内容简介 谈判不止出现在工作中,生活中人与人之间 的较量,也是一种谈判。谈 判可以说是一场人与 人之间的心理较量。在这场较量中,要学会如何 在转瞬 之间说动对方,如何给对方施加压力,如 何攻破对方的心理防线,这些都是 促成谈判 的技巧。 本书以谈判的时间线为主千,从一场谈判如 何开始入手,对谈判的各个 环节惊醒了全面、详 细的解读和深度挖掘,并加入大量生动的案例 桥理出谈 判需要掌握的技巧,为读者提供优势谈 判的指南,使大家能够掌握谈判技巧 ,并在谈判 中应对自如、游刃有余,成为谈判高手。
丰富的案例,独到的剖析 权威的指导,实用的技巧 你是否害怕多年的老主顾威胁与你终止合同? 你是否极度渴求犹豫不决的顾客心甘情愿地买下商品? 你是否一厢情愿地以为答应了对方的条款就能签下订单? 你是否担心损害与大客户的合作关系而不敢伸手去讨债? 你是否知道如何与难缠的老板谈加薪? 请注意:所有的谈判都是利益的抗衡,要成为谈判大赢家,请向对手的无理要求说 不 ! 许多人认为要达成交易就得向对方的一切要求 YES ,他们害怕说 不 ,也害怕听到 不 。然而,谈判中,对手会不择手段地迫使你作出不必要的妥协,试图笑里藏刀地 打劫 你。 通过学习吉姆 坎普的《谈判从说 不 开始》,你可以勇敢说 不 ,规避谈判中所有的风险与陷阱。你会明白 NO 是谈判制胜的语言杀手锏,说 不 不是谈
《谈判无处不在》 这是一本单刀直入、简单明了的指导书, 能帮助你成功地通过谈判达成目的。赫布 科恩相信这个世界就是一张大的谈判桌,不管你是否乐意,谈判就存在于你每天的生活中。谈判的对象包括你的伴侣、孩子、朋友、同事、老板、销售员等。是否具备优秀的谈判能力对的人生影响巨大。 在书中,赫布 科恩用丰富翔实的案例揭示了谈判中的许多关键策略和技巧,帮助你洞察对方的软肋,增加自己的筹码,一步步取得胜利。 谈判并不是什么遥不可及的专业科学,每个人都可以主宰谈判并预见到结果,而且可以不断学习和提高谈判的技巧。正如赫布?科恩所言:如果你认为你能行, 你就一定能行。只要掌握和运用好谈判的技巧,你就能成功地谈成任何事情。 《谈判从说不开始》 丰富的案例,独到的剖析 权威的指导,实用的技巧
丰富而经典的谈判大师手记 真实而有影响力的案例剖析 唐纳德·特朗普已投入近2亿建设费,只因无法说服纽约政府免税,他毅然放弃巨大的沉没成本,果断停止整个项目,随时准备离开谈判桌。 迪斯尼CEO艾斯纳故意散布“欲收购CBS”的假消息。不到一个月,他如愿以偿且顺利地收购了心仪已久的ABC。谈判竞争力的威力究竟有多大? 罗杰·道森集30年成功谈判经验,通过的优势谈判技巧,教你如何在谈判桌前取胜,并让对方感觉赢得了这场谈判: 怎样让步既不吃亏,还让对手满意? 如何利用“专家秘诀”抵消对手的经验优势? 如何找出对方的“心动按钮”,并将其转化为订单? 本书中有详细的指导、生动而真实的案例、的大师手记和实用的建议,助你在谈判中占尽优势,并为你提供走上富足人生的指南。丰富而经典的谈判大师手记 真实而有影响力的案例剖析
会说话让人笑,不会说话让人跳!是否会说话,关系着职场人的前途,关系着销售员的业绩,关系着你人际关系的好坏。 你是否遇到过这样的尴尬场面? 饭局聚会时别人聊得火热你却埋头吃饭无话可说? 会议发言时经常语无伦次总结不出重点被人耳语? 汇报工作时所述条理不清,从没升值加薪倍受冷遇? 当众讲话时总是紧张万分大脑一片空白悔恨万分? 约会异性时总是直来直去毫无吸引力屡遭拒绝? …… 其实,一切有效表达的本质都在于影响! 《社交资本:影响式表达》一书中,抖音抖音官方认证知识分享官、全网涨粉1300万+的卢战卡老师,通过听功、问功、赞功、声功等24个社交功夫,告诉你如何从高效沟通到人心,从口才心法到演说技巧,做到通过口才影响他人,继而实现自己的目的。
◆ 谈判贵在抓住谈判对象的内心,步步为营,赢得谈判。怎么在*短的时间里了解一个人的特点,并从人出发布置谈判策略,正是这本书的精髓所在。它教会你如何读懂人的心思,读懂人的性格,读懂和不同人谈判的规律。 ◆ 也许你曾经接受过专业的谈判指导,也学习过并且试图利用过不少谈判技巧,但是我们这里讲到的谈判策略*是专业的谈判老师没有教给你的,是你上再贵的培训班也学不到的!因为这里讲到的谈判策略都是拿来即用的。 ◆ 无论你是一位谈判新手,还是久经商场的谈判老手;无论你是一位家庭主妇,还是一位大学生;无论你是无意间发现了这本书,还是经朋友介绍开始关注到这本书;无论你是在*时间就发现了这本书,还是很多年后才看到。相信我,朋友,这本书会为你开启一个新的视野,只要你静下心来读读,不管是日常
小小的改变能让您的说服力大大不同。 什么文具能让您的说服力异常有效? 什么单词能让您的说服力提高一半? 为什么声称自己喜欢宝马的人,会最终选择了奔驰? 为什么有那么多牙医都叫“丹尼斯”? 您当然想让同事更多地认同自己,想让孩子听话地去做作业,想让邻居听从劝说,不再乱扔垃圾。每天,我们都要面对说服他人的挑战。 怎样才能让别人听从我们的意见?根据近六十年的心理学研究成果,本书为您揭示了在工作上、生活中有效说服他人的方法。 说服力专家——罗伯特·西奥迪尼等三位作者,在书中为您提供了不可错过的说服技巧,这些技巧都是经科学证实有效的。 不管您是想升职,还是想让病人乖乖吃药……又或是想让他人投您一票,《说服力》都会帮助您,它将告诉您,怎样用最简单的改变带来成功。
演讲是个人成长的“核武器”。不管是在工作中,还是在生活中,都有大量的场景要求我们拥有良好的演讲能力。当机会来临,讲不出、讲不好,只能眼睁睁看着机会溜走,这种遭遇,你一定一次都不想有。读《全脑演讲 左脑逻辑 右脑情商》,你可以学到全脑演讲这一概念,掌握做好演讲需要的六大核心能力、不同场景下的高效演讲技巧,在理性上说服他人,在感性上打动他人,达成沟通目标。
《赢在说服力:卡内基公众表达8大关键技巧》:不管你是公司白领还是在校学生,单位领导或者普通员工,都会需要面对众人发表看法,正确而又高效地表达自己的观点,并说服别人接受。拥有良好的公众表达能力,可以让沟通变得更简单,让你变得更有亲和力,提升你的自信。除了少数天才,绝大多数人都需要通过训练才能获得良好的公众表达能力。本书概括讲述了卡内基公众表达的8大关键技巧,同时有“我能你也能”归纳提炼技巧的要点,另外附有名人实际案例,帮你克服恐惧,突破心理障碍,成功打造自己的说服力,赢得众人信服。
《谈判天下》是一本单刀直入、简单明了的指导书,帮你不管是应对上司、生意伙伴、信用卡,还是应对孩子、朋友甚至你自己,都能成功地通过谈判达成你的目的。 本书由世界一流谈判专家带你入门。让你发现谈判是可以掌握和预料的,更是可以学习和改善的。正如作者所言:能力是基于领悟力的,如果你认为你能行,那你就能行。只要耐心、亲力亲为、消息灵通,那么你便能成功地谈成任何事。 本书由美国著名谈判专家赫布·科恩集30年的成功谈判经验著述而成,书中有详细的指导、生动而真实的案例及实用的建议,为您提供了走向成功所需要的信息财富和动力源泉。
有的人知识渊博,却拙于表达,致使“内秀”无法外显;有的人工作出色,却因为“出口伤人”而迟迟得不到晋升;有的人面对心爱之人,却不知道该怎么表达,枉错过美好姻缘……本书模拟人生关键处的实战说话场景,教你娴熟掌握各种说话技巧:何时嘘寒问暖、何时甜言蜜语、何时谦虚退让、何时慷慨激昂、何时出语反击……力促你不因“不会说话”而耽误了自己的前程!
许多人说话时常常在无意之中高频度地使用某些词语,就是所谓的“口头禅”,这些语言习惯最能体现说话人的真实想法。所以只要留心,就可以从一个人的“口头禅”中窥见一个人的内心世界。 美国的艺术家安迪·沃霍尔曾经告诉他的朋友说:“我学会闭上嘴巴后,获得了更多的威望和影响力。”“宁可把嘴巴闭起来,使人怀疑你很浅薄,也不要一开口就让人证实你的浅薄。”大凡那些大智若愚,有学问的人一般都不会乱讲话。 俗话说:“头三脚难踢,句话难说。”推销员的道难关就是与客户初次见面,也就是如何跟客户说句话。如何给客户留下印象,如何抓住这一瞬间,让客户愿意继续与你沟通,是推销成功的要素。 心理学告诉人们,紧张的心理会导致大脑思维缓慢。而外在的言语是思维的结果,这样紧张的情绪状态就必然引起语言表达上的麻
谈判是当今世界上常见的社会活动之一,谈判无时不有,谈判无处不在,它涉及的领域十分广泛,从经济、政治、军事、外交直到日常生活,时时处处都有谈判行为贯穿其中。现实世界就是一张巨大的谈判桌,我们每个人都可以说是一位谈判者,谈判者的作用也日益重要起来。
我是那种恩怨分明的人,可不可以学谈判?谈判真的一定要让步吗?战前的沙盘推演该怎么做?怎么推敲出对方的底线?如何在对方未警觉的情况下,掌握谈判的过程?人家用白脸黑脸战术对付我们时,该怎么应对?怎么用群众力量锁住自己,又怎么解套?怎么在谈判中途给对方期限而不会把自己卡住?如果谈判破裂怎么办? 本书用简单的语言,让您领悟谈判的本质所在,真正懂得如何与部属谈判,懂得如何与客房谈判,更懂得如何化解生活中的冲突,让您成为谈判和沟通的高手。
《有一种品质叫幽默(珍藏版)》讲述的是一个具有幽默感的人,能时时发掘事情有趣的一面,并能欣赏到生活中轻松的一面,建立起自己独特的风格和幽默的生活态度。这样的人,很容易令人想去接近他;这样的人,使接近他的人也分享到轻松愉快的气氛;这样的人,更能增添为人处世的光彩,更能丰富我们生活的这个社会,使生活更具魅力,更富艺术。
说不到重点,意见常常被忽略? 说不清楚,一开口就滔滔不绝刹不住车? 气势汹汹地去跟人争论,最后却总是感觉没有发挥好? 想跟人进行深度沟通,却发现别人根本没有听你在说什么? 准备了很久的谈判,一开口就陷入被动? 做了很多页的方案,领导却看一眼就否定了? 遇到分歧时不知道如何说服别人,有误解不会处理,只能生闷气? …… 这是一本教你如何抓住问题的关键,聪明地与人沟通、谈判、心理博弈的书。 误解、矛盾、窘境、尬聊、送命题、偏见、冲突…… 《如何让别人听你的》融合了心理学、行为学专业知识,从语言到语调,从眼神到肢体,从微表情到微动作,全面提升你的沟通能力和个人魅力。让人能坐下来跟你说,说了能认真听,听了能真正信任你。在人际关系、日常沟通、商务谈判、公关危机、品牌营销、情感对话等方面都可以用到
一篇好的演讲词,或逻辑严密、以理服人,或慷慨激昂、催人奋发,或声情并茂、引人入胜,或机智幽默、妙趣横生。 n 《实用演讲词》是一部囊括演讲词写作规范、技巧和范例和演讲知识、技巧、方法的大全集,旨在为读者提供各类场景、各类主题的范文参考,深入探讨演讲词的写作方法、技巧,讲解各类演讲词的写作规范,读者完全可以即学即用,轻松应对不同场景不同主题的演讲需要。同时,本书在演讲场合的仪态着装、克服障碍、应对突发状况等方面都有详细叙述,全面帮助读者做出成功的演讲。
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全球公认的演讲教程 全球自我教育与成人训练的范本 拥有演讲口才的能力,是一个人成名、成功的快捷途径!本书使你的收入增加,学会怎样有效力的讲话,获得成为领导者的资格 美国所有青年会、银行协会和全美信用人协会的正式教材。 戴尔·卡耐基在全球倡导的成人训练始于他的这本公共演说内部教程。他从1912年开始在纽约基督教青年会讲授演说术,后又根据多年的教学实践和经验完成了此书。本书一直作为戴尔·卡耐基成人训练的内部教程,鲜为人知! 《演讲的艺术-中文版-原版重译》不是一本教您如何发出悦耳之声,如何说出优美之句的手册,而是教你如何通过建立自信来提高自己的表达能力,如何通过有效的演讲扩大自己的影响力。让你步入幸福的生活。迈向成功的职业生涯。 拥有演讲口才的能力,是一个人成名、成功的快捷途径,他
本书收录的100篇演讲是由美国137位公共演讲专家根据社会政治影响和修辞艺术评选出来的美国20世纪历经典的演讲。这些演讲的主题涉及竞选、教育、文化、医疗、人权、政论管理、社会制度、经济、外交、法律、个人创业等方方面面,演讲者有总统、夫人、政治家、民权活动家、律师等,本书收录的100篇演讲。每篇演讲都言之有理,感人肺腑,值得放在案头珍藏、世代相传。 本书收录的每篇演讲都言之有物感人肺腑:有的精心准备,字斟句酌;有的即席演讲,言真意切;有的引经据典,古朴雄辩;有的直抒胸臆,铿锵有力;有的言简意赅,机敏睿智;有的低回委婉 沁人心脾……无论你是在校学生,还是已步入社会,相信本书能够扩展你的思维空间,提高你的写作水平,锻炼你的演说技能,增强你的逻辑思辨能力,给你带来新的梦想、新的希望!
本书从《三国演义》取材,精选出数十个精彩的说服案例,首次运用社会心理学的基本原理深度剖析三国中的说服智慧,并归类得出数十个具有强大效力的说服策略。这些说服原则和策略,既各自独立,又相互联系,既可单独使用,亦可综合运用。在本书的最后,作者又特意增写了综合应用这些说服策略的经典案例。赋予了三国文化以全新的视角,使中华传统文化的博大精深在现代社会更加光芒四射。本书通过对三国故事中的经典案例进行心理学上的深度剖析,深刻地告诉我们这样一个简单到几乎从未思考过的大道理:说服不是口舌之辩,而是一种情感和理性的力量博弈,只有娴熟运用心理学原理,并深入洞悉对方的内心世界,才能真正占领对方理性和情感的高地,由以理服人上升到使对方“口服心也服”的更高境界。这就是日常所言“攻心术”的威力所在。这个