生于现代社会的年轻女子，精修礼仪，将使自己受益终生。一个见多识广，应对自如，有信心，有分寸，有内涵的女子，总会予人惊艳的印象。本书是瑞雅礼仪学校的创始人专为年轻女性写的礼仪指导书，不仅有专业理论支持，还有各种生动有趣的故事，励志而又积极的观点，帮助女性变得更加完美，优雅，得体，成熟。哪怕是日常生活与工作中的一举一动，一言一行，一颦一笑，一个眼神，一个表情，都应受到严格的训练，调节至*状态，必能给自己的人生带来锦上添花的效果，成为事业与家庭双赢的幸福女性。

政务礼仪是国家公务员在行使国家权力和管理职能所必须遵循的礼仪规范。因为它代表和维护着党和政府的形象，所以在所有礼仪中显得至关重要。本书具体而详尽地介绍了执行国家公务、从事公务活动时的各种礼仪，具有很强地实用性和可操作性。

书稿回答了老年人如何进行社会交往的问题，包括老年人进行社交的目的和意义，社交的途径和方法，社交的礼仪规范等。对老年人与朋友、战友、同学、同乡、同事、师生、亲戚等广泛的社会交往活动给予指导，出好主意、好点子、好方法，当好老年人社交的好帮手、好参谋。

徐晓霞、常翠鸣、张秀平主编的《护理礼仪与人际沟通》包括护理礼仪和人际沟通两部分内容，共十四章，前八章主要介绍护理礼仪知识，后六章主要介绍人际沟通相关理论与技能。在编写过程中，注重以下几个方面：一是理论性。本教材系统介绍了护理礼仪和人际沟通的基本理论、基本知识，并注重理论的科学性和系统性，体现了护士应掌握的礼仪和人际沟通的基本知识点。二是实践性。沟通能力作为护士的核心能力之一具有很强的实践性，本教材重点突出临床实际工作中的礼仪规范和沟通的策略，设计了情景教学的内容，有利于培养学生礼仪规范和实际沟通能力。三是针对性。体现护理岗位对专业人才的素质需求。四是可操作性。为便于教师和学生使用，每章之前有明确的学习目标，提出了掌握、熟悉和了解的内容，以便于教师和学生有重点的学习相关内

国有国法，家有家规，每个行业有每个行业的职业规范。规范化的行为举止，能迅速提升从业人员的职业素养，让顾客满意。本书具体而详尽地介绍了多种行业的从业规范人员的职业素养，让顾客满意。本书具体而详尽地介绍了多种行业的从业规范，是一部实用的职业素质训练教程。

礼仪贯穿于我们日常生活的点滴之中，许多司空见惯的行为都有其一定的讲究与规矩，一些不起眼的礼仪细节往往关系事业的成败。可以说，礼仪是我们的立足、立业之源，没有礼仪，就没有事业的成功。不懂礼仪，在生活、工作和人际交往中，你会经常犯错，因小失大。掌握并娴熟地应用一些的礼仪，你就能在人际交往中应对自如，早日实现成功。作为一个生活在文明社会的现代人，对于身边的一些礼仪规范，不可不知。本书以实用性为原则，从行为举止礼仪、着装礼仪、餐饮礼仪、*礼仪、宗教礼仪、涉外礼仪等七个方面做了阐释，使读者从中了解和掌握一些社交活动中的礼仪规则和技巧，帮助其在工作和生活中规范自己的行为举止，营造和谐的工作和生活环境，拓宽事业之路，走出一个成功的人生。

当代美国著名的国际关系学学者亚历山大 温特曾经说过：一个国家，除了生存、独立与经济发展等三种基本的国家利益之外，还必须拥有第四种国家利益，即自尊，即其民族的集体自尊。他的此番论断，早已在国际交往中成为人们的共识。 孔子有道：“礼者，敬人。”所谓外事礼仪，即人们在其涉外交往中用以维护自尊，并用以尊重其交往对象的一系列的行为规范。依照中国古代典籍《素书》的说法：“礼者，人之所履。不安于理，便多乖违之象，故以安礼结之。治身、治家、治智，舍此不可。” 所谓人同此心、事皆此理，当前人与人之间进行国内交往必须遵守礼仪规范，进行国际交往亦应有其礼仪规范可以遵循。 现在所呈现给各位读者的这部《礼仪金说Ⅶ》，就是作者*撰写的一部有关外事礼仪规范的谈话体专著。与《礼仪金说Ⅰ》、《礼仪金说Ⅱ》

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中国是礼仪之邦，自古讲求礼仪。礼仪是一门很深的学问，了解并很好地应用社交礼仪。有利于建立广泛的人脉关系，并在人际交往中游刃有余。 本书将礼仪规范落实到日常行为的细微之处，让你充分了解社会交往中的具体礼仪行为，在日常工作和生活中不断提高礼仪方面的修养，得体地按照相应的礼仪要求行事。本书是一本既在形象设计和个人礼仪方面有指导作用，又可以轻松阅读不致乏味的“时尚教材”。

商务礼仪作为一个人或单位提升软实力、竞争力的重要能力，在内外往来中确实能起到无可替代的作用。无论是形象修饰还是穿衣打扮，无论是见面寒暄还是邀约往来，无论是日常交往还是庆典仪式，无论是内部同事还是商务伙伴 熟悉商务礼仪，深谙交往艺术，不仅可以塑造黄金印象，还能赢得他人好感和尊重，从而打造出良好人际关系；反之，不是被认为没有善意、不尊重他人，就会被认为缺乏修养、没见过世面。小则失去他人的信任，给交往带来障碍；大则给单位带来损失乃至引发外交冲突。

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本书集结了主流文化盛行的祝酒辞令，从酒的起源到祝酒辞的兴起、发展、演变，到时下很为成熟的酒文化，对祝酒辞进行了全方位、立体化的讲解，让读者一看就懂，一学就会。本书内容科学、合理，既对博大精深的酒文化做了深入浅出的阐述，又对当下很流行的酒令、划拳等助兴游戏有所涉及，可以说本书融古今酒文化于一体，在继承传统的基础上，有所创新，有所发展。

朱列文、李薇编著的《服务礼仪与形体训练》是 “十二五”职业教育国家规划教材，是以旅游服务行业岗位群工作项目为导向，典型工作任务为驱动来组织教学内容。同时利用数字资源来打造课程教学资源平台，组织网络时代的混合学习模式，转变传统的礼仪教学模式。教材中大量使用二维码，利用二维码技术即时传递教学内容所配备的辅助性教学资源内容，突破了传统教学的时空局限。 本教材内容分为服务礼仪和形体训两大部分，涉及商务礼仪、职场礼仪、仪式礼仪、举止礼仪、形体训练、韵律训练六个项目。 本教材适用于高职院校旅游类专业(旅游管理、酒店管理、会展策划与管理等专业)以及航空服务类专业，同时也可作为各类培训机构、服务性企业以及其他各类企业相关工作者的参考资料。

礼品是人际关系的润滑剂，是促进人际关系的一种手段。 *既然是一门艺术，自有其约定俗成的规矩，送给谁、送什么、怎么送都有奥妙，绝不能瞎送、胡送、滥送。本书是一本很实用的*指南，—本满载“不可不知的礼尚往来学问”的秘籍。

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礼品是一个宣言，它宣告了你与接受者的关系：表达对异性朋友的倾慕，感谢领导对自己的栽培、增进朋友之间的友谊、让亲情得以更好的延续、对合作伙伴支持的答谢……。书中紧密结合现代社会的人际交往，针对各界人士之间互赠礼品时经常遇到的各种具体问题，详细讲述了不同对象、不同时机、不同情况下的*学问及相关知识和注意事项。送什么？怎么送？本书从全局出发解读，是从政经商、经营事业爱情和家庭不可不备的生活参考书。

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本书共包括九章内容，分为四个模块：章是商务礼仪的基本理论模块；第二、三章为商务人员个人礼仪修养模块；第四章至第八章为各种商务场合礼仪模块，是在个人礼仪修养基础上的具体应用；第九章属于常识模块，介绍商务活动经常涉及的国家的礼仪规范与禁忌。全书力图实现时效性与全面性、准确性与生动性、理论性与实践性的高度统一。本书既可以作为高等院校和职业学院的教学教材，也可用于有关企事业单位的培训。

哈尔滨出版社优雅呈现《优雅的用餐礼仪》，让您一书在手，尽掌中餐、西餐、日本料理的用餐礼仪，一个月成为饮食绅士和淑女不是梦想。 如果你想了解一个人，就请他到餐厅，从中你不单可以了解他的用餐口味，还可以一窥他的教养和品质。不管你相信与否，在餐桌上的细节之处便能读出一个人气质是否高雅，举止是否端庄有礼。餐厅是一个人修炼气质的*好地点。 《优雅的用餐礼仪》就是全面培养你的优雅气质，不管是中餐、西餐还是料理，不管是家宴、商宴、朋友聚会还是二人晚餐，都让你吃得从容，吃得优雅，用优雅的方式改换心情，去饰演色生活所赋予的不同角色吧！

本书主要介绍了当代大学生在校园内外所应掌握的基本礼仪规范，具体从自律之道、待人之规、社交之度等三方面，明确了大学生在各种公共场合里如何做方能举止得体；在其衣、食、住、行、访、晤、谈、娱、赠等具体环节上，应如何 有所为 与 有所不为 。 本书兼具规范性、简约性、时效性与国际性，既可作为各类高等学校的正式礼仪教材，也可供大学生自修礼仪知识之用。