在错综复杂的新生态下，科技的进步不仅没能帮助决策者掌握更多的有效信息，反而使一个人准确掌握全局的条件不复存在。因此作为领导，要把决策、行动的权利赋予了解情况的一线人员，也就是赋能。要做到这一点，就必须对现有的管理体制、文化进行改造，需要从 英雄式领导 改为赋能给下属，信任其能够根据情况*时间处理问题。 一手打造了全球战斗力的美军特种作战司令部指挥官的斯坦利 麦克里斯特尔，摒弃存在了一个多世纪的常规思维，在一场残酷的战争中对特遣部队进行重塑，将其打造成新物种：一张在沟通上透明、在决策上去中心化的网络。 深井 间的壁垒被摧毁。团队管理者看到运转小团队的高效操作方式，并且找到方法把这些操作方式推广到上成千上万人身上，同时运用一些10年前还无法想象的技术将这些人打造成一个整体。 就像任正非号召

本书旨在提供一套易于理解和操作的复盘方法，以满足个人或团队提供复盘手把手的指导。复盘作为一种个人和团队反思迭代的能力，在职场中广受认可，但实际操作中存在诸多挑战和问题。本书作者基于其在2019年为联想大学开发《复盘》课程以及为多家知名企业提供复盘服务的经验，总结了一套实用的复盘方法和工具。 本书主要面向三类受众：职场人士、企业管理者和人力资源从业者。全书分为七个部分，包括复盘全景图、识别关键问题、回顾历程、分析原因、总结经验、整合案例和复盘的价值。书中详细介绍了复盘的四个阶段：识别关键问题、回顾历程、分析原因和总结经验，以及做好复盘的四层能力：方法与工具、引导技巧、业务管理能力和领导力心态。 书中通过整合案例展示了复盘方法在不同场景下的应用，如个人年度复盘、故障类复盘、跨团队合作复

华为是中国率先将人才作为战略资源的企业，华为团队工作法是其持续壮大的动力和源泉。 作为构建华为人才体系的核心成员，吴建国在本书中聚焦人才选拔、团队搭建、人才培养、激励机制与组织激活，系统阐述了华为 精准选配、有效激励、加速成长 三位一体的团队管理法则，揭示了华为团队建设和人才管理的核心要点。 本书富含真实的场景化案例，让读者既能学到方法论，更能理解该技巧的适用背景和限制条件。无论是正在崛起的新生代企业还是转型中的传统企业，都可以按图索骥，学以致用，解决人才引不进、选不准、用不好、长不快、调不动、送不走的 六不 难题。

在谷歌，人始终被当作企业至关重要的财富。谷歌管理层始终将发掘、培养和留住人才作为企业的无上战略，这是谷歌成为幸福企业和成功企业的根本。 在本书中，拉斯洛 博克结合自己近十年领导谷歌人力部门的实战经验，揭秘谷歌人力和团队运营的核心战略，公开详解谷歌文化的三大基石，深度挖掘谷歌在70亿人中寻找**人才的多元化招聘体系，全视角解读打造全球幸福公司的独特奥秘。 谷歌的这些战略对任何组织的构成和管理都适用。不管你是苦于找不到合伙人的初创公司领导者，还是面临优秀人才跳槽的企业高管，抑或是面对互联网转型的企业领路人，都能从书中重新发现人才的重要性和团队的价值。

本书从员工行为心理学、领导行为心理学、向心管理心理学、情绪管理心理学、压力管理心理学、矛盾管理心理学（冲突化解）、执行管理心理学（不拖延 时间管理）、激励管理心理学等八个角度深入、具体阐述团队管理者如何读懂员工、了解自己，又如何从心理、人性角度识人、聚人、用人、管人、留人。

适合中国本土实战的销售管理系统工具书 本书站在经营者的视角，结合中国本土企业的管理实践，打开了企业销售管理的 魔法盒 ，层层解析了当下企业销售管理过程中存在的认知和行为误区，给出了一套销售管理的系统框架和落地工具，提出了 五星评定 这一管理系统，并给出了系统当中每一个子模块的设计逻辑、原则、方法及工具。 本书共分为两部分。部分讲述了五星评定管理法是如何在销售管理实践中一步步提炼总结出来的，并进一步阐述了五星评定管理法对于企业经营的意义；第二部分讲述了企业应该如何设计五星评定管理系统以及该方法如何有效落地。作者以企业中很重要的销售岗为例，回到销售管理的本质，解读了五星评定管理系统是如何解决销售管理基本面的六大问题的，其中包括业绩指标设计、过程管理设计、通关培训设计、销售秘籍设计、薪酬

这是 本 的管理寓言读物，该书出版2 来，受到了 选各地管理 家、企业家、 业者的 好 ，是 本适合初级管理者和团队员工共读的好书。作者通过讲故事的方式巧妙地剖析了影响团队协作的五大障碍：缺乏信任、惧怕冲突、欠缺投入、逃避责任、无视结果。故事的主人公凯瑟琳是 位空降的女性 席执行官，书中详细描述了她如何重整 支互相倾轧、混乱不堪的管理团队，带领大家突破障碍并取得成功。书中故事扣人 弦，人物有血有肉，是不少团队的真实写照，许多 富洞见的技巧和法则，都能在现实中得到很好的运用。理论篇还 了解决五大障碍的具体办法，体现了好的团队应该是什么样，管理者应该扮演什么角 。这本书献给苦苦挣扎在困境中的你。也许你已发现，自己所领导的团队陷入了泥潭，运转失灵；也许你正苦恼，自己所身处的团队毫无生气，亟需 。这个故事

几年前，为了寻找高效团队的共性，谷歌启动了 亚里士多德计划 ，通过研究表明影响团队效能最为关键的因素是 心理安全感 ，从此这个概念正式进入人们的视野。 心理安全感是一个极易被误解的词，很多人认为它代表舒适、融洽的工作氛围，其实恰恰相反，职场中存在适当冲突和对立反而有助于提升员工的心理安全感。心理安全感的本质是能够以自己的方式对待他人，不畏惧产生冲突且接受不同意见存在。彼此信任、尊重差异是提升心理安全感的基础。 本书分为理解篇、心态篇和实践篇，通过真实、生动的企业案例介绍使团队达到理想心理状态的方法，以及针对员工的沟通技巧，帮助管理者打造高绩效团队。虽然本书探讨的是职场中的心理安全感，但书中的实践技巧同样适用于其他场景。

随着 00后 正式步入职场，由 90后 00后 组成的新生代团队将逐渐成为职场主力军。他们具有独立的价值观、崇尚自由、兴趣广泛、可塑性强，能够为团队注入新的活力。但是，代际差异可能会导致传统管理方式的 失灵 ，会使管理冲突频发。如何用好 90后 、赋能 00后 ，成为新生代团队管理者面临的新挑战。 《新生代团队管理 ：用好 90后 ，赋能 00后 （全图解落地版）》从认知心理、赋能领导力、团队建设、柔性管理、绩效提升、有效激励、聚人留人八个方面，分析了新生代团队管理者在实际管理过程中经常遇到的问题，并提供了切实有效的应对策略。 《新生代团队管理 ：用好"90后"，赋能"00后"（全图解落地版）》采用全图解形式，通俗易懂，方便阅读，具有很强的针对性和实操性，尤其适合新生代团队管理者、创业者、各级人力资源管理者、管理类相关专业学

管理者事事亲力亲为，处处殚精竭虑，为什么不仅没有效果，还会引起员工的反感？ 团队定目标时信心满满，终年年定目标、年年达不成，为什么会出现这样的情况？ 有的管理者能力并不怎么样，也不是勤奋的，为什么他们在哪个团队，哪个团队就会莫名其妙地很厉害？ 管理者应该尽早意识到，“拿结果”是检验管理制度的重要标准。只有掌握了业务三板斧，才能从定目标着手，抓好过程，顺利拿到结果。 本书围绕“定目标、抓过程、拿结果”展开，提供“制定目标、分解目标、共信目标”的具体方法，提出“抓过程三原则”“抓过程三抓手”，也提醒管理者关注拿结果方面存在的“三大断裂”现象，呼吁管理者警惕“个人目标与组织目标的断裂”，重视“赋权、赋心、赋才、赋利”……全面覆盖业务开展过程中需要面对的问题和挑战，从“使我行”到“使他

身为领导者，你或许尝试过让团队提升绩效的各种方法，比如贯彻自上而下的工作计划、工作目标和反馈机制，提升自我领导力，招募全面发展的优秀人才。事实上，这些做法可能适得其反。 盖洛普绩效专家马库斯和思科领导力专家阿什利经研究发现，现代企业的管理方式过于追求均一性，很多被当作管理准则的做法，到头来只会扼杀员工的个性和工作积极性。要想打造高绩效团队，领导者需要明白这九个道理： 1. 员工更在乎团队体验，而非公司文化。 2. 制订计划不见得能成功，让员工掌握信息和情报更重要。 3. 领导者不要自上而下布置目标，而应灌输意义和价值。 4. 优秀的人才不是全才，而是专才。 5. 相比反馈，人们更需要关注。 6. 我们无法客观地评价他人，我们只能真实评价自己的感受。 7. 不要以 潜力 为标准将员工区别对待。 8. 在工作中找到热情，比

现在要提及让管理者头疼的问题，如何带出一个高业绩的销售团队肯定有一席之地。这反映了一个事实：管理者需要不断提升自身能力，丰富知识储备和实践经验，紧跟数据时代的发展潮流，构建完善的管理系统，学会用数据进行管理工作。 本书以数据时代的销售团队管理为核心，从管理系统构建和用数据带销售团队两个方面对管理方法进行讲解，内容层层递进，具有很强的实用性，让管理者可以一目了然。另外，本书还进行了案例分析，生动地诠释了销售团队管理的技巧和方法，希望可以帮助管理者找到带出一流销售团队的新思路和新策略，尽快突破管理瓶颈。

《带团队一定要会心理学》的姊妹篇，针对新生代员工表面上服从管理，实际上工作没有干劲、效率低的问题，从了解员工行为背后的心理动机开始，详细介绍如何通过重构团队的行为准则引导员工积极改变、通过双向沟通让员工主动思考和行动、通过授-权赋予员工参与感和成JIU感、通过激励强化员工内驱力、通过回顾让员工看到成长，从而帮助团队管理者带出更高效的团队。

不管市场多么艰难，总有企业做得风生水起，这些乘风破浪的企业无疑都拥有无与-伦比的产品力，而产品力的核心是满足客户的需求。满足越来越挑剔的顾客谈何容易？1987年哈佛设计学院院长彼得 罗（Peter Rowe）提出了 设计思维 的概念，经过半个多世纪的发展，美国斯坦福d.School、德国HPI学院的成立，标志着设计思维进入了教育领域，从而为更多的人赋能创造力提供了一整套方法。游戏是设计思维独特的创新策略，本书作者通过长期的实践和研究，从合-作游戏、探索游戏、分析游戏、脑洞游戏、建设游戏5个方面，编写了75个设计思维游戏，让似乎难以捕捉的灵感变得 可遇 可求 可实践 。这本设计思维的游戏书，将会激发团队的无限创新力，在团队中产生重大且深远的影响。无论是开展创新项目还是建立新团队，你都可以利用书中的游戏，发现每个人不同凡响的

周鸿祎说： 一个团队只要超过3个人，这个团队就会产生内耗。 内耗如慢性病一般消耗团队的资源，影响团队的活力，降低团队的效率，甚至威胁团队的生存与发展。本书分别从列举内耗现象、分析内耗原因、找出解决内耗路径来展开。书中每章都提供了解决内耗切实可行的工具方法，11种工具助力企业战胜内耗，打造一个有战斗力的团队，实现团队高效运转。

《七个天才团队的故事》研究了美国历史上七个具有持久影响力的团队：迪士尼电影公司；施乐公司的帕洛阿尔托研究中心的伟大团队；苹果公司团队；克林顿竞选团队； 臭鼬计划 与隐性飞机团队；黑山学院； 曼哈顿计划 团队，总结出了伟大团队的15 条经验。对于天才团队的介绍，一部分是团队的历史，一部分是团队建设的工作方法，还有一部分是关于为何某些团队能够成就卓越，而大部分团队却仍旧在困境中苦苦挣扎的思考，对于从事颠覆式技术创新的创业团队尤有启发。 《七个天才团队的故事》描述的重点是：以各种方式组织一群天才，让他们既能创造伟大的成就，又能体验成就所带来的愉悦与个人的改变。这并不代表不再需要领导者，而是必须承认一种新模式：伟大的领导者不再单独存在，而是与伟大团队共存。领导者通过团队展现 伟大 ，并协助团

这是一本让你深刻了解日本企业团队建设与管理的书。 本书聚焦日本企业经营管理细节的现场见闻，不仅是了解日本企业文化的精华内容，而且是中国企业可以借鉴的经营管理事例。 本书分为6章，每章5节，共计30篇文章，照片图片100余张，图文并茂并且条理清晰地介绍了日本企业的企业理念、日程管理、会议管理、精细管理、防灾管理、研究管理相关的日本企业文化。 本书主要是以一些大中型日本企业，以及日常购物消费的日本服务业企业的事例为主，通过见闻事例记录总结了日本企业团队的工作方式，员工知识结合行动，脚踏实地努力工作，重视现场主义，做到理论结合实践。增进中日两国企业的互相了解，使更多中国企业的读者学习感受日本企业团队的工作方式，进行经营管理的持续改善。

很多企业在对员工进行绩效考核时都会发现，明明员工的毕业院校、学历、专业都相同，笔试与面试成绩相差无几，但是他们的绩效水平却差别很大。这就说明一个问题：高学历并不能带来高绩效，具备相关能力并不等于“胜任”。 胜任力模型是一种常用的人力资源管理工具，基于胜任力模型的人力资源管理体系能够以能力发展为核心，将组织愿景、价值观念、企业文化、经营战略等现代化管理理念，有效地转化为每一位员工的言行习惯。本书从解码胜任力、构建胜任力和应用胜任力三个角度，详细介绍了胜任力的概念、胜任力模型的呈现形式，以及胜任力模型在外部招聘、内部培训、继任者计划、薪酬绩效等工作中的具体应用，同时还介绍了华为公司、万科集团、华润集团的胜任力模型，有助于企业快速建立基于胜任力模型的人力资源管理体系。

《小团队目标管理 全图解落地版》内容涵盖小团队实施目标管理的各模块，以实际场景和应对策略为背景，介绍了小团队管理者在实施目标管理过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 《小团队目标管理 全图解落地版》分为7 章，主要内容包括：团队管理者如何与员工设计目标，如何确认目标，如何围绕目标制订计划，管理者如何在计划执行过程中监督员工执行，管理者如何在目标执行过程中实施员工反馈和辅导，管理者如何对员工目标执行情况做评价，员工目标评价结果如何有效应用。 《小团队目标管理 全图解落地版》采取图解的形式，通俗易懂、贴近实战，工具和方法丰富，适合企业各级管理者、各类团队管理者、创业者、中小企业主、管理咨询师、人力资源管理各级从业人员、培训师/ 培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及所有对人

《小团队人才培养 全图解落地版》内容涵盖小团队实施人才培养的各模块，以实际场景和应对策略为背景，介绍小团队管理者在实施人才培养过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 《小团队人才培养 全图解落地版》分为8章，主要内容包括：选拔出值得培养的高潜力人才的方法；对当前内部人才实施盘点和分类的方法；人才梯队建设的方法；新员工培养方法；老员工培养方法；干部培养方法；人才培养各类技巧；人才保留的方法。 《小团队人才培养 全图解落地版》采取图解的形式，通俗易懂，贴近实战，工具和方法丰富，适合企业各级管理者、各类团队管理者、创业者、中小企业主、管理咨询师、人力资源管理各级从业人员、培训师/培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及所有对人才培养方法感兴趣的人员。

在《极度成功》这本书中，作者揭示了打造高绩效、高凝聚力团队的三个强信号，为打造一支具有超强的创新能力与问题解决能力，能够不断突破自我的团队提供了行动路线图。 书中有大量的*研究数据，可以帮助读者更好地了解当下企业文化与团队建设的重要作用。例如，根据哈佛大学对两百多家企业的研究，一种强有力的群体文化在10年间将企业净收益提高了765%；澳大利亚新南威尔士大学的研究团队发现，团队中负面角色的行为能够令团队绩效降低30%~40%。 书中有很多可拿来即用的*实践方法。例如传递脆弱信号，构造脆弱环，让参与者的合作性提升50%的方法等。作者使用书中的方法指导一支学生团队参加作文竞赛，学生们都取得了突破性的进步，证明了这一套方法不仅可以拿来即用，而且适合各种类型的团队，能够快速提升团队的凝聚力与战斗力

团队开会总想不出新点子？公司内部信息难以互通？制定了清晰的团队KPI，却不能有效激励每个人？团队主管需要刻意"讨好"下属吗？下属的失误需要主管负责吗？ 这些管理中的"常见病"表面上是创新问题、沟通问题、激励问题 根源都是团队问题，是管理者不能把多样性的个体拧成一股绳，发挥合力。 本书作者马修 萨伊德是英国著名管理咨询专家，帮助壳牌、乐购等500强企业解决团队问题。他结合各种常见工作场景，提出大量实用的具体建议和方法，并引入一种能让团队人尽其才的强大理论武器。

《小团队项目管理 全图解落地版》内容涵盖小团队实施项目管理的各模块，以实际场景和应对策略为背景，介绍小团队管理者在实施项目管理过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 《小团队项目管理 全图解落地版》共7章，主要内容包括：如何理解项目管理，如何管理项目流程，如何做好项目沟通，如何进行时间管理，如何管理项目中的资源，如何管理项目质量，如何管理项目可能存在的风险。 《小团队项目管理 全图解落地版》采取图解的形式，通俗易懂、贴近实战，工具和方法丰富，适合企业各级管理者、各类团队管理者、创业者、中小企业主、管理咨询师、人力资源管理各级从业人员、培训师/培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及所有对项目管理方法感兴趣的人员。