们的心灵,了我们认识真理的可能,克里希那穆提以其素有的平和亲切、娓娓道来的语言风格,引导听众探问自己的内心,揭开使心智钝化、衰退的根源,让心灵获得有效的自由,保持源源不绝的创造力。
之父张小龙喜欢在演讲中提到「150魔咒」,说是从《人类简史》这本书中看到的。"人类在远古时期,任何一个村落只有 150 人左右,因为当时没有语言这样一个工具,一旦超过 150 人,就没有办法维系起来一个人群;我们的记忆里面只适合处理 150 人以内的人际关系,一旦超过 150 人的时候,它就变成一个社会化的组织。这个时候对个体来说是不太舒适的,已经超过了他的舒适区。”其实,这个"150魔咒”的始创者并不是《人类简史》的作者,在西方的社会心理学研究中,150被称为邓巴数,是本书的作者邓巴教授,个把人类的群体规模,和语言沟通的效率,还有灵长类动物大脑的表面积,这几个看上去互不相关的因素连接了起来。我们为什么拥有语言,它从哪来,又在何时产生?在这本书里,你将与各种意想不到的生物学理论不期而遇,既有从历史到生理的阐述,也有
《改变人生的谈话》 为什么有人沟通谈判如鱼得水,而你困难重重?为何有人夫妻恩爱,而你无法与爱的人沟通?为何有的孩子聪明懂事,而你的孩子和你僵持不下? 为何别人总有贵人相助,而你总是孤身一人? 朋友,如果你正面临以上这些困惑,很有可能是因为你忽略了一个重要的 工具 语言。你知道吗?语言的力量,往往比我们想象中强大得多。会说话的人就像 发光体 ,懂得使用正面语言引导身边的人积极向上,也能够看穿负面语言背后的正面动机,将矛盾轻松化解;不会说话的人就像 黑洞 ,经常把关系弄得一团糟,让身边的人只要和他接触,都觉得如坐针毡。 毫不夸张地说,一个人会不会说话,直接关系到他的人生会不会顺畅。 本书是实用心理学专家黄启团结合他二十多年的咨询经验,将心理学知识和语言技巧巧妙结合的成果,包括8 大思维框架,54
汤敏、李璞、余梦铷、王昕编著的《互联网+大学生创业胜任力理论与实践》不局限于创业领域中关于大学生创业胜任力的文献梳理,而是根据大学生新创企业发展实际,试着分析并回答在大学生创业实践和创业教育管理中所提出的问题。通过提炼大学生创业胜任力的研究发展脉络、确定研究主题的演化,抽象出新的创业环境下大学生创业胜任力的时代特征及其发展趋势,分析是否可以通过教育、实践的方式将上述稳定性的特质让 多的人习得及推广开来,以期给正在创业的大学生创业者(团队)、准备创业的创业者们提供可供借鉴的参考。
本书利用甲骨卜辞、青铜器铭文等古文字资料,借鉴文化人类学的近期新成果,将儒家经典《尚书》、周史记《逸周书》、清华简“书”篇综合在一起,着眼于“尚书”与礼仪关系问题研究的 前沿,或对篇章与礼仪整体的关系进行探讨,或对篇章与礼仪局部的关系进行探讨,代表了“尚书”与礼仪关系问题研究的新趋势。本书突破经学的,从原始的文化生态之中,探讨“尚书”与各种典礼仪式的关系,因而取得了较为可观的学术成果。“尚书”与礼仪关系的揭示,对于发挥传统经典的现代价值有重要意义,对于当代文化建议也将有重要贡献。
《弱势沟通》以古明今,古为今用,作者能把中国古代智者各种巧妙的沟通方法,与现代生活中、职场上的沟通案例结合起来说明问题,一一配对,相互对应。作者精心研究中国人的说话方式,用作者企业咨询的管理案例来解读沟通问题,建立了“弱势沟通”这个全新的体系,有鲜明的文化特征,将会得到读者的欢迎。
礼宾接待与服务保障是公务接待干部必须学习和掌握的重要专业知识,也是公务活动往来礼宾待客之道的重要内容。掌握与运用科学的礼宾接待方法与服务技巧是接待干部的基本功和看家本领。《礼宾接待与服务保障》以大型活动、重要接待、高端服务为主要内容,包括:政策阐释、理论研究、体制机制、礼宾礼仪、接待艺术、操作细则、服务规程、保障措施、管理督导、应急服务、接待演练、要素配置、细节处理、实操案例、参考样本、席位安排、礼宾次序、方案制作、组织实施,以及接待基地宾馆酒店的餐厅招待、客房服务等300多个常用公务礼宾接待理论与实践问题,内容几乎涵盖了公务接待工作的方方面面,许多问题都是接待工作者所普遍关心,期待解决的工作中难点问题。对于规范公务礼宾礼仪接待行为,提升接待人员的业务技能和服务水平,塑造
公务员的表达与沟通,不仅仅只是个人意愿的简单表达,更多的是职务行为的一种外化和体现,有着特殊的和要求。本书结合公务员常见的工作场景,通过拆解、论证、分析诸多真实的职场案例,挖掘其中讲话的特点和规律,提供公务员“好好说话”的公式和方法。俗话说:手中有粮,心中不慌。一旦熟悉了各种场合讲话的规律,掌握了讲话的思路,那面对众人讲话就不再是一件难事了。
本书是一本实用的介绍性教科书,涵盖了问诊的基本知识。作为问诊技巧这一主题的循证指南,本书获得了健康传播学院(ACH)的认可,采用了已经证实的“五步法”——整合了以患者为中心与以医生为中心两种问诊技巧,在不额外增加问诊时长的前提下,可以大大提升问诊效果。 本书涵盖了以下重要话题:患者教育、引发患者行为改变的因素、向患者宣布坏消息的技巧、应对不同人格类型患者的技巧、在正念练习中提高个人意识的技巧、非口头交流技巧、在诊室使用电脑的技巧、报告和呈现评估结果的技巧。 如果您需要一本能够提供已验证的系统框架的循证指南,以获取有效的患者病史,那么您看这本书就够了。