生于现代社会的年轻女子,精修礼仪,将使自己受益终生。一个见多识广,应对自如,有信心,有分寸,有内涵的女子,总会予人惊艳的印象。本书是瑞雅礼仪学校的创始人专为年轻女性写的礼仪指导书,不仅有专业理论支持,还有各种生动有趣的故事,励志而又积极的观点,帮助女性变得更加完美,优雅,得体,成熟。哪怕是日常生活与工作中的一举一动,一言一行,一颦一笑,一个眼神,一个表情,都应受到严格的训练,调节至*状态,必能给自己的人生带来锦上添花的效果,成为事业与家庭双赢的幸福女性。
人们往往会为了避免冲突,而选择不在关系中设立界限,默默忍受不合理的要求、不喜欢的事与人,他们希望通过取悦他人来保持现状,获得安全感。但却因此,让自己陷入长期的混乱——情绪勒索、被忽视的自我需求、焦虑、
本书包括:独上高楼,望尽天涯路;善始者亦须善终;众里寻她千百度;深情领略,是在解人等内容。
本书系统地介绍了社交礼仪的规范和标准,能够帮助社会各界人士提升社交形象,规范社交行为,建立良好的社会关系,从而取得人际交往的成功。本书以“文字+图片+视频”的形式全方位地呈现了社交礼仪的全貌,生动、直观。 本书可作为各机关、企事业单位工作人员的培训教材,也可作为职业类院校的学习教材,更可对涉世不深的年轻人以及没有系统学习过社交礼仪的人士提供帮助。
本书是“十二五”职业教育国家规划教材的修订版。本书着重论述了商务活动中应遵循与注意的礼仪规范,具有很强的系统性和实用性。本书首先从商务人士个人形象设计入手,介绍了商务礼仪基本理念、商务人员仪表礼仪、服饰礼仪。针对商务活动特点,又详细介绍了包括见面礼仪、介绍礼仪、餐饮礼仪、舞会礼仪、公共场所礼仪、商务接访礼仪、社交语言艺术、商务沟通礼仪、商务谈判礼仪、涉外礼仪在内的商务礼仪内容。本书除适用于市场营销、旅游管理、电子商务、物流管理、外贸、文秘、物业管理、电子通信等所有涉及管理与服务的专业教学使用外,还可作为企业员工商务礼仪方面的培训用书和从业人员自学读物及毕业大学生的求职礼仪指导用书。本书配有电子课件等教学资源,索取方式见前言。书中还配有,扫描可观看教学视频。
建立人际关系如同织网,每一根线都承载着信任与价值的重量,而每一次互动都是网中结点的加固。那么,在这个快节奏、高效率的时代,如何更有效地编织自己的社交网络?如何在人际互动中更好地展现自我价值呢?本书作
本书为“中国礼乐文化丛书”之一种。礼仪文化是中华民族宝贵的精神财富。随着时代的发展和人们生活习惯的变化,其中一些礼仪已经过时,但是礼的精神却没有过时,还有相当一部分礼仪可以在当代社会中继续发挥积极作用。本书即从广博的中华传统礼仪中精选出体现传统礼仪精神、与现实生活贴近、实用性很强的内容并配以插图,深入浅出地进行阐发。全书分为“仪容仪表”“孝敬父母”“尊贤敬长”“做客待客”“社会公德”“律己修身”等六个部分,每部分又由经典引文、现代阐释和清新、典雅的插画组合而成,图文并茂,意蕴悠长,使读者在轻松愉悦的氛围中近距离地领略到中华传统礼仪文化的魅力。雅俗共赏的内容与绘图适合多年龄段、多层次的读者。
本书是面向高等教育推出的新一代的公共关系学教材。内容包括:公共关系基本理论、公共关系历史、公共关系组织与人员、公共关系工作对象、公共关系三大工作目标、社会组织形象塑造、公共关系沟通管理、公共关系协调等
本教材以培养酒店从业人员礼仪养成为主 , 兼顾旅 游 、窗口服务 、网约车 ( 出租车) 、公共交通 、航空 、高铁服务等 , 打破传统的课程结 构 , 落实“ 项目课程”, 构建了全新的以工作任务为中心 、以工作项 目 为主体 、 以模块 整合为基点的课程体系 , 使教材内容与行业 、岗位工作流程紧密融合。 本书在内容上设置了基础礼仪 、酒店服务礼仪 、旅游服务礼仪 、其他服务礼仪四 个模块 ,下设项目、任务等 , 并植入 了 微课 、课堂实录 、教学视频等信息资源。一 方面 , 便于学生围绕任务展开 学习 , 通过“ 做中学 、学中做” 训练礼仪操作能力 , 养成良好礼仪习惯 ; 另 一 方面 , 便于教师的教学 , 通过具体的任务 , 把教学内容融入每个任务中 , 提高礼仪教学的针 对性以及教师对工作流程的实践积累。 《服务礼仪》第三版修订的特点和亮点之一是增加了课程