《国际注册培训师 培训技术一本通》从不同角度详细阐述了培训师开展培训的核心技术,对各技术的要点做了深入的解读,并提供了大量实际操作的工具和培训流程。 培训师不得不面对的棘手问题包括以下几个: 如何运用场景化教学手段让培训更贴近学员工作实际? 如何在开场就充分调动学员? 如何贯穿始终地紧扣学员状态开展教学? 如何通过培训项目开展将培训效果*化? 《国际注册培训师 培训技术一本通》深入剖析问题本质,通过案例讲解每个问题,提供针对性的实用培训技术,即查即用。 培训师的授课不仅仅是 讲 ,还要在培训的过程中关注学员的成长。在教学和培训项目的开展过程中,灵活运用培训技术,
在快速发展的数字化时代,人工智能作为一项革命性技术,正深刻改变各行各业的运作和管理模式。在人力资源管理领域,AI的应用不仅提升了管理效率和精准度,还为企业带来了更多创新和发展的可能性。 本书聚焦AI技术在人力资源管理中的应用,分为趋势篇、实战篇和赋能篇。趋势篇主要讲述HR如何将AI更好地运用到日常工作中。实战篇主要从选才、育才、用才、留才四个角度,展现AI对企业智能化人才管理的赋能。赋能篇以AI实现组织效能倍增为主 旨,讲解AI在制度、业务、文化、服务四个方面的作用,助力HR更深入地了解业务,提升员工的忠诚度。 本书案例翔实,内容丰富,适合企业管理者、HR从业者、对人力资源管理知识感兴趣的人群阅读。
本书所有思路及实践工具均脱胎于作者在万达、华润、碧桂园、平安、家乐福五家世界500强担任企业大学校长、职能部门总经理、首席学习官的职业经历,以*强大的标杆企业培训体系打造实践,启迪本企业人才培养、培训管理思路,落地解决建设问题。 本书内容涵盖培训体系规划、需求定位、价值呈现、讲师建设、行动学习、场景化教学、客户运营等诸多经典培训管理场景,包括50张以上的工具图表,对国内企业基于业务挑战、战略性人才培养任务下的培训体系建构、成果打造、提升人力资源与业务单位的协同帮助巨大。
随着互联网的发展,新兴技术和产品的不断涌现,数字化正逐渐渗透到我们的日常工作中。新兴业态下,原来需要大量人工完成的工作,现在也许只需要一个智能助手就可以完成,而且效率更高、成本更少。科技进步的同时,那些传统的人力资源事务性工作,也会逐渐实现自动化。基于此,HR可以把时间和精力投入到提供更大价值的人力资源管理工作中。数字化的技术与人力资源管理愈加融合,数据的使用和分析也愈加重要。 本书会引导HR站在人力资源顾问的角度,借助数据分析这个工具,去发现和诊断公司经营中存在的风险和问题,并为企业经营活动和管理工作的开展提供决策依据和指导方向。
本书是高校人力资源管理的专业的主干课教材,作者系这个领域的资深咨询专家,长期从事人力资源管理的教学工作和企业咨询,本书即是在此基础上编写而成的一本人力资源管理操作层面的教材。全书分12章,详细介绍了人力资源管理的基本原理,以及当今人力资源管理领域的*理念和技术方法,并用许多形象化的图表加以表述,所采用的案例许多是作者从事企业管理咨询的成果,是一本理论性和实践性相结合的人力资源管理教材。
本书站在经营者的视角,结合中国本土企业的管理实践,从战略、战术和战果三个层面,层层解剖了当下企业人才培育存在的认知和行为误区,从人才培育的顶层设计开始,给出了一套人才培育的系统性框架和落地工具,并独创性地提出了人才培育的靶心战略,打造了一套围绕企业的战略靶心进行 学、练、考、赛 的高效训战模式。本书分为战略篇、战术篇、战果篇三个部分。战略篇:从人才战略到人才靶心的战略层层推进,帮助读者从认知层面把人才培育升维到战略高度。战术篇:深度剖析人才培育靶心战略的落地方法,给出了系统的落地工具。战果篇:从作者自身的操盘实践出发,点出了企业商学院未来的发展蓝图以及市场化前景。
有没有可能构建一个普适、易懂的成长模型,让过去大型企业才有条件斥资开发的人才成长模型能超越组织的边界,变得人人能懂、易用? 作者结合自己30多年从事人才培养工作的经验和心得,提出了 大树人才模型 ,将人的成长比作树木的生长,从树的各个组成部分――枝叶、花果、树干、树根,以及树形――引申出人才成长的五个基本要素:能力素质、目标承诺、人格特质、终身成长和独特唯/一。这些要素相互交织,共同构成了一个全/面而立体的人才发展框架。 本书不仅是一本关于个人成长的指南,更是一本关于如何识别、培养和激励人才的宝典。它适用于每一个关心自我发展、团队建设和组织进步的读者。无论你是刚刚步入职场的新人,还是已经在行业中摸爬滚打多年的老将,都能在这本书中找到成长的启示和动力。
为什么招聘优秀人才这么难? 如何让优秀员工越来越优秀? 怎么用薪酬体系吸引、留住和激励员工? 人力资源部门的定位到底应该是什么? ...... 为什么存在这么多难以解决的问题,作者还是强调 人力资源其实很简单 ? 这句话并不是指人力资源从业者的工作轻松简单,而是强调一种更智慧的做事方式和洞察力。把简单的事情复杂化比把复杂的事情简单化要容易得多,前者是在工具层面做事,而后者则是先明道、再取法、后用器,是一种慢就是快的做事方法。 所以作者希望避免过多讨论工具和技术层面的内容,多谈管理方面的理念。本书遵循了PMT 思维模型的逻辑,从管理理念、部门定位、人力资源概念升级、辩证人才观、激励体系设计、考核工具选择、培训纠错、企业化文化八个维度重新解读人力资源,从理念层面阐释了人力资源解决方案为什么有效。 解决问
从 人 到 企业 ,从 人情 管理到 法治 管理,从 讲感情 到 讲效率 ,中国企业的用人策略和发展方式正在逐渐迭代、升级,低素质、低成本、高流动的人口红利不再是一家企业的核心竞争力。如何在企业中建立统一的用人标准,如何建立更精细化、专业化的选人、用人标准是每一家企业需要思考的问题。 在这本书中,作者探讨了 组织发展 人才理念 选人模型 等问题,总结整理了目前大多数企业在招人过程中*容易遇到的痛点以及急需解决的难点。同时,作者将招选 将才 的全过程整理、归纳为了由画布、画像、画饼、广招、慎选、严进、善用七颗星组成的 北斗七星 模型,直到形成一套缜密且行之有效的招选 将才 系统。
本书主要针对人力资源从业人员,讲解如何成为组织发展(OD)经理,如何履行OD职能,内容涵盖OD实战的各个方面,提供了大量做好OD经理需要掌握的方法论和各类表单、图形、工具、模型及实战案例,读者能够轻松上手,快速掌握成为优秀OD经理的方法。 本书案例丰富、模板齐全、实操性强、通俗易懂。本书共7章,具体包括OD基础知识、OD常用工具与方法论、组织机构、岗位管理、人才规划、组织文化和OD典型实战案例解析。 本书适合OD岗位及其他人力资源岗位从业人员,也适合组织中的非人力资源管理者,以及想要考取人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员等阅读。
企业的问题就是人的问题。少数人才决定了企业的成败,因此,人才管理是制胜关键。本书将告诉你如何让人才转化为战略影响力,以切实有助于企业战略的实现。 本书的三位作者:贝克尔、休斯里德和贝蒂均为美国名校管理及人力资源方面的专业教授。长期从事人力资源系统、战略执行和公司绩效评估等方面的研究与咨询。曾共同撰写《HR计分卡》《员工管理计分卡》。 对于人才管理,本书直击要害,反复强调把战略放在*位,以差异化的人才策略来驱动企业的战略执行。提出企业需要加快速度推进对员工的 差异化 管理,以便将更多的时间与金钱投资给那些能够创造*价值的职位和员工。清晰阐释了差异化人才策略的四个阶段,以及实施差异化人才策略过程中的五个核心步骤。 这里面的核心之处就在于 差异化 ,它能对企业的业绩产生清晰的影响。真正的差异
行政文秘人员从新手到高手系列 图书是一套兼顾知识性、操作性及指导性的岗位技能培训手册。《行政文秘工作从入门到精通》一书涉及了行政文秘人员日常工作的各个方面,不仅对行政文秘人员需要面对的会务工作、文书工作、档案工作、信息管理工作、人际沟通与协调工作、谋划工作进行了详细讲解,而且细致地介绍了行政文秘人员应该掌握的商务礼仪、时间管理方法、情绪管理知识,旨在指导行政文秘人员更加专业、高效地工作,帮助其尽早成为行政文秘工作领域的行家里手。本书适合企事业单位行政文秘人员、办公室管理人员、咨询师、企业培训人员及高校行政文秘专业的师生阅读。
内容提要 直线经理从来都是企业的中坚力量,除了具备业务管理能力外,还要做好本部门人员的选拔、培育、激励等几方面的工作,带领员工完成本部门的任务。 本书用八章内容来教授非人力资源部门的直线经理如何树立正确的人力资源管理观以提升管理技能,以及如何运用选、育、用、留的人力资源关键管理方法和工具来提升员工的工作效率。通过学习这些内容,直线经理可以提升管理能力和部门的核心竞争力。 本书适合企业各层级管理者以及人力资源研究者和爱好者等阅读。
现代社会,只有创新,才能脱颖而出! ★默默无闻是为何?因循守旧你要如何改变? 商业社会中,“魔鬼代言人”几乎无处不在,他们扼杀创新并推卸责任,让具有新思维的人们变得胆怯、忧虑。于是,大多数企业和员工往往选择沉溺于旧规,默默无闻,终此一生。 ★10种角色告诉你为何要创新、如何去创新,*终获得成功。 你不想平庸的度过你的职业生涯,你想帮助你的企业脱颖而出!所以你选择突破与创新!如实验师,不惧失败,不断尝试,只为探索未知;如布景师,致力为团队打造适合的工作环境,激发斗志、鼓舞士气如跨栏高手,明白创新的道路上有无数的障碍等待被跨越,却奔跑不息。这就是创新的诱惑力,这靠人们不懈的努力与尝试。 ★怎样用创新的力量改变企业和员工的未来与发展? 本书选取大量一手商业案例,对企业创新做了精辟透彻的分析,
本书是大学人力资源管理、劳动经济与劳动关系、社会保障等专业的基础课教材。本书是作者根据国际通用的劳动经济学理论分析框架,紧扣中国劳动力市场运行的实际特点,在多年的讲课积累和企业管理咨询实践的基础上编写而成的。除了更新数据和案例,增加推荐阅读文献和书目之外,本次修订力求反映劳动经济学理论和实证研究的*成果。修订的章节内容如下:将劳动力供给由第三章变更为第二章,并细化了劳动力供给影响因素的分析,增加了家庭联合决策,特别是有关 二孩政策 对劳动力供给影响的分析;将劳动力需求由第二章变更为第三章,并更新了有关*工资标准和就业市场景气指数分析等;在第四章人力资本中,增加了新人力资本理论和人力资本测算方法;在第五章劳动力流动中,增加了国际移民、城乡迁移的决策模型、新劳动迁移模型、劳动力流出
《人力资源数字化转型》共7章,主要内容包括人力资源三支柱的诞生、迭代和演变,共享服务中心的昨天、今天和明天,共享服务中心的定义和相关概念,共享服务中心生态全景及五要素,企业建立HRSSC的目的,HRSSC的常见服务内容,HRSSC的常见岗位设置,HRSSC的常用技术手段,HRSSC的组织设计及文化建设,共享服务中心的建设路径,共享服务中心的方**,员*联络中心的组成与搭建,共享服务中心的常见概念及*具。 《人力资源数字化转型》适合企业经营管理人员、人力资源方面专业人士以及人力资源共享服务中心的管理人员和从业人员阅读。
本书针对人力资源管理从业人员如何成为TD,如何履行人力资源管理中人才发展的职能进行编写,内容涵盖TD实战的各个方面,包含大量成为出色TD需要掌握的方法论及各类相关表单、图形、工具、模型。本书基于对方法论的可视化、流程化、步骤化、模板化,并通过实战案例详解呈现操作过程,让读者能够轻松上手,快速掌握成为出色TD的方法。 本书分为7章,主要内容包括TD的定位、人才梯队建设、人才盘点、岗位胜任力模型建设、人才测评、职业管理、TD实战案例。 本书案例丰富,模板实用,实操性强,通俗易懂,适合TD岗位从业人员,分管人力资源管理各模块的专员、主管、经理、总监、副总经理,组织各级管理者,想要考取人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员,各高校人力资源管理专业的学生,需要人力资源管理实战工具书的人员,以及
本书内容涵盖人力资源管理实战中人力成本管控的关键知识点,将人力资源成本管控的方**转化为容易上手操作的表单、图形、*具、模型,让方**可视化、流程化、步骤化、模板化,通过大量实务案例详解呈现操作过程,从而有效指导读者做好人力资源管理中的成本管控。 本书分为10章,内容包括如何认识和分析人力成本;如何在顶层设计层面管控人力成本;如何在机构岗位层面管控人力成本;如何在灵活用*层面管控人力成本;如何在招聘选拔层面管控人力成本;如何在培训发展层面管控人力成本;如何在薪酬绩效层面管控人力成本;如何在借力用人层面管控人力成本;如何在人才保留层面管控人力成本;如何在*律风险层面管控人力成本。 本书案例丰富、模板齐全、通俗易懂、实操性强,特别适合人力资源管理从业人员、企业各级管理者、各高校人力资源管
本书是目前国内*的具有一定原创性的薪酬管理教材,是作者根据中国近年来人力资源管理及薪酬管理的实践,多年的讲课积累以及给国内许多著名企业进行咨询的经验编写而成。全书从战略的角度论述了薪酬管理新的理念、技术和流程。全书共6章,包括*章薪酬管理总论、第二章薪酬与战略管理、第三章基本薪酬管理、第四章奖金管理、第五章福利管理、第六章薪酬制度,每章均有学习要点、相关信息链接、案例讨论和复习练习题,帮助学生从问题的角度理解当前企业薪酬管理面临的困惑与技术难点,尤其对中国企业的人力资源管理实践和薪酬管理实践具有很强的针对性和可操作性,是一本理论与实践紧密结合的教材。本书适合大学人力资源管理专业及相关经济管理专业师生作为教材使用,也可作为企业人力资源主管的参考书。
近年来,越来越多的企业认识到人的价值,在正式用人之前,会对人才进行全面、综合的盘点,以做到知人善任。但如何做到知人善任,对于多数企业来说,似乎仍然是一个黑箱 如何识别高素质高潜力人才、如何对人才进行针对性的培养、如何做到精准的激励 对此,人才盘点成为把握现有人才情况、制定人才策略的重要工具。 本书详细介绍了人才盘点在人力资源管理实战中的方法与工具,将人才盘点的方法论可视化、流程化、步骤化、模板化,并通过实战案例呈现应用过程,让读者能够轻松上手,快速掌握人才盘点工具的应用方法,使人才盘点结果真正应用在人才管理的方方面面。 本书适合人力资源管理从业者、咨询师、企业管理者,以及相关培训机构或者高等院校相关专业的师生阅读和使用。
本书内容涵盖小团队实施人才激励的各模块,以实际场景和应对策略为背景,介绍小团队管理者在实施人才激励过程中经常遇到的问题、用到的方法工具和能有效解决问题的应用解析。本书分成7章,主要内容包括正确认知激励,保障持久激励人才的方法;系统实施激励的工具 任三角 ;有效实施物质激励的方法;正确实施精神激励的方法;合理实施正负激励的方法;实施目标激励的方法;促进员工自我激励的方法。 本书采取图解的形式,通俗易懂、贴近实战,工具和方法丰富,适合企业各级管理者、各类团队管理者阅读,也适合创业者、中小企业主、管理咨询师、人力资源管理各级从业人员、培训师或培训工作从业者、管理类相关专业在校生以及所有对人才激励方法感兴趣的人员阅读。
本书立足于中国企业人力资源的发展,解析华为成功的真正密钥,总结中国企业人力资源管理实践的经验与不足,分析中国企业人力资源管理面临的新挑战、新问题,并且从思维创新和认知转变、数字化时代的人力资源系统思考和顶层设计、战略人力资源管理体系的构建和落地要点等方面,进行了启发性思考,提出了切实的建议。
绩效激励管理在企业管理中具有非常重要的地位和意义,其本质是要让全体"水手”与"船长”做到上下同欲,力出一孔,利出一孔,通过不断创造价值,推动企业实现可持续发展。组织绩效的实现需要个人绩效的全力支撑,但一味的绩效考核会让组织和员工失去活力。 本书从绩效认知、组织绩效、个人绩效、绩效激励四个角度,详尽阐述了如何在战略目标牵引下,实现组织绩效、个人绩效、员工激励的协同一致,同时结合具体的方法、工具和案例场景,全面解读华为绩效激励的内核——如何全方位激活组织,驱动价值创造。绩效管理的终点不是评价,而是让奋斗者成为企业的硬通货。