在职场中，一个人即使再有理想，有才华，有自信，有热情也是不够的，还要懂礼仪。一个失礼的细节，可能毁掉你的形象，而得体的礼仪，则帮助你展现的自己，为自己的形象加分。礼仪已经成为职场菜鸟变身职场达人的关键。《我的职场礼仪细节全书》详尽讲述了职场中需要知道了解的礼仪，是职场达人的职场处世，是让你身价倍增的魔法书，它能帮助你迅速掌握职场礼仪，从而更好地和领导同事相处，更加高效快乐地工作，让你在职场中左右逢源，如鱼得水，迅速成长为同事喜爱，领导器重的职场达人。
本书以歌诀与图表相结合的形式，展示了护理人员在各种工作场景下的沟通技巧、举止范例、职业形象要点和在敏感（特殊）护理环境下的礼仪规范。本书图文配合，语言精练，可作为护理部提升护士整体素质和行为规范的培训教材，也适合参加护士执业考试的考生复习参考。
现代社会需要一支高素质的公务人员队伍，为此，各级公务人员应知礼、懂礼并行礼，通过学习，了解公务礼仪规范，树立正确的礼仪意识，提高礼仪水平；通过学习，学会在公务场合用正确的方法与人交往，掌握待人处事的技巧；通过学习，改善自身的职业形象，提高职业能力，同时完善组织形象，提高办事效率。所有这些，正是本书写作的初衷。 礼仪是一门实践性很强的学问，其价值更多地体现在它的实用性和操作性上，因此，本书除了对公务礼仪的一般理论加以阐述外，更侧重于介绍不同的公务场合、情景下的礼仪规范和行礼方法。为使读者能够快捷地了解书中的内容，本书在每一章的开头都设有“概要”，也为了让读者巩固与掌握书中的内容，每一章结束后都设有“思考与训练”，并在有关章节后附有一些“案例”和“礼仪小测试”。
本书是高职高专旅游管理专业实训系列教材之一。 本书分4篇、54个实训项目，主要介绍了旅行社服务礼仪实训、旅游酒店服务礼仪实训、会展服务礼仪实训等内容。各个实训项目目的明确、方法恰当、内容完整，涵盖了实训流程、实训要求、实训时间、实训工具、实训方法、实训步骤、操作标准和实训测试表等内容，并辅以生动小案例，以方便教师讲授和学生学习。 本书既可作为高职旅游管理及相关专业教材，也可作为酒店在岗人员培训与自学的参考书。
